运营是什么？
运营可以从广义和狭义两方面来理解，狭义的运营通常就是指用户运营、新媒体运营、社群运营、内容运营等多个细分领域的运营，这些运营都是围绕用户的用户行为采用相应的手段来实现用户的拉新、留存、激活和转化等目的，这些运营往往又会有很多相交的地方，这就引出广义定义的运营，广义的运营通常是指任何以服务用户行为为目的的一系列行为、方法和手段。
运营的目的就是围绕用户行为做出引导行为，并及时根据用户的反馈调整运营动作，促使用户和产品之间形成正相关，使得用户用户自己产品的行为越来越舒服和流畅，从而达到黏住用户的目的，这样就会使我们的产品同其他同类产品产生差异，从而从众多产品中间脱颖而出，成为强者。如果你看到用户使用你的产品比较吃力和低频，或者只有通过强烈刺激（比如折扣、红包等）才会迫使用户关注和使用，那么我们这个时候就要思考一下运营方法和策略了，根据用户给我们的负反馈找到问题，从而走上正轨。
如果不能及时识别，调整策略，一旦强刺激措施减少，我们的用户就会立马流失。关于拉新，主要看各个平台，需要根据平台来制定相应策略，但是有一些共性策略可供参考。第一，内容质量，这也是最重要和最基础的，内容最好保持原创，如果原创难度较大，可以降低原创频率，如果是非原创类，则需要大量阅读相关领域优质内容，并向用户推荐；第二，要积极与用户发生关联，如及时回复留言，可在文章中举行一些小的抽奖活动，增加用户与你的互动；第三，用福利吸引粉丝增长，可以精心整理一些珍贵资料，并在文章末尾给出获取方式。
什么是新媒体？
新媒体是利用数字技术，通过计算机互联网络，无线通信网，卫星等渠道以及电脑，手机，数字电视机，向用户提供有效信息和娱乐广告宣传服务和传播形态。新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式，包括所有数字化的传统媒体，网络媒体，移动端媒体，技巧利用数字电视，数字报刊杂志等。新媒体主要工作对用户提供信息内容，操作精准创意策划，启动新媒体方案，吸引客户，提供某种精良创意服务或价值组织，引导共鸣运营互动，可以有效提升公司企业的知名度及品牌美誉度，技妙性创意来增加社会经济效益。
为什么网上对网易那么宽容？
在这个无脑喷横行的年代，网易能够独善其身吗？我觉得未必，大家感觉上的宽容，实际是对比得来的，相比玩家对腾讯的看法，网易确实显得被宽容了许多。客观一点来说，作为业内人士，我觉得网易按今天的路走下去的话，可能真的会被越来越多的玩家抨击，就和题主说的一样，网易也抄袭啦，也有做的差的啦。但这真的只能从近2,3年开始算起，以前的网易，确实是很不错的。
这个口碑积累，相比腾讯十多年来的模仿之路而言，并没有积累太多的不满情绪。可能有朋友会说，我是给网易洗地，作为一个业内人士，又是一个从业者，我或许无法从玩家心态去体会对某个公司的恨意。但因为游戏不好，骂骂代理商或运营商，我觉得不是错，可要说某个企业由此一文不值不如早早倒闭的话，显然是一时的愤恨，这种年收益数百亿的企业，真是无脑喷老死也很难关门的主。
客观的说，企业没有好坏，但有时好，有时坏是很常见的。行业竞争加大了，以前网易是三足鼎立，各安其分，现在网易需要直面腾讯，二虎相争自然手段越来越多。为了争抢市场，两个巨头都会针尖对麦芒，产品同质化竞争十分恶劣，这一点玩家都有感受，只是和产业认识感受的点不同。比如我只关心两家企业的策略和布局，而玩家可能关心谁更好玩，或者谁是谁爸爸这类的话题。
说了这么多，我来讲点和网易的经历，让大家看看如何网易这么被人宽容。为了避免被说洗地，我也给爆点黑料，算是扯平。首先，网易的企业文化很有讲究。我和网易合作了12年，至今还有业务，甚至昨天还在讨论下月初的新项目。网易的企业文化很令我尊重，不是财大气粗，而是行事风格。举个例子，很多新接触的公司，会问你如何知道爆炸的信息点，甚至为此不惜出位，而网易向来对此嗤之以鼻，敢动歪脑筋的三方，可能一辈子也没有合作余地了。
