1，老板电器售后电话多少？
全国统一服务热线：9510-5855
2，老板电器的服务热线电话是多少？
老板电器的是全国服务电话，不用加区号。9510-5855
老板电器的服务电话都不需要加区号的：95105855.
3，请问老板电器客服电话号码是多少?
老板电器客服电话： 全国统一服务热线：9510-5855 未开通地区：0571-86281080 以上信息经过百度安全认证，可能存在更新不及时，请以官网信息为准 官网客服信息请点击：http://www.robam.com/summary.php
4，老板电器售后服务
很一般 如果你是在售后比较忙 他们就很不乐意 如果是不忙 他们就会很乐意的 你要是觉得售后怎么样 我觉得还可以 但是一旦买了老板的要小心点
很一般 如果你是在售后比较忙
现在售后服务好点·谈你的电器就多·慢慢发展，一直下去。越来越火生意。
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5，武汉老板售后服务电话（油烟机 燃气灶统一派单热线是多少）
武汉老板油烟机售后维修电话-- { 4 O O 7 3 6 8 2 9 8 }-- 武昌汉阳汉口是专署老板油烟机（火小，蓝火，不打火，遥控失灵等故障）厂家 维修服务网点 武汉老板售后维修服务电话 4 O O 7 3 6 8 2 9 8 ，家电服务为一体的新型服务部，拥有技术雄厚的骨干力量、技术服务规范￡，热诚欢迎各厂家售后的加盟,我们会以一流的技术为广大用户服务!
6，天猫喵师傅客服电话是多少?
喵师傅是一个服务后安装效果上传用的应用，安装之后可以提交问题，目前没电话。如果是想接配送安装单子，一个是自己找家具老板谈，另外就是选择与专业的家具服务公司合作，如百度 耀启 入驻
好像没有电话，安装好后有个关于我们，上面有意见反馈。 喵师傅服务确认码也叫核销码，请看以下详细说明： 1、核销码是一串数字； 2、核销码是由系统发送到顾客手机上； 3、核销码的作用是保障顾客权益，方便家具配送安装全流程管理； 4、核销码丢失可以从顾客定单详情查到，也可以沟通卖家二次发送到顾客手机； 5、核销动作由服务师傅现场完成，为避免核销不成功导致的服务达成率考核商家一般选择专业的家具配送安装服务公司合作，一般家具服务公司都免费提供核销服务，如耀启。
7，4006394112电话是老板电器售后服务电话吗?
1. 是的 。 2. 4006394112是全国老板电器的售后服务电话。 3. 杭州老板电器股份有限公司（证券代码：002508）是经过三十年市场检验的专业厨房电器生产企业。 4. 集团总部位于风景秀丽的杭州，这是一块集人文风貌与经济发展双重优势的宝地。老板集团也在这块宝地不断壮大发展，打造出“老板厨房电器”这一中国家庭熟悉与喜爱的著名品牌。今天，老板厨房电器网络遍布全国。明天，老板厨房电器以更加进取的姿态将发展的目光投向国际大舞台，在国际市场打下一片更为广阔的新天地，将优秀产品带进全球集团。产品可以被竞争者模仿，品牌却是独一无二的。 5. 老板厨房电器在近三十年的发展中除了十分注重产品质量和强化服务意识外，非常注重品牌的建设，坚持不懈的品牌建设为老板厨房电器带来了源源不断的财富。 6. 老板厨房电器的近三十年发展，不仅见证中国改革开放的三十年，更谱写中国民营企业健康发展史。 7. 杭州老板电器股份有限公司是老板集团的核心企业，专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电压力煲、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。自1979年创办以来，近30年不断地发展与壮大，现已成为中国厨房电器行业发展历史最长、生产规模最大、产品类别最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。 8. 老板秉持“创新、责任、务实”的老虎钳精神，以“改善人类的烹饪环境”为企业使命，始终用行动，来体现自己"做一个让社会尊敬的企业"的理念。凭借着领先的科技和优异的品质，现已成为市场销售的领先者，行业标准的倡导者，社会责任的先行者。
也许是的。
8，在淘宝上维权的游戏开发者_
老邓开始为帕斯亚科技在淘宝上维权时，没有想到，他要花这么长的时间和精力，还无法得到想要的结果。
实习编辑丨杜辰
老邓说起他这几个月在淘宝上维权的种种经历，语气中满是疲惫和无奈。
老邓是帕斯亚科技的一名员工。两年前，这家位于重庆的游戏公司制作的游戏《星球探险家》在Steam平台推出，口碑不错。今年，他们发行没多久的游戏《波西亚时光》，被Sony Playstation Access评为E3展会最受欢迎的游戏之一，意外的惊喜让整个公司的人都感到难以置信。
