在移动互联网时代发展OTA平台不失为一个好主意。目前行业内有很多OTA平台。可以说OTA平台很大程度上方便了用户的选择。这些OTA的旅游产品都是自营和平台化的。吸引喜欢旅游的用户到平台,逐步构建完善的平台生态。我们熟悉B2C模式。
OTA是在线旅游代理商的英文简称,全称为Online Travel Agency,是旅游电子商务行业的专业词语。 我们所熟知的B2C模式有携程同程去哪儿途牛驴妈妈飞猪旅行等等。其中携程的市场比重最大,主要是酒店预订同程的主要以门票经营起家去哪儿以机票见长。它们同时经营相关的旅游产品。
这些OTA所经营的旅游产品有自营和平台两种。所谓的自营就是自己成立专门的事业部,去采购吃住行游购娱产品,对游客销售,类似京东商城的自营平台就是对一些机票代理商旅行社开放,在平台上成立旗舰店,来经营旅游产品。 旅游电子商务还有一种就是B2B模式,比如旅游圈和八爪鱼在线,主要是架起批发商和零售商的桥梁,解决批发商的分销渠道问题,以及零售商的产品问题。
该类型只为旅游企业服务,不对旅游消费者开放。 OTA优点非常突出,消费者随时随地都可以通过电脑网页或移动互联终端搜寻所需要的产品,并且可以线上比价,在线支付,有些OTA还开通了旅游金融分期付款等为游客出行提供资金支持。目前整个OTA行业的市场份额近20%,依靠其强大的信息技术和互联技术对传统的旅行社业打击很大。
OTA平台都有哪些?酒店该如何选择合作的OTA运营的平台?
青途为您解答 飞猪携程途牛去哪驴妈妈同程 及数不清的 民宿,等中小型平台不得不说,飞猪近两年大有赶超之意,旅游行业中的中小企业,被其他几个平台折磨或者说清盘有点严重,酒店暂未波及。酒店该如何选择运营?个人建议,口碑放在第一位,安全舒心温馨放心省心。其次 广撒网 大小都是客的理念运营。
在移动互联网时代,如果做一个旅游目的地的OTA平台,你认为有发展前景吗?
谢谢邀请!OTA指的是在线旅行社,简单的理解就是通过网络为消费者提供与旅游相关的服务,包括酒店预订飞机票预定景点门票预定旅游项目预定等服务,目前OTA的市场规模还是非常大的。在移动互联网时代开发OTA平台是一个比较不错的想法,目前业界也有不少OTA平台,可以说OTA平台在很大程度上方便了用户的选择。
虽然OTA已经不是一个新概念了,但是OTA相关的产品依然层次不穷,这说明整个行业的发展前景还是不错的。目前开发OTA平台可以从以下几个角度入手第一打造社交旅游平台。旅游的过程也是一个社交的过程,让用户在平台展示旅游过程中的沿途风景是一个不错的选择,这样既能增加平台的粘性,又能扩大平台的传播。把喜爱旅游的用户吸引到平台上,逐渐打造一个完善的平台生态。
第二关注用户的使用体验。旅游产品不仅要在出发前为用户提供服务,更要注重用户在旅行过程中的使用体验,增加用户在路程中的安全感,从而体现出OTA产品的温度,比如用户在旅行过程中出现的问题能否通过平台得到及时的处理等等。第三OTA平台要把服务做到线下。旅游类产品需要在线下接受服务,所以对于OTA平台来说,线下服务的质量是非常关键的。
线下服务的关键是与合作景区酒店建立畅通的沟通渠道,出现问题可以随时解决。第四,提供一站式服务。对于很多用户来说,如果OTA平台能够提供一站式的解决方案,将会省去用户很多麻烦,比如完成机票预订、酒店接机和酒店入住、餐饮预订、景点接机等一系列服务。第五,提供定制服务。