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58空调维修,维修空调电话,拆装空调多少钱一次

来源:整理 时间:2022-04-14 07:47:06 编辑:数码大全 手机版

1,维修空调电话,拆装空调多少钱一次

可以在58同城上搜索电话。空调移机一般200元左右。

100吧,南京是这个价

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2,在58同城叫修空调的,发生意外(脚踩到钉子),我需...

我今天就找人装了个空调,高空作业,本人就在那抱着师傅抱了半天。装空调或者维修空调,要找专业机构,只有这样才能保护自己的权益。承揽人在完成工作过程中对第三人造成损害或者造成自身损害的,定作人不承担赔偿责任。除非定作人对定作、指示或者选任有过失的,应当承担相应的赔偿责任。只要你对事件的发生并没有相关过失,那么你不需要承担责任,空调安装师傅,空调安装单位才应当是是直接责任人,也是最终责任人。

如果找的不是大公司,则需要承担较大的风险。雇员在从事雇佣活动中受伤,根据各自的过错承担相应的比例。即如果雇员有故意或重大过失可减轻雇主的赔偿责任。

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3,空调移机维修注册推广58有效果吗

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4,海尔空调老58变频空调出现E2具体怎么维修

1 检查压缩机和电容,2 检查压缩机电流,3 检查高低压安全阀,4检查那表测量一下压力值,

e2 是电流传感器感应电流太小,您可以拨打4006999999让售后上门检修或更换部件。

5,海尔空调 kFRd-58故障高手快进?

检查内机环温传感器!还不行那只能换内机主板!

我今天维修的一例机子现象和你说的差不多~~~~看看能不能帮上你~~~三相机~~~开机后内外机没反应~~~首先检查电源有没有缺相~~电压低的情况~~~检查电源无故障~~~然后检查控制电路~~~检查后发现内机内机信号线送外机电脑板的12V无输出~~~检查内机变压器次极输出部分整流二极管坏`~~更换后机器正常~~~~看看能不能帮到你~~~好运哥们

制热.设定28度以上,外机不工作.查内机传感器.控制电路.

6,为什么阿里、京东、58齐上阵,也没复制出一个Mercari?_

2018年6月19日,日本C2C二手商品交易平台Mercari今日在东京证券交易所首日挂牌交易,最终以5300日元收盘,较发行价上涨约77%。

Mercari作为仅用四年时间,从初创到成为独角兽,再到挂牌上市的日本二手二手商品交易平台,可以说是日本互联网商业的一个传奇,但反观国内二手商品市场,不乏阿里、京东、58等大玩家,目前却没有一家能在口碑与市场占有率上能与Mercari匹敌。

根植在行业里的“劣根性”

中国的二手市场并非不火爆,根据iiMedia Research最新数据显示,2017年中国在线二手交易用户规模达0.76亿人,增长率达55.1%,预计2018年用户规模将超过1亿人,增长势头将持续强劲。

而且随着产品周期变短和人们购买能力增强,社会上闲置物品逐渐增加,用户对在线二手交易的需求会逐渐增大。在这种背景下,近年来也不断涌现出诸如阿里闲鱼、58转转、京东拍拍等玩家,如今也是颇具规模,各有千秋。

但就目前的数据来看,用户舆论对于国内的二手商品交易平台普遍的言论方向偏负面,也就是说即使在行业前景优异,诸多巨头入局的情况下,目前的二手交易平台还没满足用户的心里阀值。

*从用户分布上来看:根据Questmobile数据中国二手交易用户分布的城市,有80%在二线以下,24岁以下的占50%。这也就是说,二手市场的核心用户群是二线城市以下的青年用户群,这部分用户群一方面出于对于奢侈品类的追求,另一方面碍于囊中羞涩,因此越来越多的青睐于二手市场。

*从商品类型上来看:根据iiMedia Research数据显示,在近6个月,中国在线二手交易用户交易比例最多的二手商品是3C数码产品,占比超过50%,其次才是家居日用品、影音家电。这也就是说,二手商品平台的核心流通产品是3C类数码产品,这部分产品相对来说处于价值与品质较高的商品。

从这两点可以看出,用户选择二手商品,本身更多的就是为了用更小的开支获取更高品质的商品,这个交易的核心仍然是围绕商品品质。而传统二手电商大多都是以C2C的形式为主导,平台方只是充当一个媒介,这个模式下产品的议价、流通、改修等平台无法触及更多。

这也是造成二手市场柠檬市场严重的最重要原因,刘强东也曾炮轰过二手车电商,一家估值达到2亿美元的二手车App,实际只卖掉了两辆车。也因此目前国内市面上的几家二手交易平台,言值都低于45,处于负面评论过多的局面。

这其实是一种路径依赖,是根植在二手市场模式上的“老病根”,即使平台加强审核能、加强监管,依然是在做外科手术,治标不治本。即使平台出面保养、维修,二手商品依然是二手,其损耗率也只会不断增加,这是无可改变的事实。

而且二手商品受制于“已使用”的概念中,本身就存在转手之后出现各种“病发症”的可能,这也就是除了一些骗子之外,正常C2C交易中出现不满的主要原因。

无法复制的是社会信用体系与第4消费时代

但是这些痛点在Mercari身上就迎刃而解。

*产品损耗问题上:了解日本文化的人应该知道,很多日本用户家中又不用的家具电器时,会选择把这些放在指定地点,供有需要的群体选用,这一方面源于日本垃圾消除要收费,且费用并不低,另一方面也是源自其自身的一种文化氛围。

而且近年来受日本“禅宗”的影响,日本掀起一股“极简主义”风潮,有部分用户奉行“少即是多”,通过大幅减少所拥有的物品来减压。家里只留必须的生活品,将不必要的东西全部丢弃。

可以说在这种文化氛围下,日本的二手商品市场的商品流通中,存在劣质品,残次品的几率会很低。

*假货骗局问题上:日本属于个人信用体系较为成熟的国家,日本的个人信用体系形成于20世纪60年代,1988年正式建立个人信用信息中心,该中心为非营利机构。中心会员银行必须提供相关信用信息,同时可以共享其中的信息,其实质是建立一种信息互换机制。

而且在日本一旦被纳入黑名单,即便还完所欠费用,该黑名单记录也将保留5年,这对个人申请信用卡和各种贷款将产生不良影响。在这种更成熟的社会信用体系下,二手商品的流通中不会把上当受骗当成第一困扰,而是直接快速围绕产品本身,使得买卖双方的风险都在降低,也因此Mercari上少有假货和骗局。

而且三浦展在《第4消费时代》一书中描述了日本所经历的4个消费社会,其中第四消费社会也是2005-2034期间,这段时间日本经济长期不稳定,人口减少导致消费市场缩小,趋于共享和社会化,追求无品牌和质朴。日本的第四消费时代是一个低欲望社会,低欲望也会导致对于创新追求的下降,日本近些年科技企业的创新乏术可能与此不无关系。

而且有数据显示,被日本信用担保机构登入黑名单的共1450万条信息中,与手机费用相关的约占两成。手机与智能手机更新换代日益加速,不少年轻人对新型智能手机渴望强烈,然而,由于智能手机价格较高,也变相的刺激到二手市场。

在这诸多因素下,日本的二手市场才能迅速扩张,Mercari的迅速崛起于此也密切相关。但很明显的是,这种成功更多地源于社会背景与人文资源,并非是企业经营商有太多创新点与优势,并没有复制的价值与可能。

接源B端,字母相融的波纹效应

虽然Mercari的成功无法复制,但也不是说国内的二手商品平台就没有破局的办法。最为制约二手商品平台发展的还是一个“信”字,既然无法做到迅速的社会信用体系或者社会,对于国内的二手商品平台,想要改善局面,最重要的就是如何取信于用户。

受制于C2C的主体业务模式,平台方不能过多地介入其中,这也是导致用户信用敢缺失的重要点,无法实现人与人的完全信任。

国内用户更信什么?

