海尔过去以服务好出名，但自从我亲身经历后，突然发现海尔变了，海尔有问题。我保证以后再也不买海尔的家电了。毕业不久就去了海尔。95年底，是海尔的鼎盛时期，工资还是很高的。当时社会平均工资大概六七百。我有个亲戚是铁路系统的领导，才1000出头，但是我刚进海尔的时候1700左右，第二年就两千多了，比其他企业高很多。
你为什么从海尔离职？
我也是曾经的海尔人！我毕业没多久就去了海尔，1995年底，当时正是海尔的鼎盛时期，待遇方面还是很高的，当时社会上的平均工资大概在六七百，自己有个亲戚是铁路系统的一个领导，当时才一千出头，但是我刚进海尔就1700左右，第二年就两千多了，比其他的企业要高出许多！我一共在海尔工作了六年多，2002年年中离开的，主要二个原因：1、虽然待遇很好，但是也很辛苦，工作时间最少也是996，不加班的时候真是罕见，我常常在想工作生活的意义何在？！。
2、当时我刚结婚，妻子怀孕了，但是当时我驻外工作，申请调回也没申请下来，感觉单位很不尽人情，一气之下就辞职回家了！从海尔辞职后来也没觉的后悔，就像上面说的，我不想长期没有私人生活空间，每天每周都要在公司加班工作，另外一个角度还是感谢海尔的，不是当时比较高的工资待遇，也不会那么轻松就买了房子，无论怎样，人还是要有一颗感恩的心的！至今仍比较关注海尔的发展，张瑞敏张总也老了，头发白了，也没有个很出色的接班人⋯电视上看到微微有点心酸⋯。
海尔为何感觉与美的、格力的差距越来越大？问题出在哪里？海尔还有机会赶超吗？
三年前我就预测海尔会出问题！我当时的感觉是海尔的售后服务出了问题。当时临近春节，买了一台55英寸4k彩电，买来没看几天就出问题了，当时感觉新彩电，不会有什么大问题，就打海尔售后服务电话，当时就来了维修人员，给调整了一下说是可以了，看了一天，又出问题了，接着又打电话，维修人员怀疑主板有问题，换了个主板，看了没两天又不行了，维修人员又来了，一番检查后说是一根传导线有缺陷，要从新换一根，目前没有货，要到厂家拿货，需要我等待一个礼拜！我当时就提出退货或者换一台，可是人家不答应，我说刚买了还没有出满月，你的产品有缺陷，出厂就不合格！可是人家就是不答应！我说好，我以后永远不买海尔家电！我当时家里的所有电器都是海尔，有冰柜，空调，抽油烟机，冰箱，电视。
这次彻底把我打败了！因为我是山东人，我想支持土特产，但是你真的伤到我了！2017年新房装修，所有电器都没有海尔。我是认真的！四台空调，奥克斯，洗衣机，小天鹅，冰箱，电视，海信，燃气灶，油烟机，华帝。包括其他小家电，没有一个海尔的！说实话，现在国内家电品牌那么多，质量都差不多。他们拼的是服务！海尔过去以服务好出名，但是自从我亲身经历后，突然发现海尔变了，海尔出问题了！这是我的亲身经历和体会。
