谢认为，互联网经济诞生后，人们开始越来越关注实体经济的发展趋势。很多人认为互联网经济挫伤了实体经济的发展势头。其实我们可以把实体经济理解为一种基于经验的经济模式，是互联网经济无法替代的。既然做的是体验，就要考虑很多影响消费者体验的因素。
实体经济是体验经济，体验经济应该注意哪些问题？
谢邀，互联网经济诞生后，人们开始越发的关注实体经济的发展态势，有很多人认为互联网经济挫伤了实体经济的发展势头，其实我们可以将实体经济理解成是以体验为主的一种经济模式，互联网经济是无法替代这种体验的，既然做的是体验，那么就要考虑到影响消费者体验的诸多因素。体验是消费者在购买过程中的一系列感受，其影响因素有很多，和消费者自身有很大的关系，遇到一些心情不好的消费者，即便商家已经做的很出色了，但消费者就是不认可企业给自己带来的体验，所以不得不承认体验和消费者自身关系很大，在改善用户体验的过程中，不得不充分考虑消费者自身存在哪些问题，做好调研工作就显得十分重要了。
在做好用户体验之前，企业一定要知道消费者的需求是什么，想要把上等的猪肉卖给不喜欢猪肉的人显然是挨累不讨好的差事，那么企业就需要采取各种方式调查消费者的偏好，投其所好会提高用户的满意度，增加消费者对企业的认同，这也是目前大多数实体企业需要做的。要比消费者更知道自己需要什么，目前的实体经济发展并不顺畅，很多实体企业受到了互联网的冲击，在这种环境下想要振兴实体经济，需要企业充分掌握消费者动态，及时作出分析，要在消费者产生需求之前给自己创造机会，这样带来的体验往往会出乎消费者的意料，消费者往往更认同这类的体验，他们会觉得自己受到了企业的关注，自己的价值得到了体现。
实体经济大多数是通过有形商品和无形服务进行的，那么想要提高用户体验就要立足这两点，对待有形产品要才要考虑其价格和质量，性价比越高的商品给消费者带来的体验越好，对于无形服务而言，就是要不断提高服务的质量，让消费者得到尊重，这才是实体企业的明智之举。每名消费者因为感官心理等差异都是不同的，也就是我们常说的众口难调，实体经济想要做好体验就必须要学会扬长避短，针对不同类比的用户提供多种多样的产品和服务，在难以抉择的情况下要考虑到大多数用户的体验，针对个别用户要特殊对待。
如何看待吴晓波跨年演讲里所说的体验经济时代？
体验经济说到底就是服务业，以前消费的是有形的商品， 未来更多的是无形是服务，中国经济在2019年即将跨过人均GDP1万美元的关口，我们渡过了物资紧缺的时代，而未来迎来的是服务经济的时代。1物资紧缺的时代在经济水平发展比较低的时候，我们是长期处于物资紧缺的时代的，从衣服开始到用的到吃的，我们不断的让我们的物资变得丰富，脱离了最基本的紧缺时代，在物质紧缺时代干什么最赚钱？当然是开工厂，只要你能够把东西生产出来，那么就马上会被抢光，所以那个时候，厂长最威风，因为赚钱！到了中后期的时候，什么最重要？当然是渠道，因为产品比较多了，不再是拿出来就被抢走了，现在开始讲究销售策略和销售渠道，所以什么赚钱？开商场了！黄光裕不是最佳的代表吗？黄光裕多次在零几年荣登中国首富榜，这个反应的就是那个时候渠道的强势和赚钱。
即使是现在，马云不也是中国首富，抓线上销售渠道吗？但是现在，同志们，你们缺粮吗？少了什么？需要吗？不缺！真的不缺物质，连以前看起来很高大上的建筑和汽车现在基本都有了，所以这标志着一个时代的结束！材料短缺时代的终结！2服务经济的到来现在商场买的产品越来越少，卖的服务越来越多。比如以前带孩子去商场，你给孩子买衣服，现在不是了。比如《孩子王》里，不便宜，按小时收费。玩的是经验，玩的是人民币。
