互联网巨头的发展给运营商带来了高额的流量收入。目前三家运营商的移动网管策略几乎都是围绕流量来制定的。在这方面，是互联网巨头给了运营商增加流量收入的权力，这是双赢的关系。对微信运营商语音业务的影响是有限的，不是致命的。作为国有企业的经营者，除了盈利，还要承担社会责任。提速降费政策虽然对运营商不利，但对整个互联网行业的发展至关重要。
手机流量并没有实际的成本。因为流量作为一种虚拟产品，并不存在实物成本。如果硬要计算成本的话，那么运营商所有的支出都应该算在流量成本中。运营商每年的支出中包括两大部分，一个是实物成本，一个是人工成本。基站设备房屋等实物成本如果按照购买实物的角度算，这部分成本包括通信基站传输线缆服务器及各类计算机系统购买房产等等。
工资奖励佣金等人力成本这部分包括员工工资给代理商的代理佣金各类活动的现金奖励支出等。实际上，运营商在制定流量的价格，计算流量收入时，不是按照投入产出模式来计算流量所带来的利润。单独流量的价格是没有限制的，例如赠送的流量价格是0元。运营商公布的财报上只会提到总体支出，从来不会说流量成本或者语音成本。
各大运营商与网络巨头之间未来会如何发展，利益会有怎样的冲突？
互联网巨头们蚕食了运营商的语音通话视频通话自有增值业务IPTV等业务的一部分利润，但是带来了巨量的流量需求，给运营商创造了高额的流量收入。他们从运营商手中拿走一些，却又给了更多。微信蚕食了部分语音业务，但运营商的语音收入并没有大幅降低因为现在的语音费用都是和流量捆绑成套餐销售的，很少有纯语音的套餐。
在运营商内部的收入分成体系中，传统语音业务的收入是按套餐费占比计算的。只要套餐正常销售，语音业务的收入也是稳定的。最多是收入结构发生了改变，这并不影响运营商整体的收入。影响最大的是套外语音通话的额外收入。微信对运营商语音业务的冲击是有限的，并不致命。互联网巨头的发展给运营商带来了高额的流量收入目前，三家运营商的移动网经营策略几乎都是围绕流量制定的。
流量收入是拉动整体收入增长的关键点。用户对流量需求的增长需要有足够内容吸引，互联网巨头依靠视频图文即时通信等优质服务内容提高了用户对流量的需求。从这方面将，是互联网巨头给了运营商流量收入增长的动力，是一种双赢的关系。虽然这时的运营商不可避免的沦为流量管道的角色，但角色的转变和收入的增长相比，还是收入比较重要一些。
未来运营商将彻底沦为基础服务提供商。在3G时代，高昂的流量单价已经成为互联网行业发展的绊脚石。4G时代的低成本流量是推动互联网行业发展的基础。作为国有企业的经营者，除了盈利，还要承担社会责任。提速降费政策虽然对运营商不利，但对整个互联网行业的发展至关重要。运营商将根据产业布局的需要，逐步转变角色，在整个互联网产业链中扮演基础能力提供商和服务提供商的角色，更好地服务于整个互联网产业。