另外，网易每年都会召开三方合作大会，和合作伙伴谈理想，说未来，讲规划，很开明开放的一家企业。当然，我对网易的好印象，来自网易市场部门。他们市场也吐槽项目部门，包括认人为亲这类，好像多数精英离职都是因为这一点。其次，网易的游戏完成率很高网易的产品很少半成品直接上市的，这个越往前，越突出。可能现在网易也有什么一测，二测，三四测了（跟着腾讯竞争的不学好啊……）但在以前，网易游戏真的是一股脑给玩家，然后你只需要等待大更新就可以了。
而小更新，很多大话，梦幻老玩家都深有体会，每周一更，例行公事，井井有条。那网易没有运营出过问题吗？也出过，可网易做节日活动，或者赔偿起玩家来很大方，也很积极，以至于我当时玩梦幻的时候，盼着各种节日，以及服务器宕机，因为这样可以领取很多经验奖励……最后，网易很多游戏的氪金度不高我现在玩端游并不多，网易手游也没有深入体验过。
所以氪金与否我只能说以前的感受，网易以前的端游，氪金程度并不高，这也是很多玩家可以宽容网易的一大基础。大家玩一个游戏，有人在里边花钱，但有人也通过这个赚了钱，勤劳的玩家用时间也可以换来好的成长，这一点即便有人对某个事件有怨念，但一想自己并没有浪费多少钱，可能也就释怀了。腾讯的游戏，玩家调侃说充钱了你就是我爸爸，但网易是充钱了我还是你爸爸。
说了这么多，大家是不是觉得网易真的不错？这个我真觉得仁者见仁，因为每一个玩家遭遇都不同。我最后分享两个自己大学时真实的故事，大家可以自己品下网易的风格。第一个故事，时间是2005年，那时候梦幻满级也就120级，我在当时山西五台区是第一帮的帮主，帮派叫“三界”，有老伙伴留言打个CALL哈，我就是当年的“枫红一刀流”。
当时游戏开个什么活动我忘了，可以获得一个称号，叫“三界精英”，结果我的帮派就叫三界，本帮就可以设置几名“三界精英”，这和游戏设置冲突了，网易GM直接私聊，让我改帮派名称。（意思就是你同意，说个名字人家系统给你改）我这个帮派，是朋友WINNI转给我的，当时是一位加拿大大姐转给他的，他说过一定不要让帮派倒了。
后来我和一堆伙伴带着这个帮派走到第一，很舍不得这个名字，感觉改了对不起人家托付，就没同意。后来大家猜网易怎么解决的？网易直接把活动里的称号“三界精英”改为了“三界菁英”。看这里，网易对玩家，很理性吧？没有霸道吧？第二个故事，差不多也是05,06年期间，我一个舍友，69级小号跑环攒经验，貌似快300环的时候断环了，它就把自己名字改了，叫个“日丁磊全家”，这个名字相当恶劣，而且它站天台去刷屏骂，结果GM白色大辫子姐姐直接把它角色拉天牢里了。
那是我们很多人第一次见天牢这个场景，以前没见过，也是第一次见到GM造型。GM让它改名，它不改，他嚣张的说有本事删我角色，结果后来GM一句话没回，把它关了半个小时放出去了。出来后，他才发现，自己名字被强制改了，改为“姓名 游戏ID”，比如ID是28999，他名字就变成“姓名28999”了，这号成了我们全区一个笑谈。
为什么丁磊能把网易严选做起来？
网易严选作为国内精品电商的代表，一度在业内爆红。通过精选SKU、为中产消费者提供高品质商品，和有品、必要等构成了国内精选模式的第一阵营，被网易赋予极高的评价，被认为是倡导和开辟了第三种电商模式。从国内电商大环境来看，淘宝的诞生带来国内零售业翻天覆地的变化，继而带来业内向线上的转移和重构。从目前的电商格局来看：一是以阿里系、京东为代表的综合性平台；二是以唯品会、当当等为代表的垂直电商平台。
但是，普遍存在覆盖面广和庞大的商品数量。从服装、家电到数码设备、家居、美妆等，种类繁多，数量也是以百万级计。网易严选目前取得的成就体现出其对当前电商市场特征和消费趋势把握的精准性，主要表现在：一、在电商领域内，阿里跟京东已经占据三分之二以上的份额，因此新入局者如何走出差异化是首先要思考的；二、在内容供应过剩的时代，用户需要更好的内容，因此对渠道商的挑选能力也提出更高的要求。
