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国美电器网上商城便宜,国美电器网上商城和实体店价格一样吗

来源:整理 时间:2022-04-19 16:03:37 编辑:数码大全 手机版

1,国美电器网上商城和实体店价格一样吗

不一样,一般来说网上要便宜一些,因为他们不需要算房租水电气费,同时人工服务费也要少很多,所以在价格上就会有优势一些,这也为什么 龙#券 经常发他们的券的原因。不过网上买的话有的人会担心质量问题,但是这个其实没有必要担心的,你完全可以选择自营的,到时候去自提就OK了的。

基本上是一样的,大家电是实体店与网上商城统一配送,小家电实体店是店内取货,网上商城是与大家电一样的配送渠道。

不一样,他们说进货渠道不一样,所以价格不一样,网上的便宜些。但是我觉得实体店子质量有保证一些。

是一样的价格,我专门去实体店问过,也做过对比。

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2,国美电器网上商城的电器有保证吗?为什么比实体店...

国美电器网上店买了几次了,苏宁易购网上店也买了几次,都是正品,价格是比实体店便宜些,也免了运费,很不错,说起速度本人觉得还是国美的快点,苏宁的速度那是不敢恭维的慢。楼主可以和卓越、东京、当当网的比一下价格,品质都是有保证的,国美速度好,苏宁包装好,其它的也不错。
我基本上这在这几家店里逛,经常有打折的东东,这是经验之说,希望能帮到你。

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3,国美电器网上商城怎么样?

国美电器我有买过电器,没什么问题,要是去国美电器买东西的话可以通过“惠咖”过去买,至少还有返利

不怎么样.我这次在国美电器网上商城网购,感觉不满意,但又不想走繁琐的退货程序,就在评论中将产品的缺陷实事求是做了描述.过了几天去看,发现比我晚的评论也发表了,但我的评论没有.我觉得网购时用户评论是很重要的一个参考指标,我这次购物前查看评论时,看到的全是好的评价.当时还信以为真了.现在看来,并不是那么回事.别人的评论是不是全部发表了我不知道.但我反应问题的评论却是没有被发表.这至少说明国美网上商城并没有发表客户的所有评论.这会很严重影响到我们购买时的判断吧.

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4,国美里面的电器比其它商场便宜是什么原因造成的?

呵呵~~现在已经不是他们最便宜啦,现在那些家电网上商城比他们还要便宜很多呢,一般的电器在网上购买都会比国美便宜20%左右呢。其原因就是网上商城比国美少了实体店铺的租金,也不需要那么多人工费用了,还有就是现在这些网上商城为了提高自己的知名度,要么就是亏本在卖或者是平本在卖呢。。所以造成了家电网上商城卖更加便宜啦。像[我耶电器网],我在他们那里买过几次东西,都要比国美跟苏宁便宜很多啦,比较了其他东西都是他们更便宜一些。我越来越感觉到以后网上购买家电一定会成为趋势呢。

5,国美电器网上商城和国美专柜的有什么区别

没有区别, 1. 国美的网店和实体都是统一配货,只是销售方式不同而已,所以,方心买吧。 2. 至于实体店和网店上的价格差距,这是正常的。 3. 因为实体店需要高额的租金和库存成本,以及管理成本。 4. 网店相对实体店来讲,运营成本要低很多。

应该没有区别吧!海南这边也是哦,我在国美网上买的那个索尼的彩电,好便宜的;而且很快收到了,已经装上用了,送货的司机说了是从海南国美的大库送出来的呢!所以应该没有区别吧!

网上去掉了中间环节,同一款商品自然是网上便宜。我买了,质量售后都没问题。同一款商品还是在网上买。人心无尽头啊,看着合适就下手吧。

网上要便宜点,质量、售后都一样,送货时请仔细检查

没有区别, 1. 国美的网店和实体都是统一配货,只是销售方式不同而已,所以,方心买吧。 2. 至于实体店和网店上的价格差距,这是正常的。 3. 因为实体店需要高额的租金和库存成本,以及管理成本。 4. 网店相对实体店来讲,运营成本要低很多。

6,买家电哪个网站便宜

京东、苏宁都不错。现在家电价格都非常透明了,所谓一分钱一份货,一个厂家出来的产品,不同的型号看起来差不多,价格不同。同一个型号,基本上在实体店和网络官方旗舰店价格是相同的。现在大家基本比拼的是服务。

京东商城,易迅网,亚马逊这三个网站先进行pk,然后再跟淘宝商城的对比,基本上在大城市的话,前三个就能够满足了,一些小城市前三者不配送,对于大家电。只能淘宝解决,当然了,苏宁易购,这时候也是有优势了,有的时候,它的产品也是有优惠的。要买到好的,更实惠的,要多逛,多对比,时机很重要。

首选京东呀,不过一般都活动时候便宜 买到真正便宜的只能说是买熟人的,人家加个100块人情费卖给你,像双十一什么的这种节日虽然便宜但是未必都能买到自己喜欢的便宜的,而且有时候会加价的,我最近自己装修买了一整套的西门子家电,走的是朋友京东直营店的,就近仓库发货比较实惠,全屋下来比自己买省了好几千,每台就给了辛苦费100块,总之比自己买划算多了,反正都开发票京东自营啥也不用怕,你可以咨询下试一试sunmzone2,还是挺靠谱的,我买了一台西门子就省了1000多,也算是捡到便宜了

