应邀回答本行业问题。电信号码在4G情况下慢的很，可能的原因要从基站、周边用户数量、手机终端，或者还要和你手机当前使用的频段有关（不过这个也是由于覆盖问题或者深度覆盖问题引起的)。手机的信号是基站提供的，手机下载速度快慢首先就和基站覆盖有关。不谈容量问题，单独的先谈谈覆盖问题。4G的信号和2/3G信号相比，相对的要更加的"娇气"一些，优化难度要比2/3G大一些，简单的说就是"4G基站距离你远了不行，太近可能也不行，少了不行，多了也不行"。
基站的发射功率是有限的，而且无线信号在传播过程中还可能经过折射、反射、绕射、散射、衍射、透射等多种传播方式才被你的手机接收到，在传播过程中有能量的损失，所以如果基站距离你的位置太远的话，你手机的信号就会很弱，下载的速度也就会很慢了。在一些缺少室内分布的区域，一些深度覆盖区域，由于室外基站的信号很难穿透层层建筑物覆盖室内，也会下载速度慢一些。
但是无线通信里有一种现象，叫做"塔下黑"。我们的4G基站，现在往往都是定向的天线，可能以65度天线为主，天线正对的区域是信号最强的。而假如你家楼顶上有一个基站，但是天线的下倾角比较小，这样的话你反而可能是由比较远的基站进行覆盖的，这样虽然你距离基站比较近，但是也可能下载速度比较慢。虽然现在的天线都有一些上旁瓣抑止和零点填充功能，但是效果也不是非常好。
4G还有一个特点，就是下载速度和手机的接收功率的相干性相对不是最大的，最大的是SINR值，这个值代表的是信号的纯洁度，也就是说，你周边的基站如果很多，而优化做的不是很好，你手机同时接收到多个基站的比较强的信号，这样的情况你的下载速度反而也会很慢。就4G而言，虽然我们优化工程师一直在努力工作，但是受制于基站的分布，也总会有一些区域的信号覆盖有问题，这些区域下载就会慢一些。
周边用户数量、用户行为也可能导致手机的下载速度很慢。基站属于共享宽带，同一基站下的用户共享这个基站的软硬件资源、传输资源、空口资源。现在我们的4G以宏基站覆盖为主，单个的基站的覆盖距离还是比较大的，而在某些人群密集的区域，用户接入数量太多，而现在互联网套餐的用户使用的业务又多以视频类大数据应用为主，导致了现在城市人口密集区域整体的下载速度变慢。
尤其是现在的高校区域，4G下载的速度那是比较慢的，也没有什么太好的办法解决这个问题。你的手机的通信性能也可能导致手机下载速度比较慢。这里不得不说的，也不仅仅是基站的问题，部分手机的无线性能也不够好，同样的位置也可能别人就不慢，而你下载速度就慢的很，某些机型是这样的，就不点名了，省得我被喷。还有就是你的手机使用的频段也可能导致下载速度比较慢。
中国电信目前主要4G使用三个频段，分别是B1/B3/B5,其中B5是5M带宽的800M频段的信号。800M的信号由于频段低，所以它的深度覆盖能力最强。在部分区域，你的手机就可能只能站上800M的信号，但是这个频段的带宽最低，虽然可能信号比较强，但是下载速度就慢不少了。现在800M的优先级是最低的，如果你站上了800M的信号，说明周边其他的频段的信号也不那么强，至少你还可以使用4G网络，如果没有800M，你可能4G 会更差。