与惊喜相伴的是，自从《波西亚时光》发售以来，帕斯亚就在跟盗版展开艰难的战斗。“屡禁不止，很烦啊。”老邓告诉触乐，他给淘宝投诉过，却不见成效。“和这些无良商家接触过，也没啥用。”
从这些感叹号能感受到他们的兴奋
一周前，《波西亚时光》的销量达到30万份，帕斯亚的官博第一时间公布了这个好消息，在这个本应报喜的公告中，帕斯亚提到了一些不那么开心的事——他们发现有不少淘宝店在卖《波西亚时光》的盗版，公司准备采取措施进行维权。
公告中没提到的是，在这次发声之前，老邓的维权之路已经长达半年。
淘宝上售卖的就是类似这样号称“免Steam”的破解版游戏
丨 失败的沟通
今年1月份，《波西亚时光》刚刚在Steam上发售，就有热心的玩家联系到帕斯亚，告诉他们淘宝上有这个游戏的盗版卖了。老邓挨个联系这些卖盗版的商家们，说帕斯亚是国产独立游戏开发商，经营不易，希望商家能支持国产游戏，将盗版商品做下架处理。
最开始，商家们纷纷表示同意，将《波西亚时光》的盗版销售页面关闭，但是没过几天就有热心玩家告诉帕斯亚方面：“你们的盗版游戏又上架了。”
有一家店铺承诺下架盗版，以后只卖正版激活码。老邓将信将疑，他让帕斯亚的一名员工装成顾客去店铺里询问，想确认店家是否真的“改邪归正”。出乎他们的意料，店家没有遮遮掩掩，直接向“顾客”推荐了盗版。
被揭穿后店家仍辩称自己没有“直接摆上卖”
老邓感觉自己受到了欺骗，他继续联系盗版店铺们，口吻不再那么温和，他质问店家为什么还在卖盗版游戏，明明答应了下架盗版，为什么又偷偷再上。
店家们开始变得不耐烦，有的店铺要求帕斯亚证明自己是游戏开发者，老邓将软件著作权登记证书发给他，对方又改口，要他去跟淘宝客服举报，不要来烦他们开店的。
店家要求维权者自己验明正身
更多的店铺则是重复着“先下架再偷偷上架”的过程，或者干脆对帕斯亚方面的交涉置之不理。这期间，有位商家另辟蹊径，居然想贿赂老邓，让老邓放他一马，别追究卖盗版这件事。
“真是太可笑了。”
除了可笑，老邓已经不知该说些什么，在与淘宝店主的沟通中他已经见识了太多。
店家似乎打定主意，宁愿“分摊利益”也要继续卖盗版
老邓与店家们的沟通彻底失败了，在面对我的时候，他言语间还稍显礼貌，称他们“商家”。其实在转发帕斯亚的维权公告时，他已经直斥他们为“无良商家”。
循着老邓的指引，我很快认识到他口中的“无良商家”是怎样一群人。
淘宝上的盗版游戏店并不难找，在其中一家店铺里，我询问店主如何购买盗版《波西亚时光》，以及买到后如何获取，他立刻回复我说，用百度网盘就可以下载，还贴心地补充：“这款游戏不大，下载很快的。”
付款之后我得到了一个网盘链接，打开一看，里面除了游戏，还有一个运行库检测安装软件和游戏修改器，可见售后服务真是“贴心”。我跟老板说，这游戏玩不了，店家很快列出了一堆可能的原因，最后说，实在不行，可以帮我远程操作解决问题。店家还承诺会维持后续更新，他们专门运营着一个QQ群用来发布游戏补丁。这所有完善的“服务”，都只花了不到4块钱，看起来性价比远高于在正版平台上购买游戏。
在淘宝的规定中，如果商家承认卖盗版，买家或维权者能够提供聊天截图，就可以对商家进行举报。很有趣，在老邓提供的截图中，“盗版”这个词一次都没出现，淘宝店主们似乎早就知道应该如何刻意规避风险。
淘宝客服要求有“卖家承认盗版的聊天记录”
我问卖家：“你们卖的是盗版游戏吗？”本来热情服务的店主突然变了一个态度，声称“我们卖的是单机版”，我又追问：“单机版是盗版吗？”店主就只回复表情，不再做出任何文字回复。
之后不管我说什么，迎接我的都是这个表情
之后我又找了十几家卖盗版游戏的商铺，直接询问他们卖的是不是盗版。店家的反应都差不多，先是想用“单机版”蒙混过去，在被详细追问后，开始使用自动回复，或者干脆再也不回复，甚至直接拉黑了我。他们对于游戏安装、运行问题知无不言，却绝口不提“盗版”或者“破解版”这些关键词，一旦问到盗版问题，就不再回复任何有意义的东西。
即使是店铺的售后QQ群也遵循同样的“潜规则”——群内全员禁言，只有群主会定期发布消息，或是在群文件里发布更新补丁，提醒我这个群仍旧在使用当中。我试图联系群主，群主既不回复对话，也不通过好友申请。就在尝试联系群主的过程中，他发了一个公告，告诉群员又有新游戏上架了。
众口一词、无懈可击的商家回复
丨 无效的申诉
发现与商家沟通是一条死路，老邓决定直接向淘宝平台投诉。最开始，他直接在商品页面举报，可是举报流程里没有专门针对盗版游戏的选项，他随便选了一个选项，在备注里说明“举报盗版游戏”，之后就音讯全无。老邓不肯罢休，又走了淘宝独立的侵权投诉流程，系统翻来覆去地回复他“等待处理”。
到了今年6月，淘宝的“阿里巴巴集团知识产权举报平台”恢复运作了，同为开发者的朋友告诉他，这个平台专门受理知识产权纠纷问题，帕斯亚可以去这里试一试。
