不知道其他医院的客服是做什么的。我们医院的客服是接受患者投诉的。我工作的医院规模很大，所以病人很多。病人多了，难免有怨言。客服不好做。如果你想抱怨，你的嘴里会有一团火。客服人员一定要好脾气，端来水和茶，陪伴你的笑脸。只要投诉，客服都会听到几个点，所以工作到很晚很正常。
银行客服的工作怎么样？
不知道你是想做客服中心还是厅堂？就我所知道的给你谈一谈。首先说客服中心客服，顾名思义，在银行客服中心工作，一般以省为单位，工作地点在各省省会部分银行以大区域为单位，比如西安负责西北，成都负责西南。个人认为，客服中心的工作比较枯燥，压力也比较大，因为你每天要接上百通电话，会遇到各种奇怪的人，各种奇怪的诉求。
如果没有良好的身心以及有效的释放压力途径，想长期做下去是不可能的。其次，客服中心一般是银行外包出去的，想要转为正式员工基本不可能关系户及能力特别强的忽略。第三，你要做好上夜班的准备没有节假日就不用提醒了吧。最后说说薪酬，你的薪酬会有一个保底工资，然后以你接电话的数量以及质量考核，在你的保底工资的基础上加或者减。
一般来说，客服中心没有销售任务，即便有，也不会像业务部门那么重毕竟你的阵地也就一部电话。其次，是银行网点的客服。也就是我们常见的大堂经理。虽然对外都称大堂经理，但内部还是有区别的，比如在我们单位，正式员工称大堂经理，外包人员称引领员社会招聘的就是这种，由第三方公司招人，介绍到银行来工作。这里我们主要说引领员楼主问的应该就是这个，工作内容与大堂经理一致，业绩考核也与大堂经理大致一样。
工资待遇的话，肯定是比不上正式员工的，不光是拿到手的工资，五险一金也是天差地别。这份工作的好处就是没有客服中心那么大的压力，另外，如果你销售能力强的话，你是能够挣到钱的。最后，上下班时间比较固定，也就是说一般没有加班特殊情况除外，下班后的培训也没有那么多。综上，个人是不建议做客服的，付出与收获不成正比。
医院的客服工作怎么样？
我不知道别的医院客服是干什么的，我们医院的客服就是接受病人投诉的，我工作的医院因为规模很大，所以病号很多，病号一多难免就有告状的投诉的，客服可不好干，你想只要是投诉的，都憋着一股火，客服人员脾气必须的好，端水倒茶陪笑脸，只要投诉的说到几点，客服就要听到几点，所以说经常晚下班也是正常的，投诉的要是觉得医院解决的不满意，上法院告状，客服还要上法院去解决，所以说客服不好干，一个字累。
10086客服工作怎么样？
几乎所有的没有干过10086工作的中国老百姓都说在移动工作多好啊，世界500强，每天上亿元的收入。工资待遇都很好。其实我想说的是这是表面。一个企业在短时间内简历如此健全严格的体制，不得不说，很强悍。可是谁又知道10086客服的艰辛。每天的工作就像是一部机器一样运转。从上班开始就要不停的接电话，不停地说你好，请问有什么可以帮您。
一个小时只有2分25秒的休息时间，这包括去厕所，包括喝水。剩下的时间就是在不停的说话。平均每天的工作时间是8小时，那么8小时都在接电话，换做是大家的话，可以考虑一下自己的实际情况，8个小时不停的说话是怎么一种痛苦，当然他们也适应了。甚至到了月底月初加班的时候他们的工作时间是12小时。1号到10号他们的录音要被省公司抽听，这意味着录音有问题就要扣钱，扣工资，扣绩效。
还不算这个，这个录音还得送回市里再扣一次。10号以后，公司开始内部拨测，就是有专门的人给你打电话，问你业务的情况。等待时间太长，回答错误，扣了钱，扣了业绩。没关系，他们还在忍着。培训从17号开始，也就是说如果你一天2班，培训当天相当于工作18个小时。20号以后就要考试了。扣钱失败，一般的扣业绩都过不了。