大品牌、大企业,这就是目前国内互联网商品社会的真实概况。

互联网商业中,信息与流量至关重要,而信息与流量在用户与企业之间往往是对等的,用户能通过互联网了解到企业的产品与服务,也能通过互联网 传输对其产品与服务的相应评价。能够形成大品牌、大企业,其产品与服务都会在用户心中形成一个锚定的标准,对其有自己的评判。

就比如已经上市的拼多多,虽然已经成为上市公司,但提起拼多多,用户对其产品的品质有一杆称,不会因为其体量就有所释然。反之对于一些产品品质口碑不错的企业,也会相应的提升用户的信任感。

那么如果在传统二手商品平台的商业活动中加入产品B端,形成C2B2C的业务模式,无疑会增加用户的信任感,减少欺诈时间的发生几率,同时这也是对平台方有利的举动。

对一般电商平台而言,一个商品从出售、物流到售后就已经是全部的交易过程,在这个过程中可能会因为购物体验良好而形成用户粘性,获得复购。而很少能通过产品端形成复购的,因为产品复购往往属于产品品牌,不属于平台方。

而二手商品平台连接B端能通过为用户牟福利,为社会减污染的形式,对二手产品进行C端的检测、回收、返新等活动,从而在产品端形成新的平台粘性,大大延长了平台的辐射范围。

这样一来,身处子企业的二手商品平台们本身可以依靠母公司的供应链资源得到进一步的发展,母公司也能通过赋能子公司的形式加强与B端企业的联系,延长生态链辐射范围,达到字母公司的协同发展,实现1+1>2的波纹效应。

就目前来看,国内闲鱼、拍拍等二手商品平台已经逐渐接入B端,尝试了一系列的B端业务。但真正的完善这条产业链还是一个漫长的过程,随着二手市场的不断升温,未来也相信会有VR、AI等科技方面的突破介入其中,共同打造出属于中国特色的C2B2C二手商品产业链。

科技自媒体“翟菜花”,订阅号:互联网深度点评,个人微信号zhaicaihua002,转载保留版权,违者必究。

7,抖音在印尼被禁后解禁;Grab 推GrabPlatform 接入更多高频日常服务 | ...

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“出海频道”已经在36氪app上开出来了!将为大家集中地提供出海的好内容(今年会特别聚焦东南亚)。来,跟着小动画,三步置顶出海频道,一键直达关键动态。

大公司

微信支付未来三年内将不会提供更多海外本土化的支付钱包

7月12日,微信支付表示,未来三年内不会向海外客户提供更多本地支付钱包,并将继续专注于为海外热门目的地的中国游客提供更好的服务。

腾讯表示,由于国内服务的普及度巨大,公司希望优先考虑中国境外游客,而不是国外市场的海外居民。微信支付的发展源于其在中国的受欢迎程度,而微信在海外国家没有很多的微信用户,所以微信很难为小部分群体专门开发发展支付工具。除中国大陆外,微信支付目前在香港和马来西亚设有本地数字钱包。

阿里巴巴旗下的菜鸟参投GoGoVan的2.5亿美元融资

香港的“最后一公里”快递初创公司GoGoVan已经获得了2.5亿美元的投资。本轮融资由华新投资领投,中俄基金、前海母基金以及58到家参与了融资。阿里巴巴的物流部门菜鸟网络也参与了这笔最新的资金。GoGoVan联合创始人兼首席执行官Steven Lam表示,该公司将利用这些新资金进入新市场,并扩大服务范围。

附:

2017年8月,58旗下短途货运平台58速运与东南亚同城货运及物流平台GOGOVAN完成合并,新公司成为亚洲最大的同城货运平台,并继续沿用GOGOVAN作为英文品牌,及58速运为中文品牌。

Grab在马尼拉推出了个人助理服务

自六月以来,Grab的新功能GrabAssisstant一直在菲律宾进行测试,现在用户除了可以使用Grab打车,叫外卖和支付,还可以使用Grab来帮忙排队。Grab的这个功能将司机变为帮用户跑腿的人,那些懒得去或者没有时间去购物的人可以使用这项功能让司机帮忙去门店购买东西。

GrabAssistant的服务和Go-Mart相似,这是Grab的竞争对手Go-Jek自2015年以来在印尼推出的个人购物功能。而GrabAssistant是Grab近期推出的一系列与物流有关的服务中最新的一项。六月份的时候,Grab与菲律宾的电子商务网站Shopee合作,通过GrabExpress提供当日送达服务。

新加坡竞消委拟向Uber和Grab收取罚款

新加坡竞争与消费者委员会完成对Grab收购Uber的审查后,发现这笔交易触犯竞争法,因此提议向双方收取罚款,另也发出违规裁定提案以恢复市场竞争性。竞消委7月5日发出文告指出,已完成关于这笔交易的审查工作,并说有证据证实这笔交易触犯竞争法令第54节条文。为此,竞消委决定发出违规裁定提案(Proposed Infringement Decision),另也拟向Grab和Uber收取罚款。Grab和Uber在收到违规裁定提案的15天内,须向竞消委提呈书面陈情。竞消委会在之后作出最终决定。

Grab推出食杂类外送服务GrabFresh 及平台GrabPlatform

Grab 宣布推出新业务——按需派送的食品杂货服务GrabFresh,并表示有信心在2018年底前成为首家实现10亿美元收入的东南亚公司。此外,Grab 同时宣布推出 GrabPlatform 无缝集成第三方服务,提供服务类型包括交通、物流、支付、用户身份验证、社交、新闻和地图。

Grab CEO Anthony Tan 表示,在东南亚,食品杂货配送是一个巨大的机遇。研究显示,70%的食品杂货配送应用用户每周至少购物一次,他们喜欢在自己熟悉的商店购物,需要的是他们喜欢的东西在他们需要的时候可以随时准备好。目前GrabFresh所提供的产品种类相比其他食品杂货配送服务为业内第一。Tan强调,Grab 的出行服务截止本月已经突破了20亿订单,在过去的一年内期食品配送服务也增长了9倍。GrabFood 凭借收购优步(Uber)在该地区的外卖业务,2018年第二季度从两个国家扩张至东南亚六国。

亚航推出其机上电子商城

亚航与雅加达首个官方机场合作伙伴Plaza Bali Duty&Tax Free合作推出其机上电子购物平台OURSHOP。新的购物和服务平台www.ourshop.com于7月4日在亚洲航空的26个市场的130多个目的地中推出。

亚航首席执行官Tony Fernandes表示,亚航正是该地区第一家在线销售机票的航空公司,这次是亚航回归到最熟悉的电子商务的尝试,消费者将可以通过OURSHOP体验无现金购物的乐趣,以及从机场,机上到市中心店内取货和送货上门的多种物流方式。

早期项目

Razer旗下电子钱包应用Razer Pay在马来西亚登场

Razer 7月4日推出了备受期待的Razer Pay,并选择马来西亚作为其电子钱包的首发市场。通过该电子钱包,用户可以互转资金,并在7-11商店或用银行账户充值。参与的银行包括AmBank,Bank Islam,CIMB,Hong Leong Bank,Maybank,Public Bank和RHB Bank。钱包也可以用于在线或线下付款,支持该钱包的连锁店包括7-11,Starbucks,Cosway等,陆续会有更多商家支持该应用。

Shopee将从八月起向卖家收取手续费

新加坡电商平台Shopee将从八月起向新加坡卖家收取1%的交易手续费,此规定适用于所有的成功交易。此外,Shopee的竞争对手Qoo10也根据商品的价格和卖家等级收取交易总额的7%-12%手续费。

附近日动向:

Shopee与宝洁达成合作,推出“超级品牌日”(菲律宾)--- 6月26日

东南亚“滴滴”Grab与Shopee合作,为其提供物流服务 --- 6月21日

Shopee母公司SEA完成5.75亿美元可转债募资 ---- 6月20日

越南航空开始应用QR支付技术

越南航空公司与越南支付解决方案股份公司(VNPAY)——越南最大的二维码支付公司达成了合作,为越南在线机票预订应用提供二维码技术。客户将通过新的、更安全、更方便的方式来支付他们的机票。从7月初起,越南航空公司的官方机票系统将在网上实施二维码支付。通过此次交易,越南航空公司将成为越南航空业使用QR码在网上订票的先锋。

泰国将在曼谷的主要车站推出无现金火车票

泰国国营铁路营运机构--泰国国家铁路局(SRT)将为铁路旅客提供二维码支付方式。扫码器已经安装在全国56个主要车站,其中14个在曼谷大城区。SRT表示,推出这一服务符合当前趋势和客户不断在改变的消费习惯,但根据SRT自己的数据显示,92%的客户仍在使用现金支付门票。