知识产权保护平台的官网，据媒体报道，今年6月以前都处于无法打开的状态
帕斯亚科技官博发布的申诉过程记录
老邓很快提交了知识产权证明申请，维权已经半年了，没人知道他此刻的心情如何，但他当天发了这样一条朋友圈：“虽然满目疮痍，但我依然选择迎着朝阳！”配图来自《波西亚时光》，一位游戏角色在旭日下高举着家具，像是在欢呼。
老邓似乎看到了希望
提交材料5天之后，老邓得知申诉以失败告终。知识产权平台上返回的结果是“审核不通过”。除了这红色的5个字之外，平台没有对审核不通过的原因做出任何解释，整个页面上也没有平台客服人员的任何联系方式。
事实上，在长达半年的维权中，老邓一直没能联系到淘宝、阿里方面“真正的”工作人员，淘宝投诉系统只会一遍遍重复同样的话，在知识产权平台碰壁之后，也没有进一步的联系方式。没人能告诉帕斯亚，他们到底缺少哪些证据，才能证明《波西亚时光》是他们公司开发的，又正在淘宝上被众多商家非法倒卖。
平台只有一个简单的FAQ，没有任何联系客服的渠道，对审核不通过的原因也没有说明
为什么知识产权平台的审核不通过，帕斯亚内部只能自己猜测。他们认为，也许是申请只提交了软件著作权证书，没有提交平台要求的“作品登记证书”。这个证书要求对游戏中出现的每个美术资源进行分别申请，而每个美术资源进行作品登记申请都要花费1000多元，对于独立游戏开发团队来说根本没有办法办到。
“何况还不一定是这个原因呢，我们也不知道到底为什么不通过。”老邓说。
事情似乎陷入了死局。帕斯亚发现，在阿里知识产权平台的逻辑下，公司没法证明自己就是《波西亚时光》的开发者，更糟糕的是，他们连“如何证明”都弄不清楚。
老邓咨询过重庆的网信办，网信办告诉他们先走淘宝的流程，不行再走法律渠道，一旦诉诸法律，意味着这件事要被拖得更久。
除了官方渠道，帕斯亚还尝试在社交媒体上曝光，让他们失望的是，大家要么漠不关心，要么觉得曝光也没什么用。
帕斯亚的员工WeAreMiracles在《波西亚时光》贴吧与玩家交流
老邓正在帮助公司申请更齐全的文件，但是这些文件的申请流程大多冗长缓慢，不知道什么时候才能拿到。我问他这段时间内对那些盗版卖家准备怎么办，他沉默了一会，回答：“我们也没办法了，就先让他们卖吧。”
他很不解：“这明明就是我们开发的游戏，都卖了半年了。为什么我们投诉盗版却要花这么长时间，还没什么效果呢？”
丨 何去何从
除了《波西亚时光》，在淘宝上还有大量价格不一的盗版游戏出售，大部分都是国外的“大作”，而国产游戏也并没有豁免盗版的特权，《古剑奇谭》《侠客风云传》等国产游戏也出现在一些店铺的盗版商品列表中。
商家们并没有放过国产游戏
今年7月25日，淘宝官方发布了《淘宝电玩破解类商品整顿公告》，这份公告要求店家下架所有的破解盗版游戏，还设立了3天的自查期限。淘宝声称期限之后还在售卖违规商品的商家会被处罚。现在看来，这一公告没有发挥其应有的作用。
淘宝官方的公告
事实上，盗版游戏不是淘宝上唯一存在的知识产权问题，在其他商业和文化领域，这样的问题也还有很多。今年年初，湛庐文化的多本畅销书籍都在淘宝上出现了盗版，湛庐的举报屡屡被淘宝以“理由不充分”为由驳回。到了4月，《罗辑思维》的主讲人、网络大V罗振宇发声谴责“淘宝系统性作恶贩卖盗版”，事情才有了转机。6月时，湛庐采取和之前相同的方式再次投诉盗版书商，迅速获得通过，那些盗版书很快下架，也无法再搜索到了。湛庐的负责人去问罗振宇怎么解决的盗版书问题，罗振宇回答他：“发朋友圈。”
罗振宇依靠在朋友圈里谴责淘宝迎来转机，但在游戏界，尚未有一位主动发声且因此被淘宝重视的大V
近几年来，为了维护自身口碑和国产游戏产业，同时也为了应对知识产权保护的大趋势，国内大部分游戏网站都不再提供国产游戏的盗版下载，想玩盗版游戏没那么容易了，正版用户也就缓慢培养了起来。淘宝商家与他们截然不同，店家们不在乎自己的口碑，不关心国产游戏行业如何，也根本不想费心费力讨论相关问题，只要能规避被关店的风险，对找上门来的质问者一律采取敷衍的态度。游戏公司来头大一些，那就先下架避避风头，找机会再偷偷上架；莫名其妙的买家跑来问“是不是盗版”，干脆就别理他，把自动回复打开或干脆直接拉黑，和这种人没什么好说的。
实际上，沟通了这么久以后，除了阿里旺旺上的头像，这些卖盗版的店家对老邓和我来说，仍然是个谜。
在帕斯亚维权的过程中，淘宝平台采取了和店家类似的态度，投诉系统熟练地指引老邓到某个链接或者某个平台，对某些证据确凿的违规商品做上一二处理，当帕斯亚方面进一步要求淘宝下架所有的《波西亚时光》盗版时，投诉系统就重复着同样的说辞，无法给出更多回应——他代表帕斯亚科技投诉举报了几个月，得到的回复还是最开始的那些。