不一定哪个网站所有家电比别家都便宜,你可以考虑苏宁易购,京东,天猫,这上面都是正品,你找一家选择好你想要的品牌型号,然后去另两家上面搜索比较一下。有时候为了吸引顾客他们会选择不同品牌某一两个型号打特价吸引顾客。如果遇到节日打折的更多。我家的洗衣机和电饼档就是在苏宁上买的,帮助到你记得点个采纳

在电器这方面,可以选择苏宁易购、国美在线、京东商城这三个,苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城,该网站于2009年8月18日上线试运营。而国美在线则是国美电器的唯一官方网上商城,是中国领先、专业的家电及消费电子商品网上商城。

7,.com表示的是什么网站?_

工商企业的网站

.com是互联网之DNS上的一个通用顶级域名(gTLD),属于工商企业类网站。它的名称源自英文单词“commercial”,表明由商业组织注册此域名的原始意图。

.com域名,国际最广泛流行的通用顶级域名格式。国际化公司都会注册·com域名,当然也可以选择以·net/.org为结尾的国际域名。例如表示工商企业类的.com,表示创意创新的.xyz,表示网络提供商的.net ,表示团体组织的.org 等域名后缀都没有使用范围限制。二是国内域名,又称为国内顶级域名(national top-level domainnames,简称nTLDs),即按照国家的不同分配不同后缀,这些域名即为该国的国内域名。

一、基本信息

.com最初由美国国防部管理,现在则由VeriSign管理。com为commercial简称,表示工商企业性质的网站,com结尾的域名为最早通用的顶级域名。当DNS于1985年1月建立时,.com便是顶级域之一,其他顶级域则有.arpa、.edu、.gov、.mil、.net及.org。如今.com已发展为最大的顶级域。

.com注册的开放正巧和网络的商业化及公众化同一时期,而.com也很快地变成了网络上最多的顶级域。许多在1997年至2001年间开的公司(此一时期被称为“互联网泡沫”)取了许多不适切的站名;它们即为众知的网络公司。

虽然世界任何一间公司可以登记.com域名,但是大多数国家(不包括美国)通常会在其国家及地区顶级域内加上和.com有相似目的的次级域。这些次级域有这些形式:.com.xx或.co.xx,xx代表国家及地区顶级域。例如:澳洲(.com.au)、英国(.co.uk)、巴西(.com.br)、墨西哥(.com.mx)、新西兰(.co.nz)、中国(.com.cn)、日本(.co.jp)、韩国(.co.kr)、以色列(.co.il)、巴基斯坦(.com.pk)、香港(.com.hk)、印度(.co.in)。

大多数非商业网页,如由非营利组织或政府创建的网页也都会使用.com的网址。不过有些与域名原本的用途相违背。对这些网页来说,.gov及其他指定顶级域可能更加适合。无论如何,为了保存.com和防止骗局,网站注册一个.com域名是非常普遍的。而许多顶级域的原本目的也因为没有注册的限制而变得无关紧要。

注册是透过由ICANN认可的管理者来处理的;通用网址也是被允许的。二、历史发展历史上第一个.com域名的诞生是在1985年3月15日。

当时个人电脑操作系统主要还是使用MS-DOS3.0操作系统,而刚刚成立的“戴尔”的公司正准备发布它的第一款个人电脑“TurboPC”。1985年3月15日,symbolics.com注册成为第一个.com域名。经营这个网站的公司是一家电脑制造商。Symbolics最初的所有者在90年代初宣布破产,后来的所有者继续运营着这个网站。这也就是说该域名是目前互联网上最古老的运营中.com 域名,不过这个网站的界面还是非常简单,就像1985年刚创建的时候那样。其他的比较著名的早期域名包括1986年3月3日注册创建的hp点com(惠普域名),1986年3月19日创建的ibm点com(IBM域名),1986年4月25日创建的att点com(AT&T域名)等。

.com域名是目前国际最广泛流行的通用域名格式,现全球的用户超过1.015亿个。所有国际化公司都会注册.com域名;当然也可以选择.net/.org域名

另外个人注册只能注册3位-63位!其他的为系统保留需要申请才能注册!不过价格昂贵!

同级域名

.net(sites related to the Internet itself 的简称)、.org(organization的简称)、.biz(Business的简称)、.info(information的简称)。国际域名及IP地址管理权威机构ICANN认证的域名注册服务商(称为Registrar)可以提供.com(商业机构)、 .net(网络服务机构)、.org(组织)下的二级域名注册服务,全球通过ICANN认证的Registrar有120多家,其中只有60家是正式投入运营的Registrar。在中国,有八家企业被批准成为ICANN认证的域名注册服务商。

8,“双十一”十年_

编者按:本文来自微信公众号“一号财经”(ID:onenews2018),作者 孟雯。36氪经授权转载。

不知不觉,以购物为名的“双十一”已经走过了十年。当一种全民行为能够长达十年维系下去,必然会演变为一种仪式,马云,刘强东,黄峥,李国庆,邵亦波,王峻涛,丁磊,卜广齐……这些名字或熟悉,或陌生,他们中有人黯然退场,有人强势称霸,有人销声匿迹,有人蓄势待发。

