投诉必须向所在的虚拟运营商提出，由虚拟运营商转给三大运营商。值得一提的是，虽然虚拟运营商租用三大运营商的号码和网络，但虚拟运营商的号码并不能直接投诉中国移动电信联通。虚拟运营商，又称移动转售运营商或移动转售企业，是经工信部批准的正规运营商。
应该如何选择虚拟运营商？众多虚拟运营商的排名？哪个前景最好？虚商有什么痛点？
目前，我国一共颁发了42个虚商营业执照。其中，做的比较好的有蜗牛移动，海航通信等。也有一些没有牌照，但获得运营权的小虚商做的也不错。个人目前觉得还是蜗牛的前景比较好。虚商最大的痛点就是受制于三大运营商。一旦运营商降低资费，其实，虚商号也就没有什么价值了还有一个就是虚商号由于其特殊性，经常被用做一些诈骗电话来使用。
虚拟运营商的卡看着很便宜，能不能用？为什么？
虚拟运营商，又叫做移动转售运营商或者移动转售企业，是经过工信部批准的正规运营商。所有虚拟运营商的号码都是170开头的。虚拟运营商的卡相对三大运营商的要便宜很多，主要原因是成本低和盈利模式不一样。1.成本低虚拟运营商不需要投入网络和传输等硬件设备，仅仅自建客服系统和计费系统。客服系统有商业化的成品。
国内比较大的客服系统研发厂家有华为合力亿捷东方国信等几家。只需要采购虚拟坐席就能够满足虚拟运营商的日常客服工作，所以成本很低。2.盈利模式不一样虚拟运营商的主要盈利模式并不是靠卖号赚钱。在实名制管理不是严格的时候，虚拟运营商主要收入来源是群发短信，群呼电话，依靠打政策擦边球赚取利润。实名制管制严格后，不少虚拟运营商因为收入大幅下降，退出了通信行业。
现在几个大的虚拟运营商，比如小米国美青牛，通过号码增加用户粘性，不从中赚钱，比较靠谱。虚拟运营商的号不好放，但是价格网络信号有保障。可以放心购买。值得一提的是，虽然虚拟运营商租用三大运营商的号码和网络，但虚拟运营商的号码并不能直接投诉中国移动电信联通。投诉必须向所在的虚拟运营商提出，由虚拟运营商转给三大运营商。