新加坡SoCash拓展取现业务

新加坡金融科技初创公司soCash与零售连锁店HAO Mart合作,在全岛40家商店提供无卡取现服务。此前,soCash与DBS,POSB和渣打银行等公司合作,让新加坡消费者可以在附近的商店取款。现在使用soCash可以在包括SPH Buzz,7-11,U Mart等零售商在内的超过1000个地点进行无卡取款。

共享脚踏车营业执照条例10月前生效

自共享脚踏车业者oBike 6月突然宣布退出本地市场,预计有超过10万名用户难以取回押金,该公司拖欠的总金额高达630万元。如果用户无法向oBike取回押金,当局不排除向警方报案。普杰立(交通部兼通讯及新闻部高级政务部长)强调,在累积了一年多的经验后,政府如今能更准确地了解共享脚踏车带来的利与弊。此次将在10月前实施新的营业执照条例,目的正是避免监管措施过于宽松。

印尼最高法院:基于应用客户端的摩的不算公共交通工具

根据印度尼西亚宪法法院的最新决定,摩的不属于公共交通工具,因此继续不受监管。该决策是对Go-Jek和Grab的摩的司机们将摩的作为公共交通工具合法化的请愿书做出的回应。在请愿书中,54位网约摩的司机违反交通运输法,但由于摩托车不被视为交通工具的一种,因此摩的司机并不受到宪法的保护。

前Lazada首席营销官与创业老手合作,打造东南亚小型企业贷款平台

中小型企业的贷款困境一直是许多创业公司关注的焦点,为了抢占市场,前Lazada首席营销官Andrea Baronchelli和创业公司老手Giovanni Casinelli成立了总部位于新加坡的Aspire,为小型企业提供快速且经济实惠的贷款。成立于2018年1月,Aspire已经筹集了价值900万美元的种子轮。据悉,Y Combinator也参与了投资。

印尼支付平台OVO与4家知名企业成为合作伙伴,其中包括Grab

印尼第二大财团力宝集团旗下的电子支付平台OVO宣布与印尼4大知名企业成为合作伙伴:Mandiri银行,Grab,Alfamart(超市)和MOKA(POS系统供应商)。OVO总裁Adrian Suherman在致辞中表示,战略合作有望帮助相关企业增加活跃用户。

OVO目前正在开发的计划之一是在App中增加P2P方案。公司表示,该项目正处于开发阶段,并有望于2018年第四季度推出。P2P的服务将扩展OVO的业务内容。目前,他们的团队正在积极地测试QR码作为支付方式。

抖音印尼被禁后解禁

印尼通信和信息部在7月3日宣布把抖音印尼(Tik Tok)暂时封禁,应用程序仍然可以下载,但所有内容都无法查看。该部门表示,禁用的原因是该平台含有负面内容,会对青少年产生不良影响。但是,如果抖音可以清理平台内容,禁令可能会被取消。

但没过几天,抖音印尼就回归了! 抖音印尼同意监管其平台负面内容后,印尼7月10日已经解除了对其的禁令,当地用户已经可以正常使用。当地媒体7月5日报道,抖音承诺在印尼设立一个由20名审查员组成的小组,负责监控和清理平台的不当内容。

印尼在线摩托车购买平台Moladin获120万美元融资

印尼电子商务平台Moladin7月12日宣布获得120万美元融资,由East Ventures、总部位于马来西亚的Berjaya Group和总部位于英国的Ethos Partners投资。Moladin于2017年推出,是经营摩托车在线购买的电商平台。

菲律宾快递公司Black Arrow Express旗下APP即将上线

菲律宾最大物流供应商之一AAI旗下的快递公司Black Arrow Express(BAE)于7月11日宣布,即将推出安卓和苹果系统的App。该应用程序将在7月底发布,改善零售商和消费者的交付体验。BAE成立于2016年,驻扎菲律宾。他们的目标是在2019年将其快递服务扩展到整个东南亚。目前,BAE已成为菲律宾Shopee的物流供应商之一,另外三家分别是XPOST、Ninja Van和ZOOM。

投融资

淡马锡控股资产规模再创历史新高

根据淡马锡7月10日公布的2018财年年度报告显示,截至今年3月底,集团投资组合净值同比增长12%至3080亿新元。一年期股东总回报率为12.19%,略低于前一财年的13.37%。

淡马锡国际执行董事兼首席执行官李腾杰指出,集团投资组合净值在千禧年科技股热潮顶峰时略高于1000亿元,如今已增长近两倍。

BFM资本投资线上HR系统Kakitangan.com

马来西亚Kakitangan.com宣布,该公司7月2日成功地在pre-series A轮融资引入了重要的战略伙伴BFM媒体(BFM89.9商业电台持有公司)。知名媒体创业者,BFM创始人Malek Ali先生将加入Kakitangan.com董事会。 Kakitangan.com是专为马来西亚中小企业量身打造的线上人力资源、工资管理以及开支报销管理平台。

华平投资支持的Trax在新一轮融资中筹集了1.25亿美元

新加坡的计算机视觉解决方案和分析公司Trax筹集了其迄今为止规模最大的一轮投资1.25亿美元,中国私募股权公司博裕资本牵头这次融资。华平投资的科技公司7月2日发表声明称,总部位于英国的媒体机构DC Thomson也参与了投资。该公司还称,部分收益将用于购买一些早期投资者的股票。在此次融资之际,Trax也在考虑在未来18至24个月内在美国进行IPO。

香港数字银行Neat获得200万美元投资

香港数字银行Neat获得Portag3 Ventures和总部位于新加坡的风投公司Dymon Asia Ventures的200万美元投资。Neat是一家位于香港的传统银行的数字替代品,主要面向初创企业和创业者,用户可以向超过60个国家、地区付款、连接到如Stripe和PayPal的第三方服以及存现金或支票。据悉该资金将会用于优化用户入驻、研发新的产品性能以及招聘。

新加坡初创企业Homage筹集415万美元A轮融资

新加坡初创企业Homage 7月3日宣布获得415万美元融资,由Golden Gate Ventures和HealthXCapital领投。与亚洲许多发达国家一样,这个国家面临着人口迅速老龄化带来的挑战。Homage为有执照的从业者提供了一个平台,为新加坡的老年人提供按需服务。公司表示,新的资金将用于培训护理人员并巩固合作伙伴网络。

跨境支付平台Airwallex获8000万美元B轮融资

全球跨境支付平台Airwallex 7月3日宣布获得8000万美元融资,由腾讯和红杉中国领投。目前为止,这家澳大利亚公司总融资金额达1.02亿美元。Airwallex是一个跨境支付一体化平台,主要业务包括跨境交易中的收款、换汇和付款环节。据悉,此次所得款项将用于全球扩张,特别是东南亚地区。

新加坡科技公司Anchanto获投400万美元

新加坡电子商务推动者Anchanto 7月4日宣布,已经获得400万美元投资,由印尼国有电信公司Telkom Indonesia的风投部门MDI Ventures领投。Anchanto提供SaaS平台,连接电商卖家,品牌,零售商以及仓储和订单履行服务。此次投资作为C轮融资的一部分,将用于扩大市场,并加强东南亚业务。

AsiaCollect在最新一轮融资中获SIG Asia牵头的450万美元

信贷管理服务公司AsiaCollect在全球科技投资公司SIG Asia Investments牵头的一轮融资中获得了一笔未披露的投资,该公司的总融资达到450万美元。该公司在一份新闻稿中宣布,参与这轮融资的投资者之一是Dymon Asia Ventures。Dymon Asia Ventures是Dymon Asia capital的风投部门,去年牵头该公司首轮融资。

AsiaCollect公司表示,该公司的专利技术使得复杂的讨债过程流程化和自动化了,同时也使得实地数据收集的需求最小化了,而一般来说实地数据收集对放贷者具有很高的声誉风险,对消费者来说是也是一种痛苦的体验。

