超售意味着航空公司售出的机票比机舱内的座位还多。首先,我们来了解一下什么是超售。机票超售可以减少航班座位的空置,最大化航班客座率,是一种双赢的局面。但是,航空公司不能无视乘客的合法权利,不能把超售机票作为侵权挡箭牌。航空公司超售机票,以满足更多乘客的出行需求。
为什么机票会超售?
在现实民用航空运输业中,往往会存在少数乘客购买机票之后由于自身原因无法成行,为了确保各个航班的座位利用效率和经济效益,航空公司会在该航班全部座位的基础上,加售少量的机票,从而能够有效防范这种问题,这种方式就称之为超售。超售机票的比率约占该航班机票数量的3-5%之间,相对是一个小量,航空公司会根据航班的实际情况,比如时间段季节节假日等,进行动态调整。
坦率的说,超售并不是国内航空公司的独创,而是国际航空业的惯用方式,虽然谈不上违法违规,从经济学的角度来看,只不过是航空公司所使用的一种营销方式而已。国内民航总局也是认可这种超售行为的,只是要求各个航空公司公布超售规则以及对超售乘客的补偿办法。不过对于我们乘客而言,都是不希望自己买到的是这种机票,毕竟这种情况会对自己的旅行产生负面影响。
对于乘客而言,不外乎两种情形第一,已经购买了非超售座位的机票,并且在指定时间段达到机场并完成了安检行李托运,这样的乘客航空公司百分之百的确保该乘客登机,并且有登机牌上显示的指定座位。第二,如果购买的是超售座位的机票,通常情况这种机票的价格折扣力度比较大,那么就存在着无法登机的可能性,一旦发生这种情况就要和航空公司取得联系,并进行协商要求赔偿。
这种赔偿大多数是两种形式,要么乘客放弃此次旅行,航空公司退票补损失要么航空公司免费提供改签其他航班的服务。如果是头等舱商务舱的乘客购买到超售票,可能改签时候会被降舱,比如超级经济舱或者经济舱,那就很不划算了。况且退改签之后,也是要耽误自己的旅行行程。那么,作为乘客,最好能够采取下面的方法来避免被超售:1及早赶到机场,并换取登机牌值机,办理行李托运。
只要座位确定行李都已经装上飞机了,怎么也不会把你赶下去。现在还可以通过网络自助机手机办理电子值机,方式比较多,原则就是越早敲定越好。2在热门目的地旺季或者节假日,特别低价的机票,不要购买。违反经济学原理的事情,都是有问题的。因为航空公司的安排原则是高价票旅客优先于低价票旅客登机同等级票价的旅客之间,先换登机牌的旅客优先于晚到旅客登机。
对于机票超售的做法,你是否理解?你曾因为机票超售耽误过行程吗?
感谢邀请机票超售是一种常见的营销手段,对航空公司和旅客来说都有好处。购买了机票的旅客可能无法成行,从而造成航班座位虚耗。航空公司会在部分容易出现座位虚耗的航班上进行适当的超售,可以满足更多旅客的出行需要和避免座位浪费。机票超售,能减少航班座位空置,能最大程度地提高航班载客率,本是双赢的事情,但航空公司不能无视乘客正当权利,不能把超售机票当成了侵权挡箭牌。
机票超售是正常的吗?每个航空公司都会这样?怎么维护自己的权益?
航空公司超售机票正常吗?其实每个航空公司都会这么做,这是国际惯例。首先,我们来看看。什么是超额预订?超售意味着航空公司售出的机票比机舱内的座位还多。这种超售现象很常见,尤其是在旺季。为什么会超卖?航空公司超售机票,以满足更多乘客的出行需求。当旅客购票后临时改签或放弃旅行,航空公司无法及时了解,导致航空公司的飞机上空着座位。与此同时,更多不提前购票的旅客希望购买当前航班。为了满足更多旅客的需求,避免航空公司座位的浪费,航空公司会根据每个航班的座位比例进行适当的超售,这对急需出行的旅客和航空公司都是有利的。