很多用户表示收到了ofo的退款。办法是早上给ofo的客服打电话。客服人员接到客服电话后，会优先考虑退款。押金退不了真的很麻烦，而且就目前国内的情况来看，追回的概率也很低。我们能做的基本如下。向消费者协会投诉。大量群众投诉后，消协就会约谈小黄车或者自行车共享企业。当然，如果小黄车真的快死了，这种说法也不会有太大作用。
押金退不了的确很麻烦，而且就目前国内的情况，能追缴的概率也很低，我们能做的基本上就以下几点1向消协投诉，大量人员投诉后，消协会约谈小黄车或者共享单车企业，当然，如果小黄车真的快不行了话，这种约谈也不会起多大作用。因为当企业没钱没人时，这种约谈就是摆设，无实质性进展。只有企业还想继续经营下去，还能经营下去的情况，才有可能发挥作用。
2当小黄车可能真的不行时，大量用户押金无法退还，或者说押金已经完全被挪用，那按照过往的经验，消协可能会直接向警方报案，提交了刑事举报书，因为这就涉及刑事犯罪了，可申请公安机关立案。3找媒体曝光如果多次要求退押金而没结果，那走媒体曝光也是一条道路，电视台网络媒体自媒体，这些都是可以的。目前小黄车可以说经不起负面折腾，多来几下怕是真的完蛋了。
到时候可看小黄车的实际行动，如果媒体曝光后也没啥用，那是真的不行，做好拿不回押金的准备吧。4实物抵押实在不行就要求小黄车给实物抵押吧！给几辆车倒卖一下，也算是有比没有强。只是小黄车的质量实在是烂，现在街头都找不到几辆好车。总的来说，ofo真退不了押金，对我们用户来说很无奈，没有太好的方法来拿回自己的资金。
真要倒闭了，那有可能真的是一分钱都拿不回。我ofo里还有99元的押金，还在犹豫要不要拿回来，唉！之前还有充值的20元钱呢，要不花掉，这笔充值也废了。还是不希望ofo倒闭，如果有人接盘，ofo卖了对我们用户而言是较好的结果，可惜戴维这人有点死板啊，这趋势是宁可倒闭关门也不乐意出售，完全是只顾自己的感受，不管用户。
一些人的ofo押金余额退不了，客服电话也打不通，消费者的钱该如何追回？
相信很多人在10月底的时候都看到了ofo要倒闭的消息，于是10月底的时候有大量的ofo用户退款，但是现在距离10月底已经过去快半个多月了，很多用户仍反应未收到ofo的退款。首先，ofo创始人在11月中旬的时候召开了全体员工大会，称ofo绝不会倒闭，但是退款流程确实变得复杂了。我推测应该是10月底的新闻消息导致退款的人数剧增，加上退款流程变得复杂，处理退款的时间就变得更长了。
虽然创始人声称不会倒闭，但这并不能安抚民众的退款欲望。着急退款的用户还是有办法找到的。很多用户表示收到了ofo的退款。办法是早上给ofo的客服打电话。客服人员接到客服电话后，会优先考虑退款。也可以去ofo官方微博看看评论区网友的攻略。相信ofo还是会给用户退款的，不用太担心。
