工信部投诉，一针见效童叟无欺！工信部全称工业和信息化部，是运营商的直接上级监管部门，也就是爸爸！第一步先打联通客服投诉要求解决问题（监管投诉之前一定要有先通过运营商投诉），如果问题没有解决，登陆工信部网站如实填写对应问题！接下来只需要静静的等待！会有联通处理投诉的给你打电话解决的，一般都是手机号！以上是本人的亲身经历！。
联通投诉，责任人是否作出处理，谁来监督？
肯定是有处罚的，主要是看谁来处罚，如果是营业厅内部处理，肯定是批评教育扣点绩效，如果是在上一级处罚可能重一点，但是个人认为，每个人都有犯错的时候，如果不是恶意的，我们还是要有一颗宽容的心，电信公司让人恶心是各种霸王条款和一些外包营业厅的营销员的胡乱忽悠，我们不用把这种不满发泄在普通业务员和客服员身上。
联通最有效的投诉谁能说说，求有效解决途径？
工信部投诉，一针见效童叟无欺！工信部全称工业和信息化部，是运营商的直接上级监管部门，也就是爸爸！第一步先打联通客服投诉要求解决问题（监管投诉之前一定要有先通过运营商投诉），如果问题没有解决，登陆工信部网站如实填写对应问题！接下来只需要静静的等待！会有联通处理投诉的给你打电话解决的，一般都是手机号！以上是本人的亲身经历！。
我家里的网断了，去联通客服投诉了三次都没有用，有什么办法吗？
感谢邀请，我来回答这个问题如果联通客服无法给你解决问题，就升级向上投诉吧，或者干脆更换一家宽带运营商，例如电信或者移动对运营投诉的渠道分为很多种，最基础的就是就是拨打运营商的客户服务电话投诉，或者在运营商的网站、APP上投诉。比如联通的投诉就是打10010然后选人工服务。个人建议是，拨打投诉电话时可以记录通话过程，截图通话记录，保留证据。
我们往上投诉也需要有理有据，表示我们不是随便找运营商麻烦，我们还是讲道理的。当然，运营商网站上也有投诉渠道，如上图所示，在联通选择客服，可以反馈故障问题如果运营商搞不定或者拒绝解决，可以拨打各个省的工信部投诉电话（区号 12300），一般情况下工信部会责成本地运营商解决问题。如果运营商真的有问题我们又有理有据的话，一般到这个级别问题就会解决。
如果本省运营商再搞不定，一般会有四种方式解决（顺带说一下，对于腾讯、百度、阿里这种互联网企业投诉，也可以通过如下四种方式通过工信部投诉，工信部一样有管辖权）：第一种方式，可以拨打工信部的投诉电话，即010-12300,继续投诉，一般情况下，工信部会则责成各省解决用户的投诉问题第二种方式，通过工信部的邮箱投诉。
由于运营商可能会屏蔽工信部的网上投诉链接，所以邮箱投诉可以有效解决问题。工信部的邮箱是：12300@caict.ac.cn，我们投诉时不能胡搅蛮缠，得有理有据，需要实锤第三种方式就是登录工信部的申诉网站进行网上投诉，工信部的申诉网站的地址如下：https://dxss.miit.gov.cn第四种方式，就是通过工信部的微信公众号投诉，不过这种投诉没有实测过，不能保证效果，建议还是通过前三种方式搞定。
