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联想电脑上门维修服务,联想维修可以上门维修吗

来源:整理 时间:2022-04-30 17:32:35 编辑:数码大全 手机版

1,联想维修可以上门维修吗

可以的,不过是要收费的

联想维修可以上门维修吗

2,联想上门维修需要钱吗

展开全部 如果电脑在保内,而且故障情况属于保修范围内的,那么维修是免费的,如果超出质保期,或者是人为损坏不在质保范围内的损坏,要付费的,而且一般比市场上的价格要高。

联想上门维修需要钱吗

3,联想笔记本电脑维修能上门服务吗

应该不行吧,联想的售后挺差的,不过你可以打电话试一下。
不,都是送修,除非你买的是thinkpad高端商务机(只有少数高端,不是所有的thinkpad)或者你单独购买了上门服务

联想笔记本电脑维修能上门服务吗

4,联想售后能上门维修吗

部分联想电脑, 本来就支持上门售后,保修期内是免费的。 如果有硬件问题,会把电脑带走维修再送回来。 如果能开机,可以先用驱动人生7检测一下有没有问题。
可以的,你打你那的天津的联想客服电话好了,但是他只是设计到硬件的维修哦,软件的话像什么系统还原啊,中毒什么的他是不负责的,这个服务有一年的有效期,到期之后就没用了,而且这服务是可以续买的,但是价格比较贵,还是趁可以的话不要浪费了,多叫他们来维修一下,软件问题的话你又实在是弄不好的话那你去打电话的时候记得和他们说是硬件问题,然后他们来修的时候给那个维修的人几包香烟就好了,他会帮你弄好的然后维修单上帮你写好

5,联想电脑售后服务是否要收上门费

在保修一年期内是绝对不收的,如果收的话你可以打电话去联想的总部告他们的
过了保修期就开始要了。
要是系统的话上门是要收取一定的费用的.要是硬件的问题是不要收费的.如果是你的硬件出显非损就是要收非的.硬件非损联想是不在保修范围内的.那肯定是要收非损费和上门费
亲,我买的笔记本就是联想的Y450,当初买联想电脑,就是冲着他的性价比以及很好的售后服务去的,事实证明,我的选择是相当正确的,联想正规的售后服务站点是没有不能收取所谓的上门费的,而且如果你的电脑在质保期内,硬件发生问题,技术人员会给你免费修理,如果是电脑自身的系统问题以及电脑保养,那需要你自己自掏腰包了,欧拉,希望能帮到你,生活愉快,支持联想笔记本! 囧
肯定不要的,联想的电脑售后服务在国内比较好的,在有效保质期肯定是免费的。

在保修期内,是不收费用的。

过了保修期,好像就会收费了。

6,联想笔记本G460开机显示Boot option menu无法进入windows系统

从装系统吧!装的时候只要把C盘格式化其他的资料不会被删掉,装好还是装win7!因为装XP的话可能会导致你的电脑声卡,无线网卡等一些驱动没有,很麻烦
尊敬的联想用户您好!关于您的这个问题,您可以参考联想技术论坛,这里有最全的技术问题,论坛中有专业人士为您解答疑惑,您也可以在其中与他们进行探讨,交流您的问题。 更多问题您可以咨询 idea论坛:http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply Think论坛:http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply 联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply 期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
系统重装的,没有装好系统,这机现在应该不带系统,你买的时候怎么没帮你装好
系统文件丢失了,一般都是不正常关机,断电引起的, 找张XP盘开机按F12选光盘启动重新装一下就好了。
从装系统吧!装的时候只要把c盘格式化其他的资料不会被删掉,装好还是装win7!因为装xp的话可能会导致你的电脑声卡,无线网卡等一些驱动没有,很麻烦

