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亚马逊为什么要开实体书店,坪效是传统书店3倍

来源:整理 时间:2022-06-01 16:27:32 编辑:科技知识 手机版

第一,网上书店的价格有降维优势,实体书店没有机会靠卖书赚钱。除了阅读习惯和电子书对实体书的冲击,当当、亚马逊等网上书店,甚至孔子二手书都有着实体书店无法抵挡的价格优势。其实网上书店和实体书店唯一的区别就是价格。实体书店可以延伸到线下书店,通过自己搭建的线上阅读社区,举办图书分享会。

干掉书店的亚马逊开实体书店,坪效是传统书店3倍,它如何做到?

一直以来,大家都认为,亚马逊以互联网卖书的模式,干掉了很多传统的书店。然而,2015年,这家干掉了传统书店的互联网公司却开起了实体书店,并且不到一年半的时间,就实现了盈亏平衡,在高维学堂的《向亚马逊学用户经营》课堂上,张思宏老师就为我们揭秘了亚马逊书店经营的独到之处。亚马逊线下书店如何卖书?为了节省空间,传统书店将书的摆放都是书脊朝外,读者要把书取出来才能看到封面,

想象一下,当你走近一家书店,一眼瞄过去,发现一本书《极简关系》,呃,看起来有点意思然后你把它抽出来,打开一看,翻一翻,发现没啥意思,再把它塞回去。所以,如果读者不买这本书,那么把它抽出来打开再放回去的动作,能不能创造价值?自然不能,那么,传统书店为什么要这么摆放图书?因为对线下书店来讲,房租太贵,要想生存,最关键的就是坪效。

所以,他们恨不得把每一个角落都塞满书,只有这样,才能提高利用率,创造尽量多的利润。但是,亚马逊不是这样的,它是怎么卖书的呢?亚马逊的书店,不管从哪一个角度看,书都是摆得稀稀拉拉的,间隔很宽,所有的图书全部是封面冲着消费者的,一目了然。亚马逊书店它为什么这么做呢?难道它的房租不高吗?其实,亚马逊的逻辑是,这样可以减少用户的费力度,

您不要觉得这只是一个摆放方式的不同,其实它的内在逻辑是不一样的。亚马逊书店的书目分类也不一样,传统的书店是不是都是分类摆放的?比如说文学类的放一起,经济类的放一起。我第一次去亚马逊位于西雅图的书店,我也是按照这种原则去找书的,因为我想买一本国内不让出版禁书,所以按照我的原来的经验,我觉得应该去找外文图书。

对于老外来讲,中文当然是属于外文图书,然而,当我进去转了一圈,发现它的图书没有分类,都是乱的,一开始进去是懵的。但是转了两圈之后,我才发现它是有规律的,但它的规律跟传统书店不一样,亚马逊书店的书是有分类,但是它的分类不是按照传统的分类方法,它是按照内在逻辑。比如,所有被标为4.8星级别以上的图书,全部都放在这,

再比如,所有喜欢《从0到1》这本书的人,可能会喜欢同某一类书,它就全摆在一起了。你可能会说,亚马逊凭什么知道我喜欢什么?大家不要忘记了,亚马逊是一家有着海量线上数据的公司,这是它的核心竞争,即使它开线下书店,也要把它的核心竞争力发挥到极致。亚马逊把线上卖书的逻辑和体验移植到了线下,比如,每一本图书的下面都有一张小卡片。

小卡片上印的是什么?是在亚马逊网上被评选为最有帮助的评论,大家在网上买东西,什么是对你们做购买决定最有帮助呢?当然是评论。所以亚马逊就把被评为最有帮助的评论挑出了,打印好放在每一本书的下面,帮助读者快速做出决策,这个是不是很便利?亚马逊书店亚马逊一共开了四五家这样实验性书店,虽然它的图书只有传统书店的四分之一左右,但它的坪效是传统书店的2-3倍,

现在我们再看看买单。亚马逊是怎么付款的?亚马逊的每一本图书都有一个条形码,直接扫描就可以买单了,而且价格跟亚马逊网站上的价格一样,而且这个价格是变动的,买完以后,你可以直接带走,当然你也可以让它送到你家里。想象一下,比如你跟朋友一起逛街,刚好进去书店转了一下,又刚好看上了一本书,但是,拿着书逛街特别不方便,怎么办?简单。

拿出手机扫一扫,然后书就直接送到你家了,那这叫什么?在保证愉快体验的同时,不会牺牲网购的时效性和便捷性。还记得我们提到的哪个亚马逊飞轮理论吗?亚马逊创始人杰夫·贝索斯认为,在亚马逊的增长飞轮中,当用户体验更好时,平台流量自然会增加;而更多的流量会吸引更多的卖家,让消费者可以选择更多更丰富的商品,获得更便捷的服务,从而进一步提升用户体验。

文章TAG:亚马逊为什么要开实体书店书店要开效是亚马逊实体

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