他们,就是点燃这场消费狂欢的缔造者与继承者。

激荡十年,他们用青春和热血在电商这个悠长的画布上书写着属于他们的故事。

01.寒冬

2008年,对中国互联网电商从业者来说,是个灾年。

这一年全球经济形势不容乐观,阿里巴巴股价跌破4港元,市值跌超90%,马云躲进重庆缙云山用毛笔抄写了三天经书,回来后发了封内部信,主题:坚守过冬。

一年前马云开始集团化改造,把集团分拆为阿里巴巴,淘宝网,支付宝,阿里软件,雅虎中国五个子公司,每家公司单设董事会,内部戏称“达摩五指”。

五指攥拳,互相打通,阿里巴巴B2B已经上市,淘宝网年销售规模开始向1000亿迈进。陆兆禧取代被外界称为“阿里接班人”的2号老将孙彤宇,启动“大淘宝”战略,推进淘宝从C2C集市向电子商务平台发展。

时任阿里巴巴集团副总裁的张勇刚履职一年,就从CFO转任淘宝网COO,与陆兆禧搭伴。

这年4月淘宝商城首次独立运营,却在试水半年后失败回归。发展遇阻,负责人张勇决定亲自上手抓B2C业务。

阿里双11(左一为张勇)

难过的不只阿里。大雪冲垮了京东在上海的仓库,花了数十亿的自建物流还未见成效,京东资金链告急,为寻找新一轮融资刘强东每天见四五个投资人,一夜白头,做梦都是“公司要倒闭了”。

李国庆拒绝了刘强东三次会见,那时京东销售额只有当当的75%,他最大的对手是亚马逊中国。1999年成立的当当网与阿里同岁,彼时已经成为全球最大的中文网上书店,2003年销售额就已经过亿,没烧一分钱。他与妻子俞渝的夫妻档令不少人羡慕。经济危机导致利润缩水,当当开始实施新的会员积分,加速品类扩张。

可同为夫妻档的国美却没那么幸运。2008年黄光裕第三次问鼎胡润榜首富,可是名号还没热乎两天,就因“涉嫌经济犯罪”被警方带走,被判处有期徒刑14年,留妻子杜鹃独守。

那会儿易趣网创始人邵亦波才是电商江湖的封神级人物,17岁拿到全额奖学金进入哈佛求学,26岁回国创立易趣网,2003年邵亦波以3000万美元把易趣网卖给了ebay,不久因家庭原因举家搬去了美国。

卖身ebay的易趣网水土不服,不断被支付宝碾压,终于开始转向免费,却依旧没能挽救被淘宝赶超的大势。

唯品会,一号店上线,垂直类电商崭露头角。

如果五年前不是爱妻心切的邵亦波卖了易趣网,给了支付宝崛起的机会,如今中国的电商格局还真不好说。

02.混战

冷风总有过境时,危险之中更蕴藏着机遇。而想要破茧成蝶,任谁都要经历一番阵痛。

为了让消费者记住淘宝商城,张勇造了个“双十一”,光棍节从此成了全民购物大狂欢。2009年,淘宝网全年GMV2083亿,双11贡献了5200万,这一年淘宝首次实现了收支平衡。

B2C业务初见生效,兄弟们却不太好过。

10年5月,本想在全球股东大会上推出“云计划”的马云不断遭到股东质疑。质疑点主要在于马云总是把阿里巴巴集团的利益置于上市公司之上。把上市的阿里巴巴融来的钱不停砸向淘宝网、支付宝,却不愿把它们纳入到上市公司体系中。

两个月后,马云又调整了C2C淘宝网的购物搜索规则,把卖家的服务质量排在了首位,遭到了部分淘宝卖家的激烈反对。

不到一年,阿里巴巴B2B又发生了“欺诈门”,引起舆论震动,CEO卫哲,COO李旭晖引咎辞职。马云“很痛苦,很纠结,承认这是发展中必须付出的代价,但别无选择。”

2011年6月16日,马云发内部信把“大淘宝”升级为“大阿里”,并把淘宝一分为三,分类导购一淘,C2C的淘宝网和B2C的淘宝商城,被马云称为“淘宝网成立后最大规模的自发式变革”。

阿里巴巴集团也进行了第二次重大的组织架构调整,把集团业务变更为淘宝、一淘、淘宝商城(后更名为天猫)、聚划算、阿里国际、阿里小企业业务和阿里云七大事业群,史称“独孤七剑”。

如果说阿里的阵痛来源于内部的自我革新,那么京东的成长则来自于外部的进击。

熬过了最艰难的日子,拿到融资的京东有了底气,一边继续重金投入自建物流,一边开始对外出击,当当成为了第一个猎物。2010年12月10日,没有任何预兆,刘强东发起了图书价格战,称每本书都要比竞争对手便宜20%。

时间点选的颇为微妙,京东图书业务刚上线一个月,李国庆刚在纳斯达克敲了两下钟。

“对一切价格战的竞争者,我们都会采取报复性的还击。”上了市的李国庆也不是个好欺负的。11年当当宣布走百货路线,让对手挑选京东销售量最好的50款3C产品,无条件比对方便宜100元。

2011年的京东商城

这场价格战持续了一年多,期间亚马逊中国也入局添了几把火,以京东打跌了当当的股价,也打掉了当当6个点的毛利告终。

图书大战的阶段性胜利鼓舞了刘强东,很快他又把目标瞄向了家电连锁巨头国美和苏宁。

12年8月的夏天,格外炽热。

苏宁刚向社会发行了80亿企业债券准备进军电商,几天后“驾轻就熟”的刘强东就开始向国美和苏宁开战,对外宣布京东商城所有大家电比国美、苏宁便宜至少10%。“三年内零毛利。”