7,联想免费上门维修服务包括重装系统吗

展开全部 你好,我曾经在联想售后呆过些时间,是这样的 如果你的电脑只是单单系统坏,则我们是不提供上门服务的,有对应的工程师给你远程调试系统.如果是其他硬件坏了,我们上门维修好后在时间允许的情况下帮助重做系统是可以的,但你需提供原机自带的正版系统光盘.不过所有的机子都备份了一键还原的联想系统,我们一般都是还原过来. 另一种情况下原电脑是不自带系统的,但出于热心帮助,我们会先建议购买正版系统才安装,会跟你讲清盗版系统的不足点,也会花点时间给你重装一下. 其实联想公司是不允许的,只是我们上门维修遇到很多无法让客户理解我们的工作规则,只好私自花小点时间把系统做了.因为很多客户根本不懂什么叫做软件不保修,跟客户解是得来我早已安好了
展开全部 这个是要收费的,谁没事帮你干活啊,用脚趾头想都能明白的事。 如果你电脑可以开机的话建议你用小鱼一键重装系统软件进行重装,三步就能够搞定系统重装,而且操作非常简单,电脑小白都可以轻松上手。这是最简单的方法,下面介绍复杂的方法: 如果不能开机的话用U盘装系统或者系统盘装。 U盘装系统:开启电脑,(台式机按住DEL,笔记本一般按F2),设置要装机电脑BIOS,在计算机启动的第一画面上按"DEL"键进入BIOS (可能有的主机不是DEL有的是F2或F1.请按界面提示进入),选择Advanced BIOS Features 。 2,将Boot Sequence(启动顺序) 设定为USB-ZIP,第一,设定的方法是在该项上按PageUP或PageDown键来转换选项。设定好后按ESC一下,退回BIOS主界面, 选择Save and Exit(保存并退出BIOS设置,直接按F10也可以,但不是所有的BIOS都支持)回车确认退出BIOS设置。也有的电脑直接按F8,F11等等也能直接调出来直接设置启动顺利的 3,设置完成后,将您制作好的U盘(用老毛桃或大白菜制作一个U盘启动盘,但是切记不要用老毛桃或大白菜的系统,他们的系统会修改主页且会在后台偷偷帮你下一些没用的软件,让系统很快就变慢变卡,可以到小鱼系统网站下载一个系统镜像,他们家的系统比较安全稳定,而且安全无毒,无恶意插件)插入USB接口(最好将其他无关的USB设备暂时拔掉) 重启电脑看看启动效果吧 4,进入第一个“运行windows PE(系统安装)” 默认的就是进入PE,里面还有另外的工具,在这里就不说明了,这就是PE系统了。开始里的工具好多,就不再给图列出了。 如果有自动安装的就选自动安装,那就只要运行自动安装,然后选择你下载好的系统镜像就能自动进入安装程序,如果没有就要手动去安装了: 进入pe系统 点击桌面上的手动克隆安装图标(有时也会命名为Ghost 32等) 出现的界面:点击ok,进入ghost 下图为进入ghost的界面 现在只介绍装系统的步骤: 依次点击:local—partition—from image 跳出的窗口如下: 在下拉的浏览列表中,选择你的gho文件的位置。最好将GHO文件放在根目录,这样容易找到,ghost软件对文件夹名为中文的,会出现乱码,然你看不懂。 选择好后GHO文件后,点击open, 这里没什么好选择,直接点击OK 现在出现的窗口你就选择你要装的那个盘(看Size 一般大的数据就是硬盘,小的就是U盘),选择硬盘,然后点击OK 出现如下窗口后,辨认你的系统要装在哪个盘,从size那一栏的磁盘大小数据辨认你的盘符,一般选第一个,是C盘,选中后,点击ok。 提示你是否真的要重装分区,想重装的,点击yes,不想重装的点击no。 完成上述步骤后,就会自动重装系统了。 系统盘重装系统: 者电脑店都有买¥5-8一张)或者准备一个带PE的U盘,接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中,设好第一启动项为光驱(或者U盘),放入光盘(或者插入U盘). 进入光盘中(或者U盘中),进入WINPE中,找到一个叫diskgenius的软件,打开这个软件,找到你的“硬盘”,选中你的硬盘,点右键,会弹出一个下拉列框,上面就有一个“重建主引导记录(MRB)”,你点击这个“重建主引导记录(MRB)”,然后就会弹出一个对话框,你点击“是”,然后弹出“任务成功完成”的对话框,你点“确定”,就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑,电脑也就能够进操 作系统了,百分之九十五可以解决问题。
展开全部 不包括

