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送外卖差评会怎么样,而外卖员不能给顾客差评

来源:整理 时间:2022-05-11 18:42:11 编辑:科技知识 手机版

本人有一年的送货经验,这个问题分两种情况。众包送货员是兼职送货员,基本都是社会闲散人员。他们有的暂时找不到工作,可以到处跑赚香烟钱做生活费。他们有的有工作,下班了,想多赚点钱到处跑外卖。而很少有人会因为一个外卖骑手的问题而拒绝整个平台的外卖。众包兼职外卖相对简单。没有面试培训什么的。自己下载一个app,注册就可以跑了。没有任何要求。如果是个人,可以跑步。他们怎么了?如果得到差评他们会扣钱吗?

送外卖怎么样

送外卖怎么样

终究来说送外卖做服务行业这个都是一项非常不容易的职业,不是想象中那么简单的,只有当你亲身经历过才知道在里面有多少的无奈,多少的苦水。女汗这一生什么都做过,前段时间也搞过物流运输,感觉风里雨里苦累倒无所谓,主要是被人误解,被人恶意中伤谩骂,侮辱自尊,还有动不动投诉罚款,思想精神的折磨,真的是非常刺伤你的精神灵魂的。

所以这个世上职业不分贵贱,只要肯劳动,勤劳苦干,各行各业都能赚到钱。但是这个做快递做外卖小哥也不是那么容易的,风里雨里一天多少个小时,按时按点,这个需要较强的耐力吃苦耐劳以及忍耐心脾气态度,这些都是一种修行。脾气暴躁吃不了苦的以及忍受不了各方面的压力的都不适合做这个。就像拿我们身边周围这快递员,一天从早六七点钟忙到晚上八九点钟送200个件,自己电话费人工车子耗损费,投入所有的时间心血精力一天也不过才收入一百二三十块钱。

送外卖,得了差评会扣钱吗?

送外卖得了差评会扣钱吗?本人有一年送外卖经验,题主这个问题要分俩种情况。送外卖分为专送和众包。拿某团举例,所谓专送——某团专送,是一份全职工作,每个城市都会划分成几个小区域,每个区域都会有一个某团站点,相当于一个小公司,专送外卖员每天的作息时间是有严格规定的,包括奖励惩罚制度,做的好了有奖励,做的不好要罚款,如果你是一个某团专送的外卖员,得了差评是一定会罚款的,罚款的金额在10500块之间,一般差评罚款10块,特大严重差评500块。

正是因为着严格的奖惩规定,专送的外卖员普遍素质高,毕竟是某团的正规军。接下来说一下众包外卖员—某团众包。众包外卖员是兼职送外卖,基本都是社会闲散人员,有的暂时找不到工作,来跑跑挣点烟钱生活费,有的有工作,下了班,还想多挣点,来跑跑外卖。众包兼职跑外卖比较简单,没有面试培训什么的,自己下载一个app,注册一下就能跑了,没有什么要求,是个人就能跑,他们呢,得了差评会扣钱吗?答案当然是不会,因为根本没人管他们。

为什么外卖平台只能是顾客给外卖员差评,而外卖员不能给顾客差评?

因为外卖平台的一大部分利润来源于顾客,顾客每点一单都会给外卖平台产生利润,所以顾客就是上帝。平台不可能拉黑某个顾客或屏蔽某个顾客,不给她送餐。不管这个顾客如何刁钻古怪如何不讲道理不讲道义,都不影响他给外卖平台带来利润。而顾客给外卖人员差评,对外卖平台来说没有任何损失,反而是一部分额外利益,因为每一个差评都要受到相应的罚款。

而很少有人会因为一个外卖骑手的问题而拒绝整个平台的外卖。试想,如果外卖平台设置了顾客的评价,设置相关条款对评分较低、被投诉次数过多的顾客进行评价以降低相关权益,岂不是相当于把顾客拱手让给对手。外卖骑手不一样。中国最重要的是人。你不做,别人也会做。你被差评扣钱了,跟平台没关系。所以不管是对是错,只要出了事,肯定是先处理外卖骑手,而不是顾客!。

文章TAG:送外卖差评会怎么样外卖评会差评顾客

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