第二，如果观众对卡，那么估计是直播上行卡。此时，可以适当降低上行比特率。如果仍然失败，请联系平台管理员。1.直播时看卡。如果出现单人，可能是观看者的网络环境不好。你可以检查网络设置，是否有速度限制，或者测试当前的网络速度。如果网速不好，只能联系宽带运营商。
直播网络卡怎么办？
直播过程中卡顿是个比较常见的问题，除了网络信号及网络的原因外，设备也是影响因素之一，大概有以下几种判断方式：一、直播过程中观看卡，如果是单个人出现，那么可能是观看者的网络环境不好，可以检查下网络的设置，是否限速，或者测试下当前网速，网速不行的话只能联系宽带运营商。二、如果观看者都比较卡，那么估计是直播上行卡了，这时可以适当降低上行码率，如果还是不行，那么请联系平台管理员，
为什么现在的网络电视机，都不能安装软件和直播。求教解决方法？
在普通老百姓看来，网络电视机，实际上就是人们所说的智能电视机，虽然在技术上稍有差别，但使用上实在感觉不出二样来，就算现在的智能电视机，这个所谓的智能也已经演变成了鸡肋。走进每家每户，几乎百分之九十九都是智能电视机，但是有百分之九十八都是使用了机顶盒，电视机用上了机顶盒，就变成了一个显示器，那些所谓的智能，也就变成了一些设置，智能就成了个空口号，
原则上，智能电视机都提供了第三方软件安装功能，但能会用的普通百姓连10%都达不到，绝大部分人买回家，再配个机顶盒，再花一份资源费钱。这还没完，就算那些会安装第三方软件的人，安装了一些视频软件，后面的2个问题也很惨，第一个就是电视机很卡，其实就是处理器太弱，运存太小，很多电视机自带的网卡也都是百兆网卡，高清资源，百兆网卡根本不够用，要吗软件卡，要吗带宽卡，要吗资源口太窄还是卡。
于是这种智能也就只能真的叫智能了，好说好听不好用，倒是卡死后自动重启非常智能。第二个问题就是版权问题，宽带商提供的机顶盒都是收费的，或者绑定其他套餐变相收费，就算收了费，也是有权限的，一样部分新资源和超高清资源不能看，再要求重复收费，就是所谓的注册会员，不用机顶盒的，直接安装APP的，那么几乎所有的视频软件都会受到资源限制，这是软件开发商的问题，明明买了个4K的电视机，或者1080P的高清电视机，而所接受的片源最高不过720P，很多480P，那么买回家的高清晰度就成了摆设，利用率连10%都不到，甚至很多人压根就分不清分辨率的重要性。
花5000-6000-7000-8000把电视机买回家，人人都知道买回个质量很高的4K电视机，结果常年看着模模糊糊的画面，只得到一个好电视的心里满足而蒙在鼓里，不论何种电视机，现在普遍的卡顿是个通病，事实上，电视机的开发者和制造商清楚得很，要说他们不清楚鬼都不信，难道处理器不过关？其实还是成本策略和换代策略问题。
难道厂商不知道哪种播放指标配置哪种硬件要求，结果几乎百分之九十都不如人意，对于那些配了机顶盒的，就全都无所谓了，电视机就是个显示器，信号处理能力都交给了机顶盒了。一个机顶盒才几百块，但一个几千的电视机却做不到那种处理能力，只有外挂了他才完美，消费者该多么郁闷，另外那些花里胡哨的功能，什么投屏了，家庭云资源了，什么游戏了，3D了，还有那些厂商出厂自带的数不清的软件APP，普通家庭有几个用的，几乎百分之百都在闲置，但他却占用内存资源，而且消费者还自己卸载不掉，绝大部分人也不懂卸载，所以现在买电视机，就是资源浪费。
本来消费者买的是画面清晰的电视机，耐用好用。结果他们买了很多垃圾当陪衬，变成了花钱解渴。就像他们想2块钱买一瓶水，结果花了20块钱附送了一个水杯、热水器、杯架、底座、插头、插座等。结果走在路上就没电了。他们只需要拧开盖子，喝干它来解渴。其余的都是浪费。但是钱已经花完了。以前手机这个问题很严重。现在有了强大的处理器和强大的内存，基本上已经解决了。但是电视机依然严重，不是科技达不到，而是厂商利益太黑。