商人们为了自己的利益着想，不愿意下架盗版游戏，这似乎完全可以理解。投诉系统不够智能，没法回应太多要求，似乎也可以理解。淘宝平台巨大，处理某些事情的程序难免冗长，这似乎同样可以理解。把这些事情综合在一起，帕斯亚维权的艰难，好像也变得不那么难以理解，甚至是一件顺理成章的事了。
在重庆，老邓一边申请着更多证明文件，一边在知识产权平台上提交了新的申诉。在淘宝上，现在去搜索《波西亚时光》，还能找到很多低价出售盗版的商家，有些店铺下架了游戏，还有些店铺则刚刚上架这款“热门”游戏的盗版，准备开始大赚一笔。
这些盗版有的刚刚上架，有的已经卖出几百份
原文链接：在淘宝上维权的游戏开发者
不久后，知识产权保护平台的工作人员电话联系了帕斯亚科技，详细告知了他们投诉的正确方式。很快，他们投诉的9个商家都下架了《波西亚时光》的盗版。帕斯亚方面还将在知识产权平台上维权的经验总结了出来，写成了一篇文章，希望可以帮助到有同样遭遇的开发者们，可以点击这里查看。
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9，苹果经销商往事_
编者按：本文来自微信公众号“子弹财经”（ID：wwwhygc），作者 杨博丞。36氪经授权转载。
1.最早的苹果产品只从普通手机店分销
2.苹果销量的确在下跌，但对分销商来说无太大影响
3.骗保事件让苹果更改在华保修政策
4.电商双十一实为业内人的狂欢，三分之二产品重回渠道商
5.手机厂商清库存基本都被回收商垄断
6.为了生存，经销商们别无它路
乔布斯时代的苹果，中国从未是其看重的市场之一，即便销量在突出的iPhone 4时代，他也从未做出像库克一样的举动——重视并多次出访中国。
当时的苹果处在金子塔的顶端，俯视着拥抱它的子民们。其中不乏中国消费者和中国手机厂商。
雷军说，在风口上猪都可以飞起来。但马云又说，风口过了摔死的都是猪。的确，在雷军和马云口中的金句，真真实实地在苹果经销商的身上应验了。
1月4日，苹果股价下跌近10%，收盘报142.19美元每股，创下了自2013年1月以来最大单日跌幅，受此影响，苹果市值跌破7000亿美元。
而在5个月之前，苹果股价盘中上涨超过2.7%达到每股207.05美元，成为美股历史上首个市值站上1万亿美元的上市公司。
短短百天，苹果市值从1.12万亿美元滑落至7000亿美元之下，市值蒸发超过4300亿美元。
苹果CEO库克在写给投资者的公开信中坐实了苹果下滑的趋势。库克甚至用到史无前例来形容当前中国市场对于苹果业绩的冲击。
对于苹果股价的下跌，外界多种声音不绝于耳，大多数的声音依然是：苹果缺乏创新，价格定位盲目自信，越来越多的人买不起苹果了。
如果一名消费者不喜爱苹果产品，那么他可以选择购买其它产品，但有一群人的命运被牢牢地栓在了这颗“苹果树”上，他们不敢轻举妄动地摇晃这颗树，因为他们不知道明天瑶下来的究竟是辛苦钱还是一颗真实的苹果。
01.
很多人对苹果的认知是从2010年的iPhone 4时代之起。在此之前，更多了解苹果这家公司的人，大多是从事设计职业的。
赵赵是一名从事平面设计的设计师，她在2005年拥有了人生中的第一台苹果电脑。对于记忆中第一次接触苹果产品，给她的印象是从未见过一件像艺术品的电脑。
“2005年，那是我从业的第一年，很少人知道苹果产品，因为那时只有苹果电脑和iPod。”当谈起这段往事时，许志豪依然很兴奋。
如今35岁的许志豪已是两个孩子的父亲，在业内大家称他为豪哥。相比他的老家河南，北京在当时来说是他梦寐以求的向往。
当「子弹财经」问他，如果当时不是2005年，而是现在，你还会来北京吗？许摇摇头说，“或许不会了。”
“我很感谢北京，也很感谢苹果，是它们让我有了今天的成就。但说实话，这活太苦太累，还要承受着压力。”许志豪在北京足足打拼了14年，现在他的分销线在全国有10多条。“现在的业务线比较多，除了苹果还有其它国产手机。”
可以说，许志豪经历了手机行业的变迁与发展。正是在手机行业十多年的拼杀，让他在北京安家立业。
“让你们做真的未必能行。”
“我们可以试试。”
“算了吧，真的别试。”
许志豪有一股冲劲儿，更有一股冷气。“我觉得你像一个杀手，随时可以让敌人毙命。”「子弹财经」开玩笑地说。
“或许是和我的性格有关，我不喜欢拖泥带水的干活。”许志豪斩钉截铁地说。对于狮子座的他来说的确有着狮子般的勇猛和杀气。
“最近也听说了媒体都在说苹果不行了，但我觉得没有说的那么惨，现在发往全国的货每天都有基本一车，大概两三百箱左右的机器（苹果手机每箱10台）。”
按许的说法，几乎每天都会有大概2000-3000台机器被分销到全国各地。
许志豪并非只做发售，他同时在做的还有新机回购业务。“回购的价格要比发售出的机器便宜100-200元，现在的利润并非很高，而且溢价也小了。”