国美、苏宁也不含糊。苏宁称给予价格高于京东的消费者两倍的差价补偿,国美更加简单粗暴,电子商城全线商品价格比京东低5%。

价格战的号角吹响,开始品类扩张的李国庆,易迅卜广齐,58同城姚劲波也坐不住了,纷纷打着货比三家、价格更优的旗号入场。

不过这次战争来得匆匆,去得更匆匆,很快在京东“一天亏损2个亿”的割肉中偃旗息鼓,囤货的供应商成了最大的赢家。

关于刘强东掀起的这几次战役,有人解读为今日资本450亿对赌压力下的拼死搏斗。

但无论初衷如何,草根出身的刘强东总算凭借一股草莽之气在电商江湖撕开了一道口。

而相比每走一步都如刀尖舔血的刘强东,卖掉卓越网出走创业的陈年,手里握的牌要好得多。

陈年有靠山。同在卓越网工作的雷军是陈年的天使投资人,两人同岁。陈年创立凡客之后,雷军和他的朋友们参加各种发布会都会穿着凡客的衣服,为凡客站台。

善于营销的陈年也不含糊,用一条韩寒代言的广告横扫了年轻人的市场。

“爱网络,爱自由,爱夜间大排档,爱赛车,也爱29块的T-Shirt,我不是什么旗手,不是谁的代言,我是韩寒,我只代表我自己。我和你一样,我是凡客。”凡客体爆红,凡客诚品的营收突破20亿元,员工最多13000人,最高估值30亿美元。

这一时期一号店,唯品会,聚美优品等也得到了不同程度的发展,垂直电商成为一股不可或缺的力量。人人野心勃勃,江湖混战,洗牌在即,他们的命运也随着大势起起落落。

03.洗牌

价格战让当当元气大伤,李国庆与妻子俞渝对当当的经营也开始产生分歧。既是恩爱夫妻,又是创业伙伴,却因一次次的犹豫,保守,接连错过电子图书市场,网络文学的行业机会,也没能接住亚马逊中国,百度,腾讯递来的橄榄枝。

关于夫妻档创业,李国庆曾做了非常形象的比喻,“所谓的婚姻就是.....有时候很爱他.....有时候想一枪崩了他..........大多时候是在买枪的路上遇到了他爱吃的菜........买了菜却忘记了买枪..........回家过几天想想还得买枪...........”

这一点,刘强东可能体会不深,毕竟有“望夫眼”的奶茶妹妹从不会质疑他,只会紧跟他的步伐。

12年10月,当当宣布入驻B2C平台天猫,彻底退出了电商第一梯队。

两年后,“名品折扣”起家的唯品会,化妆品起家的聚美优品相继在美国敲钟。喜欢自拍,有点自恋的学霸陈欧自己都没能想到,能在31岁就实现了财富自由,并成为纽交所有史以来最年轻的CEO。

聚美优品上市

无奈好景不长,上市后的假货风波让聚美元气大伤,私有化退市不成,“七元股权回购”更是引起了众怒,陈欧转头拿出3亿想要做共享充电宝,却也没能砸出个水花。

与聚美经历相同命运的还有凡客。已经完成七轮融资的凡客被雷军坚定地看好,还放言“凡客的成功至少是 99%,除非重大不可饶恕的错误。”

当年在卓越,有一种说法,雷军是灵魂,王树彤是门面,陈年是执行。看得出两人多年共事的情谊可不是虚的。

卓越网总裁林水星、董事长雷军、副总裁陈年(从左到右)

可惜凡客步子迈得太大伤了筋骨,积压的库存,一味的低价,盲目的扩张,最终走向了雷军口中“有1%可能失败”的结局。

新蛋网、易迅网、麦考林等最早进入中国市场的国际玩家水土不服,无一例外全部阵亡。

阿里在马云高瞻远瞩的战略中一骑绝尘,京东在刘强东的狼性文化熏陶下打通了消费升级,14年5月22日在纳斯达克上市,市值一度达260亿美元,成为仅次于腾讯,百度的第三大互联网上市公司。刘强东用了二十年走出了国门,成为了老家来龙镇光明村唯一一条飞天的龙。

短短十数载,电商江湖就已换了天地。

04.破局

2015年是“互联网+”的一年,双十一的交易额达912.17亿,其中无线占比68.67%,移动互联网的大潮滚滚而来,连带消费者购物主战场的转移,局势也有了新的变化。

谷歌归国的80后连续创业者黄峥成为阿里和京东称霸电商江湖最大的变数。

15年4月,黄峥成立了拼好货,切入C2B拼团的第三方社交电商,9月拼好货,拼多多合并,两家公司都脱胎于黄峥的团队,也继续由他主导。

短短三年,拼多多就完成了上市,刷新了电商领域的上市记录。上市前夕,拼多多用户3.44亿,月GMV突破百亿,而京东实现这一数字花了六年。

2018京东双十一大促

有人说,38岁的黄峥在刘强东曾经最熟悉的广袤农村大地上,插满了拼多多的大旗。可是不得不服,黄峥一出生就是带着光环的。

天使投资人是前阿里巴巴副总裁孙彤宇,网易创始人丁磊,顺丰创始人王卫和步步高创始人段永平。腾讯也在16年就投资了拼多多,守着微信这一10亿流量的金矿,又有充足的资金助推,拼多多想不火都难。

