严格来说，“无人超市”是无人值守的超市，没有售货员。就马云而言，他的咖啡淘和无人超市为什么不继续扩大规模？无人超市的特点是用智能和设备代替人工。先不说这些智能技术和设备的成本，先说消费者的体验感。2.定位——大超市商品种类繁多，场地大。他们面对的顾客大多以综合采购需求为主，很少去大超市只买一两样东西。
现在投资无人超市有前景吗？
目前暂时还未亲身体验过无人超市是怎么样的一种体验，但是从宣传介绍里面了解其运用了智能，互联网等新兴技术，通过这些手段取缔部分劳力，社会总是向前不断发展，所以这些新技术会不断更替原有的。不过前期都会有市场适应期，也会有很多不成功的更替，所以如果目前对其有兴趣，并且有一定份量，就如同做选择一样，需要自己做足相对应的调研，分析与判断，就成功几率多少而做出选择。
智能无人超市的前景如何？
前景不咋样，谁要说无人超市是未来那纯属扯淡，你要说无人店是未来，这点我认可，但说无人超市是未来，那就有些不切实际了，这行没什么前景，如果不是做生态或者资金充足，个人还是慎重点入行。无人超市最早是由亚马逊提出来的，无人超市抛弃了传统购物场所需要人工收银结账的方式，改成顾客挑选完需要购买的商品后，直接就可以走出店铺；2017年7月8日，阿里推出无人超市“淘咖啡”，令人眼前一亮，
随后行业内争相模仿，各种无人零售店如雨后春笋般出现，如F5未来商店、缤果盒子、EasyGo便利店等。可这才过去几年？2年还不到，你在网络上搜索无人超市就可以发现，有的盈利几乎为零，有的才开半年就倒闭了，就拿马云来讲，他的淘咖啡、无人超市为什么不继续扩大规模？如果真的赚钱，你觉得以马云和他背后团队的头脑会放弃这块空白领域？商人都是逐利的，放弃的原因只有一个，成本与利润不成正比。
如果谁说无人超市是未来，那完全就是个大忽悠，像马云、马化腾、京东等大佬，哪个背后没有强大的市场分析团队？无人超市如果商机真的那么大，他们会放弃？而且我们只看到了无人超市节约成本的一面，却没有看到无人超市的弊端，而且还是很明显的缺点。无人超市的特点是以智能、设备来代替人工，先不说这些智能技术和设备的成本，就说消费者的体验感，
这是一个以人为本的社会，再愉快的网络谈话也没有面对面交流来的即时，虽然无人超市看似解决了痛点，实际上是舍弃了传统超市最吸引人的地方，那就是服务。成本可以缩减，但如果服务也跟着缩减，那这种进步我觉得没有必要，现在科技虽然进步了，但老百姓的对科技的认知程度并没有那么高，年轻人可能会选择去逛一些，找找新鲜感，但新鲜感一过，大家还是会去经常去的超市购物。
如果无人超市开在1线城市还好些，如果你开在3线以下城市你试试，很可能你今天开店，明天所有的商品就会被偷光，不是我喜欢把人们的素质想的低，而是事实如此，其实无人超市的成本并不比实体店少多少，虽然节约了一些人工，但同样也增加了其他方面的维护费用，也就是说无人超市的出现根本没有解决行业痛点，甚至还不如传统超市来的便利。
虽然无人超市并不火爆，但并不代表无人店铺就没有市场，据我说知像成人用品店，一些无人售卖机、无人咖啡机、无人书店等还是有很大的市场的，因为这类产品的技术含量不好，且用机器来代替人工会节约很多成本。像银行的自动提款机，自来水公司的20小时净化供水机等这其实都算是无人概念的一种，所以，无人店是有市场前景的，但绝对不是未来，投资的话，还是谨慎些吧。
为什么大超市旁边的便利店依然生意红火，而且越开越多？大家有什么看法？
在大超市旁边开便利店很正常，这不是偶然。这是由于以下原因:1 .人流量——大超市一般都位于繁华的商圈，吸引了很多人，周围还有很多其他的中小商家，所以这个区域的整体人流量是非常客观的。一般便利店的选址取决于有效人流。2.定位——大超市商品种类繁多，场地大。他们面对的顾客大多以综合采购需求为主，很少有去大超市只买一两件东西的。
