不是吹黑，不是我家里所有的电器都是海尔的，也不是只用过海尔别的都没有。接触过很多电器，也有朋友之前在海尔待过。记得有一次参加海尔的售后培训，一个维修工调皮捣蛋。他一口咬定格力的空调好，一口咬定海尔的不好。不是解放海尔。这是事实。这是法律。说点别的吧。海尔背后有几款非常贵的产品。比如洗衣机里的卡萨帝纤维就有几万根。想必很多人都不明白怎么会有人买。我曾经听一个海尔的高管说过，一个很有钱的客户打电话给他，问海尔有没有10万以上或者更贵的洗衣机。
海尔上热搜了，你觉得海尔售后怎么样？
谢邀请！我家只有电视是海尔的，但买完之修过一回，因为孩子乱调台，把里面程序弄乱了，售后服务还可以，没有花钱，也许是修一回的原因吧，基它的不是奥柯玛，就是海尔，买的年头少的原因吧，也许是第一批货的原因，都没有坏过，冰柜，冰箱，洗衣机，和电视等，品牌都不一样！但时间也不短吧，这几样最短的也有八九年了！话说回来，不管什么东西，我只要买回来，在一个月或两个月不坏，我就没有指着售后服务来修，我买东西从不关心售后服务如何，也不看，只看看保期多长时间，售后我觉得是两码事，所以我不在乎售后如何，也许坏了我不一定拿售后修去！。
最近很少有海尔集团的新闻？海尔现状怎么样？
我说句公道话，我是海尔老用户了，基本上啥产品都有一种！海尔五年前售后那真是不错，现在是售后外包制，专职的太贵了，上门的师傅不光是海尔维修的，基本啥品牌的所有产品他都负责，他会修嘛？他只会卖！为啥海尔养不起专职的了？活少肯定没必要养了！海尔新品开发的很快，我家的冰箱制冷不带结霜的，厉害！新品就意味着缺陷多，大众乃至全欧洲的双离合变速箱不都问题重重？不是替海尔解脱，事实这就是规律！海尔现在的问题是重拾服务精神，创新有问题不可怕，可怕的是有问题不解决那就给自己挖坑了！记得有次参加海尔售后培训，有个维修工调皮，非说格力空调好，好就好吧，他非要说海尔的不好！老师生气了，当场决定这样没有品牌荣誉感的员工开除，所在的承包公司解除合同！太果决了，太霸气了，不佩服不行！现在呢？不可能做出来这种事了。
一个品牌不是全能的，大家选择产品选择对的！我买过的海尔产品给大家列举几个冰箱20年没用过其他品牌，电脑，手机，洗衣机不错，电热水器好用，净水器不错，就是进水老堵水垢，上门维修就50元，小家电若干，对了抽油烟机和燃气灶炉子问题较多，空调我们乌鲁木齐用的不多，基本摆设，买了台格力。总体产品还是满意的，但服务质量呈下降趋势。
海尔好吗？
先说观点，海尔的产品还是比较可以的。不吹不黑，我家并不是所有电器都是海尔的，也不是只用过海尔没用过别的，家电我接触的也不少，之前也有朋友在海尔里面呆过。海尔的产品越来越多样化，从基本的必备家电也慢慢扩展了很多新潮流的产品，但是大家关注比较多的可能也就无非是电视冰箱洗衣机空调热水器这些大件，洗碗机油烟机电饭煲等等这些小件可能大家关注美的比较多。
先说大件，冰箱应该是大家最熟的海尔产品，海尔最开始做的就是冰箱，工艺和态度到现在依然很有保障，很多核心技术也都处于领先地位，产品给用户的体验自然不会差。其他几个大件是晚些发展的，虽然不比其他专业做某一款的企业，但是也是下了功夫，为中国家电界的发展也是出了不少力，比如在洗衣机领域，海尔收购了新西兰国宝企业斐雪派克，把该企业的直驱电机应用在洗衣机上，打破了传统皮带电机的理念，也成了海尔的专利，洗衣机更平稳更静音节能且使用寿命更长，老式的皮带电机洗衣机用久了噪音大甩干的时候机身特容易抖动想必很多用户都有亲身体验，以往的电器王牌西门子的洗衣机为了防止滚筒洗衣机的抖动，在里面加了几十斤的水泥配重块。
我亲自参观过海尔青岛总部的生产基地，非常现代化，智能化。展厅可以看到产品这么多年的变化和成长。总之海尔的产品还是可以信赖的，但是还是有很多人说买海尔的产品总是出问题。毕竟每个用户的使用情况不同，难免买到有缺陷的产品。我所说的在大多数情况下是正确的。说点别的吧。海尔背后有几款非常贵的产品。比如洗衣机里的卡萨帝纤维就有几万根。想必很多人都不明白怎么会有人买。我曾经听一个海尔的高管说过，有一个很有钱的客户打电话给他，问他，海尔有十几万或者更贵的洗衣机吗？听到这个问题我很惊讶，但后来我想了想。别人几万块的衣服，每次拿干洗店真的很麻烦，但是你总不能屈尊给一个几千块的洗衣机吧？但这些毕竟还是少数。哈哈，你可以当笑话讲给他们听。