8,笔记本电脑主板坏了换新主板保修期应该是多少时间

主板是三大件,,根据国家新出来的强制三包调理,,应该是保修3年,,起算日期是发票开票日期,,如果不能出具正规机打发票的话。。就只有按出厂日期算了。出厂日期根据序列号可以在对应品牌的官网上查到。
没必要换新的啊?去修,没有修不好的主板。 没得修了就去买个二手拆机货,真想换新的还不如去买个新电脑了。 其实所谓换的新主板,也是他们返厂修了之后当新的卖的,我以前在HP做过,都是这样搞的。 你要换就去官方售后换,换后貌似只宝3个月。
国家对计算机三包规定如下:   一、七日内免费包退货   自购买之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果所购买的物品出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择退货、换货或者修理。如选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。   二、八至十五日免费包换货或修理   自购买之日起第8日至第15日内(含),如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,可以选择换货或修理。如选择整机更换,销售商将免费更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。   三、整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换   自购买之日起一年内(含),如果所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,可以选择整机更换或故障部件维修。如选择整机更换,凭认证维修机构提供的修理记录,将免费为更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
微型计算机商品修理更换退货责任规定 第一条 为了保护消费者合法权益,明确微型计算机商品销售者、修理者和生产者的修理、更换、退货(以下简称三包)责任和义务,根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律的有关规定制定本规定。 第二条 本规定适用于在中华人民共和国境内销售的列入本规定《实施三包的微型计算机商品目录》(见附件1)的微型计算机主机、外部设备、选购件及软件(以下简称微型计算机商品)。 第三条 微型计算机商品实行谁销售谁负责三包的原则。销售者与生产者、销售者与供货者、销售者与修理者之间订立的合同,不得免除本规定的三包责任和义务。 第四条 本规定是微型计算机商品实行三包的最基本要求。国家鼓励销售者、生产者制定更有利于维护消费者合法权益的严于本规定的三包承诺。承诺作为明示担保,应当依法履行,否则应当依法承担责任。 第五条 销售者应当承担以下责任和义务: (一)应当严格执行本规定; (二)执行进货检查验收制度; (三)采取有效措施,保持销售商品的质量; (四)销售时,应当符合以下要求: 1. 应当说明微型计算机商品的配置,开箱检验,正确调试,保证商品符合产品使用说明明示的配置和产品质量状况,当面向消费者交验商品; 2. 核对商品商标、型号和编号; 3. 介绍产品的使用、维护和保养方法以及三包方式和修理者; 4. 明示三包有效期,提供三包凭证、有效发货票、产品合格证和产品使用说明;三包凭证应当按本规定《微型计算机商品三包凭证》(见附件2)的要求准确完整地填写,并加盖销售者印章;有效发货票应当注明商品商标及型号、销售日期、销售者印章、金额等内容; (五)不得销售不符合法定标识要求的,不符合产品使用说明所述的性能及功能的,或者不合格的微型计算机商品; (六)随销售的微型计算机商品一起赠送的微型计算机商品,应当负责三包; (七)预装软件、随机销售和随机赠送的软件应当明示软件名称、版本、使用有效期、生产者名称;不得销售盗版软件;不得赠送盗版软件; (八)销售软件时,应当验证软件介质的完好性; (九)应当积极主动地与生产者、修理者加强联系,建立用户档案,做好三包服务工作; (十)妥善处理消费者的查询、投诉,并提供服务。 第六条 修理者应当承担以下责任和义务: (一)修理者应当具有维修资质证书,维修人员应当具有执业资格,持证上岗; (二)承担三包有效期内的免费修理、软件维护业务和三包有效期外的收费修理业务; (三)维护销售者、生产者的信誉,应使用新的、符合产品技术要求和质量标准要求的部件和元器件; (四)按有关修理代理合同或者协议的约定,保证修理费用和修理用部件和元器件全部用于修理; (五)接受生产者、销售者的监督和检查; (六)保持常用维修部件和元器件的储备量,确保维修工作正常进行,避免因维修部件和元器件缺少延误维修时间; (七)认真、如实、完整地填写维修记录,记录故障、修理情况和修理后的质量状况,向消费者当面交验修理好的微型计算机商品和维修记录; (八)承担因自身修理失误造成的责任和损失; (九)妥善处理消费者的投诉,接受消费者有关商品修理质量的查询。 