玩法愈发多样的电商领域,也刺激了老兵丁磊。他与黄峥也是相识多年的好友。曾经他向还在念大三的黄峥请教过技术问题,也是他牵线让黄峥与段永平相识。

跨境电商刚刚兴起的时候,丁磊用了七天就敲定了网易考拉项目,可没成想,反倒是脱胎于邮箱部门的网易严选无心插柳,开创了M2C的严选模式,电商直接干预工厂原料、设计、生产等一系列环节,引来了淘宝,京东,小米等一众互联网公司的效仿。

据传双十一光棍节起源于1993年。5年后的这一天,马化腾和同学张志东在广东深圳注册成立“深圳市腾讯计算机系统有限公司”,腾讯由此诞生。

没成想16年后,在张勇偶然的突发奇想下,演变为了全民购物狂欢节,搞得腾讯提前两天过完了二十岁生日。

2013年,阿里全天成交额收于362亿关口。而今年双11,阿里巴巴突破100亿只用了2分05秒,苏宁4秒破亿,50秒破10亿,网易考拉78分钟时即超过2017年“双11”全天销售额。

十年间,双十一的成交额由5200万到1207亿,模式从线上演变到线上线下相结合,新零售成为主旋律,数字化重构成为阿里的新目标,消费者的购物习惯也在不断重塑。

2018天猫成交额

各类商品捷报频传,金钱仿佛一串冰冷的数字,人们只记得下单时拥堵的通道和付款时焦虑的心情,却忽略了双十一撒出去的真金白银。

旧的故事还在继续,新的故事仍在上演,每个人都是故事的见证者和亲历者。

笑傲江湖曲未终,精彩,才刚刚开始。

9,340亿“跟庄”万达,江湖义气还是利益缠斗?解剖腾讯天团的埋单逻...

2018年的万达忙着降负债、去杠杆,融创则认定要晋级行业TOP3只有逆势加杠杆,腾讯助力京东偷袭阿里核心主战区,而苏宁和最想狠狠干一架的对头京东坐在了一起。340亿元的大单买定离手,盈亏自负,来自不同领域的王者,到底为何旋入同一个棋局?

作者:陶娟

来源:新财富plus(ID:xcfplus)

“腾讯领投,苏宁、京东、融创跟投,四方出资340亿元收购万达商业(03699.HK)香港H股退市后的14%股份。据此计算,万达商业估值为2429亿元。今后,万达商业更名为万达商管集团,1至2年内彻底退出房地产业务。”

2月初的这笔交易,瞬间刷爆了微博及朋友圈。据了解,腾讯作为领投方,投资规模最大,为100亿元,持股4.12%;苏宁和融创分别投资95亿元,持股3.91%;京东投资50亿元,持股2.06%。即使这两年已经见惯了一些大佬的卖卖卖,也见惯了另一些大佬的买买买,看到这条新闻还是难以做到波澜不惊。

这个340亿元的大棋局里,出场皆是大佬,英雄各怀心事。苏宁刚减持了阿里,就和京东、腾讯走到了一起,让人叹;腾讯在新零售战场的玩票越来越大,让人惊;融创还没走出乐视的泥沼,转身又入了万达,让人疑。

万达:2018我只想当个卖家

最不意外的,是卖家万达。它行驶在已被预设的轨道中,这事儿只能再一次证明老王同志的执行力和快准狠劲儿。

王健林上一次这么有执行力,不是在和富力签约时万分纠结地将背景板贴了撕、撕了贴,而是万达商业地产旋风一般地上市又果敢退市。原因是当时的港股只给万达商业5倍市盈率,这让王健林非常不满,毕竟他的另一块业务万达院线2015年A股上市当年,即便历经股灾,全年仍一口气涨了10倍。两相对比伤害太深,老王不干了,上市仅一年多时间,万达商业就于2016年中进行了私有化。

万达集团当时给出的私有化报价为52.8港元/股,比起其停牌前60个连续交易日的平均价格溢价超1/3,退市前万达商业总股本为45.3亿股,也就意味着私有化时万达商业总估值达到了2128.74亿元(按1港元=0.89元计算)。

如今,在腾讯京东苏宁融创的鼎力支持下,万达商业的估值看似比退市时增值了14%,但却与此间港股牛市失之交臂。从2016年中到2018年初,恒生指数从2万点升至32000点,同期涨幅超过6成,而内房股更是涨势如虹,1到2倍涨幅都是“小意思”。如果万达商业还留在港股,想必也能雨露均沾。当初王健林忿懑港股估值太低,而今来看,即使首富,也无法预料后市走向,不幸撤退在了港股地产业曙光到达之前。

还有一点,大资金是有成本的。大部分私有化案例中,退市投资人都会依赖银团借款,资金成本大致在年化8%。融创披露的交易公告显示,其购买的3.91%万达商业股权中,首先购买万达商业H股退市时引入的投资人拟出售的股权,这部分出价对应退市投资人的成本加上8%或10%的年化利息;如投资款仍有剩余,则从万达集团手中收购,收购价为每股53.65元(或等值港元)。

万达商业2016年9月退市时,具体的退市投资人到底包括哪些机构或自然人并未清晰披露。查询企业工商信息可知,从香港退市之后,“大连万达商业地产股份有限公司”的股东为125位,其中有多达113位自然人股东,包括王健林、丁本锡(万达元老)、齐界(万达元老)、张大中等;还有12家企业股东,包括王健林本人控制的万达集团、史玉柱控制的巨人投资、卢志强控制的泛海能源等,同时还有建银国际等产业基金及少量PE机构(表1)。而从此次交易公告看,万达集团本身持股43.712%,王健林持股6.24%,王健林本人合计控制了万达商业49.952%股权(图1)。

