卖家设置48小时发货，一般会有一个缓冲期，比如万一缺货或者当天发货这么多货，因为如果卖家设置24小时发货，万一缺货或者发货，需要24小时后发货，这就是违反承诺，会被处罚。小时交货是为了有一个紧急处理时间的缓冲。当然，遇到双十一这样的节点，发货量确实很大。
淘宝店家为什么要48小时发货？真的有那么大的发货量吗？还是没货？
48小时发货是为了有个突发事件处理时间的缓冲，当然遇到像双十一这种节点，发货量就真的比较大了。若是消费者着急想拿到货物，而商家一直延迟发货，可以向淘宝投诉赔偿。淘宝普通交易 投诉成立，需向买家支付该商品实际成交金额的5%(5元金额30元，部分类目最低1元)作为违约金。天猫商家普通交易投诉成立，需向买家支付该商品实际成交金额的30%(金额500元)作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。
网上购物为什么不能马上发货，而是要48小时内？
好像很多人还是不懂网购是如何发货的，经常接到一些客户，早上一来拍下就喊，快给我发货！或者晚上11点多12点拍下喊，快给我发货！！买家下单——仓库捡货——网上点击发货——仓库打包——等快递上门——快递员揽收——显示物流这里面，除了一些特别的快递，如顺丰或有分班次的快递公司外，其他的快递公司都是一班制，也就是快递员是约定时间上门收件的，一般的都是下午5-7点来统一揽收快递。
也有一些快递服务在午夜到达。这个是和网店协商的。这种网店一般晚上11点前接单，当天就能发货。但是这种服务很少，大部分都是6点左右收，所以你会看到很多网店都说下午5点前的订单当天送到，5点后的订单第二天送到。有些人不理解，以为你叫快递员来收，快递就早到他手里了。其实不是的。就算是早上下单，也要强迫卖家早上发货。卖家打电话给快递员来取后，你也留在物流公司的现场，等到晚上开始扫码装车。不一定能走，对你来说也不只是快递服务！卖家设置48小时发货，一般会有一个缓冲期，比如万一缺货或者当天发货这么多货，因为如果卖家设置24小时发货，万一缺货或者发货，需要24小时后发货，这就是违反承诺，会被处罚。
