结构化思维是怎么一回事？
早两天接到闺蜜简小姐电话，正为最近几个投标项目落选而闷闷不乐。说自己辛辛苦苦准备了厚厚的一摞资料，可对手却拿着三、五张纸就搞定了甲方，实在不理解！安慰完简小姐，马上给她快递了一本书-《极简思考》。这本书教我们一种新的思考方式-结构化思维，这种思考方式从问题出发，先考虑结论，提出核心建议，搭建合理框架，再用故事思维来整合观点，从而说服对方接受我们的方案或建议。
以上结构化思维的九个步骤，可以把它们归纳为以下四点：01找问题，提建议找准了问题，才能有效地解决问题。有时候我们都没搞清楚真正的问题是什么，就着急探索解决方案。结构化思维要求我们在利益相关人提需求时，一定要确认“是什么”和“为什么”，避免最终方案和需求南辕北辙。找准了问题，下一步就要头脑风暴，大胆提出各种假设，在列出的各种假设中，利用最优原则进行筛选，选择最有说服力的那个想法作为初步的核心建议。
选择的标准是，假设和老板一同搭乘电梯上楼，你需要利用30秒的时间说明一个方案，并让其产生兴趣。核心建议包括两个部分：假设和触动点，假设表明“我们要执行什么”；触动点告诉对方“为什么我们要执行”，假设要容易被理解，而触动点则要针对利益相关人中的决策者。“将产品打入北美市场，可以使我们的市场占有率提高到45%，产生1000万以上的利润”。
这样的建议很容易引起市场部和财务部人员的兴趣。02搭框架，讲故事提出了核心建议，下一步就要搭建合理框架，来证明你的核心建议，这是结构化思维中最重要的一个环节。搭框架的过程是理清整个解决方案的逻辑结构，每个人都有自己的一套逻辑思维方式，你要做的就是切断对方的思考逻辑，引导他按照你构建逻辑来思考，从而得出我们的结论。
简单说，就是你来挖坑，他来跳。搭建框架有两个形式：层形结构和列行结构，由沟通对象的具体情况来定。层形结构适合用于沟通对象缺乏背景知识或者对方意见和你相左的情况；列行结构适用于沟通对象对项目很了解的情况，比如上司和经常接触的人。“背景介绍”，是为了让所有人建立共识，谈论的内容不会引起大家争议。“形势变化”，我们可以使用“燃烧平台”理论，这个理论说的是，在湛蓝的大海上，沟通对象所站的木质平台开始着火，海水里是一群饥饿的鲨鱼围着平台打转，跳还是不跳？平台代表着舒适区，海水代表危险区，你的想法就像那些鲨鱼，你的任务就是让他们做出行动：摆脱对鲨鱼的恐惧，跳入水中。
你要告诉沟通对象，坐在燃烧的平台上远比跳入海中寻求机会的危险度更高。比如你要砍掉一个部门，就要强调如果不清理这个部门，每年会给公司带来300万的亏损。在这里需要说明事件及新信息等关键点，讲清楚不作为的负面结果。列形结构在写出核心建议后，我们需要找出2-5个支撑点来说明论证核心建议的合理性。排列的顺序由沟通对象的在决策中的地位来决定，谁最重要，就把他最关心的问题放在最前面。
建议很完美，但是想要别人立刻接受你的观点会很困难，此时就要用故事思维，激发对方的兴趣，引起他的注意力，并将其注意力引导到你希望他们去看去想的东西上--你的核心建议。层形结构可以用这样的套路：“从前.....”，“然后发生了.....变化”，“最后......核心建议”；竖列结构采用开门见山直接抛结论的方式来讲述。
不管用什么样的方式来讲故事，都需要注意叙述的逻辑，以便紧抓沟通对象的心。骨架搭好了，再用讲故事的方式补充血肉，一个方案就完美出炉了。03多验证，再补充结构化思维方式采用的是假设前提，需要不断验证。在论证的过程中，会发现它可能论据不足，甚至是完全错误的，这需要我们以开放的态度，不断整合观点，及时发现不对称的信息点和争论点，并在内容中添加新的事实信息。
为确保必要和充分的分析，我们需要广泛征求各方意见，尤其要搞清楚哪些是利益相关人，谁是最后的决策者，财务部？人力资源部？亦或是市场部？甚至那些反对你的对手，都尽可能找机会去征询他们的意见和看法。在这里，可以看到作者的方法和《高效能人士的七个习惯》中“知彼解己”习惯类似，只有努力地了解对方需求，准备充足的论据，才能让沟通对象认同你的想法。
验证过程可以使方案不断优化迭代，最终引导我们得到正确的结论。04会分享，方案过经过以上几个步骤，咱们已经写出了一个完整的方案，最后还差一个合适的沟通方式，形式可以以报告、备忘录、邮件等。分享时，一个好的标题很关键，它不仅能让人注意到它，还要引导其读完正文，好的标题通常会包含核心建议和触动点，比如：增加一条生产线，让公司本年盈利1200万。
另外，分享的内容言简意赅，避免冗言赘语却言之无物。结构化思维过程和其他思考方式的不同之处在于，它着重于先找结论后分析，不断重复和迭代，用用故事思维激发他人兴趣，用简练直接的表达方式，迅速抓住重点。屡次受挫的简小姐在看了这本书以后，整理了五页笔记，然后开始实战练习，两周以后就收到捷报，在一场和好几个一流公司PK 中崭露头角，顺利拿下签单。