三、随着国内消费者经济水平的提升，中产阶级占比越来越高，消费观也较传统发生较大变化。除了价格优势外，商品和服务的品质需求被提升到更高层次，也更注重精神方面的提升，这主要体现在产品的品质、品牌，和商品的价值上。在新消费，新零售背景下，网易引入ODM模式（原始设计制造商），采取低品类、高品质，高颜值和平价的形式。
并通过网易邮箱和门户等为严选进行大量的导流，获取大批有认同感的消费者。另外，通过和品牌商家合作，一定程度上保证了商品的品质和设计。将大牌制造商引入供应链，对消费者也就意味着可以获得和高档品牌相同品质的产品。这恰好迎合新中产阶层的消费理念。最后，通过积极探索线下场景化营销平台，如联合亚朵酒店、万科等，开联合门店，吸引客户入住严选客房，销售严选商品。
为什么网易之前从广州搬到了杭州？
网易总部到底是在广州还是杭州呢？？网络上的网友及IT从业者一直在争论这个问题。因为网易的老总丁磊和马云都是浙江人，再加上网易最近的操作是会让人有很多联想。不过最近网易副总裁张丰翼回答：网易总部，就在广州！有人说网易总部是在杭州，除了因为丁磊是浙江人之外，还因为丁磊本人作为占据50%以上股份的创始人常年待在杭州，还有就是创新型业务比如其金融业务也是在杭州。
还有人说网易总部是在北京，这是因为网易的门户网易传媒、网易有道词典等非常知名的业务在北京，并且在网页的英文版在介绍股东服务版块时，标写着总部是在北京中关村的。上图左为网易（杭州）大厦，右图为网易（广州）大厦其实网易应该是广州的，这是因为网易从上世纪九十年代（1997年六月）在广州注册成立，网易2018年就上半年就给广州纳税10亿，全年20亿是铁定的，网易最近也在广州的天河智慧城已经拍地开始动工建设网易总部，预计今年完工。
其实仔细分析也会发现，网易广州方面是负责游戏的部分，北京的部分是传媒、有道，杭州这边是发展的是网易电商。很多人都说网易的总部算是在杭州是因为网易的大老板丁磊常年待在杭州办公，大老板都不待的地方（指的是广州），算哪门子的总部呢？这个其实真的是婆说婆有理公说公有理的事情了。也有人传，其实由于丁磊一直待在杭州，也是想把总部彻底搬到杭州，奈何广州市政府不放呢，毕竟也是纳税大户。
我在头条发的文章被人搬到网易，我该怎么维权？
谢邀，刚下飞机，人在网易。答：没有办法。理由如下：一、维权骑士肯定不行。这个我签约了，说的比较高大上，我也没怎么看懂，但是我的很多文章都被网易里面的大v给弄走了，我还信誓旦旦的点了一键维权，过了几天收到个维权失败的信息，所以，指望它没什么用处，它适合站内，快稳准，站外就算了。二、申请一个网易号。这个我也试了，比较麻烦，相当麻烦，最后直接在人脸验证那一关没过去，没过去就算了，它之后还不给你验证的机会了，所以直到现在我都没有再去申请那个号，费时费力，没什么用，至于网易里面有没有维权的相关组织，这个不知道。
三、搬就搬吧，还能咋的。当你没有办法解决一件事情，或者超出你的能力范围内的时候，如果它耗费你太多的时间和精力，甚至影响到你的日常生活，而能够所回收的报酬却是少之又少的情形下，不如学会看淡，试着放下会更好一些，当然了，如果是很牛的文章，很牛的写手，一定要坚持到底，想尽各种办法也要拒绝拿来主义。总结：现在拿来主义已经泛滥成灾，今天你抄袭我，明天我抄袭你，在互联网时代太多了，毕竟有限的资料就摆在那里，拿来主义关键在于不要照搬照抄，要在别人的基础上增加自己的想法，甚至变换话题，改变思考，毕竟牛顿都说过他是站在巨人的肩膀上，最主要的还是站在别人肩膀上要做出跟别人不一样的事情。
一直玩腾讯游戏，联盟dnf这些，网易游戏有哪些推荐？
