实体店买手机如何防坑?现在随着手机品牌竞争的加剧,很多手机的实体店价格可能会比网上价格便宜很多。当然,线下不仅卖手机,还提供很多服务,比如贴膜、手机维修、手机清洗、小包装、照片打印甚至打伞服务。非活体用户也可以免费拍片。当然,这样的服务状态即使在手机出售后也很难达到。可见vivo手机很有心机,让消费者不好意思拿非vivo手机贴膜,增加了用户粘性。
OPPOvivo 的实体店那么多,售后怎么样?
OPPO和vivo的线下体验店确实很多,再加上一些小个体户,那就更多了,这也是为什么走在大街上,几乎遍地都是OPPO和vivo的专卖店,从这也可以知道它的热度有多高,遍布全国各地,成为目前线下最畅销的国产手机,而且和华为并列成为目前国产三大热门手机。OPPO和vivo的体验店除了一线城市,二三线城市也很多,当然小城镇也有,覆盖率可以说是非常广,而且线下本身就是一种很好的宣传方式,更接地气,非常亲民。
其实OPPO和vivo线上也联合京东,苏宁和天猫紧密合作,当它们成功的还是价格管控上,线上现在统一价,这一点确实值得其它手机学习,而且现货购买,不需要预约,也不用抢购,更不会因为缺货而提高价格,所以OPPO和vivo赢得了消费者的热捧。现在消费者对于购买手机,最注重的就是体验了,进店先体验在购买,不仅是对手机功能使用做一个了解,可以看到产品的品质和工艺技术,这一点是线上不可能有的,也是为什么线下能够回暖的原因。
说到服务,那绝对是最好的,看消费者在体验vivo X9手机,很开心,那是因为服务人员采用一对一的形式,不懂的可以随时向工作人员请教。当然线下并不仅仅只是卖手机,还提供了很多服务,像贴膜,手机保养手机清洗小包装到相片打印甚至雨伞服务,不是vivo用户也可以免费贴膜,当然这样的服务态就是手机售后也很难做到,可见vivo手机的心很大,让消费者也不好意思拿着不是vivo的手机去贴膜,增加了用户粘性。
最重要的一点,线下售后要比线上更好更快,效率更高,当然大部分手机使用两三年都不会有问题,有时候消费者手机进水,碎屏等,在线下可以优先处理,由此可见vivo和OPPO的线下服务确实非常不错。口碑是逐渐传递的,如今说到OPPO和vivo手机,大家印象都比较深刻,除了明星代言,跨界赞助综艺节目,线下推广之外,重要的还是手机品质能够经得起消费者检验,这是vivo和OPPO成为目前热门手机的重要原因。
OPPO手机进价到底是多少,为什么实体店的价格一降再降?
在很多机友眼中,同样性能OPPO为什么比红米Note4X卖得贵?有网友在评论中回复,先把经销商利润和物料促销广告砍掉,r9s完全可以同样卖999,营销不一样而已!OPPO应该是目前店面最多的手机厂家,据说促销人员都是几百万。加上每年几十个明星代言,湖南卫视浙江卫视等电视台的广告,这些钱都要转化成成本让消费者来买单,如果OPPO把这些都砍了,靠产品靠口碑来销售产品的话完全可以像红米Note4X一样卖999一样。
但是,如果砍掉这些线下促销人员对用户的营销手法后,单从产品角度来讲的话,虽然OPPO R9s凭借双核对焦和出色的画质取得不少粉丝和市场影响力,但外观的中庸和系统偏iOS的风格,优势逐渐下降。在线上,OPPO的价格一直很坚挺,极少看见降价的事情发生。然而在最近的年底促销活动,开始出现意想不到的事情,部分oppo机型降价幅度之大,令人瞠目结舌。
从一些线下零售店的促销看到,OPPO R7sA53等部分老款机型降价幅度达到一半之巨。而最新款的OPPO R9s降价幅度也有300元那么多,有网友就奇怪了,降价那么多还有钱赚吗?当然,我们也不排除商家是为了搞促销清库存的可能性。不过,OPPO在很多人心中都是高价低性能的诟病。据供应链消息称,年初OPPO削减了第一季度10%的订单。
与此同时,近日,市场研究机构Strategy Analytics发布最新统计报告称,虽然去年OPPO的市场表现令人印象深刻,但今年OPPO在亚太地区的出货量出现收缩,像去年那样的爆发式增长趋势将会放缓。OPPO以广告营销为主的策略逐渐失效,用户开始对产品R