万达这一两年的处境众所周知,曾经预设的2018年9月前回A股上市的计划,在IPO门槛收紧的大背景下前途未料。2016年私有化完成时即有媒体爆出:如果万达在退市满两年或2018年8月31日之前未能在A股主板上市,万达集团将向退市投资人回购全部股份,并向海外及境内投资者分别支付10%和8%的利息(PS:这两个利率也从融创的公告细节中得到了印证)。而证监会公布的IPO排队信息显示,万达商业2016年年底现身IPO申报队伍,拟登陆上交所,目前排名第70位。

腾讯联合体的出价,至少稳住并抬升了万达商业的估值,并且可以满足私有化股东的退出需求。站在腾讯的立场,万达商业2429亿元的估值,相对于其2017年6月末2299.2亿元的净资产,约为1.05倍PB,相对万达商业旗下众多商场身处核心区域而言,也属划算买卖。

引入新战略投资者后,万达商业将更名为万达商管集团,旨在打造线上线下融合的中国“新消费”商业模式,1至2年内消化房地产业务,万达商管今后不再进行房地产开发,成为纯粹的商业管理运营企业,各方将推动万达商管集团尽快上市。不过,万达方面公开否认了2023年8月为新一轮的IPO对赌时限。

根据广发证券的研报数据,万达商业2017年上半年净利润为90亿元,扣非后净利润则只有62.5亿元,而2016年全年扣非净利润则在158.68亿元。与此同时,其负债总额进一步上升至5927亿元,如果继续高杠杆高负债,叠加地产业资金成本的上升周期,负债产生的利息费用将进一步吞噬净利润,万达可腾挪的空间只会更加逼仄(表2)。在此情形下,万达商业一方面主动瘦身,一方面积极引入中国一线的产业投资者,也是自救之道。

很明显,万达集团还将继续引战投、降杠杆之路。继与富力融创签订680亿世纪大单、腾讯京东苏宁融创联合体340亿入股万达商业之后,最新的公告显示,万达集团将所持有的另一块核心资产——万达电影(002739)的部分股权转让给了阿里巴巴(BABA.NYSE)、文投控股(600715)。其中,阿里拟通过旗下的杭州甄溪投资管理有限公司以51.96元/股的价格,耗资46.76亿元受让9000万股,占比7.66%;文投控股则将通过有线合伙企业或是信托制基金拟出资31.17亿元受让6000万股,占比5.11%。二者都应在2018年3月31日前向万达投资支付全部转让价款。

尽管主线都是卖卖卖,但拿到钱的主体并不一样:富力融创的680亿元,是给了万达集团与万达商业两家公司;腾讯京东等的340亿元,则是给万达商业的退市投资人;而卖掉万达电影股权的78亿元转让款,同样进入了万达集团。

曾四度登顶新财富500富人榜、过去两年连任首富的王健林,在世人瞩目的眼光中,正在果断地、坚决地回笼现金。这是身为首富的嗅觉和选择。卖定离手,盈亏自负。

腾讯、京东、苏宁三人行,WHERE IS ALI?

和万达四处卖资产不同,腾讯控股(00700.HK)2017年光一款王者荣耀就挣了好几百亿,所以这次拿100亿元出来领投,看起来像玩票的,实际却是当老大的。

毕竟,腾讯是在电商领域折腾了很久,才慢慢找到感觉的。

起初,腾讯坚持自己做电商,但磕磕绊绊总做不好,高瓴资本的张磊用两个字点破了其中的不同:库存。腾讯所擅长的社交、游戏领域,都是经营虚拟产品,没有库存、仓储、周转、物流、退换货这些事,这和实体商品的运营非常不同。

在著名的3Q大战后,腾讯经过深度反思决心要做“受尊重的企业”,自己只专注于最重要的事情,节省时间和精力,其他的事情交给合作伙伴来做,等于“将半条命交了出去”。而在电商领域,京东是看起来最有可能对阿里形成有效威胁的企业。

2014年3月10日,京东与腾讯双方宣布建立战略合作伙伴关系,腾讯原有电商业务并入京东。如今,腾讯旗下的“黄河投资”(Huang River Investment Limited)为京东的第一大股东,持股18.1%;刘强东为第二大股东,持股15.8%(不过刘强东因拥有超级投票权仍处于控制地位)。

腾讯-京东结盟之后,如今已有众多传统或是新生力量加盟,构建起了链式生态。2015年,京东以定增方式入股永辉超市,投资金额42.35亿元,目前持股10%。京东的另一家重量级合作伙伴则是全球最大的线下零售巨头沃尔玛。彼时,沃尔玛在逐步增持后,吞下了当时的中国电商老四1号店,但也痛苦地认识到电商基因欠缺而消化不良。2016年6月,沃尔玛几乎采用了与腾讯一样的方式,和京东联姻,达成“全球性战略合作”关系——京东收下1号店,而沃尔玛则获得京东新发行的1.45亿股A类股,占京东总股本的5%。按当时的股价计算,该笔交易价值约100亿元。