第七条 生产者(微型计算机商品的供货者和进口者视同生产者)应当承担以下责任和义务: (一)微型计算机商品应当随机配有产品的中文使用说明、产品合格证和三包凭证;产品使用说明应按照国家标准gb5296.1《消费品使用说明》和gb5296.2《家用和类似用途电器的使用说明》的规定编写;产品使用说明应当明确微型计算机商品硬件、软件的配置和兼容性,明示基本功能的操作程序;三包凭证应当符合本规定《微型计算机商品三包凭证》的要求; (二)应当自行设置或者指定具有维修资质的修理单位负责三包有效期内的修理,并提供修理者单位的名称、地址、联系电话等;修理者名称、地址、联系电话撤销或者变更的,应当及时告知消费者; (三)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供合格的、足够的修理配件,满足维修的需求; (四)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供三包有效期内发生的修理费用;维修费用在产品流通的各个环节不得截留,应当全部支付给修理者; (五)按有关修理代理合同或者协议的约定,提供技术资料,技术培训等技术支持; (六)妥善处理消费者的投诉、查询,并及时提供咨询服务。 第八条 微型计算机商品的三包有效期分为整机三包有效期、主要部件三包有效期。三包有效期见本规定《实施三包的微型计算机商品目录》。三包有效期自开具发货票之日起计算,扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。 第九条 在三包有效期内,消费者凭发货票和三包凭证办理修理、换货、退货。如果消费者丢失发货票和三包凭证,但能够证明该微型计算机商品在三包有效期内,销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责修理、更换。 第十条 在整机三包有效期内,微型计算机商品出现质量问题,应当由修理者负责免费维护、修理,并保证修理后的商品能够正常使用30日以上。 在主要部件三包有效期内,主要部件出现故障,应当由修理者负责免费修理或者免费更换新的主要部件(包括工时费和材料费)。 第十一条 自售出之日起7日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》(见附件3)所列性能故障时,消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求退货时,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 第十二条 售出后第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 第十三条 在整机三包有效期内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,经两次修理,仍不能正常使用的,凭修理者提供的修理记录,由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品;同型号同规格产品停产的,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。 第十四条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者既无同型号同规格的商品,也无不低于原产品性能的同品牌商品,消费者要求退货的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 第十五条 在整机三包有效期内,符合第十三条规定的换货条件的,销售者有同型号同规格的商品或者不低于原产品性能的同品牌商品,消费者不愿意换货而要求退货的,销售者应当予以退货,并按本规定《实施三包的微型计算机商品目录》规定的折旧率收取折旧费。 折旧费的计算日期自开具发货票之日起,至退货之日止,其中应当扣除修理占用和待修的时间。 第十六条 微型计算机主机商品符合退货条件时,销售者应当负责为消费者将与主机同时销售的显示器、键盘、鼠标器等商品一并退货。 第十七条 在三包有效期内,选购件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当负责为消费者免费调换新的选购件。选购件更换两次后仍不能正常使用的,销售者应当负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 第十八条 在三包有效期内,软件出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障,销售者应当为消费者免费更换新的同样软件。更换后仍不能正常使用的,应当由销售者负责免费为消费者退货,并按发货票价格一次退清货款。 第十九条 性能故障的判断,应当按商品销售时的配置,并在产品使用说明规定的状态下进行。 第二十条 整机换货时,应当提供新的商品。 第二十一条 整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。由销售者在发货票背面加盖印章,并提供新的三包凭证。 第二十二条 更换主要部件时,应当使用新的主要部件。更换后的主要部件三包有效期自更换之日起重新计算,记录在维修记录的维修情况一栏中。 1. 七日内免费包退货 即自您购买联想笔记本电脑之日(以正式购货发票日期为准,下同)起7日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货,销售商将按照购买价格(以正式购货发票价格为准,下同)一次性退清货款。 2. 八至十五日免费包换货或修理 即自您购买联想笔记本电脑之日起第8日至第15日内(含),如果您所购买的笔记本微型机出现“微型计算机三包规定”所列性能故障,您可以选择换货或修理。如您选择整机更换,销售商将免费为您更换同型号同规格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。 3. 整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费包更换

