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第一程火车晚点赶不上第二程,沪杭高铁部分列车晚点

来源:整理 时间:2022-04-05 19:29:04 编辑:手机 手机版

2、如果是由于机务、飞机调度等民航公司自己的原因而导致航班晚点,大多数航空公司不仅提供免费改签、退票服务,会提供经济补偿,这种补偿不是很多,几百元而已,纯属聊胜于无。当然,联程航班最有可能出现的问题就是题目中所说的那种情况,前段航程出现了晚点现象,导致乘客无法及时乘坐第二段航程的航班。

火车晚点,导致我下一班火车无法上车,已经无法退票和改签,怎么解决?

你讲的这个情况本人确实遇到过。2018那年去杭州有急事,我从河北石家庄买了到郑州转车到杭州的卧铺票,我买的从石家庄到郑州的火车票到郑州的时间比开往杭州的车的开车时间提前2小时,按理说时间富富有余,可偏偏晚点了,当发现晚点时我想换乘其他车次,正巧已经到站了,但乘务员不让上车,没办法只能死等订的车次,偏偏它就正好晚了2个多小时,等我到了郑州开往杭州的车刚刚发了车。

当时想改签其他车次,当日已经没有车票了,之后的几天内全部飘红满员,车站答应退票,但是买不上票他不管了,因滞留发生的费用也不管,没办法我和同车几个都是往杭州去的人一块挤上了另一个往杭州去的车,列车已经满员,我们是硬挤上去的,那架势真不让上,真要打架了。上车后有座位列车员不让坐,说是已经卖出了。要求我们全程补票,我们就开始嚷嚷着投诉,后来惊动了列车长,把我们几个人安置到餐车里,因为没有卧铺,只能在餐车里坐了一宿。

第二天列车员来补票,我们要求退卧铺钱不给退,不过没有再强迫我们补全程了,让我们加了点手续费,白天有人下车后有了卧铺就给我们安置到了卧铺车厢里。从头到尾如果不是我们强烈要求要么上不了车,要么上车补全票,铁老大一点愧疚都不会有,下车后我也试着投诉过,没人理的,最后不了了之。买了卧铺却坐了一夜硬座,哪去说理啊?。

同一家航空公司卖的套票,第一程晚点,没赶上第二程航班,航空公司该负责任吗?

在目前的民航服务中,一方面,由于航线或者航班网络在建设过程中总是存在着盲区,无法顾及所有的机场,必然会出现一些机场之间没有直达航班或者航线;另一方面,民航公司为了提高上座率,往往会在不同城市机场之间推出联程航班,相比于直达航班而言,联程航班票价会有一定幅度的折扣,但是旅行时间方面就要比执飞航班长的多,有时候3-4个小时,也有多出9-12小时的情况。

除此之外,还有可能要在中间的机场中转航站楼,甚至还要中转行李,比较麻烦。当然,联程航班最有可能出现的问题就是题目中所说的那种情况,前段航程出现了晚点现象,导致乘客无法及时乘坐第二段航程的航班。这种情况按目前各个航空公司的运输总条件来看,基本上就要分成两种情况来处理了:1、如果是天气、突发事件、空中交通临时管制、或者安检等非民航公司自己的原因而导致的晚点,航空公司基本上不予以经济补偿,但是一般会提供免费改签或者退票服务,在此期间也会提供餐食和住宿,但是不同航空公司对这种餐食和住宿服务并不是都是免费的,视情况决定,那么你懂的。

2、如果是由于机务、飞机调度等民航公司自己的原因而导致航班晚点,大多数航空公司不仅提供免费改签、退票服务,还会提供经济补偿,但是这种补偿不是很多,几百元而已,纯属聊胜于无。而很多廉价航空对待这种情况依然是只提供免费改签和退票,没有任何经济补偿。所以,对于购买联程航班机票而言,最好选择中转时间相对合适的航班,大体上4-6个小时算是比较合适的,再长的中转时间也就受不了了。

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