2017年,腾讯再一次加速挥师新零售,首先是跟进京东的投资,拟受让永辉股份5%股权,还宣布拟以1.875亿元增资永辉云创,并持股15%。

2017年12月,腾讯和京东联合认购唯品会新发行的A类普通股,认购金额分别为6.04亿美元和2.59亿美元,认购价格比公告前最后一个交易日收盘价溢价约55%。

在B2C领域,天猫虽然依然稳坐半壁江山,但后来者追势汹汹。据中国电子商务研究中心发布的报告,2015年,中国B2C网络零售市场(包括开放平台式与自营销售式,不含品牌电商),天猫排名第一,占据57.4%份额;京东名列第二,占比23.4%;唯品会第三,占3.2%;位于第4-10名的电商依次为:苏宁易购(3.0%)、国美在线(1.6%)、1号店(1.4%)、当当(1.3%)、亚马逊中国(1.2%)、聚美优品(0.8%)、易迅网(0.3%)。这其中,京东、唯品会、1号店、易迅网俱已成为腾讯系。

新零售毫无疑问正成为风口。线上线下的融合是大势所趋,阿里巴巴通过盒马生鲜进行创新探索,私有化银泰,与苏宁交叉持股,还入股三江购物、联华超市、新华都、高鑫零售(拥有大润发和欧尚超市)等多家超市类上市企业。腾讯则除了入股超级物种,也在京东、美团、每日优鲜等公司积极布局。

在腾讯的核心领域社交,阿里钉钉隔靴挠痒无功而返。可是在阿里的核心优势领域电商,腾讯却拉了一帮兄弟合纵连横,东冲西突,在自己舍弃了亲力亲为做电商后,腾讯系电商/零售阵营的上升势头已不输于阿里。

正如上文所总结,一条典型的链式反应是这样的——“腾讯投京东,京东投永辉,腾讯投永辉,永辉投红旗连锁”,在2018年1月的腾讯投资年会上,腾讯总裁刘炽平透露,“过去数年,腾讯投资了600家企业,这些企业所新增加的价值已超过了腾讯本身的市值”。

从股价表现来看,更加耐人寻味。腾讯系的京东、永辉过去一年表现不俗,分别上涨了51%及106%,而阿里入股的新华都、三江购物等则股价有较大程度的下滑,三江市值更是猛挫了51%。苏宁云商及高鑫零售也只能算表现平平,而一年前对苏宁A股零售龙头完全没有威胁的永辉,目前市值已经逼近千亿,离苏宁只差两个涨停板的距离,况且,永辉目前53倍的市盈率也低于苏宁的68倍。在唯品会都选择联姻之后,尚独立于阿里/腾讯的第三方已为数不多,当当已经私有化,而国美零售、聚美优品在过去一年市值也有不同程度的下跌(表3)。

此次腾讯携手京东,入股万达商业,算是乘胜追击顺势加仓,更是形成了中国第二大电商联手中国最大的实体商业的格局,这样的利益联盟体如此加速聚集,卯足了劲头对抗阿里,是否会让份额逐渐缓慢消失的阿里如芒在背?

苏宁:最意外?最不意外!

公告甫出,最让人意外的是苏宁的出现。毕竟苏宁和阿里关系之深厚众所周知,此次竟然携手腾讯、京东,感觉上像是惊天逆转,莫非苏宁也要从阿里转投腾讯旗下?这于情于理不合。

2015年,几乎就在京东入股永辉的同时,阿里牵手苏宁,以换股的方式交叉联姻。2015年8月10日,苏宁云商发布公告称,拟以15.23元/股的价格非公开发行19.3亿股股份,募资不超293.43亿元。其中,阿里巴巴集团旗下淘宝(中国)软件有限公司认购18.6亿股,占发行后总股本的19.99%,认购金额283.43亿元,成为苏宁云商第二大股东。

和腾讯系里的京东、永辉过去两年表现惊艳所不同的是,阿里巴巴入股苏宁,并未给苏宁带来股价上的多大刺激。而苏宁则伴随着阿里股价大涨,意外当选A股上市公司“股神”。2017年12月11日,苏宁云商减持阿里巴巴550万股,股票出售价款合计约9.4亿美元,预计可实现净利润约32.5亿元。这也带动苏宁上调年度业绩至盈利41.2亿元-42.2亿元。

目前苏宁云商仍持有阿里巴巴集团2082.47万股,这部分股权净回报超过百亿,从而为苏宁后续的盈利创造了充分的释放和调节空间。从私交上来说,张近东和马云也走得更近,马云所组的云锋基金,张近东为LP之一。

如果流连于苏宁和阿里的关系,那么按领导的说法,就是陷入了江湖义气不足可取。看商业合作,要看交易本身带来的价值。百亿元的交易,绝不会简单根据兄弟感情而是依靠商业逻辑来支持的。

2017年12月,王健林曾率先披露,在资本层面,万达、苏宁两家下年将有大规模合作。鉴于阿里巴巴持有苏宁20%股权,那个时候,几乎所有人都理解为将形成新的“万达-苏宁-阿里”的资本联盟,“天猫商城+万达商城”如果联手,就将是线上最大收租子的和线下最大收租子的走在了一起,对腾讯系势头正盛的新零售格局将形成强大的压迫感。

