众所周知，电子和互联网渠道是物理渠道非常强的替代品，这是基于用户使用非物理渠道的习惯和熟练程度。相对于城市营业厅，未来的乡镇电信营业厅(不仅包括中国电信和中国移动联通)相对更有前景。但由于互联网等电子渠道的冲击，中国移动、中国电信、中国联通的实体营业厅越来越难做，相当一部分成为市民“消暑”的场所。营业厅不断被关停转移。比如某省移动公司今年计划关闭一半自己的营业厅。
未来乡镇电信营业厅还有前景吗？
与都市营业厅相比，未来乡镇电信营业厅（不仅指中国电信、移动联通各大运营商都包括）相对更有前景。众所周知，电子、互联网渠道对实体渠道的替代性非常强，这建立在用户对非实体渠道使用的习惯、熟练度上。相对而言，乡镇级用户对实体营业厅的依赖性会更高。通过客户体验环境打造、相关生态整合等方式，乡镇电信营业厅可以走出一条转型之路。
客户可以通过什么渠道办理电信业务？
目前电信业务支持多种渠道办理，在线上，线下均可办理。线下以前往当地营业厅办理为主，如果因时间或其他不便的原因的，可以选择线上办理。1）、通过电信客服电信10000咨询相关业务办理流程，会有专业的客服代表进行业务办理指引，一般直接可以办理完成。2）、通过电信官网（www.189.cn）进行相关业务办理。
一般来说，入手苹果iPhone手机从以下几个渠道比较靠谱，排名分先后：苹果官方直营店(Apple Store)入手iPhone最靠谱的渠道当然是官方实体店了，也就是苹果在各地直营的Apple Sotre零售店。在Apple Store零售店内不仅可以买到最新的iPhone手机，还有各式各样的苹果产品供顾客体验。
顾客可以在试用感到满意之后，直接在店内购买心仪的产品，也可以当场开箱验货，一旦出现瑕疵或者质量问题，可以在第一时间退换货。通过苹果直营零售店购买的iPhone手机不仅可以享受国家规定的三包服务，也支持14天无理由退货。甚至已经激活的苹果设备在14天内只要没有出现人为的损坏，就可以无理由退货。苹果官网由于苹果在大陆地区只有42家直营店，并非所有城市都有Apple Store，所以对于一些附近没有直营店的网友来说，通过苹果官网购买iPhone手机是仅次于直营零售店的第二个途径。
苹果官网的销售政策、产品价格和Apple Store零售店保持一致，产品在下单之后通常会通过顺丰快递或者EMS快递发货，在1到3个工作日内寄到消费者手中。在苹果官网购买的苹果产品享受和Apple Store实体店相同的售后政策，同样支持14天无理由退货。苹果天猫官方旗舰店苹果天猫官方旗舰店是苹果在天猫商城设置的直营店铺，由苹果官方直接运营，因此购物体验、产品价格、发货流程、售后政策与苹果官网保持一致，同样支持14天无理由退货。
各地苹果授权经销商、线上电商平台除了上述的苹果官方直营店、苹果官网、苹果天猫官方旗舰店之外，苹果还拥有授权的经销商渠道，包括苏宁、国美、美承、京东、中国电信、中国移动、中国联通等实体店以及电商平台。网友可以通过苹果官网查询具体的授权经销商实体店地址和网址。苹果授权经销商的购物流程和售后政策大同小异，和苹果官方渠道不同的是，授权经销商可以在一定范围内调整产品的价格。
比如iPhone XR的起始价格在苹果官方一直都是6499元起，但是经销商渠道可以根据消费者的购买意愿，一定程度的下调该机的价格。目前大部分授权经销商的iPhone XR价格都被下调到了5500元左右。苹果授权经销商出售的iPhone手机支持全国联保，可以拿到苹果官方售后或者授权维修点进行售后。像京东、苏宁等电商平台也有自己的售后渠道。
但是绝大多数经销商出售的苹果iPhone手机一旦激活，就不再支持七天无理由退换了。总结苹果iPhone手机由于备受消费者欢迎，所以可以购买的方式有很多。总的来说苹果官方零售店、苹果官网、苹果天猫官方旗舰店由于是苹果自营的，所以从这三个渠道购买最为省心，售后也最完善，但是这三个地方的iPhone手机价格也最贵，很少降价。
移动，电信，联通的实体营业厅靠什么盈利？
中国移动、中国电信、中国联通的实体营业厅本质上是三大运营商的零售店，主要销售运营商的大众业务产品，如手机、固定电话、家庭宽带业务，以及手机、家庭网关、电视盒子等终端产品。这些服务和产品的利润率，尤其是运营商自己的通信服务，还是很客观的。但由于互联网等电子渠道的冲击，中国移动、中国电信、中国联通的实体营业厅越来越难做，相当一部分成为市民“消暑”的场所。营业厅不断被关停转移。比如某省移动公司今年计划关闭一半自己的营业厅。