2010年，是苹果在中国的第一个转折点。正是凭借iPhone 4让苹果一炮而红，同时红了的还有许志豪。
当年，在iPhone刚刚进入中国的2009年，许志豪对苹果也没有那么的上心，他觉得苹果不会轻易撼动手机界老大哥诺基亚的地位。
虽然以苹果做为主营业务，但他依然在卖其它品牌的手机，而对于iPhone 3GS他只是象征性地进了一些货。
“因为当时iPhone 3代在国内没法用WiFi，很多人都问我能不能搞到国外版本的iPhone 3代，当时我很惊讶觉得为什么苹果这么贵还有人会买，并且那时候国内的流量并不便宜。”许志豪很不解地说。
在苹果零售店盛行之前，多数的苹果设备都是依靠这些店销往全国
在当时，一台iPhone 3GS 16G国行的价格为4999元，在如今看来iPhone 3GS的价格却是如此之“平民化”，毕竟现在一台中端配置的iPhone XR 64G价格还需6499元。
在拥有苹果笔记本4年后，赵赵在一位国外朋友的推荐下购买了一台iPhone 3GS，而她购买的理由却是，“当时没有一款手机拥有这样大的屏幕，并且不需要键盘，很简约。”
的确，苹果改写了手机需要键盘操控的历史，让智能手机真正摆脱束缚，只需触摸屏幕即可完成任何任务。
通过许志豪购买iPhone的客户越来越多，索性为了更好地介绍苹果手机，他没有使用苹果的演示机，而是自掏腰包购买了一台iPhone 3GS，这一买让他一发不可收拾。“的确是很好用，很多手机都需要手写笔，iPhone不需要，并且触控很灵敏。”
02.
2010年，iPhone 4正式发售，这时的苹果已在北京三里屯和西单分别开设了两家线下零售店。
“排队超过400人，太疯狂了。那可是冬天啊！”北京的一位果粉向「子弹财经」讲述了那个颇为震惊的场面。“据说当时三里屯店的机器只有300多台，后边的已经没有机器了。”
“iPhone 4给我们的机器也很少，只有五箱，五十台机器，这已经很多了。”许志豪双手岔开比划着说道。
许称，当时分给国美和苏宁的机器更少，一个店大概只有两箱机器，但预约的人数有几百人。“怎么可能供的过来。”
对于缺货的原因，当时外界更多人知道的只是苹果在故意玩饥饿营销，以提高溢价空间。
“其实并不是那样，是因为富士康产能跟不上，那是苹果第一次尝试新工艺Retina屏，良品率不达标，并且当时只有深圳富士康一个工厂，需大于供。”陈东向「子弹财经」讲述当时的状况。
陈东现在也在做着手机生意，只是对于他以前的历史仍然历历在目，陈原先在苹果的国代公司神州数码负责苹果手机分销，从iPhone 3GS时代开始，神州数码一直与苹果紧密贴合。
陈东向「子弹财经」透露了当时的情况，“分销商的确很多，但那时候都没货，很多下游经销渠道都在加价卖。”
苹果的分销级别分为国代和省市代，国代一般代表国家级分销商，例如神州数码、佳杰、长虹佳华、方正世纪等；省市代一般为省或直辖市级分销代理，例如国美苏宁这些家电卖场；而更低端的则为区域代理，即普通渠道商。
“就连当时的国美苏宁也是找这些国代来拿货，因为他们没有苹果直接的分销权，不能向苹果直接拿货，得先经过国代，定价权在国代。”陈说iPhone 4发售时，溢价超出了他的想象。“国代本身就是带溢价出货的，国美苏宁他们在拿货不可能不赚钱，他们更要加溢价。”
当时，一台iPhone 4 16G的价格为4999元，而它的溢价大约在1500-2000元之间，就连一台已经使用了半个月的二手机器也能卖到4999元的原价。
李军是一位混迹于中关村的渠道商，他和许志豪一样来自河南。从2010年开始转战苹果，在此之前他一直在做功能机。“4代发布会结束后，很多同行都说今年要炒苹果，我听了后赶紧定了几箱货，并且雇佣了一些黄牛去下线店排队购买。”
2010年，中国还未被苹果列入首发国家，如果购买只有两种方式，一种是在官网直接购买，另一种则是现场排队购买，并非今天的预约式购买。
“因为苹果和国代签约了，分销数量也都有约定，即便不是省市级代理去炒货他们自己也会炒，但谁知道苹果的供货不足，导致了尴尬的局面。”陈东一本正经地说，仿佛他仍在国代做着本职工作。
按照陈东讲述的意思，当时iPhone 4之火并非人们熟知苹果这个品牌，而是因为分销数量的约定，让国代不得以而为之，加之物以稀为贵，货少自然就会导致价格出现溢价。“在当时购买的人群中，三分之二都是黄牛，他们的上家分别来自中关村和木樨园。”
当风口吹起来时，任何人都能在风口一跃而起。
许志豪激动地在诉说着当时的状况。“购买的人简直太多了，电话从上午打到晚上，可货就那些并且都是溢价出售，那也有很多人买。”
许当时进的五箱机箱机器在一天之内销售一空，而当时的溢价一台超过7000元，这一天他的纯利润进账10万元。
即便在2011年的春天，iPhone 4的溢价依然存在，只是一台比最初少了1000元。
