这为其熬过资本寒冬提供了支撑。寒冬过后，美团并购了一些团购网站，又获得了资金投入。而王兴留美的经历让他吸收了一个崭新的互联网发展模式O2O，这个模式让他清楚的知道，自己做的是一个大市场，不是仅仅有团购，也不是仅仅有外卖。因此，美团从一开始的定位就是提供多样化的服务，只要是能够采用O2O模式的，都可以被纳入他们的服务。
到2013年，美团宣布实现盈利，2014年又获得2亿美元C轮融资，其中阿里巴巴跟投。2015年，美团网与大众点评合并，达成战略合作新公司。今年获得腾讯的投资。但是，随着国内科技巨头们财大气粗用资金猛砸伸向住宿、旅游、电影、团购、机票领域，美团的多样化业务也开始受到挫折。最近一年，机票和酒店投资失利，唱空美团的消息接连不断。
美团对自己的投资线与资金状况要进行更谨慎的判断与选择。饿了么其实和美团类似的是，他们的创始人都是高等大学毕业后自主创业，而对于饿了么的ceo张旭豪来说，显然他看上去更加乐观而容易满足。2009年在读研期间，他与同学创办了饿了么网上餐厅。他们是看中了餐饮外送行业这个点，然后开发了网上订单系统。而王兴是看到了一个大的销售模式。
所以，从一个是切入点不同，使得饿了么的业务主要集中在外卖领域。但是，饿了么的成长显然很迅速，一步步市场扩大，一轮轮融资，2017年8月，饿了么收购了百度外卖，结束了三足鼎立的局面。饿了么专注于打造数字化餐饮生态系统，使得他对餐饮外卖最为重视，这是其主要的业务。据数据显示，饿了么外卖的用户粘性也是所有外卖app中最高的。
不同的餐饮商家可以和某个平台独家合作，也可以都进行合作。但是同质性颇大的业务必然会使得竞争加大，美团出现了胁迫商家签订独家协议等行为。在前不久也被认定为不正当竞争行为。总的来说，只在外卖方面，两个平台差距并不大，消费者大都是看谁家优惠多用哪一个，或者喜欢的饭店在哪个平台用哪一个。可真是苦了小编这种手机内存不够，只下载了一个外卖app的人。
既然已经有美团外卖和饿了么外卖了，为什么肯德基和麦当劳不使用这些平台？
朋也观点：本人在肯德基的管理组工作过，对这种情况已经是见怪不怪了，估计麦当劳也差不多，这里就重点说肯德基吧，当初肯德基花费了巨大的人力物力去推广数字化业务，面对顾客那么多的抱怨投诉依然坚持下去，为什么？因为这是未来的必然趋势，几年前你可能觉得手机点餐好麻烦，现在呢？目前肯德基的手机点餐占比至少70%，其他的餐厅等数字化业务发展起来再做，已经追不上肯德基了。
外卖业务也是一个道理，肯德基和麦当劳全国的餐厅都是几千家，如果把外卖业务舍弃掉，那会少赚多少钱，再者，美团和饿了么都不是省油的灯，在人家的平台上，可是要交不少钱的。所以针对题主的问题，结合我自己在肯德基工作的经验，说一下为什么肯德基和麦当劳都不会跟美团饿了么有太多的合作。不说别的，任何一家企业，都不会轻易被其他的公司卡住脖子，不然的话只能被牵着鼻子走，比如说最近华为被美国限制芯片，导致手机业务大受影响，所以肯德基虽然跟美团饿了么有合作，但是依然要成立自己的专属外卖团队。
说白了就是避免被美团饿了吗卡住脖子，漫天要价，再者，自己的外卖团队，也方便管理，顾客的体验也不一样，这就像在京东上购物，自营的商品，和第三方的商品，体验是完全不一样的。都说肯德基的外送费贵，说实话也确实贵点，毕竟9块钱呢，但是肯德基的外卖是0元起送，而且话十几二十几块钱办张卡，就能免外送费，如果你喜欢吃肯德基的话，稍微想想就能算清楚这笔帐。
我在工作中难免在外送方面有一些投诉，少送漏送的，顾客不管是直接给餐厅或者骑手打电话，还是投诉过来，只要核实确实是餐厅的问题，二话没有直接会让骑手再送一次，你要退款都行，或者说顾客觉得原味鸡不够大，汉堡不够新鲜，没问题，直接免费给你换。就不吹不黑，放眼整个餐饮行业，就几家能做到这个地步的？我在肯德基的工作时间也不长，大概不到两年，期间我见识了很多很多的傻逼顾客，比如说头天中午点外卖，第二天晚上投诉说是刚才吃把自己吃坏了，要赔偿，隔了一晚上的食品，吃坏了还要我们赔，想想都可笑，都能打电话到食药监去，人家都懒得搭理你。
还有那种压根就不是来吃饭的，曾经就遇到个顾客，点双人餐，70多的嫌贵，开始骂，60多的还嫌贵，又在那骂肯德基，你说你骂就骂了，还不走，看到有人点了20多块钱的单人餐，但是这个是会员专享的，顾客又来劲了，不想要会员，还想点那个便宜的，就在大厅那手舞足蹈的骂。当时说实话我就站在前台跟看耍猴似的看着她，其他顾客说这都什么人，为什么不报警，我就就跟人家说我看猴呢，看够了再说。
美团和饿了么，你们用哪个平台多呢？美团上的会员合适，还是饿了么会员合适？
从用户角度来说，我个人生活在北方城市比较多，美团点评比较习惯，基本没用过，所以饿了。使用美团点评时，点外卖一般需要多开，然后根据自己的口味选择一些点评较高、送餐速度较快的商家下单；或者直接选择以前直接下单的商家。还有一种情况，你和客户或者人开会，在聚会商圈选餐厅的时候，会打开美团点评，选择一家人气和口碑好的餐厅作为聚会地点。