印尼按需汽车维修平台Montir获得A轮融资

印尼按需汽车维修平台Montir于7月5日宣布他们已经获得由东南亚风投公司East Ventures的A轮投资,数额未公开。Montir成立于2016年,该平台提供如空调检查、电池更换等汽车维修服务。它还提供紧急服务,例如牵引和轮胎更换。Montir致力于为车主提供价格合理,高效高质量的汽车维修业务,用户可以通过该平台的网页或安卓软件来获得服务。

丹麦3B Ventures启动6000万美元资金,目光放在东南亚市场

丹麦风投公司3B Ventures在7月10日宣布,推出6000万美元的Frontier Fund II,专注于对东南亚,欧洲和美国市场的投资。公司任命CrowdPlus的首席执行官Andrew Tan担任基金经理,在吉隆坡管理该基金。该公司预计将在2019年底前进行首次投资。

新加坡B2B智能投顾公司Bambu完成300万美元A轮融资

全球化智能投顾技术供应商Bambu宣布已经完成由Franklin Templeton Investments领投的300万美元A轮融资。这家已经两岁的初创公司在北美、南美以及亚洲各地均有签约客户。Bambu表示会继续研发其专有的AI投资解决方案,并计划发行团队的首份研究出版物。公司团队现已有33名成员,并在马来西亚、香港和伦敦都设有办事处。

M Cash子公司NFC Indonesia首次亮相IDX,筹资2100万美元

M Cash子公司NFC Indonesia于7月12日在印尼证券交易所“出道”,在IPO超额认购中筹集了2100万美元,成为印尼第三个上市的创业公司。

NFC Indonesia:2013年成立,经营数字交换业务,旗下产品包括OONA TV,一个免费的电视和视频娱乐APP。其母公司M Cash在2017年11月1日上市,筹资2200万美元。

合作机构

内容联合出品:

7点5度:7点5度是一家定位于东南亚新经济资讯的服务平台 (ID:Asia7_5) ,旨在以东南亚独家干货为切入点,输出第一手创投信息,为投资者挖掘潜在商机,分享最新东南亚行业实操经验,为创业者出海保驾护航。其扎根东南亚,以一手数据和对标视角解读东南亚新经济机会,为中国创新创业驶入东南亚蓝海指航引路。现开放赛道:互联网金融,电商,区块链。

编者注

如果你正在做出海项目,希望被 36氪 报道,欢迎邮件联系我:jason@36kr.com,或加微信(jemshenghao)详聊,请务必在邮件里附上简单的模式介绍

伴随着 2015 年下半年中国基金出海逐渐形成趋势,到 2016 年至今,出海已经在创投领域形成热议话题,中国的一些大公司已经开始围绕全球市场做出战略布局。我们已经与美国、印度、新加坡等国家的多家创投平台达成独家合作,通过专业的筛选、编辑、整合、调研,提供我们认为最新、最值得关注的全球创投信息。

我们已经推出了《出海日报》、《东南亚创投周报》、《印度创投周报》、《硅谷创投周报》。由此,36氪伴随着中国第一批出海的创业者、投资机构一起,成为中国第一家出海的创投和商业媒体。

接下来,36氪会围绕“出海“推出一系列的产品。作为中国最有影响力的商业媒体,36氪理应持续不断提供这样的产品,为用户提供价值判断,并以新锐、专业的视角,让一部分人先看到未来。

8,格力美的,谁代表中国制造的未来_

编者按:本文来自微信公众号“财经杂志”(ID:i-caijing),作者:韩舒淋;36氪经授权转载。

格力电器(000651.SZ)现任董事会已经超期服役五个月,新的董事会名单依然悬而未决。

上一个万众瞩目的董事会换届是万科(000002.SZ)。受“宝万之争”影响,2017年3月底届满的万科董事会直至6月底深圳地铁成为第一大股东后,才完成换届。

格力电器现任董事会任期于今年5月底届满,但新董事会提名仍未公布。和去年的万科不同,如今格力的门口没有“野蛮人”,延期换届的悬念只有一个:董明珠是否能够进入新一届董事会。

在此期间,与格力珠海总部相隔百公里的佛山顺德,美的集团(000333. SZ)董事会在9月底如期换届,低调而顺利,在对董事会名单进行表决的临时股东会上,实际到现场的股东代表不到10人,美的创始人何享健挑选的职业经理人方洪波随后开启了他的第三个董事长任期。

家电是中国制造靓丽又特殊的一张名片。不同于高铁、核电、光伏、新能源车等行业,中国家电行业自始至终在激烈的市场竞争环境中发展,不依赖产业政策加持,但基本掌握了产业链上的核心技术,市场占有率做到了全球领先,龙头企业中既有国企也有民企。可以说,这是一个主要依靠企业家拿下全球第一的行业。

格力和美的,就是中国家电行业的代表。2017年,这两家公司的市值、净利润分别位居国内A股家电上市公司的前两位。净利润排名第二的美的,超过排名第三至第十名公司净利润的总和;市值第二的格力,与其后第三名至第七名公司市值总和相当。其他竞争者中,仅有青岛海尔(600690.SH)凭借多元化的产品结构在营收上略微超过格力,但利润仅为格力的约三分之一。

两家家电巨头的掌门人——董明珠和方洪波——都是从2012年开始全面掌舵。过去六年,格力电器营收从993亿元增长至1483亿元,净利润从73.8亿元增长至224亿元。美的集团营收从1026亿元增长至2407亿元,净利润从33亿元增长至173亿元。2018年上半年,两家巨头依然保持了两位数的高速增长。

高速增长背后,两家企业的发展路径截然不同。格力把空调单品做到了独孤求败,而美的则是业务多元化的代表。虽然格力美的和很多中国企业的成功一样,离不开中国经济崛起为全球第二大经济体这个大背景,但能脱颖而出,企业自身的管理、研发、营销等内因更加重要。

最近三年,两家巨头都开始布局面向企业的工业业务。美的雄心勃勃出手买下四大机器人之一的德国库卡,格力也不断在各种场合展示其自主研发的工业机器人和数控机床。在成为家电制造业当之无愧的领头羊之后,两家公司都希望将自身制造过程中积累的经验变成产品,卖给有着自动化、智能化需求的广大中国制造业企业。

这一路径并非独创,先进制造企业将其能力产品化并转化为对外工业业务,在工业史上并不陌生。例如工业软件巨头达索系统脱胎于法国军工巨头达索集团内部的飞机软件辅助设计团队,雅马哈在开发摩托车生产线的过程中诞生了自己的机器人业务。

美的曾将自身这一转型类比通用电气和西门子这两大美欧制造业巨头,将其总结为从消费产品到工业产品、从传统制造到高端专业制造。董明珠则说,“(格力)更深层的使命感是做装备。”

其实美的上述类比并不十分贴切,以照明、发电、变电设备起家的通用电气,和以电报、发电业务起家的西门子,尽管都曾涉足消费家电,但从成立之初至今,都是以工业业务为主的高端制造业代表。不过这一类比的背后,是国内家电巨头向工业巨头转型的野心。

这一路径亦非坦途。中国市场这一外部因素依然有利,这个市场里有着广阔的制造业转型升级需求,但在对技术、研发、人才、管理、营销乃至国际化视野的要求上,两家企业都需要再上一个台阶。相比消费品,工业市场更加垂直细分,强调行业知识。

2014年,西门子将其与博世合资的家电公司中的股份出售给博世, 2016年,GE出售其家电业务,美的也曾参与竞标但败给海尔,此后,美的收购了困境中的东芝的家电业务。从全球产业链分工来看,欧美工业巨头退出的家电业务,正在由中国的领先企业来承接,并借此进入国际市场。而在巨头们聚焦的高端制造业,通用电气、西门子都是诞生于第二次工业革命、积累上百年的巨头,迅速崛起的格力、美的想要在全球市场上与之并驾齐驱,还有很长的路要走。格力、美的当下的转型,正是中国制造从廉价工厂向高端制造攀升过程中的代表性案例。

空调王格力

“格力是一艘航空母舰,美的是一支舰队。”专注于智慧家庭领域的大数据服务商奥维云网副总裁郭梅德如此向《财经》记者总结两家公司。

将一个单一品类做到极致,并保持高速增长,空调业务就是格力的航空母舰。格力在空调业务上的成功,是它质量、品牌、营销以及市场环境综合因素的结果。

资深家电行业观察人士张彦斌对《财经》记者总结了四点格力脱颖而出的经验:第一,朱江洪打下的注重科技的基础;第二,遵循了空调的市场营销规律;第三,与经销商深度绑定的销售体系;第四,董明珠的管理贡献。