“火了，真的火了，买机器到贴膜买壳一条龙服务。”李军兴奋地向「子弹财经」说道。
2011年初，在钢化膜还没有普及的年代，一张塑料贴膜和手机壳售价为50元，而进价分别为0.8元和0.5元，但不要小看这些配件，他们一天为这些商家带来的纯利在5000元左右。
“女性买这些占比一半以上，比男性更多。”这是带给李军最直观的现象。
同时，iPhone 4带来收益的好处并非只有做正规国行的商家，更多水货商也因此发家。
“我记得2011年中，那时托人从香港进了一批机器，有港版也有美版，但美版基本都有锁（网络锁），但是真便宜，比国行便宜2000左右，一台利润也基本有600-800元。”徐辉这条好汉，并不想提起他当年的勇。同样，他也在北京打拼了几十年。
之后的几个月，水货机开始在国内盛行，而盛行的根本原因是它比国行更便宜，并且同样可以用国内运营商的网络。
李军在后来也听说了这件事，但由于自己从事的是正规苹果的代理，不能知规违规。他只好让他家里的亲戚来从事这个生意。
“解锁很受欢迎，解一台50元，因为有锁机过来不能直接插卡用，得越狱后进行解锁才能用。”那时，很多人并不知道解锁是什么，也并不熟悉它究竟是怎样被解开的，更多人的心理是终于能拥有一部苹果手机了。
许志豪把这个现象称为“人群效应”，相对于羊群效应，它传播地更为广泛，甚至连二三线城市的人都争先恐后地要购买它。“其实你说是国人爱慕虚荣吗？我觉得有一些，但不完全是，还是因为别人没有但你有。”
或许，许志豪的意思是，苹果拥有足够的创新力，推翻了一成不变的手机市场。
毕竟在当时，除了诺基亚、三星和摩托罗拉，在国产手机中没有人能与之相提并论。
的确，在2010年和2011年，苹果大肆进军中国市场，全国“大扫荡”就此展开。
就在苹果在中国市场一战成名后的第二年，oppo并没有开始模仿苹果，而是推出了类似诺基亚N97的机型X903。
一年后的2012年，雷军创办了小米公司，举起了中国互联网手机的大旗。而后，华为独立荣耀品牌，也开启了互联网手机销售新模式。
但，在这些从事代理或渠道商们的眼中看来，小米并非是第一个通过网络发售手机的厂商，第一个在中国利用互联网卖手机的人是苹果。后来，小米从线上转战线下，多种操作路径都与苹果相仿。
03.
iPhone 4的出现，让许多国人认识了苹果。
苹果在其手机发展史中共有四次关键的转折点：第一次是iPhone 4时代，第二次是iPhone 6时代，第三次是iPhone 7时代，第四次是iPhone X时代。
从火爆到低温苹果走过了十年，正是这十年，让这些从事苹果生意的人从风口上起来，又跌落到风口之下。
他们也很痛苦。
2012年，苹果为了解决产能不足的问题，联手富士康在河南郑州设立生产基地，投产后，苹果手机供应不足的现象得到一定缓解。
同样在这一年，苹果爆发了史上第二次质量门事件，手机后壳脱色掉漆。而第一次事件则是众人熟知的iPhone 4信号门事件。
“也有客户找过来的，但我们毕竟只是经销商能做的也有限，只是说有问题找苹果售后解决。”许志豪说起iPhone 5代掉漆事件满肚子怨气。但最终苹果方面也未就该问题给出最终解释，客服统一口径地说，外观问题不予保修。
2014年9月，iPhone 6系列发布，同样它未在中国首发。但却成为了苹果在中国销量历史上的最高峰，达到1.7亿部。“只有6系列能与4代相比，其它几代都不行，包括今天的iPhone X。”许志豪说道。
在那一年，许志豪出货的iPhone总量达到约百万部，其中iPhone 6系列占下半壁江山。他依然清晰地记得，在发售当天忙得不可开交。“从七点多开始电话不断，五个兄弟齐上阵一起打包发货。”
闪送流行于2014年，其实多半是苹果发售为他们带来的客流。
据常驻中关村的刘师傅讲，从2014年入行起，他几乎每年的秋冬都会来到中关村，似乎这已成为他亘古不变的约定。
“同行们都会在群里提知会苹果什么时候开卖手机，早上六点起来直奔中关村，距离近的话往返中关村基本要小十趟，远的话就四五趟。”同样，与刘师傅相比，赵师傅在2015年入行，不过他最长居的地方是木樨园。
iPhone 4时代起，中关村及木樨园汇聚了大量商家
正是在苹果手机发售的这一天，闪送的师傅们便会像一只只蜜蜂从丰巣中飞向不同的地方，最后又回到丰巣。爆单是在这一天大家经常谈论的话题。
李军就经历了这样的事情。“就拿去年iPhone XS系列发售来说，真的叫不到单，闪送、达达、美团齐上阵，叫了半个多小时才有人接单。”
但紧接着，李军叹气道，“苹果现在越来越不好干了，去年的XS Max至今总共才卖出去一百多台，这在往年是无法想象的。”
据李军和许志豪大致统计，在渠道端iPhone XS Max的销量位居新品第一，其次是中端机型iPhone XR，最差的则是iPhone XS。