朋友你好，我跟你几乎一样，也是玩的一些腾讯的比如cf，dnf，lol，剑灵，不过好久都没去玩了。如果你想玩网易的游戏，我可以给你提供一点建议。曾经我玩过一款网易的游戏叫荒野行动，那时吃鸡游戏不普遍，荒野也不氪金，所以那时荒野大火！后来荒野出现了各种皮肤，各种跑车，活脱脱的把一个军旅题材的求生游戏变成了时装秀！从此再也不玩了，辣眼睛！网易的游戏有个段子朋友你可以斟酌一下：腾讯充了钱你就是爸爸，网易充了钱还是你爸爸！玩游戏是我们人在玩游戏，而不是被游戏玩，开心就好，网易的游戏几乎都是无底洞，所以请朋友你要斟酌。
这次网易暴力裁员事件中，预计网易的损失（包括名誉）会有多少钱？为什么？
此次网易暴力裁员事件，一直在持续发酵，即便是网易已经做出了回应，进行了公开的道歉，公众依然认为网易没有诚意。这次事件给整个互联网行业，其实应该是包括所有行业的公司都敲响了警钟。任何一个企业要想长期的生存下去，需要有核以后竞争力，需要公司管理层到基层人员上下一心的对公司价值观的认同，以及客户长久的忠实度。
这就好比小孩子玩大积木的游戏，从最底下的一块积木搭成一栋高楼大厦，是非常缓慢的过程。在这个过程中，只要其中的一块积木被抽掉，整栋积木大楼就会倒塌。而每一个负面事件，其实就是一块，可能被抽掉的积木。很可能会使公司多年积累的品牌价值毁于一旦，比如说当年百度已经是中国互联网行业中搜索领域的绝对龙头，但是因为一个“魏则西事件”，使得公众对百度的认同，急速下滑，成为大众讨伐的众矢之的，这也成为百度发展过程中的一个转折点。
此次事件看起来只是网易HR，工作简单粗暴的，有这样例子，但是却透露出了，网易的公司文化，缺乏人文关怀，这对于高强度的互联网行业人员来说，负面影响其实是很大的。所以简单的，预计这个事件给网易会带来多大的损失，其实是无法准确评估的，因为这种影响它是潜在的需要看网易后续能否重新改变公众的看法即改变公司自身的管理文化。
如何看待京东刘强东在网易被爆出暴力裁员不予赔偿后，发声说京东将对自己的员工负责？
我也看了这个新闻，其实说句时候挺欣慰的，作为一家良心企业确实应该对员工负责人，既然人家在这里这么辛苦的工作，那么就应该得到一些关怀，这个无论是从良知角度还是从人性角度都是有利于企业进行去吸纳人才的，而今京东在前两天看到一个商业构架图，京东不仅仅是电商体系了，京东的智慧系统、物流系统、智能系统等等方面都开始逐步强大起来！所以需要的人才还是非常多的！可能是这个消息宣布和网易暴力裁员这个事情进行了巧合的碰撞，没想到被大家关联起来了，其实我觉得这二者也没有关系，我相信刘强东也并不知道网易这个事情吧，仅仅是巧合这两件事被碰撞起来了，就有网友拿着两件事进行对比了，说刘强东发声，被简化的热门关键词就是网易暴力裁员，刘强东发声；这是这有毛关系呀！不好意思说了一句粗话，但是我想说这个话题有时候很容易引战，这个是我们并不想要看到的，而且网易和前员工在这个事情上也开始达成了和解，我相信经过这次事情之后，网易也会倍加小心的，也给很多行业的用人方面敲醒了警钟，后续也应该不会有这样的事情发生了吧！如果发生，那就是真的不长记性了，而对于京东这几年能够发展这么快，而且还能和阿里电商体系分庭抗敌，这并不是没有道理的，曾经有新闻报道说拼多多超过了京东，其实我还是想要说一句，拼多多只是电商的一种创新模式，要进入真正的电商圈，还有很多路要走，第一个方面就是要开始重视自己的金融支付体系，虽然京东金融出了几次事情，但是京东金融依然还是给京东电商提供了有力度的保障，例如京东白条也是可以和支付宝花呗相媲美的！而京东金融也在不断融入线下智慧场景，京东小店也开始逐步展开！而拼多多目前还是用的是微信支付和支付宝支付方式。
第二方面拼多多和京东相差的还有物流系统，那么拼多多的物流还是走的普通的物流，而这些物流大多数已经有阿里系的成分，所以独立化的拼多多物流体系还没有！那么这也与京东的用人政策还是有些关系的，京东在五险一金方面都涉足到了京东快递员了，不可想象吧，而且这个企业支出的成本也是很大的哦，那么对于京东刘强东本人而已，确实也翻车了几次，而且也影响了京东不少，但是这并不代表京东不好，对此大家怎么看，欢迎关注我创业者李孟和我一起交流！。
