受理案件后，亚马逊会根据这些竞争对手的历史购物记录、IP信息、购物路线、过往点评等信息做出判断。同时，卖家要向亚马逊说明你上市造成的损失，并注意加紧后续处理，以便亚马逊加快处理进度。现在，美国联邦贸易委员会正在从亚马逊的竞争对手那里收集情报。
亚马逊卖家如何处理竞争对手的恶意差评？
你好，这里是悠悦科技为你解答。处理竞争对手恶意留差评可以采取以下2种方式一向亚马逊举报竞争对手第一步点击Report Abse第二步进入profile page，查看该买家的其他评论，并观察其他账号对他留下的评论，点击Report Abuse第三步在此期间就能看到相关人姓名或名字简称，通过Facebook添加其为好友，并查看他有没有在那些评价群里，如果有需要截图发给Amazon异常行为可表现为以下几点1该买家Review极少不排除一种可能性竞争对手刚刚建立的账号，专门用来留差评，可截图做控诉依据2该买家对某个卖家留下了多种好评这个买家被竞争对手收买并违规留评，可做控诉3时间跨度较大比如2017年留下评价之后，最近才又留下评价，说明这个买家可能存在异常行为4内部邮箱导不出有一定可能性是恶意差评完成以上步骤，如果亚马逊还没有删除差评，你还可以通过邮件对亚马逊进行申诉二邮件申诉1整理并提供各种证据。
例如采购订单发票，以及品牌授权佐证等文件，证明产品是正品，不是假货仿货。2向亚马逊卖家平台开case或直接用邮件进行申诉并举报。集中的连续性被差评，可以向Amazon说明是竞争对手的恶意打击，请求提供帮助。3亚马逊受理后，会根据这些竞争对手的历史购物记录，IP信息，购物路径，过往的review等信息来进行判断，同时卖家要向亚马逊说明你的Listing因此所导致的损失等，并注意加紧跟进处理过程，让亚马逊加快处理进度。
为什么亚马逊的贝索斯把阿里云作为真正的对手？
能被贝索斯视为真正的对手这首先是对阿里云的一种认可，说明阿里云的技术已经可以在全球市场与顶尖云计算提供商掰手腕，而且事实也是证明了这一点，据数据咨询公司Gartner2017年9月27日发布的2016年全球公共云市场份额报告显示，阿里云已经超越Google成为全球第三大云计算服务提供商，亚马逊AWS排名第一，微软Azure紧随其后亚马逊如此重视阿里云的最重要的原因就是他非常重视中国市场，中国市场目前是全球最大的区域市场之一，而且中国经济也是一直在告诉发展，谁能占领中国市场谁就能在国际市场占的一席之地，例如腾讯，腾讯的社交产品几乎垄断了中国市场，但是微信QQ在国际市场却鲜有作为，但即便如比，对比全球社交巨头facebook，腾讯也是不落下分，而且腾讯目前的市值比facebook还要高，所以亚马逊应该是非常忌惮阿里的中国市场的强势表现，即便亚马逊AWS是全球云计算领域老大，但如果想在中国市场有所作为，那跟阿里云的直接竞争就在所难免，因为阿里云就是中国市场云计算领域的老大。
据IDC在2017年11月发布的2017年上半年中国公共云IaaS市场份额调研结果显示，阿里云市场份额相比2016年上升了7个百分点打到了47.6%，排名2-5位的依次为腾讯云9.6%金山云6.5%电信云6.1%Ucloud为5.5%，阿里云的份额比后四位加起来还要多。而且亚马逊在中国市场也深深的吃过阿里巴巴的亏，他的亚马逊中国就阿里系打的毫无还手之力，几乎没有任何存在感，所以不论处于什么考虑，亚马逊都不敢在云计算市场轻视阿里云。
亚马逊退出中国，少了一个竞争对手，对中国未来的购物有何影响？
事实上，亚马逊是否退出中国，对中国未来的电商购物影响不大，对线下购物几乎没有影响。国内几大电商平台已经有海外版块，也有一些跨境电商和代购存在。完全可以满足国人的各种购物需求。中国的电商平台早已不是亚马逊刚踏足中国时的景象。随着社会的发展，科技的进步，贸易交换机制的改革，购物这种罕见的情况很难再出现了。