许志豪说，“因为XS和X没什么太大区别，不像Max和XR都有双卡。”
许志豪向我们透露了大致数据，他去年所销出的iPhone不到百万部，相比iPhone 6时代的百万部天差地别。
而李军并未向我们透露数据，只是说去年靠卖苹果手机的销量比前年少了大半。
去年底，中关村开始淘汰落后产业，鼎好电子城是最后一个搬迁的。从2011年开始在中关村鼎好电子商城开店的李军很是不舍，现在他搬到了距离之前50米的e世界，这里是许多原先鼎好电子城商户的聚集地。
李军没有退路，摆在他面前的是家中的老人和7岁的儿子，压在他肩膀上的唯有努力与责任，他只好咬牙坚守着这个职业。“即然出来了就不能往回退，我还有这帮兄弟陪着。苹果的形式也就这样了，卖卖国产机收支还能达到平衡及盈利。”
开年过后，李军忙碌了起来。越来越多的客户从购买苹果转为了购买国产手机，华为、小米、OV、一加成为了他销售的新主力军。
徐辉是一家手机店的老板，他在2013年开始经营手机生意，至今已有六年。与许志豪和李军不同，他的主营业务是维修和以旧换新。
2013年，中国315晚会痛批苹果在中国大陆地区执行与国外不同的售后双政策，此举引发众多消费者的抵制。
苹果迫于舆论压力不得不在中国更改了售后政策，由原先的不换后壳改为整机更换与重新质保。
而这，为一些骗保组织打下了“坚定”的基础。
正是在这一年，徐辉在业内听说，可以利用苹果售后漏洞，将一台在保的苹果二手机通过官方渠道更换为一台全新售后机。从此，徐辉的“发家政策”显得轻而易举。
那时，一台iPhone 5S的回收价约为2700元左右，去售后换机的成本约为150-200元，由此一来，换出一台新机的成本仅需约2900元，直接售卖便可卖到约3500元左右。
而当时，市面上的全新iPhone 5S价格是4999元，即便从渠道拿货，价格也在4000元以上。
因此，这一举动在业内人尽皆知，甚至发展成了骗保组织，专职从事换新，一些中关村商家也开始利用换新机充当全新机对外售卖，谋取利益。
而这些骗保组织，经常蹲守在一些苹果零售店门口，他们手中提了一箱要保修的iPhone，然后轮番上场去天才吧要求维修售后维修。
“去零售店换新的一般是黄牛，肯定不是经销商或者维修商，他们基本都去授权店直接换。”徐辉口中的授权店便是苹果指定的授权维修商，在这里维修的服务与流程和苹果官方一致。
“因为都是同行比较熟，一般会直接开单换机。”在换机并没有那么严格的曾经，授权店成为了另一部分人的天堂，而换机“重灾区”非百邦莫属。
当时，百邦一些员工与中关村或深圳华强北店家串通，形成了上下两级换机网络，换机成功便可获得“换机辛苦费”。
据一位曾在百邦工作的员工透露，换一台机的费用大概是200元，如果一天换了10台，那么就是2000元的利润。“在利益面前谁会想那么多啊。”
从2013年起，苹果中国的售后政策与美国同等，只要iPhone没有故意破坏迹象，官方售后便会直接换新，但这个政策活生生的被中国骗保组织玩坏，苹果不得不调整在国内售后策略，由只换不修改为了只修不换。
对于换机，一身正气的许志豪向「子弹财经」吐槽，“中国一些商家的做法玩坏了游戏规则，最后影响了多数消费者的权益，本来换机是挺好的一件事，现在可好，光返厂修机就要20天。”
目前苹果在中国建立了新的售后机制，经过这些调整后，据苹果公布的数据显示，iPhone在中国售后欺诈行为占比在30%-50%之间。
04.
“现在管控越来越严，没法做了，很多机器都是修，这样就得压钱，但也可以有部分利润。”徐辉对「子弹财经」讲。
徐现在依然在做着这些生意，只是利润已经大不如前。“现在店里都没几个人了，放在两三年前都不是这样。”
往常年底，都会有大批企业找到许志豪来采购年会所需的手机、平板和Mac电脑，但今年他发现来采购的企业越来越少了。“苹果最风光的时候已经不再了，去年连企业采购的人数都少了一半以上，冬天不好过了。”许志豪无奈地说道。
身处中关村的李军也有同样的感受。“一般是11月、12月两个高峰期，因为企业大多是在这时候办年会，采购的也会多一些，今年就光中关村地区已经没几家来采购了。”
在中关村，有越来越多的企业选择搬离，原因是房价租金即将上涨，同样是中关村，ofo没能逃离厄运，甚至一度靠卖固定资产度日。
根据最新数据显示，2018年全球智能手机出货量下降3%至14.2亿部，首次出现年度下滑，手机行业整体趋冷。
这些机器均是电商渠道的直供货
但在双十一，京东、天猫、拼多多手机销量在迎辉煌，各大手机厂商竞相在微博、微信朋友圈中晒战绩，丝毫看不出手机行业整体趋冷的态势。
“实际没有那么多销量，你要知道双十一大批的货从国代放出去，最后经过电商又回流到了我们省市代。你说数据是真还是假？”许志豪抛出了一个问题。
不单单是许志豪，李军和徐辉在这天也异常繁忙。但不同许志豪和李军，徐辉在这一天忙着在天猫的各大电器商城和拼多多薅羊毛。
