发现移动乱扣费怎么办？
查询确认自己的扣费项目都是有哪些，是自行开通的项目还是之前参加活动赠送到期的项目，还是移动人员私自给你开通的项目，还是无意中触发订购。扣费项目一般有以下几种：语音类、流量类、功能类、增值产品类、集团类、宽带类。查询确认的方式：营业厅台席查询账单支出明细、移动网上营业厅账单查询、移动掌上营业厅账单查询、拨打10086查询。
移动营业厅业务员有前途吗？
这个问题因人而异，看你自己的志向以及人生价值观吧。如果你有远大抱负，那很明显这个工作不适合你。而且既然问到这个问题，你应该是年龄不大的女性;结合我自己所在的行业，分享自己的一些观点和意见给你，希望可以帮到你。首先说说工作环境和性质吧！环境比较单一，就是大家看到的营业台席工作。面对客户，受理业务，有时候可能会出去做活动等。
再说技能，前期需要通过培训，熟悉运营商业务受理系统，这个一般在入职的时候有3个月左右的培训时间。之后就会越来越对系统熟悉。之后唯一变化的就是客户套餐及协议，因为时间不同，客户的套餐及需要变更的业务就会有所不同，但是大同小异，只要熟悉系统，这些后期都不是问题。另一个就是任务，这个工作是有任务的，毕竟运营商目前是有竞争的，所以营业员每个月有自己的任务，比如开卡多少个，受理宽带及电视业务多少个，这个也是和奖励有关联，完成的越好，绩效工资越高。
在一个就是工作会涉及到营销做活动，现在运营商时不时会去做扫楼扫街活动，主要目的就是宣传和营销，这样才能起到广而告之的效果。再说待遇吧！一般都是基本的三险，然后有基本工资和绩效，到手工资如果是在一般地方，正常业绩的话会在四千左右，好一点儿城市和业绩，就会更高。偏远一点儿的地方或者业绩不好可能就在两千左右。