“掌握核心科技”是格力曾经提出的品牌口号,在业内,格力一直以重视核心技术示人。这一企业基因,与格力第一任掌舵人朱江洪密不可分。

2002年与三菱的一次交道,是格力自主研发的转折点。朱江洪自传中回忆,格力曾中标100余套“一拖四”多联机空调,但自己并没有产品,不得不高价从三菱采购,更换包装和说明书后出售。后来,朱江洪带队前往日本试图引进技术,但无功而返。回国后,他召集科技人员要求不惜任何代价把产品研制出来,半年后,格力突破了这一技术。

从2003年起,格力的科研体系日臻完善,技术部门从一个扩充到多个,并成立了首个研究院——制冷技术研究院。2007年,又成立了家电技术研究院、机电技术研究院,这三大研究院是朱江洪掌舵时代格力主要的研发力量。

董明珠2012年接任董事长后,加速扩建格力的研发队伍,技术领域也从家电向外扩充。从2013年设立自动化技术研究院开始,格力新设立了九个研究院,领域横跨新能源、通信技术、物联网、装备动力等多个领域。

技术投入确立了格力的产品优势,除此之外,格力还有着独树一帜的空调营销策略。

“没有营销,就没有格力的今天。”董明珠2016年11月接受《财经》记者采访时如此表示。她将格力的发展分为三个阶段,1995年以前,格力还是亏损企业;从1995年到2001年,支撑格力电器的是营销体系,此间开始重点抓质量;2001年后,格力开始有意识在技术上找支撑。

格力的发展过程中,其营销主要有两大策略,其一是“压货”,其二是与经销商的利益深度绑定。

空调作为一个家电品类,与其他家电最大的区别就是其销售的季节性,每年的旺季与淡季差别明显,旺季一般为夏季四个月左右,销量会瞬间爆发,而淡季销量要低得多。针对这一特点,格力是业内率先要求经销商“压货”的公司,也就是要求在淡季提前买入大量产品。

压货会让经销商承担更多仓储成本和资金成本,承担更大市场风险,在市场下行时,就会面临巨大的库存压力。但另一方面,淡季的压货,让经销商有动力在淡季寻求更多市场,促进销售;第二,提前在淡季压货,可以避免经销商在旺季缺货;第三,淡季让经销商压货,等于提前占有经销商的资金,打压了潜在竞争对手。对于空调这种季节性产品来说,压货的营销手段,一石三鸟。

为了推动经销商压货,格力在业内率先根据经销商压货的额度提供一定返利,压货越多,返利越高。此外,压货更多的经销商,可在旺季优先提货。对经销商而言,压货的弊端是当市场增长停滞时带来的巨大库存压力。

这一经验后来也为美的所学习,但海尔在销售空调时始终未采取压货策略。本世纪初,格力、美的、海尔三巨头领跑空调市场的格局已基本形成,不过后来海尔逐渐被拉开差距,有业内人士认为,这与其不采用压货模式关系很大。

与经销商的深度利益绑定是格力营销的另一特点。

格力是家电企业中最早与地方经销商合资成立区域销售公司的企业。1997年,董明珠促成格力在湖北成立了湖北格力销售公司,该公司由格力在当地办事处与当地的经销商合资成立,这一做法后来逐渐推广到全国。

在张彦斌看来,通过成立区域销售公司,格力将经销商利益与格力利益紧密绑定。参与的经销商将只能销售格力的产品,并参与公司分红。格力区域销售公司的人员相对稳定,并有相当程度的决策权。这有助于格力深耕当地市场,并根据市场快速反应。起初区域销售公司中有的是格力控股、有的是经销商控股,后来格力逐渐增资收回了所有销售公司的控股权。

区域销售公司与格力的利益绑定通过参股格力电器更进一步。2006年8月,十家格力地方销售公司合资成立了河北京海投资担保有限公司,2007年4月,格力集团与京海担保签署股权转让协议,转让其持有的10%的格力电器股权。目前,京海担保依然是格力电器仅次于格力集团(持股18.22%)的第二大股东,持股8.91%。

在京海担保成为格力电器第二大股东之后,其经销商渠道后来逐渐发生变化。原有的地方销售公司从2011年起逐渐被各地新成立的盛世欣兴格力贸易公司取代,格力不再在新贸易公司中占有股份。这些新成立的贸易公司,大股东均为北京盛世恒兴格力国际贸易有限公司,该公司注册于2009年9月,第一大股东为北京明珠新兴格力空调销售有限公司,持股93.33%。北京明珠注册于2000年11月,法定代表人徐自发。徐在2017年10月前一直担任格力电器董事,因违规减持格力电器股票被证监会立案调查而辞职。

京海担保的法人代表、董事长、总经理为郭书战,工商信息显示,他同时担任河南盛世欣兴格力贸易公司法人代表,负责格力在河南的销售渠道。郭书战同时担任格力电器的监事会监事。

格力与经销商关系之密切还可以从最近一起收购中看出端倪。董明珠曾在多个场合宣传冰箱品牌晶弘,但该公司在成立之后的很长时间里并不属于格力,而是经销商背景的北京盛世恒兴100%持股。直至今年10月11日,其工商信息悄然变更,格力电器成为全资拥有晶弘电器的新股东,不过格力并未披露收购晶弘的金额。

与经销商深度绑定之后,格力的代理商更愿意主动掏钱帮助格力做营销,这进一步降低了格力的运营成本。在保证销量的情况下,格力的经销商也愿意接受更低的返利。

与代理商的关系是格力和美的的一大区别,有业内人士对《财经》记者总结称,格力的狼性不是来自于格力的员工,而是来自于格力的代理商,而美的的狼性来自员工,美的可以随时换代理商,对公司内的营销人员既严格考核,又有很好的激励机制。

此外,长期处于龙头地位,格力面对上游供应商时有更大的话语权,其对产业链的控制能力超过任何一家同行企业。而上游供应商也看中格力的品牌效应,愿意适当降低价格与格力合作。

在终端销售侧,借助多年形成的品牌,格力也享有更高的溢价。来自奥维云网的数据显示,2017年,格力空调的平均售价约为4200元每台,而美的平均售价约为3700元每台,格力每台空调要比美的多卖500元。

在上游对供应商掌控话语权,市场占有率常年位居第一,始终重视核心技术研发,营销手段符合空调市场规律,同时还享有品牌溢价,这一系列的因素,让格力空调做到了独孤求败的境界。2018年中报数据显示,格力电器2018年上半年空调营收为758亿元,毛利率为34.37%,行业第二名美的集团2018年上半年暖通空调业务营收为638亿元,毛利率为30.25%。

多元化美的

相比格力空调的一骑绝尘,美的在更多的业务领域取得了成功,这与方洪波在掌舵美的之初的手术密不可分。

美的历来以业务多元化著称,空调之外,冰箱、洗衣机、各类小家电的营收都在业内位列第一梯队。其2017年报数据显示,美的空调线下市场份额为24.6%,次于格力排名第二,而其他包括12个品类的消费电器中,有4个单品(电饭煲、电压力锅、电磁炉、风扇暖气)市场排名第一,3个单品(洗衣机、微波炉、净水器)排名第二,2个单品市场排名第四(灶具、烟机)。

相比空调,其余消费电器市场更不容易受到天气、经济形势等因素的影响,业务多元化的美的有更好的抗风险能力。以2015年空调市场小年为例,当年格力营收从1378亿元剧跌至977亿元,下跌近三成,美的得益于多元化的业务结构,总营收从1417亿元下跌至1384亿元,仅微跌2.3%。

格力在空调营销的经验很难复制到其他家电品类上,空调靠压货和天气,但是冰箱、洗衣机等其他家电产品更强调零售,需要突出产品的卖点,操作模式和空调差异比较大,这是格力其他家电业务难以突破的重要原因。尽管格力也推出了晶弘冰箱、大松电饭煲等产品,但在市场中的存在感并不强。

