各银行根据实际情况提供上门服务，没有统一的标准规定上门服务的内容。只有在简单开户不涉及现金，开户人员较多的情况下，企业才能主动联系银行，申请上门服务。银行在什么情况下可以提供上门服务？银行网点，下班后，不准留一分钱现金。面对疫情，我国金融机构应迎难而上，做好与客户的服务工作。当然，这就会涉及到上门服务的问题。如何妥善解决？
请问银行对上门服务是如何规定的？什么样的情况可以申请上门服务？
感谢大美人的邀请！各个银行根据实际情况上门服务，没有统一的标准来规定上门服务的内容。现在银行越开越多，不再是一二十年前，几家银行独霸金融市场，随着银行竞争日趋激烈，银行内部都在强调走出去的战略，上门服务也是走出去的一部分。什么样的情况下银行可以提供上门服务呢？一是金融宣传。现在银行走出去战略主要就是指的宣传要上门服务，主动深入厂矿企业千家万户去宣传银行金融业务和优惠政策，带上宣传品宣传单页个人名片和一些小礼品，每到一处发给潜在客户，为以后业务的发展奠定基础。
二是大批量的开户业务。例如一个几百人上千人的企业需要开立个人结算账户，银行可以开着宣传车或者流动银行车，去企业给员工开立银行卡，便于给客户发工资使用。只是单纯的开户不涉及现金，而且开户人员又比较多的时候，企业可以主动和银行联系，申请上门服务。三是存款人行动不便的挂失业务。存款人的银行卡存折存单密码忘记或者凭证丢失，但是存款人不能走路，或者年龄太大，或者有病不能下床，都可以申请银行上门服务，把两名以上的银行人员请到家里，亲自看到存款人填写挂失申请书，然后带回银行由代理人办理。
疫情期间银行如何上门服务？
面对疫情，我国的金融机构更应迎难而上，做好与客户之间的服务工作，当然这其中就会涉及到上门服务这个难题，该如何妥善解决呢？作为金融工作者，下面我来介绍我的做法1传统业务高柜办理。如开户转账存取款购买支票购买理财代发工资等等业务，一律转移到高柜对外办理。由于防爆玻璃的阻隔，可以大幅降低病毒传播的风险。
2新兴业务远程办理。随着电子银行手机银行的功能不断升级，很多业务其实可以直接在加班里，只是很多客户不知道如何使用。这是就需要客户经理逐个联系主动讲解，化上门的被动，变远程营销的主动。3重要业务逐个办理。比如说授信业务需要面签，像以往就会要求客户集中办理，这样很容易为病毒传播提供媒介。现在改成错时面签，即便是借款单位的法人代表和财务，我们也分两个时间来预约，避免交叉。
4上门业务减少办理。尽量减少上门业务，如果非要上门，比如我今天陪客户经理去做实地见证，那么防护措施就要做到位。首先口罩护目镜手套酒精喷雾肯定必不可少，停留的地方尽量选空旷一点的会议室，并确保门窗处于开启状态。其实仔细梳理以后不难发现，在银行的所有业务里除了实地见证贷后检查等信贷业务以外，很多业务都是无需上门的。
为什么银行每天要押运现金？
银行网点，下班以后，是不允许留一分钱现金的。这个规章制度，是目前所有银行通用的。 目的也是为了安全考虑，毕竟银行下班后是没有人值班的，如果留下现金，也就是等于留下了安全隐患。而且，现在百分之九十九的银行网点，都是没有自带金库的。所以，就需要运钞车每天早上把钱从金库运到每个银行网点，然后晚上的时候，再把银行里的钱拖回金库。
很多人问，那运钞车运着这么多的钱，岂不是很危险？万一要是有歹徒抢劫运钞车怎么办？这个真的是多虑了，我可以肯定的给你说，只要那人还没疯，绝对不会蠢到做出抢劫运钞车的傻事。运钞车的路线运钞车每天早上从金库出发，必须按照规定的路线行驶。这个路线，基本上全是比较繁华的路段。而且在这个路线上，是摄像头全天24小时监控的。
只要运钞车有任何事故，都可以直接调监控视频。装甲车一路行驶，没有任何死角，发生的一切都能看得一清二楚。运钞车载钱的时间，运钞车每天载钱的时间，也控制的很好。基本上早上七八点钟就是我上班的早高峰。晚上五六点也是下班后的晚高峰。如果有人抢劫运钞车，基本上到处都有目击者。歹徒很难逃脱。可能，这边刚抢完，那边的人物素描就出来了。
