运营是什么？
运营可以从广义和狭义两方面来理解，狭义的运营通常就是指用户运营、新媒体运营、社群运营、内容运营等多个细分领域的运营，这些运营都是围绕用户的用户行为采用相应的手段来实现用户的拉新、留存、激活和转化等目的，这些运营往往又会有很多相交的地方，这就引出广义定义的运营，广义的运营通常是指任何以服务用户行为为目的的一系列行为、方法和手段。
运营的目的就是围绕用户行为做出引导行为，并及时根据用户的反馈调整运营动作，促使用户和产品之间形成正相关，使得用户用户自己产品的行为越来越舒服和流畅，从而达到黏住用户的目的，这样就会使我们的产品同其他同类产品产生差异，从而从众多产品中间脱颖而出，成为强者。如果你看到用户使用你的产品比较吃力和低频，或者只有通过强烈刺激（比如折扣、红包等）才会迫使用户关注和使用，那么我们这个时候就要思考一下运营方法和策略了，根据用户给我们的负反馈找到问题，从而走上正轨。
如果不能及时识别，调整策略，一旦强刺激措施减少，我们的用户就会立马流失。关于拉新，主要看各个平台，需要根据平台来制定相应策略，但是有一些共性策略可供参考。第一，内容质量，这也是最重要和最基础的，内容最好保持原创，如果原创难度较大，可以降低原创频率，如果是非原创类，则需要大量阅读相关领域优质内容，并向用户推荐；第二，要积极与用户发生关联，如及时回复留言，可在文章中举行一些小的抽奖活动，增加用户与你的互动；第三，用福利吸引粉丝增长，可以精心整理一些珍贵资料，并在文章末尾给出获取方式。
互联网做技术发展和运营哪个前景好？
谢邀，说实话运营是IT比较低端的分工，成长前景非常有限。传统IT要么做技术，要么做管理（项目经理），这两者才是比较好的选择。做技术的话需要有以下素质：吃苦耐劳（经常加班），喜欢研究探索（技术攻关），善于总结优化（用最简短代码实现自己的表达式），对业务一定要感兴趣……这几点最好了就是一个优秀的程序猿，如果想更一步，那就要掌握底层和服务器了。
技术出身想转运营，如何学习运营知识？
对于一名IT行业的从业者，我来回答一下这个问题。首先，技术人员要转向运营岗位还是具有一定难度的，虽然技术人员会了解一部分运营规则，但是思维方式和工作方式是完全不同的。技术人员的认知能力主要是构建在技术基础之上的，而运营人员的认知能力主要是构建在市场之上的，所以要想从技术转换到运营，首先就要从重构自身的认知基础开始。
相对于技术知识来说，运营知识的学习并没有那么多明确的规则，这也是不少技术人员在学习运营知识的时候，感觉到困惑的地方。运营人员通常对于市场的变化都比较敏感，能够及时根据市场的变化来调整自己的运营策略，而要想培养自身对于市场变化的敏感度，一方面需要掌握一定的运营知识，另一方面也要拓展自身获取信息的渠道。基于同一个市场现象而产生的不同认知，是运营人员之间的典型差别。
对于技术出身的初学者来说，可以从基本的运营工具开始学起，掌握运营工具的使用是掌握运营领域方法论的开始。以互联网产品为例，常见的运营工具包括三类，其一是数据分析工具；其二是市场链接工具；其三是方案设计工具。不同工具有不同的用法，在使用过程中要结合不同的产品和企业的资源整合情况。学习运营知识一定要注重交流，交流的过程也是学习的过程，尤其是与行业内的运营专家交流会获得很多运营经验。
最后，运营知识的迭代速度也比较快，所以运营人员也要不断根据当前的市场发展趋势来调整自身的运营策略。我从事互联网行业多年，目前也在带计算机专业的研究生，主要的研究方向集中在大数据和人工智能领域，我会陆续写一些关于互联网技术方面的文章，感兴趣的朋友可以关注我，相信一定会有所收获。如果有互联网、大数据、人工智能等方面的问题，或者是考研方面的问题，都可以在评论区留言，或者私信我！。
