如何看待天猫双十一关闭退款功能，不仅没在消费前充分告知，许多店铺还在10号晚上狂推充值和预售？
比如你想买一件800块的东西，又想用1000-100，而且又不想凑单，于是就套路上了，另外拍200你之前不想要的东西，用上了券然后店家提升了销量，你自己多买了之前不需要的东西，使用了优惠卷，到底是你赚了100块优惠卷呢还是多消费了呢！自己思考?店家推充值主要是为了留存客户提升销量，比如充值450可以得500,然后还可以继续参加双十一活动的抵扣红包，看似多帮你省了50块钱?然而我们购物一般是多家店铺下订单的，并不一定是在单家店铺下那么多款，然而充值金的话看似是省钱了，但实际都是套路站在买家的角度，谁买东西不想着更便宜啊，凑满减理所当然啊。
反正我每次买都会凑，凑完就马上申请退款免得商家浪费邮费。但站在卖家角度没有及时退款会浪费寄出运费会浪费人力资源，退款率会高，而且会占用商品实际库存，影响其他正常消费者下单，所以商家排斥很正常。可这给商家造成的不便真的跟买家没关系，是淘宝的问题。每次大促有购物的应该会注意到吧，至少今年之前淘宝店满减是可以拍下后单独选择你真正想买的东西付款的，天猫则是拍下后必须全部一起付款才能享受满减。
但不记得是今年什么时候开始，淘宝的满减规则就向天猫看齐，必须整个订单一起付款才能享受优惠。所以给商家带来困扰的是淘宝啊。首先跨店满减的补贴是商家承担的又不是淘宝，所以不存在蹭平台羊毛的问题。其次，凑满减单独付款的功能又不是不能实现，之前淘宝都是这样的，凑满减后单独付款可以大大降低商家因为凑单造成的运费损失，毕竟没付款就不存在要发货的准备。
其次，也不会过于占用商品库存，商家可以设置付款减库存，买家不付款就不会占用到你的实时库存。哪怕是拍下减库存，买家因为凑单也不会选择付款不需要的商品，关闭订单后一样不影响实时库存。最后，既然没付款，那哪来的影响退款率，最多是拍下未付款的订单多了点，但总比付款后再退好叭。而且凑单对商家不是没好处的，s级大促的时候一般都是要赛马的，你的成交金额越高坑位就越靠前，曝光就越大。
每年双十一一堆商家刷单，我记得前几年吧百雀羚还有自然堂发布免费送面膜，送了40多万单，消费者收货后申请退款就好，秒退。不就是为了坑产高排名靠前么。去年我买的某女装品牌也是借着免费送的名义让买家刷了几百还是几千单4999免费送收货退的单明明之前凑满减单独付款的功能就很好，对买家卖家来说都是方便的，是淘宝为了自己的销售额好看才非要改成现在这这样，凭什么让消费者要为平台背锅还被指责不道德官方发布的公告显示，双11期间，因商家订单量剧增，为了帮助商家在此期间有序高效地为消费者服务。