2016年起,董明珠力主进军新能源汽车,收购电动汽车企业银隆的动议被格力电器股东会否决后,她个人“all in”投资银隆,此举备受争议。相比之下,美的2003年投资汽车的历史却被遗忘,当时奥克斯、春兰等家电企业曾纷纷投资汽车,不过美的最终在2009年退出,将旗下的三湘客车厂出售给比亚迪,使得后者获得了进军客车产业的资格。比亚迪后来借助政府扶持电动车的政策,逐步成为国内电池与新能源汽车的龙头企业。

2012年,美的也曾出现过营收剧烈下滑,营收从2011年的1341亿元跌至1026亿元,剧降23.5%。

与2015年格力营收大跌是受天气、库存影响不同,美的2012年营收剧降是公司主动战略调整的结果,这次调整决定了美的如今的模样。

方洪波曾在一次受佛山市政府邀请的内部演讲中介绍,2011年到2012年,美的关闭了30多个品类,卖掉了与家电不相干的业务。此外,家电业务中低毛利的产品也关闭了,当时占美的总收入30%的低毛利、低单价产品全部砍掉。方洪波表示,经营思路上要先做减法,再做加法,突出主业;发展模式上不再谋求规模,更重视经营的质量;在发展战略上,“退一步是为了进两步”。

在2017年12月《财经》记者采访中,方洪波回顾起当时的调整,坦言是“先决后知”,当时并不清楚这么做的结果,只是清楚公司的盈利能力下降,必须形成新的盈利能力。他将美的转型的方向提炼为三大主轴:产品领先、效率驱动和全球经营。

关于收购全球四大机器人公司之一德国库卡(KUKA,KU2.DE)的决策过程,方洪波表示,2012年转型之后,手上有数百亿的自由现金流,可以作为企业发展的投资杠杆,投资标的好,投后又能运营好,企业就可以发展更快,所以美的认为要考虑未来,进入新的产业。

在选择新产业时,方洪波团队确定了三条原则:第一,劳动密集型产业不做;第二,已经有龙头企业的产业不做;第三,要和美的现有产业相关。在这些原则下,太阳能、LED照明等新兴业务都被美的排除在外,最终选定了工业自动化。产业方向选定后,龙头企业库卡进入收购视野,从2015年8月开始,美的在二级市场不断买入库卡股份,最终于2016年5月提出要约收购,在2017年初完成了对库卡的收购。

收购库卡之后,美的还收购了以色列运动控制系统解决方案商高创(Servotronix),美的机器人公司总经理Olaf Gehrels(美的从发那科挖来)认为这是非常有战略意义的收购,在美的机器人公司的五大战略方向上(智能制造、智能物流、通用机床、康复医疗、智慧家居),高创的运动控制技术都扮演关键角色。

通过这两笔关键收购,以及美的原有的电机等业务,机器人及自动化业务成为美的的第三大业务板块。2017年,美的机器人及自动化系统业务营收达到270亿元,占美的总营收的11.23%,2018年上半年,该部门业务营收为125亿元,占比8.8%。

美的要约收购库卡之初,市场对这一举措颇多争议,是否买贵了、能否有协同效应、市场前景究竟如何,都遭到过质疑。如今看来,至少有一点是明确的,在贸易保护主义的大潮下,现在再想买库卡这样的公司已经不可能,美的抓住了稍纵即逝的机会。

格力、美的成功的背后有一个不得不提的公司——春兰。这家公司是中国最早的空调霸主,其没落正好反衬了美的、格力的成功。

1994年,春兰股份(600854.SH)在上海上市,当年,其空调业务营收53亿元,净利润6亿元。而当年,格力电器总的营收才6亿元。1995年,春兰被国家统计局授予中国空调之王称号。朱江洪曾回忆,当时春兰空调在国内如日中天,作为春兰的粉丝,格力一直在模仿春兰。

但好景不长,上市之后,春兰就开启了多元化的道路,但多元化到了匪夷所思的地步。春兰先后进入的领域不仅有洗衣机、冰箱这类家电产业,还有卡车、摩托车、微集成电路、液晶显示器、电池等多个相关性不大的产业,最终顾此失彼,新业务经营乏力,老主业也未能保住,在经销商渠道商上运营不善。到1996年,春兰的空调霸主地位便被格力抢下。

压垮春兰的最后一根稻草或许是失败的企业改制。2002年,春兰掌门人陶建幸提出MBO(管理层收购)股改和全员持股计划,但因担忧国有资产流失而无疾而终。这次失败的股改,直接导致了人才流失。2003年起,春兰股份利润大幅下滑,至2005年开始陷入连续亏损,2008年被暂停上市。其后虽然复牌,但已经成了空调市场的小玩家。以2018年10月26日收盘价计算,春兰股份市值仅为18.3亿元,不及美的(2671亿元)格力(2373亿元)的一个零头。

与之相比,在业务多元化方面,格力一直坚持空调主业,而即便是多元化的美的,也主要聚焦在家电领域的相关多元化。企业制度方面,美的集团在2001年完成MBO,何享健为首的管理层成为公司大股东,这次成功改制为美的快速发展创造了条件,同时也给国内乡镇企业和集体企业提供了改革参照。

(格力空调生产线。图/视觉中国)

家电业天花板

一向以专业化示人的格力,并不缺少多元化的努力。过去几年,在小家电、手机等领域,格力营销动作频频,但是市场收效并不明显。

手机是格力在多元化尝试上争议最大的产品。今年6月的格力股东会上,董明珠坚持看好格力手机的未来,她表示,以后用智能手机可以监控所有的智能产品,如果手机做好,竞争对手将难以抗衡。“假设有六千万台空调,就有六千万台手机(的市场),如何让这六千万台空调用六千万台手机,这是我们(格力)需要思考的。”

但这正是市场质疑的焦点。股东会期间,董明珠谈及手机时的语气也少有地出现了示弱:“你想我们手机明天就做到一千亿,这可能吗?可能就让你来(做)!”

在家电基本盘上,增长的天花板正在逼近。奥维云网副总裁郭梅德对《财经》记者表示,按照目前空调的渗透率,未来两年估计就会到天花板。以后的机会可能在全屋的中央空调和以旧换新市场。空调未来的市场格局将类似现在的冰箱市场,整个行业的增速会下降。

但产业在线空调产业研究总监索晓芳表示,空调行业每四年左右会有一个调整期,从长远来看空调依然具有可观的发展空间,无论是从目前的保有量、产品的特性和需求的空间来看,目前还未进入饱和期,未来三四级市场,甚至五六级市场仍具有较大的潜力,如何满足这些市场的消费需求是企业需要思考的问题。

亦有买方投资机构人士对《财经》记者表示,此前两家巨头——尤其是格力——主要经营国内市场,而近年来在海外的布局力度已经开始加大,海外市场的增长空间不可忽视。

英国咨询机构BSRIA在今年5月发布的全球空调产业2017年度报告中表示,过去通常作为OEM供应商的中国企业渴望在海外提升自己的品牌,国内销量的衰退促使中国公司努力寻求海外市场机会。

在中国依然坐稳全球最大市场的背景下,格力美的海外业务的表现都不如国内。美的相对国际化程度较高,2017年营收外销占比达到43.2%,格力主营业务外销占比为12.5%。盈利能力也有差距,美的外销业务毛利率为20.13%,低于国内的28.75%,格力反差更大,外销业务毛利率为10.53%,远低于国内的39.93%。这组数据表明,在海外自主品牌上,两家公司都还有很长的路要走。

跨界的竞争者也开始进入市场搅局。今年夏天,小米推出最低价1999元的米家互联网空调,杀入空调市场。

这个新的竞争者还有一个业内津津乐道的赌局。2013年底央视的年度经济人物颁奖晚会上,董明珠和雷军打了一个10亿元的赌——五年后小米销售额能否超过格力。当时,小米年营收300亿元,格力刚刚超过千亿元。

这场赌局的背后,是以小米为代表的互联网营销公司和以格力为代表的传统制造企业的竞争。5年过去,二者营收的规模大大缩小,但盈利能力差距明显。2018年双方半年报数据显示,小米营收为796.48亿元,净利润为亏损69.64亿元,而格力电器营收为920.05亿元,净利润为128.06亿元。而格力近日披露的三季度业绩预告显示,其前三季度营收将达到约1500亿元的水平,据此推测,格力赢下赌局是大概率事件。

