说到在JD.COM买电器，它还是有一些优势的。在交货速度方面，JD.COM在电子商务平台中领先。对于家用电器，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店有接触实物的渠道。现在，家用电器功能强大，结构复杂，你可以在实际使用时学习如何更好地使用它们。你买了之后，不用自己去想，也不用花时间在网购客服交流上。更有甚者，有些商品的客服不能让顾客满意，比如买绿植或者花的种子。对方很难解释如何细致专业地培养他们。曾经在网上买过一株绿植，种下后种子无一存活。后来我问客服，对方还是那样回答，只告诉我挖个坑把种子放进去。至于浇水施肥，问了也没用。
要说在京东上买电器，它的优势还是有的。首先就是价格，京东上电器的价格要比实体店的价格低，而且有的还能低上不少，一般情况下大家去京东上买电器都会选择京东自营店铺，自营店是京东直接从厂家拿货的，少去了中间一环甚至多环的中间商，价格自然会低很多，而且厂家直接供货也能更大程度上保证产品质量。其次是送货速度上，京东在电商平台里面当仁不让是头名的，
京东在全国有好几个大仓，大仓的覆盖范围内还有很多小仓，所以一般客户下单之后，京东系统会自动分配距离最近的仓库来出库配送，也就相比传统的第三方配送省去了中间的一大段环节，大多情况下都可以当天送到或者是第二天送到。所以京东的送货速度是毋庸置疑的，并且家用电器还会有师傅随车到家里进行安装，非常省事。然后是京东的售后和服务，
京东的七天无理由退货用起来真的很方便，如果有什么问题的话可以直接跟客服沟通或者自己就可以在京东上申请，7天之内可以退货，15天之内可以换货，退换货会有京东快递小哥直接上门取件。至于有人担心受到其他人的退货的情况，我觉得其实可以不用太担心，消费者把货退给京东之后，京东会再把货退给厂家，所以一般不会有什么大问题，
买冰箱等电器是去商店买，还是在网上买好？
谢谢邀请！家用电器类，我个人认为还是去实体店买比较合适，实体店可以接触到实物，现在的家用电器功能强大，比较复杂，实际使用起来有实物在可以更好的学会使用，通过销售员的讲解、示范，买回家以后就不用再去自己琢磨，也不用在网购客户服务交流上花费时间，而且有些商品的客服做得并不能让客户满意，比如购买绿植或者鲜花的种子，对方难以细致、专业的讲解如何栽培，我就有一次在网上买了一种绿植，经过栽种以后一颗种子都没成活，后来问了客服，对方依然还是那样回答，只告诉我挖了坑将种子放进去就行，至于浇水、施肥什么的，问了也是白问。
客服更多的如何让客服对商品心动，产生购买欲，可是其他的如售后服务、使用这些有些做的确实让人有点不满意，如果是现场销售人员与客户的互动就不一样，对方可以叫来其它销售或者更有经验的行家，或者直接打电话问售后，将询问到的结果告诉客户，还可以清楚、明白的写在纸上，家用电器本身很重，运输很麻烦，网购远不如实体店，实体店买了立马就可以给你送家里去，而网购回来以后，如果客户不在家，快递又拉回去，因为家用电器也不是一点点钱就能买到，或许还会向购买者收取管理费。
家用电器结构复杂，容易出故障。保养的时候实体店比较方便，买哪里都可以联系。但是家里网购的老人不太懂。如何联系他们，如何寄回厂家维修也不清楚。家用电器的质量很重要，不仅是质量和数量，还有使用的安全性。毕竟不是实体店，虚拟网络买的家电质量很难保证。买正品的话，还得看运气。
