在淘宝、天猫、拼多多等平台上购买商品，用户已经支付了邮寄费用，快递公司应当履行送货上门的义务，也就是说，应当送到收件人手中，也属于蜂巢箱送货上门。为什么要收费？2018年1月，大云股份、申通快递宣布增资蜂巢盒科技，蜂巢盒新一轮融资达到20.7亿元。2015年6月6日，顺丰、申通、中通、大云、普洛斯五家物流公司联合宣布，共同投资成立深圳市蜂巢箱科技有限公司，研发运营面向所有快递公司和电商物流的24小时自助开放平台——“蜂巢箱”智能快递柜，解决问题。
丰巢在12小时后要收费，如果你是收件人，同意丰巢做法吗？
您好，很高兴接受邀请回答您的问题。丰巢是快递公司为了方便大家收件、寄件而在小区设立的智能自助快递柜，12小时后要收费，做为收件人我觉得不合理，在淘宝、天猫、拼多多等平台购买商品时，用户已经付了邮寄费，快递公司应该履行送货上门的义务，也就是说要送到收件人手中，放在丰巢也是送货上门为什么要收费呢？包裹放在丰巢柜可以减少快递公司的成本，快递员也不必辛苦地挨家挨户、楼上楼下地送了，同时减少了快递员的送货时间，可以提高快递员的送货数量增加收入，为什么还要收费呢？所以，作为取件人，我同意放在丰巢柜，但不同意收费，如果要收费，我选择送货上门，也就是亲自送到我手中。
丰巢是顺丰投资控股的企业，为什么顺丰快递很少放快递柜什么逻辑？
我觉得就结合最近蜂巢快递柜收费风波来分析，感觉顺丰快递这盘棋下的套路很深，首先看下蜂巢成立的具体情况：2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯五家物流公司联合公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司，研发运营面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台——“丰巢”智能快递柜，以解决快递末端难的问题。
2018年1月，韵达股份和申通快递宣布增资丰巢科技，丰巢新一轮融资达20.7亿元，2018年3月23日，深圳市丰巢科技有限公司以13.85亿美元估值排名2017中国独角兽企业发展报告第82位。我们知道蜂巢快递柜放的最多的是哪家？就是“三通一达”，而且“三通一达”的快递员基本不会和你确认就直接给你放快递柜，而顺丰会给客户电话确认，根据客户意愿然后决定是否给放在快递柜，顺丰这样的做法是公司要求，而且会对快递员进行考核。
蜂巢快递柜是非常方便，尤其对是快递员来说，快递员原本要在一个小区里晕头转向像小蜜蜂一样来回转好几圈才能送完的快件，现在只需要全放在箱子里就可以了，这样在有限的时间里能够送更多的快件，送的快件越多，赚的也就越多。但是由俭入奢易，由奢入俭难，这样时间久了快递员就会养成习惯，觉得在小区里放快递柜是天经地义的事情，
让他们一个个送，他们会觉得麻烦，吃力不讨好。而且这种投递量的增加，也会让所有快递公司相应调整战略计划。不过注意，顺丰在培训其他公司的快递员这么做的同时，并不允许自己的快递员这么做。即使有，因为公司的约束，这种事情的概率还是会下降很多。所以，一旦蜂巢盒快递柜开始收费，遇到众怒，遭到各种人的抵制，快递员不得不回归旧模式，顺丰快递员受到的影响最小。
