相当于一种低成本的精准营销方式。AI销售机器人对意向用户进行筛选过滤,销售或业务员跟进。如今,人工智能电话机器人无处不在。这个机器人可以进行一些简单的对话。总的来说,蓝点妙语的销售机器人做得还不错。你可能在和一个叫菜鸟智能语音助手的机器人说话。
人工智能电话机器人怎么样?
今天,人工智能电话机器人已经无处不在。比如,你在淘宝天猫下了一个单,留的是家里地址。包裹快到的时候,你可能会接到一通电话,电话里是一个甜甜的女声您好!您有一个快递,请问方便签收吗?和你通话的,没准是名叫菜鸟智能语音助手的机器人。今年双11,这个机器人会在中通圆通申通韵达天天等多家快递公司上岗,在快递员上门之前和客户通话。
这个机器人完全可以进行一些简单的对话。你可以告诉机器人,包裹是放在菜鸟驿站或快递柜呢,还是送上门。据说,目前准确率已达到95%-97%左右,而且很多情况下客户根本听不出来电话那端其实是机器人。这是因为,机器在跟人交互过程中,能同时做到说和听,听得懂多种方言,还可模仿真人的语气语调语速等。这样的人工智能电话机器人,可以帮快递员节省大量的沟通成本和时间,同时让消费者有更好的选择权,从而带来更好的物流体验。
近年来,智能营销电话的确是太多了,很大程度上影响了我们的工作生活,不管你是在工作中聚会中,总是会接听到这类电话,贷款中介等等,直接挂断显得不礼貌,不挂断,对方总是说个没完,步步紧逼,而且还会影响正常进来的电话,很无奈。而随着如今企业对于对外拓展来说,电话营销也是一种常见得手段,相对于过去人工电话销售,不仅成本大,而且效率也不大。
用智能AI电销机器人打电话营销效果如何?
在功能上,可以自动拨打用户电话,识别用户语义,自动对用户进行分类,与用户进行互动,筛选出意向高的用户。声音也是自然的人声。对于销售人员来说,只需要分析数据看是否需要二次跟进,可以节省80%以上的人力成本。相当于一种低成本的精准营销方式。AI销售机器人对意向用户进行筛选过滤,销售或业务员跟进。目前蓝点妙语的销售机器人做得还不错。