运营要精细化，可是用户到底如何分层运营？
精准化的运营推广，已经成为绝大多数广告主的刚需。那在获知客户需求后，如何做接入准备，为后续运营计划作铺垫？刷下载量较早前可口可乐官方新引入“CGO”（Chief Growth Officer，“首席增长官” ）一职，是在整合营销业务与用户服务、商业领导战略之下，有意向「以增长 为导向，以消费者为中心」转型，专注向数字化发展。
如何精细化淘宝运营，让店铺获取更多流量呢？
你好，感谢邀请！正好我也在做淘宝这方面，我来说一下自己的经验，我目前能达到百分八十的成交率。咱们不啰嗦，直接来干货！第一，不断优化商品的标题，图片，多去对比一下别人爆款的同类商品，学习一下别人的标题，图片，描述，要不断地优化商品的内容，最好能在每个商品里放上视频，这样让客户更能直观地看到商品的实际情况，促进买家下单。
第二，客户来了要热情，不要与客户产生任何冲突，客户质疑自己的时候要先道歉。如实在遇到难缠的客户尽量电话沟通，用最亲切的方式去打消客户对商品的疑虑。第三，做好售中服务，就是说当客户购买的商品正在派件时，就要打一个电话给客户提醒一下验货签收等问候语，让客户心中有一个服务的对比度，把这个客户变成你永远的客户。
第四，做好售后服务，客户说商品有问题千万不要质疑他，要先问一下对方具体遇到什么问题，麻烦拍照看看，这边为你解决，然后还是电话沟通比较好，这样比较容易解决问题。是质量问题就一个字：换！哪怕对方想敲诈都好，千万不要花钱了事。第五，做好客户跟踪，跟踪好每位客户每个件的走向，客户签收一个星期之后打电话主动回访，想办法让每一个客户成为你的回头客，慢慢地你的客户只会越来越多，生意自然越来越大。
以上是个人目前的经验，我在头条上是做手机类教学视频的，有兴趣的朋友请关注我哦，谢谢 {!-- PGC_VIDEO:{"thumb_fingerprint": 838078801876730762, "status": 0, "thumb_height": 360, "thumb_url": "pgc-image/1535286484182ff4dc89a70。
怎么样才能让淘宝销量增多，怎么做到精细化运营？
淘宝单品销量增多无非就是搜索-点击-询单-转化，这主要的四个环节，任何一个环节的提升都可以对销量进行提升，或者再扩充下：曝光-展示-点击-询单-转化，以单品的精细化运营来说，无非就是分解，或者说精细化运营的概念就是分解，将总体变量分解成为非常细小的变量，并通过改变和优化这些细小变量来进行整体优化，那我们要通过哪些方面来精细化运营呢？权重方面： 做搜索也好，做活动也好，围绕的具体的数据指标，就是权重。
首先是销量排序个性化，不同的人看到的销量排序是不一样的。其次是活动销量会计入主搜。第三个是弱化淘客销量权重。去年的淘客严重影响了整个行业生态。 最后是千人千面。千人千面已经到来，提高店铺人群标签权重是一个突破口，店铺人群做精细化而非宽泛化，造就小而美的店铺。“小而美”不是把店铺做小，而是服务小众。今天主要讲的是人群标签和行为标签。
人群标签主要参考生意参谋里的访客分析，性别、年龄、喜好与消费层次。 流量方面： 2017年提的两个词是公域流量和私域流量，公域流量我们丢失可以去竞争、去拿到的，包含搜索流量、行业垂直频道、直通车、钻展、淘客。私域流量有微淘、群聊、直播、穹顶搜索、店铺搜索结果页等，很大一部分流量来与微淘，微淘一定要做，这个就是常规的内容，穹顶搜索去后套开通就好，一般的店铺都有开通权限。
讲爆款，还会提到“自建流量池” “搜索” “手淘首页” “内容”，我们主要讲搜索。搜索流量是在弱化，弱化的原因是个性化流量在增加，但实际上在生意参谋单品分析里去看，从每一天成交上来说，转化率最高的还是购物车，搜索进来加的购物车。 流量提升