9,联想笔记本售后服务处会帮忙验机吗

你自己可以把电脑的SN码男输入到联想的官网上,在里面就会有你的电脑全部信息,出厂日期什么的,每一个零件的都有,只要你的都对的上就没有问题,当然你可以去联想阳光服务站去验一下,不要花钱的!
购买笔记本电脑不像买其他的家电,有诸如国美、苏宁等很正规的商场,大多数笔记本电脑都只在电脑卖场里出售。对于消费者而言,在卖场购买就会遇到一个最大的问题,就是不正规。如果不幸遇到js,那么我们辛辛苦苦赚来的钱就可能被骗走。 很多已经购买笔记本电脑的网友常常抱怨,买回去的产品存在这样或那样的问题,甚至买到水货、返修货等等,并且很多js总是以符合国家规定的理由推辞不给消费者更换(很多国家规定已经陈旧过时)。在笔者看来其实这些问题基本上都可以在验机这一关避免。只要把好这最后一关,你就可以免去以后很多的麻烦,一方面对自己负责(几千甚至上万可不是一个小数目),另一方面可以打击js的嚣张气焰,让他们学会什么是诚信经商。 下面笔者就根据一般的验机程序和实际操作截图来给大家讲解。 首先,要强调一点,在没付款之前,“顾客就是上帝”这句话是永远成立的。无论你提什么要求,比如承诺无坏点之类的正当要求,js肯定会答应。因此在没有完成验机之前切记一定不要急着把钱付给js,不然到时发现问题的话,“顾客就是上帝”这句话就不成立了。 1、外包装和箱内物品 首先,检查外包装是否完整无误。对于很多品牌的本本,其包装都是密封好的。因此第一步要检查外包装有无打开过的痕迹。买东西就是要买个塌实,其实这是消费者的一个心理,谁都希望自己买的是一个刚出厂的全新商品,而不是别人挑剩下来的,甚至是返修货。但还是有一些消费者在这一环节不太注意,马马乎乎的就过去了,那么为什么要这样做呢?目的很简单,防止买到存在质量问题的产品甚至是返修货。 举例样图如果遇到外包装被打开的情况,则可以要求js更换一台,js这时会竭力劝说,一般会这么解释:“这台本本虽然被打开了,但实际上并没有什么问题,是其他什么人拆开看了又说不要……”等等。从某种程度上说来,js的话有一定道理,的确是有一些被打开过的本本,并不存在质量问题,也不是什么返修货。但你如何能保证那台被打开过的本本没有问题,光凭js的片面之词?想想你买的可是几千甚至上万块钱的笔记本啊,又不是几百块的小电器,这个赌可打不起。因此笔者建议,不要听js的瞎吹,直接了当叫他换台新的,不然立马走人(反正你没给钱)。 这里要提醒消费者注意这种情况,有的js奸诈之极,为了消除被包装被打开过的痕迹,他会在原来的胶带上“依葫芦画瓢”再贴上另一层胶带,不仔细看,根本看不出有两层胶带。经过处理后,几乎和全新的包装一样。 确认是全新未拆过的包装之后,接下该检查包装箱里面的物品了。 一般笔记本电脑拆开包装后,除了本本之外里面还有电源适配器,相关配件,产品说明书、联保凭证(号码与笔记本编号相同)、保修证记录卡等,另外还配备了操作系统安装盘、恢复盘(有些机型没有配备)。这么多东西,一定要逐一核查,看有没有缺少,这样做既可以防止js私自开箱克扣配件,又可以进一步确认这台本本是否被开过箱。在笔记本电脑的包装箱里都会有一张装箱单,即使没有单独的装箱单也会在笔记本说明书内注明包装箱内物品名称及数量。大家就可以根据这个装箱单或者说明书核对。此外,还要检查操作系统安装盘是否与机器上的操作系统相符。 2、核对序列号 检查确认无误之后,接下来要认真检查一下笔记本电脑的序列号了。这一步对于选择洋品牌笔记本电脑的朋友非常重要,如果出现序列号不一致的情况,则有可能是水货或者拼装货。而对于国产笔记本电脑,如果出现不一致的情况,则说明此笔记本电脑被打开过或者被更换过,有可能存在质量问题或者是返修货。不管遇到哪种情况,马上叫js换一台。 举例样图下面给大家讲讲怎么核对序列号,序列号一般会出现在这些地方:机身、电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方。