兼职外卖的工作，如何能提高好评率？
我干了两年的美团众包，毫不夸张的说我好评率百分之九十九啊。刚开始送餐的时候也不懂一些技巧，慢慢送着跟其他美团兄弟学习就越送越顺手，分享一下我自己认为有用的一些心得吧一、外卖就是要速度啊，准时送达当然好。二，形象，自己穿着整齐干净，大老爷们也能收拾光鲜亮丽，自己的保温箱里外收拾干净，首先给人一个好映像。
三、态度，跟商家、顾客电话或是见面沟通时注意自己的语气，不要让人感到不舒服，这个自己把握就好，毕竟每个人性格不一样对吧，总之大家都开开心心的就好。四、随机应变能力，送餐途中遇到问题时冷静处理，不要起冲突啊，万事好商量啊。五、最后就是心态了，服务行业嘛，自己要看得起自己，自己给自己信心！什么行业都得需要人去做，凭自己本事吃饭这叫硬气！撸起袖子加油干！我自己的一些心得体会希望能帮到美团的兄弟姐妹们！美中不足欢迎点评。
提高淘宝店铺的好评率的方法有哪些？
做网店的人都知道好评对于店铺有多重要，一个好评对于店铺的帮助可是非常大的。好评率能够提高新客户对商品的认可，从而达到促进成交的目的。但是现在很多人买东西之后可能都不会进行评价，有评价也不一定都是好评。所以这个时候我们就要引导客户去进行评价，那么到底怎么去引导客户好评呢？买东西的时候有一部分客户是会主动给与好评的，给好评的基础上是觉得我们店铺的商品或者服务方面比较满意，给与了好评。
大家换位一下思考，平常我们自己在购买东西的时候你会因为什么去进行评价呢？那又是什么情况下，你想给商家一个差评呢？把两个问题先问一下自己之后，我们接着来讲。俗话说的好：“好的习惯要从小抓起”，从我们把商品发给客户的那一刻开始就要准备客户评价的问题了。直到商品被收到货之后，然后完成了评价才能算完全的走完了整段交易过程。
产品在进行销售的时候就要做到，服务态度良好。不管客户买不买商品，态度都要好。清晰的回答好客户的问题，有些客服在回答的时候可能由于自己本身对于产品也不太清楚。导致于客户在问问题的时候就很含糊，这种含糊会让客户直接感觉的到。这种情况一定要杜绝，我做这一行这么多年说实话看到过很多卖家就是因为客服的问题吃了亏。
所以大家在这个地方一定要把售前客户抓好，让买家感觉到服务态度良好。进入到售中服务的时候，不要觉得客户已经购买了产品就开始态度敷衍了。有时候有些客户在售中的时候也会问道一些问题，比如物流这些。还有对于产品的一些细节，千万不要人家问你的时候就开始耍嘴皮子不管事了。等到售后客服进行维护，要是真的这样做等到售后客服来进行维护的时候已经晚了。
人家根本就不会给你好评了，没给差评都算好了。前后的差距实在是太大了，这一类客户买了一次你家的商品后面基本上在难来买第二次了。进入到售后的环节了，售后的客服是促进好评的主力军。一旦卖家有什么问题，作为售后的客服都要及时的去进行回复。以免客户觉得，我已经购买了你的商品你就不负责了。要仔细的问客户，你收到咱们店里的商品觉得怎么样。
如果客户说不好的话，你就要问客户哪些方面。以免下一次有其他客户也来说这个问题，将客户的反馈制作成一张表。这样能够很清楚的知道客户的反应的问题，下次做改进。这样的态度会让客户觉得，可能产品不是特别的满意但是服务很好。也会容易给好评，感同身受。所有的好评都是有一定的技巧的，需要我们把这些环节都做好了之后。
外卖店铺星级不高，该如何提高外卖店铺的好评率？
理解好一句话，要么低价，要么差异化！在同品质的情况下你价格越低也越容易做，但是如果你做不到低价，能把差异化做好，给你家家一个购买你的而不是同行的理由，你也可以做好，低价是最容易切入但是也最容易让别人复制以及进入恶性循环，差异化做起来以后是效果最好但是也是最难做的，有些人可能一辈子也做不好差异化，所以根据自己的实际情况决定。
