2、如果你们公司本来就是骗人的,不自信也很正常。3、如果你们公司的产品质量、售后服务等等总是出一些莫名其妙的低级错误或者跟进脱节,总让你这个销售人员天天面对客户的生气、冷脸,天天帮你公司的错误擦屁股,不自信,也很正常!这三类情况,不自信可以理解,建议赶紧离开就好!!!如果不是上面三类情况,请牢记:1、多数企业的产品,都会有他的优势、劣势,没有十全十美的产品、服务;2、自己的产品,在众多竞品中,属于普普通通的产品,也属于正常,中国这么大,大家都活的好好的。
3、并非只有同品质产品中价格最低的活的最好啊!(这一点请牢记!!!)3、客户要的产品,不见得是价格最低的,也不见得是质量最好的!客户要的是适合他的产品!例如:商业客户与你合作,只要能让他挣到足够多的利润,你的价格高一点也无所谓啦!他怕的是和你合作不挣钱!所以才压价!4、客户购买产品的过程、寻找合作伙伴的过程,往往不可能是完全理性的!很多的因素综合作用,促成客户的购买哦!对业务人员的好感与信任度、客户核心痛点谁把控到位、谁为客户提供了超越商品本身的价值、谁调动了/撬动了能够促成成交的资源/人脉/案例........客户购买决策的形成,不单单是价格、质量、服务....这些硬性指标!因此,别因为自己产品、服务、价格等等原因而不自信!解决了上面两个要素,还要配合第三个要素:三、销售工作的准备与销售技能的学习、积累、实践不充分,导致的不自信业务员不自信,最通俗的说法:见了客户不知道说什么、说不好、和客户交流没词儿、客户的问题没想过而慌乱、说错话、冷场了不知道如何处理、客户的刁难不知道如何回应以改变窘境......一系列的“没准备好”,造成了自己的不自信!这涉及到了完整的从销售准备开始的学习问题了。
这里几句话不可能让您马上学会一次与陌生客户通电话的技巧、方法,不可能千八百字就教会你初次陌生拜访的一招一式。老鬼会每天针对销售问题来上传、分享问答、视频、文章的。这需要一点点来。或者参与老鬼成小时的音频讲座。都是可以的。说明:我们太多做了一段时间销售工作的业务员还是缺乏自信,有一个重要原因是:从来没有在拜访客户前,做细节性、雕琢性的学习与准备!在拜访客户或者与客户电话互动之前,只是“过了过脑子”,好像自己对可能沟通的内容、可能发生的问题,思考过了。
可实际操作过程中,往往发现嘴巴不好用、心里好像有、说不出来了!或者,说完之后就后悔......务必注意:想到了,往往不意味着自己一定能够做到!想到了,往往无法用语言把思想准确的表达出来!而很多销售人员太自信了!可自己的自信,自己认为的想好了,总会让自己失败哦......潜心研究销售吧!一方面要对销售的理念、策略、思路、方法进行不断的学习、自我更新、吸纳,另一方面,请务必、一定重视可能要在实战中应用的一招一式的行为、语言的雕琢!!!因为,真正的高手,正是“高”在每一招每一式都让对方感觉舒服、可信......以上三点供参考吧。