这里要说明一下,并不是前面提到每个地方都标有序列号,根据每个品牌的不同而有差异。电池、外包装箱、说明书、联保凭证等地方的序列号比较好找,而机身上的序列号一般都在笔记本电脑机身的底座上。如ibm的thinkpad笔记本电脑,机器底部有产品型号和序列号,其产品型号的最后一位是以c为结尾,表示china。可以享受三年全球联保,这样即使是带出国也不必担心。 在查序列号是否一致的同时,还要检查其是否有过被涂改、被重贴过的痕迹,因为有些厉害一点的js能够假冒一些品牌的序列号。此外,有些本本还有一种检查序列号的方式,在开机时,进入笔记本电脑的主板bios,核对一下bios中的序列号和机身的序列号是否一致。如果所有地方的序列号都一致,那么就说明这台本本的来源基本没问题;如果有一个不一致,那么这台本本绝对不能要,解决方法只有一个字:“换!” 随着js造假的技术越来越高,这个步骤一定要仔细,最好能上网或打电话进行核对一下更为保险。总之,只要发现一点猫腻,绝对不能妥协。 3、检查本本外观 外观检查非常必要,因为现在实行的关于电子产品的国家三包法里,对于由于外观问题能否退换定义得比较模糊,即使能退,js一般都会推委是消费者购买之后造成的而与他无关,到时有理也说不清,为了避免遇到这样的麻烦,因此在购买时一定要检查本本的外观。想一想,买个新本本,外观却有问题,多少会让人心里不爽。 举例样图首先检查外壳有无划伤,掉漆的迹象,确保外壳完好无损;其次看转轴有没有出现裂痕及松动的情况;如果是低价机,还要检查模具是否出现咬合不紧或者边缝是否粗糙的问题;接下来检查液晶屏,看有没有划伤的情况出现,因为划伤将影响视觉效果;然后检查键盘的按键,注意有没有一边高一边低的情况出现,或者有几个按键不平整的现象;下面检查快捷键、触摸板按键以及多媒体播放键,也注意有没有不平整的现象出现;最后检查电池,注意电池的成色是否全新,除了从外观上检查,还需要用专门的软件进行检测,这个笔者放到后面讲。 检查完如果没有问题,那么可以进行下面的针对笔记本的各项专门检测;如果有问题,则坚决叫js换,笔者认为只要你此时还没有付款,“顾客就是上帝”这句话非常有用,js更不会拿没有货的借口来推辞。 最后,笔者还要提醒大家注意这种情况,这是由一名购买“神*”本本的用户在论坛上所提供:购买本本之后,这名用户意外的发现贴纸下面的机壳竟然出现裂口,于是拿着本本找js换机,js却认为这是消费者买回去之后使用不当造成的,只给修理不给换机。因此,对于一些品牌的本本,大家检查要特别仔细,千万不要漏过一块地方,不然到时出现问题之后更麻烦。 4、接口检查 外观检查完确认没有问题之后,下面开机进行笔记本的各项专门检测,这些检测需要用到一些专业检测软件,因此购买之前就把这些软件准备好,存在u盘上一起带来。在专项检测之前,首先可以利用u盘检查usb接口,因为usb接口是我们经常使用到的一个接口,因此笔者建议大家最好在购买时都检查检查usb接口是否完好。 举例样图把u盘逐一插在每个usb接口上,看系统是否能读出里面的数据,确认每个usb接口工作是否正常。至于其他的接口的检查:音频输出接口,只需要带上耳塞,听有没有声音就可以了;对于麦克风接口,则插上一个外置麦克风就可以检查;而s端子、1394接口、vga接口、读卡器等等,有条件的话可以带上相应的连接线和存储卡进行检查。 对于这一步,有些人认为没有必要,但笔者认为比较重要,从对自己负责的角度来说,至少应该检查usb接口。 5、液晶屏的检测 液晶屏的专项检测主要集中在有无坏点上,关于这个坏点的检测我们可以用nokia test软件来检查(见下图),这款软件不需要安装,文件大小仅580kb左右。 