不设置微信客服最简单的直接原因就是。我们不在微信上设置人工客服,是怕投诉多。如果设置人工客服,我估计几万人都不够。在移动支付领域,用户最常使用的是微信支付和支付宝。微信是一款社交软件,凭借春晚红包迅速被人们熟知。得益于强大的社交系统,微信支付正在迅速普及。要知道,用微信发红包已经成了日常的事情。
如何看待微信不设置人工客服?
微信不设置人工客服是因为怕被大量的投诉如果设置人工客服,我估计招几万人都不够用的。我们还记得有一个版本的微信,有朋友圈举报功能,就是在朋友圈上出现点击举报,这个就是我们当时所说的平台生态化的监管比如今日头条就有这功能,当时微信这功能上线了,然而,一周时间内,每天微信上投诉的信息高达几亿条,一下子就把平台搞蒙了,太可怕了。
后来,这个功能取消了,就是因为将花销大量的成本和费用来管理这个不讨好的事曾有某些专家建议,你就别取消朋友圈的举报投诉嘛,或是搞个微踩踩这种,不喜欢的朋友圈文章信息,就可以踩一下嘛,多人性,也不需要人工,加个智能化机器就行嘛,结果这个建议也被否定,原因是微商的人太多,如果要上这个踩一踩,我估计一天都得把微商的踩暴了。
微信不设置微信客服,最简单的直接原因就是付出的成本太高,高到承受不起,同时没有利益,讨不好好处。还有就是损伤的微商的生态链,在面对大量的微信人群的流失,被自媒体抢走了大量人群,如果再加上这些,那恐怕微信就快完了。微信公众号微信投诉的现在的系统,90%的是石沉大海,更多的就是形式,原因就是与此的加关注,看更多创业投资营销相关原创回答,点赞留言,获更多互动和社交用别人的经验,丰富自己的人生。
谢谢邀请!在移动支付领域内,用户最常使用就是微信支付和支付宝,微信是社交软件,凭借春晚红包迅速被人熟知,得益于强大的社交体系,微信支付迅速流行起来,要知道使用微信发红包已经成为日常中事情。而支付宝本身支付工具,最初是为淘宝等线上服务,随着支付宝功能的增加,其开始进入线下市场和金融市场。尤其近年来,移动支付流行后,两者疯狂进入移动支付领域,根据数据显示,支付宝在移动支付领域内份额高于微信支付。
对此就有网友表示,支付宝比微信支付份额高,主要是因为支付宝更为良心,功能更为齐全,例如支付宝上有余额宝,有花呗借呗,还能免费提现还信用卡等,而微信支付提现还信用卡都收费,还没有花呗借呗等,最主要的是,马云动不动就发红包,动辄都是10亿20亿,而微信从来都没有这么大方的福利。其实,支付宝功能强大福利多并不是用户选择使用支付宝的关键,因为微信支付的功能现在也很齐全。
例如有类似余额宝的零钱通,除了没有花呗借呗之外,其它支付宝有的功能,微信支付都有,虽然微信支付补贴没有支付宝那么大方,但微信不需要用补贴的方式来维系用户,因为微信是有社交基础,支付宝没有。在微信上加入支付功能,可以说腾讯最正确的做法之一,因为在有了社交基础,推广其他任何产品或者服务的成功率就更大一些,毕竟微信有10亿之众,微信打开使用时间长微信让用户之间强强联系等,更何况国内希望在一个产品中完成更多服务,而微信就是最好的选择。
男子微信被封,因腾讯没有人工客服而跳楼,你怎么看?
8月15日下午5点53分,一名男子从腾讯佳达R