9月21日,在上海工博会的一个分论坛上,董明珠一如既往地言辞锋利:“某一个所谓的互联网品牌进军空调市场,但空调的技术是互联网不能替代的。”

其他家电品类竞争同样激烈。郭梅德表示,目前增速比较快的是厨电、净水器、吸尘器、燃气热水器等行业,但它们的规模都不大。在规模相对较大的另外两大白电——冰箱、洗衣机,海尔与美的占据了龙头,且增速有限。

(美的洗衣机生产线。图/视觉中国)

下一个蓝海在哪里

家电增长空间可预期,同时随着自身制造能力不断加强,格力与美的都在试图进军面向工业市场的2B业务。目前来看,美的暂时领先。

收购库卡后,美的已经开始迈出实质性步伐。今年3月,双方宣布将设立三家合资公司,以拓展工业机器人、医疗、仓储自动化业务,三家公司中双方各持股50%。

工业机器人合资公司的业务将面向汽车领域之外的一般工业业务,医疗、仓储自动化业务合资公司将由美的与库卡子公司瑞仕格(Swisslog Holding AG)合资成立,后者一直在提供医疗、仓储自动化解决方案。

美的还将扩大库卡在中国的产能。目前,库卡在昆山和上海设有机器人工厂,合计年产能为1.5万台。今年内,美的将把库卡上海工厂的产能增加1万台,并在佛山顺德建立新的生产基地,该基地到2024年,机器人年产能将达7.5万台。届时,库卡在中国的产能将达到10万台。

美的对库卡的收购能否达到融合双赢的目标,还需要时间来检验。收购之初,为了赢得库卡,美的展现了足够的诚意,在2016年6月签订的投资协议中,双方约定投资协议期限为七年半,持续时间至2023年底。协议要点包括保留已有的工厂、员工,确保管理层的独立性,保护商业伙伴的数据以及不退市等。库卡CEO Till Reuter当时曾表示,七年半的投资协议期限比惯例要长。

关于知识产权和数据的限制条款是整个投资协议的关键,投资协议期限内,库卡合作伙伴及供应链的涉密数据将受到保护,美的不得将相关的数据库转移至其他地区,美的及第三方机构也无法接触这些数据。这也就意味着,收购之后双方能否真正融合,美的能否消化库卡的能力,还需要更久的时间来检验。

随着库卡的营收并入美的报表,2017年,美的机器人及自动化系统业务营收达到270亿元,占美的总营收的11.23%,而美的对该业务的期望要更高。库卡首席市场官Wilfried Eberhardt 2018年3月在中国家电消费电子展(AWE)期间对媒体表示,2016年库卡在中国的销售额为5亿欧元,计划到2020年达到10亿欧元。

美的机器人公司总经理Olaf Gehrels在今年AWE期间接受《财经》记者专访时表示,希望三到五年后,机器人及自动化业务营收比例能够与美的其他两大业务基本持平。方洪波也曾在2017年底对《财经》记者表示,希望未来三到五年,机器人和工业自动化业务做到100亿美元规模。

在工业业务方面,格力也在多方探索。

2013年1月,格力成立智能装备有限公司,产品包括数控机床、工业机器人、精密模具、自动化生产线、物流仓储设备、检测设备、伺服电机等十多个品类。

新能源汽车是格力一度试图进入的领域,但对银隆新能源公司的投资计划被股东大会否决,其后,董明珠选择个人投资银隆,跃升为银隆第一大股东。

随着国内电动汽车产业的洗牌加速,和政策对高能量密度电池的倾斜,银隆的钛酸锂电池竞争力受到影响,其快速扩张计划与企业实力也不匹配,银隆如今依然位列国内第四大新能源客车厂商,但前景还不明朗。

虽然格力收购银隆未果,银隆却成为了格力智能装备的最大客户。格力年报数据显示,2017年,格力智能装备营收21.3亿元,相比前一年的1.6亿元增长超过13倍。但另一项格力披露的公告信息显示,2017年格力与银隆的关联交易总金额为19.4亿元,其中18.9亿元为格力向银隆出售智能装备,这占到了2017年格力电器智能装备总营收的89%。2018年上半年,格力智能装备营收为3.6亿元,同比减少63%,安信证券在研报中认为,这或许是因为银隆的采购减少所致。

到目前为止,格力尚未在智能装备市场上赢得足够存在感。

智能装备之外,格力的工业制品还包括凌达压缩机、格力电工(漆包线)、凯邦电机、新元电子(电容)几家公司。目前,这几家公司的产品主要还是满足格力自身需求,但也已经小范围开始对外销售。

有了解格力工业业务的人士对《财经》记者表示,目前凯邦电机的产品已经供应了部分厨电企业,也有国内机器人公司开始试用;新元电子能够生产金属薄膜电容,在国内具备这一生产能力的企业不多,新元电子还具备功率半导体器件IPM的封装能力,在功率半导体器件制造领域,目前国内仅中车旗下的株洲所通过收购英国SMD公司具备了设计和制造能力,并处于领先地位。除中车外,有能力进行IPM封装制造的国内厂家并不多。在他看来,格力在基础工业技术的研发积累不可小觑,但此前主要对内供应,以后能否赢得外部市场还需检验。

《财经》记者在今年9月上海工博会格力展台获悉,凯邦电机2017年出货量约8500万台,产值超过30亿元。其产品主要供应格力空调,但也向其他空调厂商供货。

中兴通讯今年4月遭美国政府制裁后,芯片成为了新的风口。不甘人后的董明珠也频发惊人之语,数次公开表态格力花数百亿也要做成芯片。8月14日,一家格力全资控股的零边界集成电路有限公司注册成立,经营范围包括集成电路、芯片的设计与销售。格力董秘望靖东在回应澎湃新闻时表示,新公司主业是芯片设计,主要围绕空调里使用的芯片。半年报中,格力表示已掌握除空调芯片以外制造空调所需的全部核心技术,近年来已在主攻空调芯片设计技术,下一步将成立专门团队,稳步推进该领域工作。

今年6月格力股东会期间,董明珠谈到了格力的未来规划,在她的设想中,格力未来将分为四大板块:空调、高端装备、生活品类和通信设备公司。除了传统的空调业务之外,其高端装备业务包括智能装备、数控机床、精密模具、机器人和精密铸造设备;生活品类业务包括厨房电器、健康家电、环境家电、洗衣机和冰箱;通信设备公司业务包括物联网设备、手机、芯片、大数据。其中,成立通信设备公司是首次对外披露。

芯片是格力在手机、智能装备之后一个新的引人注目的多元化尝试。格力在空调业务之外已经画了一幅宏大蓝图,能否落地,直接影响格力的未来。

不过主营业务的强势,让格力有资本进行长期投入。在9月上海工博会的一个论坛上,董明珠主动回应对格力多元化的质疑,她表示,格力从2013年开始做手机、做智能装备、做磨具,有人称看上去都是亏的,但是投入这么多研发经费并没有影响利润,六年来格力净利润接近翻倍。董明珠称,做装备是更深次的使命感,企业要想提供更好的产品,必须有装备做保障。

制造业的投入需要资金和时间。有买方投资机构人士对《财经》记者表示,尽管目前工业业务体量不大,但格力空调基本盘非常稳定,历来重视核心技术研发,自身制造业务积累丰厚,长期而言,看好格力在这一业务的前景。空调之外的其他消费品市场,市场竞争格局比较成熟,格力受限于品牌、渠道的积累不足,进入挑战较大。

民企VS国企

“一个张扬跋扈,一个秀外慧中”,有业内观察人士如此形容两家公司的掌门人。

相比董明珠的高调,方洪波不仅甚少出现在公开场合,也没什么“金句”被公众记住。

今年3月的AWE前夕,美的继2017年之后再次在上海举办集团战略发布会,向外界公布其工业互联网转型战略,美的集团创始人何享健也少有地出现在了AWE现场。不过整个发布会期间,方洪波都未曾上场,而是把舞台完全交给了高管。发言的是美的五个不同部门的高管:中央研究院副院长徐成茂、CIO张小懿、机器人公司总经理Olaf Ghhrels、库卡首席市场官Wilfried Eberhardt、新成立不久的负责对外软件业务的美云智数公司总经理谷云松,谷云松是美的集团前CIO。