运行nokia test中的colors测试,nokia test会依次给出白色、红色、绿色、蓝色、黑色来检测屏幕,通过这个测试我们就能找出液晶屏是否有坏点,这里要提醒大家注意,检查的时候一定要细心,特别是白色的小亮点非常难以察觉。 除了检测坏点以外,nokia test还可以检测很多项目,比如图像的几何失真度、亮度与对比度、聚焦、分辨率、抖动、文本清晰度等等。 下面再给大家介绍一款可以间接测试液晶屏响应时间的软件——displayx。它也可以检测液晶屏有无坏点,另外还能进行呼吸效应、256级灰度(液晶屏显示效果越好,则256级灰度越明显)等测试(见下图): 除了这些测试之外,displayx最大的特色就是可以间接测试延迟时间(见下图),从移动的方块中找出没有拖影的一块,其对应的时间就是你本本的液晶屏的延迟时间。 液晶屏有坏点,就像美女脸上的痔,多少会破坏效果,影响心情,因此笔者再次强调,买本本其他的专项测试可以不做,但nokia test或者displayx一定要带上。 6、cpu的检测(附图详解) 很多消费者认为cpu是js最难下手进行欺骗的部件,但事实上,有些js就是利用消费者的这个心理,铤而走险在bios上面做文章,把低频处理器变成高频处理器,骗过了操作系统,也把消费者蒙了一把。实际上,只要你有专门的软件检测,js的这些看上去很幼稚的行为就会暴露在你的眼皮底下。 cpu检测工具中,最常见的是cpu-z这款软件,其功能强大。cpu-z不需要安装,压缩后大小只有200多kb,其对cpu的检测非常详细,大家可以看下图: 这里需要注意的问题是,最好带上最新版本的cpu-z软件,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 如果觉得cpu-z还不够专业,那么就考虑intel处理器的这款专用检测软件吧——英特尔处理器标识使用程序。这个软件需要安装,安装文件在1mb左右。安装完运行后见下图: 这款软件可以测试出cpu的频率、系统总线、缓存、支持的技术、cpuid数据等等,是intel处理器检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的英特尔处理器标识使用程序,这样才不会对新处理器出现无法正确识别的现象。 7、芯片组的检测(附图详解) 芯片组的检测只是让你更加清楚你选购的本本究竟采用了什么芯片组,让你更为放心而已。这里推荐这款软件——intel chipset identification utility。这款软件比较小巧,而且不需要安装。直接点击之后可以得到结果(见下图): 这款软件是intel芯片组检测的权威软件。同样检测时最好带上最新版本的intel chipset identification utility,这样才不会对新芯片组出现无法正确识别的现象。 此外对于一些芯片组,比如852gm、855gm,这款软件识别的结果相同,大家可以用其他软件来检测,比如后面提到的everestpro软件,检测画面如下: 8、内存的检测(附图详解) 前面提到的cpu-z软件除了能检测cpu之外,还可以对内存的容量、频率、时序进行检测(见下图),看看js是否在内存上阴了你: 除了cpu-z这个软件,everestpro也能检测内存。everestpro个头比较大,10mb左右,不需要安装,但其性能强大,能对整个笔记本电脑进行详细的检测。这里我们主要利用它来检测内存(见下图),其信息十分详细,连生产日期都能检测出来。 9、显卡的检测(附图详解) 对显卡的检测,也可以通过everestpro软件来实现,everestpro可以检测显卡的显示芯片频率、显存频率、显存位宽等项目,十分全面(见下图),可以为你清楚的显示本本是否在显卡上缩水。 显卡的检测除了对硬件规格检测以外,还要看其实际应用效果,这个可以通过大名鼎鼎的3dmark01软件来进行测试,通过这个测试还能检测整个系统的稳定性,如果不能跑完整个测试,则说明本本在兼容性或稳定性上存在一些问题。