为什么初创企业一定要做公关？创始人必须明白公关的重要性，有强烈的公关意识和聪明的公关战术。首先我会做公关，减少负面新闻，把损失降到最低。柳传志本该做的，是指示与会者解释投票过程和真相，以及联想为什么这样投票的企业考量。营销就是告诉市场和消费者“我们要卖什么”；而公关就是告诉大众“我们为什么要卖这个东西”。
柳总亲自出马为联想做的公关你认可吗？为什么？
柳传志愤怒出手维护联想集团的声誉，原本是好事情，至少说明了他很在乎卖国这个高帽子，既然强烈在乎，那么说明他很重视爱国情怀，他本质上是一个具有家国情怀爱国的人。但是他的做法却是一次失败的公关，不但未能挽回联想声誉，止住谣言的疯传，还起到了推波助澜的作用，官方已经在网络时代如何危机公关上做出了很多示范，比如高铁相撞事件前期的失败处理就是很好的教训。
其实只有真相，才是制止谣言的唯一不二法门，柳传志应该做的原本是指示与会人员说明投票流程和真相，还有联想为什么这样投票的企业考量。只要是合情合理，绝大多数人是能够理解联想的立场的，谣言自然不攻自破，高帽子也就消弭于无形，但是柳传志写措辞激烈的公开信，拉商界大佬们声援联想，不但对人心向背毫无好处，还让人误以为柳传志在炫耀实力，欲盖弥彰。
为什么创业要先做好公关？
初创企业为什么一定要做公关，创始人必须理解公关的重要性，要有强烈的公关意识和聪明的公关打法，公关做得好与坏，有可能决定你的公司能否在芸芸众生和滚滚红尘中脱颖而出，从而在市场上建立起自己独有的品牌。什么是公关？要回答这个问题，首先要说清楚什么叫创业，创业的定义很多，但简单粗暴地说，创业就是做东西卖给人们。
所以公司无论大小，都要让人们知道你有东西可卖，让人们知道你，只有两个手段：营销和公关。营销是告诉市场和消费者“我们有什么可卖”；而公关则是告诉大众“我们为什么要卖这个东西”，虽然两者都是为了让你的目标用户知道你，但区别非常大：营销诉诸用户的钱包，公关诉诸用户的心灵。假如营销是叫卖的话，公关则是唱赞，公关的意义，是潜移默化让人们带着感情接受你、认同你，最终在价值观层面和意识深处被你的品牌占领。
很多人把公关行为等同于“高调、炫耀、不踏实”，还有些人会说我们要用产品说话，“口碑是最好的公关”。这些想法单独来看都没错，但从创业目的论的角度，这些都是公关无能的自我欺骗。你为什么要成立公司？用户为什么要买你的东西？如果你想与众不同，如果你想脱颖而出，从成立第一天，你就要把“你是什么、你为什么”，也就是公司的价值诉求，想清楚、说清楚，并形成一套公关战略、话语体系、传播方式，从而迅速有效地建立起自己的品牌，
如果你是罗志祥的公关，下一步你会怎么做？为何？
首先我会做公关，减少负面新闻，把损失降到最低。第一点:我会联系小猪了解情况。第二点:我会判断有没有问题，有没有证据证明我的当事人不是因为我自己的过错。第三点:我会依靠小猪的粉丝俱乐部，占据有利条件，把损失降到最低。第四点:如果损失太大，我会劝小猪用法律手段结束这场闹剧。第五点:如果是小猪的问题，我会让他出国学习一段时间，远离娱乐圈一段时间再回来。
