有的卖家出货量大，不一定天天查物流情况。如果不找卖家，对方可能不知道这个情况。最近不是双11吗？我在JD.COM买了很多东西。有一部分是JD.COM自营店，京东物流很快就到了，但是有一部分是第三方店，服务质量好到比别人打死，货都扔了。有些真的不讨人喜欢。
在京东买的东西好多天没到，物流消息一直不更新该怎么办？
遇到物流消息不更新的情况应该想给客服打电话确认，一般情况下都能联系到快递员，然后你再和快递员交涉就好了。最近不是双11嘛，我在京东上买了不少东西，有几个是京东自营店走的京东物流很快就到了，但是有几个是第三方店铺走的四通一达，服务质量嘛人比人得死，货比货得扔，确实有些不敢恭维啊。这其中有个特别搞笑的某通快递员，把我的快递放在快递柜里不知道因为什么又取回去了，我查看短信才知道他秀了这么一波操作。
然后我给他打电话问他快递去哪了，这小子竟然不知道，还说我有好几个快递在他那，不可能丢。我当时一听就笑了，我有几个快递在哪个快递员这我能不清楚吗？我APP上没有物流详情提示吗？我让他把系统短信发过来，果然我只有1个快递，他误会我有好几个快递是因为有两个号码和我的手机号极像。事情发展到这呢，这个小伙子还是没能找到我的快递。
等到第二天我再给他打电话的时候，他竟然说找到了，原因是他以为我是隔壁小区的，所以才没找到我当时的心情真是五味杂陈，这么个笨蛋到底是怎么应聘上某通的快递员的啊！不是说京东物流的快递员都是完美无缺的，前两天我还遇到过京东的快递车撞车了，快递员主动给我发短信说无法在规定时间内送达我平常早出晚归，京东的快递上门送货没送成，跟我电话沟通后晚上9点多再给我送来，这就是服务态度的差别。
网购商家已发货，物流信息停在揽收地，很多天没有更新信息怎么办？
我从一个小商家的身份来答一下吧！1快递收件网点未发出通常卖家点发货的时候，他们已经将包裹递交给了快递员，也就是说快递已经取件走了。正常情况下，取件走的包裹网点当天都会打包发走，偶尔也会出现延误的情况，只是不多见。但如果是现在双11期间，那这种状态将很常见，我自己这2天的包裹都无法当天发走下图我17号发货的，快递取件走了，但实际网点并未给寄出，基本上都是隔天才从网点发出去。
2快递收件网点遗漏未发我这边曾经有过当天包裹给快递后，网点并未及时给我发出，后续查询了一下后，是网点将我的件给遗漏。这种情况一般也不多见，属于偶发的现象。通常网点在发现遗漏件后，第二天就能正常给发出去。3快递收件网点丢件如果一直停在揽收地多天，并且不是现在的双11期间，那丢件的可能性较大，这个我觉得题主可以直接找卖家，让卖家去找快递查一下是什么情况。
有的卖家出货量大，不一定天天查物流情况。如果不找卖家，对方可能不知道这个情况。当然，还有一种可能是卖家在快递员未收到的情况下虚假发货，即卖家虚假发货，但货物并未实际送达或包裹还未提取，于是下单发货，然后物流信息一直显示等待发货。Lscssh科技官观点:如果题主说的是双11的现状，不妨再等2天。如果还是没有物流信息更新，其实最好直接问卖家。