3dmark01软件需要安装,整个安装程序比较大,有近40mb,不过经销商一般都备有这个软件。安装之后,软件运行的界面如下,点击“benchmark”一项就可以开始测试了。 测试完之后,3dmark01会给你的显卡打一个分数,注意这个得分是否与显卡应有的分数匹配,关于每种显卡在3dmark01下的分数情况,用户可以事先在网上打听。这里要注意,如果使用电池测试,则最后测出来的分数比正常得分低很多,如ati 9600显卡使用电池的得分只有3000多分。 当然你也可以带上3dmark03、3dmark05软件进行测试,至于测试方法与3dmark01类似,笔者就不再罗嗦了。 10、硬盘的检测(附图详解) 对于硬盘的检测,可以使用比较专门的软件——hd tune来实现。这个软件不需要安装,只有300多kb大小。运行之后界面如下: 可以看到能检测的信息十分全面,硬盘的型号、序列号、容量、传输模式、缓存大小、硬盘温度等等,还可以进行“基准检查”,测试你本本硬盘的实际性能。 这个软件唯一的不足就是不能检测出硬盘的转速,这点可以通过前面提到的everestpro软件来弥补。everestpro软件可以检测出硬盘的很多参数,对于我们普通消费者来讲没有太大意义,我们唯一关心的就是转速和缓存大小(见下图)。 细心的读者可以注意到,刚才在用hd tune检测中没有测出来的缓存容量一项,everestpro却测了出来。 11、光驱的检测(附图详解) 光驱的检测也有一个专门的软件——nero infotool。这个软件不需要安装,大小只有200多kb,使用起来十分方便,直接运行就可以了(见下图): nero infotool不仅能检测出光驱的型号、缓存大小、读取或写入速度,还能检测出光驱读取或写入所支持的格式。 12、电池的检测(附图详解) 电池对于笔记本来说比较重要,直接影响到笔记本的便携性,因此电池的检测除了观察外观是否全新之外,还必须使用专门的软件进行检测。有些品牌如ibm、sony都配有专门的软件检测电池充电的次数,而hp笔记本则可以在bios里面检测电池充电次数。通过这些软件或bios检测后,如果发现充电次数多于3,则说明该电池被使用过,用户可以要求经销商更换。 对于其他无法检测电池充电次数的品牌,我们则可以通过一个专门的软件来测试——batterymon。batterymon软件需要安装,安装文件的个头比较小,只有400多kb。安装运行后,界面如下: batterymon可以检测出电池运行的总时间(理论值),可以检测电池的电量以及剩下的使用时间,这里大家要注意,新本本的电池电量应该不高会于3%(这里举的例子是笔者使用的本本,当然电量会高于3%)。 检测完这些项目之后,下面点击“信息”中的“电池信息”,则可以检测电池的一些具体信息(见下图)。 这里注意查看“设计容量”和“完全充电容量”这两栏的数据是否一致,对于全新的电池来说,设计容量和完全充电容量应该完全相同。笔者的这款笔记本用了大半年,电池的设计容量和完全充电容量存在差异是正常的现象。 笔者认为这个检测必须要做,通过这个检测就能避免买到使用过的电池,省去以后不少的麻烦。 13、系统检测(附图详解) 各单项检测完之后,最后一步就是对整个系统进行检测。这里推荐大家使用pcmark04这个软件,pcmark04需要安装,安装文件大小在36m左右,它能对cpu、内存、图形、硬盘、系统进行测试,最后给出一个得分,分数越高则表明系统性能越好。其运行画面如下: 通过这个测试也可以检测整台本本的稳定性,以及个配件的综合表现。 至此,整个验机程序基本结束。最后,笔者提醒大家注意检查商家提供的赠品,都确认无误之后,才可以交钱拿本走人。
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