这次疫情对快递企业也是一次压力测试。未来随着疫情逐渐缓解，快递需求会有所弥补，导致快递业务量出现巨大波动。此时正是快递企业压力增大的关键时期，管理能力和行业口碑优秀的快递企业将脱颖而出。快递行业的安全、智能、高效受到了前所未有的关注。首先，社交电子商务的兴起不仅吸引了年轻人越来越多的兴趣，也吸引了老年人甚至老年人的兴趣。
快递，这个给我们日常购物生活提供便利的一个行业，确实值得叨叨几句。我网上购物的时间不长，大概也就五六的时间吧，给我的感觉这些年快递的速度还是蛮快的，即便是发货方处在北方地区或沿海地区受到自然灾害的影响，也会在发货时客服给予提醒或说明，或滞后发货，或暂不发货。除此之外，正常情况下速度都是很快的，尤其是在网上可以适时查看物流情况，让人非常放心。
如果疫情解除，快递业会不会出现很长时间的高峰期？
谢谢您的问题。疫情期间，快递业一直高速运转，复工后恢复到往年水平。疫情期间已经高速运转。其间，大量的医用物资防护用品生产生活物资需要快递持续运输，居民网络消费成为主流，快递业已经为疫情防控做出了重要贡献。顺丰中国邮政京东物流苏宁物流在春节都没有放假，处于高速运转，运输量比以往多30%，所以不是疫情后才有快递高峰。
复工意味恢复业务量。不用等到疫情结束，2月10日起，圆通申通韵达百世中通德邦等快递企业已经复工了，各行业也会陆续复工。阿里巴巴给商家减免服务费的优惠，使商家的发货逐步恢复到往年水平。疫情防控经济恢复两条线的物流业务量会逐步趋于正常，供需会同步增加，逐步契合。由于线下消费会反弹，快递业很难说高峰到来。
疫情给快递业的改变。快递业的安全智能与效率，被前所未有的关注。以京东物流为例，技术让人的接触智能与效率提升。京东物流的配送机器人无人快递配送车无人机在疫区代替了快递员，人人减少了接触，发挥了大用处。京东物流的智慧物流中心有京东云与Al的辅助，运转更加高效。疫情之后，也许京东物流更清楚自己今后的路，不仅是提升运输量，更可能转型为智慧物流解决方案服务商。
一般快递业行业发展的三个阶段都是啥？
您好，我是一品税悦，很高兴回答您的问题。快递行业从2013年发展至今，行业业务量增速由50%降至25%，CR8由77%上升至82%。6年时间，快递行业发展三阶段混战出清头部分化6年时间，快递企业通过不同模式进行竞争，座次排名也发生变化。根据行业发展速度与集中度变化，将快递行业发展分为三个阶段，分别是混战阶段出清阶段和头部分化阶段。
12016年之前的混战阶段高增速及高盈利吸引众多参与者入局行业处于高速成长及强盈利阶段。2005年圆通速递成为国内第一家与淘宝网合作的快递企业，随后各家快递企业纷纷与电商开展合作。受益于电商的高速发展，国内快递业务量迅猛增长。高增长2016年之前国内快递行业处于快递发展阶段，2014年/2015年/2016年国内快递业务量同比增速分别达52%/48%/51%。
22016年-2019年的出清阶段行业降速，头部企业上市扩大竞争优势。海量业务量增长与快递企业产能不足产生矛盾。2016年国内快递行业收入及业务量降档明显，增速由50%下降至25%左右，快递行业竞争激化。但行业增速仍然可观，同时海量快递对快递企业的业务处理能力提出更高要求。尤其是头部快递企业已有转运中心场地面积及操作设备已不能匹配业务需要，成为限制公司持续成长的重要因素。
2019年之后，头部比赛阶段的竞争依然激烈。头部企业继续分化，行业放缓是必然。2020年，业务量增速仍有望保持20%。短期来看，疫情对快递行业有一定影响，但从全年来看，看好行业发展。快递行业领先于其他行业，疫情负面影响逐步消化，而电商供需两端渗透率有望加快。另外，这次疫情对快递公司也是一次压力测试。未来随着疫情逐渐缓解，快递需求会有所弥补，导致快递业务量出现巨大波动。此时正是快递公司压力增大的关键时期，管理能力和行业口碑好的快递公司会脱颖而出。