今年6月格力的股东会,董明珠一如既往主导全场。问答环节,董明珠带领全体在珠海的高管上台回答问题,其中包括执行总裁黄辉、总工程师兼副总裁谭建明、副总裁庄培、方详建、总裁助理胡文丰、总工程师助理李绍斌,以及股东会主持人、董秘望靖东。不过在整个问答环节,除了一个财务问题由望靖东作答之外,所有问题都由董明珠包揽。

董明珠毫不避讳对企业的完全掌控,而且认为这是格力成功的原因。她主动谈及有人说她独裁,表示就是因为一个人说了算,格力2012年到2017年的增长是过去20多年累积增长的接近两倍;作为企业的一把手,她的责任就是要让企业辉煌,让员工更加幸福,让企业、股东、投资者不仅看到希望,而且要有所收获。

两家公司管理团队的构成也大不相同。

2007年,时任美的集团董事长何享健曾对方洪波为首的7名核心管理层人员实施股权激励,条件是公司整体上市三年后才能交易。2013年美的整体上市,7名管理层人员都位列集团董事,合计持有约8.9%的公司股份。不过到2016年7月,除董事长方洪波外,其余6名高管全部离职或到期卸任,已无一人在现在的美的任董事或高管,且其中大部分是在2013年至2014年美的转型期间离开。在美的新董事会任命的高管团队中,亦有两名在美的资历并不深的高管:集团副总裁、CIO张小懿2010年加入美的,副总裁、创新中心负责人胡自强2012年加入美的。

与之相比,格力董事会构成相对稳定。目前格力董事会包括7名董事,其中3名独立董事。非独立董事中,董事长董明珠、现任执行总裁黄辉是格力高管,自2012年至今一直位列董事会,格力二股东经销商公司的代表张军督也是自2012年至今一直身处董事会。大股东格力集团背景的董事名单则每届有所不同,其中周少强在2012年的股东大会投票中落选,叶志雄自2015年进入格力董事会。

格力与美的迥然不同,很大程度上是两家公司的股东迥然不同。

美的是一家彻头彻尾的民营企业,创始人何享健持有美的控股94.54%的股份,美的控股是上市公司美的集团的第一大股东,持股33.35%。方洪波作为职业经理人,持有美的集团2.07%的股份。

在中国民企中,美的何氏家族对职业经理人给予了罕见的高度信任。2012年,何享健从董事长一职退休,其子何剑峰进入董事会。10名董事会成员中,7人是方洪波为首的职业经理人。何享健曾在告别会上说:“以后不再过问公司经营、不再参与公司事务,也不再出席公司会议。”时任美的集团高级副总裁黄晓明也曾表示,何剑锋只代表大股东参与美的集团董事会的决策,不参与公司具体经营事务。

而格力的历史是从纯国企逐步走向上市公司,从一开始就埋下了后来“父子之争”的伏笔。

上市公司格力电器第一大股东格力集团的前身是珠海经济特区工业发展总公司,上市之前,格力电器是百分百的国企。1996年格力电器上市,直到2005年股权分置改革之前,都是格力集团持有58%的绝对控股权。直至如今,格力电器的第一大股东还是格力集团,持有18.22%股份,格力集团是珠海市国资委百分百持股的地方国企。

格力电器与格力集团的矛盾可以追溯到2003年,当时格力集团旗下的小家电公司使用格力商标,但该公司产品质量出现问题,消费者找向格力电器,无法得到维修。2003年底,董明珠在全国20多家媒体发表声明,指出格力电器只生产空调,格力小家电借用格力电器、格力空调这些属于格力电器的商标和产品来宣传自己,误导了格力电器的股东和消费者,是侵权行为。

这场纷争愈演愈烈,一篇署名为仲大军的文章《格力再现褚时健式人物》,矛头直指时任格力电器董事长朱江洪,指责他是侵吞国有资产的典型人物,并称格力集团内部存在高层权力斗争。纷争的结局是仲大军被法院判决发表向朱江洪赔礼道歉的文章,并赔偿精神损害抚慰金10万元。

不过高层权力斗争却并不是杜撰。朱江洪在自传中回忆,2001年前,格力电器董事长一职都是由格力集团一把手兼任,后来朱江洪被安排出任格力电器董事长,格力集团董事长任格力电器副董事长,二者搭档期间,在分红方案、下属公司高管任职、资产处置等问题上出现过多次严重分歧,直到后来的小家电品牌之争,矛盾被彻底公开。

其间,另一个涉及格力电器存亡的矛盾是,2004年,珠海市有意把格力集团持有的格力电器股权出售,以偿还格力集团的债务,包括美国开利、日本大金在内的多家外资企业都曾登门洽谈。格力电器管理层奋力抗争,将前来进厂清算的会计事务所拒之门外,同时通过媒体呼吁高层干预,最终珠海市政府取消了出售决定。在今年6月的股东会上,董明珠回顾了这段历史,说应该为这件事鼓掌,“如果被收购了,我们就是一个加工基地,没有自主品牌,更不可能有技术创新。”

董明珠时代,父子之争依然存在。

2012年5月,朱江洪卸任,格力电器董事会换届。格力集团推出四位董事候选人,其中之一是从珠海市国资委空降至格力集团任党委书记、总裁的周少强。令人意外的是,在股东会投票中,周少强仅获得36.6%的同意票,未能通过股东大会审议,落选新一届格力电器董事会。当时,格力集团持有格力电器19.69%的股份,是格力电器第一大股东。

周少强后来出任珠海金融控股公司总经理,2013年1月,周少强被爆出晚餐消费超标准,17人消费酒水、菜品37517元,其中消费红酒12瓶。当年3月,周少强被免去格力集团党委书记、总裁职务。

2016年11月,一纸调令再次将格力集团与格力电器的关系暴露在公众面前。董明珠被免去格力集团董事长一职。格力电器回应说,董明珠基于国家相关规定及本人意愿,主动辞去格力集团董事长一职,仍继续担任格力电器的董事长兼总裁,专注于推动格力电器的发展。这是正常的工作变动,珠海国资委也将一如既往地支持其工作。

自此之后,关于董明珠是否会继续执掌格力电器的疑惑始终未散。今年5月31日是格力电器本届董事会任期的最后一天,不过新任董事会提名迟迟未能公布。6月5日,格力电器发布公告表示,鉴于公司新一届董事会、监事会的董事、监事候选人提名工作仍在进行中,公司董事会、监事会换届选举工作将适当延期。

董明珠的去留无疑是市场关心的焦点,但也并非决定因素。前述买方机构人士对《财经》记者表示,相比董明珠是否留任,自己更关心公司管理层能否顺利交接,如果之前安排妥当,董明珠即便离任也不会对格力有本质影响。具体到业务上,董明珠营销出身,对经销商影响力巨大,如果董离开格力,自己比较担心格力是否有人能接得住经销商体系;在产品、技术方面,格力董事、执行总裁黄辉是技术出身,这部分积累不会受影响。

业内人士对《财经》记者表示,美的作为民企,掉头比较快,最近美的刚刚完成厨电和热水器事业部的调整,动作非常快。而格力的大动作需要国资委批准,动公司架构比较难,应对市场的反应速度肯定是美的更快、更灵活。

纵观格力的历史,国企背景和国资作为第一大股东的股权结构,是格力难以抹去的基因和无法回避的现实。尽管如今国有股东持股已经降至18%,但对格力电器依然有决定性影响。

董明珠曾在《财经》记者采访时表示,“我永远把自己定位成一个打工者,既然我认为自己是打工的,我就知道应该怎样做好,用什么样的方法做好。”

从这个层面来看,董明珠的高调既有其性格特点,也有为国企打工而不得不用高调来争取掌控企业的因素。

在6月26日格力电器的股东会上,有自称来自广州的机构投资者代表在提问时说,作为小股东,希望格力继续聘请董明珠及其核心团队,因为现在还找不到更好的团队。话音未落,听众中响起了一声响亮的“再干五十年”,现场随即掌声和笑声一片。这是这次对格力来说颇为微妙的股东大会上,难得的轻松时刻。

(梁辰、刘一鸣对此文亦有贡献)

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