在全面屏手机时代，vivo发布的vivo X20热度很高，全面屏带来了更好的颜值以及更好的功能都很令人心动。当然在性能方面，vivo依然采用的中端处理器，因此有人认为vivo X20的售价可以买到性能更好的手机，认为vivo X20不值当。不过要知道每个手机的定位都是不一样的，vivo X20虽然说不是用的骁龙835，不过其骁龙660的性能也完全不差，加上其功能方面的提升，对于不需要骁龙835极致性能的用户来说是非常值得入手的手机。
首先vivo X20采用的是全面屏设计，是现在最为潮流的设计。这款手机在正面四周的边框上都做了很大的改动，缩减了边框的宽度，让手机的边框更窄，屏幕变得更大。全面屏设计的vivo X20有着6.01英寸的大屏幕，但是手感却是和普通5.5英寸的手机相仿。同时18:9的长宽比也要比普通手机视野更加宽阔，视觉效果更好。
作为全面屏手机，取消了正面指纹识别之后，vivo X20采用的面部识别方案确实是一个亮点，要知道许多用户都不习惯使用后置指纹识别。vivo X20正面的面部识别能在拿出亮屏的瞬间就识别出人体面部的128个特征，从而完成快速解锁，而不用通过后置指纹进行解锁。面部识别还能通过前置摄像头来探测3D景深信息和面部微神经动作，来辨识出是否是活体解锁，避免使用照片等来进行解锁，安全性能更高。
功能方面，vivo X20的拍照效果也是很不错的。在宣传中的2X1200万像素摄像头是由前置和后置的1200万像素摄像头配合全像素双核对焦技术来完成的，在此技术之下，1200万像素的摄像头会有着2400万感光单元，能让手机的拍照效果提升到极致，并且对焦速度更快。不仅如此，vivo还为它加入了图像魔方技术，面对逆光、弱光等光线环境时能有着更好的拍照，照片不会曝光，随时随地都能拍出好看的照片。
音质方面，vivo X20搭载独立音频芯片，AK4376的方案延续了vivo一贯的HiFi特色，带来很好的音质享受，解析力大，同时功耗也很出色，瞬态相应好。加上vivo加入的音效，在使用vivo X20手机来听人声或者环绕立体声等等都有更加的表现。vivo还为购买vivo X20手机的用户附赠了一幅定制耳机，让用户能更好的体会到HiFi所带来的乐趣。
除此之外，vivo X20还有着新一代的智慧引擎4.0，第三代智慧引擎能根据用户的使用习惯，智能识别用户常用的软件，并优先分配更多的CPU、内存资源、让你使用中更快速的启动软件，让手机越用越懂你，让你的操作体验持续畅快同时更加省电。系统中还加入了AI人工智能的功能，在使用中能够实时提醒用户的出行、计划等信息，只要AI人工智能知晓了用户的行程，就会给用户相应的提醒，给用户带来方便，不会因为忘事而造成手忙脚乱的情况了。