“京东现在没多少优惠，双十一价格比渠道拿货都高，没法搞，天猫和拼多多还可以，不过利润最大的还是拼多多。”在徐辉的战绩里，他从拼多多一次购买了十多台iPhone XS系列和iPhone XR，加上另外两个店里的员工也购买了几十台机器，预计利润在6000多元。“货到了直接交给渠道商回收，一台几乎200元没问题。”
讲起此事，李军却不以为然，他已经习惯了一切。“这有什么，每年还不都是这样？真正购买的消费者没有多少，尤其一台全新机买的时候七八千，我用二手机都不会每年都换。业内都清楚是怎么回事，为了流量。”
“除了厂商，每个人都是得利者。羊毛党从电商买回来直接发给我们，标签都还在，过了双十一能看见市场中几乎每家都在卖贴有京东标签的机器。”许志豪面无表情地说着这些，紧接着话锋一转。
“不过这几年手机的确不好做了，买的人减少了许多，更多的是放给下游渠道的货。”
去年，许志豪的同行朋友问及他是否要接手一批国美手机，被他一口回绝了，他的确听说过国美手机，只是这个手机并没有在市场中卖出几台。
“国美手机没没多少渠道在卖，最后的库存干脆直接扔给其它商家了，有很多都在接手，比如爱回收、顺丰这些商家。”
除此之外，中国移动自家的手机也在清理库存当中，模式与国美手机的操作路径相似。
“你要说苹果给大家带来了什么，它的确带来了不一样的东西，包括从体验到设计，现在国产手机做的也很好，我也在卖，甚至有的销量超过了苹果。”
当谈及苹果在中国没落时，许志豪也透露出一丝悲伤，毕竟他是靠苹果发家的，从情感来讲，他也爱着苹果。
“苹果是之前唯一有溢价的产品，也是目前为止最保值的产品。虽然说作为国人应该支持国产手机，但苹果的一些方面我们的确学不会。”
红时不捧，落时不黑是许志豪做生意的原则，无论别人怎样，自己仍然坚持着那份正义感，这在当今的生意场上并不多见。
“即便生意做不下去了也不能怪人家，因为你选择了这行就要有敬畏心，也要坚持做下去。就像金立也坑了我不少钱，但最后能怎么样呢，生意不是还得做。”许志豪一本正经地对「子弹财经」说。
李军还在中关村e世界坚守着属于自己的天地。对于苹果，他觉得创新是一方面，另一方面是现在人们对于手机的换机需求并非刚需了。
“国产机现在卖的挺好，但销量方面也放缓了，华为和荣耀的旗舰机买的人的确比苹果多了，但并不像外界说的那么多。”
许志豪说，华为mate 20 Pro系列之所以出现溢价，是与其绿屏门事件有关。“LG供应的屏幕质量出现问题，导致华为产能直接延后。跟iPhone 4一样，本身就没有多少货，买的人又多，溢价肯定随之而来。”
当然，Mate 20 Pro又催生了一些换机组织。“之前很多人不知道可以换机，有收来的二手机直接去售后换新。”徐辉说道。
对于徐辉来说，生活摇摆不定，究竟是坚守还是撤退他想了很久，但最终还是在拼命坚持着。“靠苹果挣钱越来越难了，无论是售机还是维修，X系列的工艺越来越精湛，维修技艺不在是单纯的普通人都能修了，而需要的是一定的技术积累。”
如今，苹果在Mac电脑中升级了加密芯片T2，除了直营店或授权商以外的第三方将无法维修其电脑主板。
未来，苹果是否将加密芯片伸向手机或平板电脑我们不得而知。
“如果真是这样，那苹果主板维修几乎没法干了，只剩下换屏之类的。”徐辉无奈地说。这对于从事手机维修的人来说是一个致命的打击，因为最挣钱的业务基本都来自于主板级维修。
“对我们的影响基本不是太大，毕竟我们没有维修，而且也不像手机店一样频次不固定，到点我还是要发货。”许志豪斩钉截铁地说。
的确，苹果的升级对于一些经销商来说并无大碍，甚至不伤元气。不过，许志豪最后说道，“明天不知道又会是谁倒下，但我依然会在。”
05.
苹果入华18年，iPhone入华10年。像许志豪、李军、徐辉这样的人，在北京或者深圳，诸多人与他们的经历相仿。
从「子弹财经」历经一天的访谈中，每个人都有每个人对于时代、对于行业的感触与梦想。
同时，我们也发现了一个有趣的现象，在这些经销商中来自河南地区的比重较大，其次是河北和浙江。
对于常人来说，他们只是一个经销商，只是一个卖手机的普通人，但在他们的世界里，这就是一切，这是他们赖以生存的“家园”。
正是这些人经历了中国乃至国际手机品牌的变革与发展，时代在变，但不变的是大家的情愫与坚守、坚持与艰辛，就像农村人扎根于城市，他们有时的确是一颗钉子，但他们别无选择。
当谈及出路之时，他们并没有过多的悲伤情绪。
他们大多数人现在的策略基本一致，在销售苹果手机的同时，也在销售苹果其它产品或其它手机品牌产品。多元化成为了他们的“领路人”，而未来，就像许志豪说的，无论谁倒下了，我都依然在。
这些经销商们大多把青春奉献给了苹果，但苹果回报给他们的却是沧桑。
这或许是一个永远都讲不完的话题。
