电商企业微信公众号运营方案一、微信公众平台整体定位1、定位:电商资讯分享、互动平台2、市场:所有企业二、微信公众平台内容定位1、文章定位:电商资讯、重大事件新闻、温岭相关资讯、互动平台、干货等2、展现形式:文字为主音频为辅,部分视频(视频最好是关于公司或电商宣传的)三、微信公众平台导航栏设置公司介绍1、关于我们风采展示最新动态电商资讯2、电商圈子行业资讯先聊吧2、互动社区美文共享。
什么是“内容电商”？
内容电商顾名思义就是要从内容上做文章，最终引导用户购买产品或者服务，那么策划出一个好的内容就是关键，我们从五个方面来阐述内容到底该怎么做呢？一、内容运营基础流程1、内容运营是通过内容的生产、加工、组织、改造从而提高互联网产品的内容服务价值，以达到产品拉新、活跃、留存、转化、传播等目的。2、原生内容➞内容加工➞推荐推送➞用户➞生产。
二、内容二次加工1、选题➞标题➞配图➞摘要；2、摘要协作的三个方式：①提炼核心思路；②概要文章金句；③引用名人名言、段子。三、基于用户生命周期的内容运营1、新手期：内容引导：①启动页内容引导；②热门优质内容推荐；③内容责注册、登录提示；2、成长期：①分类推荐；②feed流推荐；③搜索推荐；④阅读衍生推荐；⑤编辑推荐3、成熟期：内容互动。
①拓展用户兴趣的互动；②拓展用户圈层；③搭建内容成长体系；4、衰退期：内容推荐。①借助热门内容挽留；②借助兴读内容挽留；③借助内容激励挽留5、流失期：内容召回。①流失分析；②召回方案；③召回效果数据分析。四、内容功能打造流程1、产品定位：①用户定位：谁？②产品定位：在哪？③服务定位：他会遇到什么别的问题？2、产品拆解：①内容拆解：先写什么？②功能拆解：先做什么？③渠道拆解：先要谁来？3、损写PRD：①基础功能：必须要有；②彩蛋功能：锦上添花；③传播功能：最好要有。
4、产品测试：①提交bug：优先级排序；②真实环境：NB测试；③底线时间：必须何时？5、全量发版：①新媒体渠道；②应用市场；③社区；④PR。6、活动策划：①影响数据；②频率要高7、数据分析：①数据理点：GROWINGIO、友盟、易观；②用户增长、渠道分析；③用户行为，路径转化；④活跃、留存、付费。8、数据报表：①核心数据：产品自己的；②日常数据：每日一报；③突发数据：分析原因。
9、项目汇报：①产品方向：是否正常；②数据情况：是否健康；③资源需求：计划做啥10、竞品分析：①调查目标；②调查时间；③调查平台；④调查方法；⑤调查对象；⑥调查结果。五、内容推荐策略全流程1、用户：生命周期。①游客；②新用户；③成熟用户2、场景：使用路径。①注册流程/引导；②FEED流浏览；③排行榜；④好友tab；⑤搜索3、策略：推荐策略。
