首先，出生时是否有早产或难产，或者先天性听力障碍。如果没有听力障碍或难产，这种症状可以通过语言训练来改善。做好新生儿听力筛查，即新生儿出生后48h住院期间的听力筛查，可在婴儿出生的医院完成。第二个筛查过程是复筛，即出生42天以内的婴儿初筛失败或可疑甚至已通过初筛，但听力损失风险高的人群，如重症监护室的儿童，需要进行听力复筛。
如何发现孩子存在听力障碍？
做好新生儿听力筛查，即新生儿出生48h后住院期间的听力筛查，在宝宝出生的医院即可完成。第2次筛查过程复筛，即出生42天内的婴儿初筛未通过或初筛可疑甚至初筛已经通过，但属于听力损失高危儿如重症监护病房患儿，需要进行听力复筛。复筛未通过按正常就诊流程3个月内到儿童医院耳鼻咽喉头颈外科就诊预约做全面听力评估。
听力障碍高危因素在新生儿重症监护室48小时及以上者早产小于26周，或出生体重低于1500克患有高胆红素血症者有感音神经性和 或传导性听力损失相关综合征的症状或体征者有儿童期永久性感音神经性听力损失的家族史者颅面部畸形，包括小耳症，外耳道畸形，腭裂等孕母宫内感染，如巨细胞病毒疱疹毒浆体原虫病等母亲孕期曾使用过耳毒性药物出生时有缺氧窒息史，Apgar 0-4分/1min 或 0-6分/5min机械通气5天以上患有细菌性脑膜炎者。
一般来说，这种情况并不少见。我们可以通过孩子出生时的状况来判断造成这种情况的原因，确定是否有必要去看医生。首先，出生时是否有早产或难产，或者先天性听力障碍。如果没有听力障碍或难产，这种症状可以通过语言训练来改善。最重要的是保证孩子和同龄人有一定的交流，家长不要太着急。他们可以和医生进行微医方面的交流。
