腾讯智能客服的服务时间是一天724小时。你只需要在腾讯微信官方账号上输入你想咨询的问题，智能客服会马上给你答案。所覆盖的客服服务都是腾讯旗下的产品，游戏QQ微信动漫、视频、文学、金融等产品的咨询和回答服务基本都覆盖了腾讯智能客服热门问题列表中的很多常见问题，所以你直接问基本就能找到答案。如果实在找不到答案，又等不及人工客服，可以在腾讯客服微信小程序里提交问题，客服会回复你。
腾讯客服服务时间？
腾讯的人工客服一般都是9am-18pm，其他时间段也有，但肯定上班的人肯定会少些，在10点之后只服务突发紧急的问题，服务人力应该比较少。而腾讯智能客服的服务时间是724小时全天候的，你只需在腾讯客服微信公众号上，输入你要咨询的问题，智能客服就会立刻给你答案，覆盖的客服服务是腾讯下所有产品的，游戏QQ微信动漫视频文学理财等等产品的咨询和解答服务，在腾讯智能客服的热门问题列表中，基本涵盖了很多常见的问题，所以你直接问就基本能找到答案了，如果实在找不到答案，以及等不到人工客服的情况下，你可以在腾讯客服微信小程序提交问题，会有客服回复你的。
腾讯金融科技业务包含哪些内容？
目前金融科技业务已经逐渐从互联网移动互联网大数据的研究升级到智能数据分析人工智能和区块链等领域。2014年12月，腾讯发起设立微众银行，是中国首家互联网银行，最先体现了腾讯的金融科技。微众银行既无营业点，也无营业柜台，更无财产担保，是通过人脸识别技术和大数据信用评级发放贷款。用户通过微众银行APP办理各项业务。
同时微众银行与物流平台电商平台等国内各大互联网平台联合开发产品，将金融产品应用至各类服务场景中，渗透入普罗大众的衣食住行。2017年，腾讯成立腾讯金融学院，并建立腾讯金融科技智库。金融智库主要对金融科技领域的重大问题前沿问题热点问题进行研究，并组织各类学术及业务研讨活动，开展专家间的交流合作发布客观中立的行业报告等。
金融智库定位于开放合作专注的精品型金融科技智库。2018年，腾讯推出超级大脑腾讯金融云，将AI技术适用于城市工业零售金融保险和医疗等各行各业的不同场景。形成了由中国银行建设银行招商银行中国人寿泰康保险华泰证券中投证券等不同金融机构组成的云上金融新生态，运用AI技术进行风险预测，抵御欺诈行为，从营销客服等多场景把控。
假如腾讯和苹果公司闹崩，App Store下架腾讯产品，会出现什么情况？这两者谁受到的损失更严重？
首先这个假设是不会存在的，因为双方都有利益所在。失去任何一方，都对自己没有好处。首先App Store已经成为苹果在iOS移动互联网生态系统中最重要的营收模式。根据最新的第三方统计报告显示，去年，苹果软件商店在中国市场的总收入在50亿美元到60亿美元之间。其在中国市场的收入已经超过了美国日本两大市场。
而腾讯微信依托着拥有月活跃用户数超过8亿APP，这还不包括其游戏，其中就王者荣耀一款游戏都已经让腾讯赚的足够多。尤其是微信推出了小程序，一度被人解读为是微信要干掉App Store的节奏，微信小程序强调无需安装触手可及用完即走无需卸载。如果苹果下架腾讯所有产品，这就会导致腾讯依靠庞大的用户群体自建生态，用户逐渐会购买安卓手机成为备用机。
何况现在的安卓手机体验并不差，我给我爸我妈买的都是安卓，至少字大。未来会怎样，我希望不至于逼我在苹果和微信之间二选一，但安卓手机上的微信很可能更好用更自由。这样可能相当一部分苹果用户会转向安卓手机。所以，如果苹果把微信下架，结果也是差不多。iOS版微信虽然停更，但是苹果用户仍然可以用老版本，能看见他们的安卓机好友用未来高版本微信的各种新功能，只是苹果的屏幕上是各种版本不支持的出错信息。
长此以往，越来越多的人会弃坑。毕竟买得起苹果的人应该收入和地位都很高。对于这类人来说，微信中的社交资源价值远高于一部手机。况且，买一个价格低很多的安卓机，对他们来说，大概也不是什么大事。大不了带两个手机，一个X用，一个用。如果出现这种情况，那么苹果在国内的份额和销量肯定会受到很大影响。对于很多人来说，iphone无法使用qq和微信，仅仅意味着其使用价值自然降低了一大半。