但这一幕并没有出现。

苏宁此次落子,主要意图或是获取万达商业的资产和资源。

早在2015年9月,苏宁和万达就在北京签订了战略合作,双方约定,苏宁易购云店等品牌将进驻万达广场,并根据每家万达广场的人群和消费特点进行云店的品类组合和规划;万达也将根据苏宁云店的设计和运营需求,为其进行物业资源的开发定制。2016年1月,苏宁在全国16家万达商业广场内连续新开苏宁易购云店,新开的店面总经营面积将突破12万平方米。

和万达合作的主要店态“苏宁云店”,是苏宁对于线下零售业态的再次升级。一是云店融合了更多的商业业态,包含如苏宁极物店、苏宁体育Biu无人店、生活家居馆、苏鲜生、苏宁影城、好孩子母婴购物等多重“场景式”业态。二来,互联网及AI等黑科技也应用广泛,通过无人店、智能客服、颜值免单、刷脸支付、机器人咖啡师等概念实现店面智能化。

这也是苏宁近两年的战略重点——“优化门店结构、加快门店的互联网升级”。从执行效果看,代表着先进模式的“苏宁云店”大步增长。截至2016年12月31日,苏宁进入297个地级以上城市,拥有店面1510家,其中云店141家、苏宁易购常规店1303家(旗舰店242家、中心店389家、社区店672家)、县镇店34家、苏宁红孩子店26 家、苏宁超市店6家。

这其中,2015年,苏宁云店仅42家;2016年间,苏宁新开、改造云店99家,总数达到141家;2017年前三季度,苏宁云店已多达272家,在整体店面中占比17.88%,相对两年前占比提高了15个百分点。而相对云店规模的快速增长,苏宁其他形式的实体店数量都有不同程度的收缩(表4)。

从营收看,苏宁2016年报显示,仅有云店的可比店面销售收入同比实现增长,其他类型均出现下滑(表5)。在2018年初,苏宁再次抛出“大开发”战略,至1月底,全国各地新开69家云店,而全年更要新开200家云店。到2020年,这个数据将达到2000家。

云店的单店面积较大,2016年1月,其新开的16家云店的店面总经营面积突破12万平方米,算下来单店平均经营面积达7500平方米。这对其选址和客群要求都较高,想要保证云店快速开发的节奏,核心优质物业的稳定获取成为关键。据年报,截至2016年末,苏宁自有物业29处,以创新资本运作获取25处店面,而其大头还是依靠地产商,通过与苏宁置业、万达地产等合作租赁的店面达75家。而截至2017年底,万达商业旗下已开业万达广场项目 235 个,经营面积3151万平方米,这其中显然仍有空间。

此次苏宁近百亿接盘万达私有化股权,合作重点也已圈出:

1)在所有万达广场,电器3C 领域将苏宁易购店作为首选商业合作伙伴;生鲜快消、母婴用品领域,万达将在满足苏宁发展规划基础上确保提供足够数量优质门店;

2)万达将根据苏宁发展规划,每年协助定制一定数量苏宁易购云店及生活广场,从选址、建设、商户招商和广场联合运营等方面提供支持;

3)双方将在金融服务、会员数据、仓储物流、物资采购等领域开展全面合作。

曾经与之厮杀多年难分难解的国美,苏宁或许早已把恩怨放下,但与线上3C起家的京东,却已势成水火。就在本次合作落地的第二天,张近东就被爆料在股东会上狂怼京东,“京东有我们苏宁交税多吗?社会、媒体天天捧京东,一家从来没有盈利过的企业,只有资本追捧的企业,正常吗?卖掉阿里是财务投资,狼性就是狠狠的跟京东干一架”。刘强东则隔空回话,称京东给所有员工正常全额缴纳五险一金,如果采取派遣工少交社保之类,一年也能盈利50个亿。在新零售加速线下融合的未来,携有众多的门店资产,苏宁前狼后虎,但有没有可能扳回一局?

融创:悲观与亢奋中的一路突围

乐视的后半生,已由孙宏斌接管。这一年,他一直身处风口浪尖,投资乐视浮亏几十亿,曲线揽入大量土地,贾跃亭所持股权将面临爆仓,各种新闻热点从不曾离开。在此次交易公布后,融创受到的关注反而是最少的,然而,仔细观察买卖各方,同样身处地产领域,同样认为前景悲观,孙宏斌和王健林的选择截然不同。

王健林对于大家认为万达卖卖卖就是不行了很生气,在2017年度工作总结会上,王健林表示,“做生意就是买卖,那就有买也有卖,不能只说买的好,卖的就不好”,“现在全球包括中国都在强调降负债、去杠杆,这样加杠杆、逆势而为是不科学的”。这显然迥异于孙宏斌的杠杆式抄底思维。

2016年11月23日,孙宏斌在《中国不动产金融年会》上发表演讲,他提到,“在经济下行压力大的时候,有很多并购的机会。谁能借更多的钱、更便宜的钱、更长的钱,可以穿越周期的钱,就有很大的优势。如果有这个机会不去做,反而减杠杆那是不对的”。这种低点加杠杆入手、高点卖出的逻辑,倒是和新财富总结的李嘉诚的过冬战略一致。

不过这个李超人也在减持的关头,到底是加杠杆,还是减杠杆?

在孙宏斌过往的商业历史中,每一次弯道超车的机会,他都试图竭尽全力抓住。然而,绿城、佳兆业都俱成伤心往事,乐视的错棋也不知何时以及如何平息。别人临近深渊只看到黑暗,孙宏斌看到的却永远是机会多过风险。毕竟,没有低谷,就砸不出上车的机会。

而现在,孙宏斌眼里的行业正是风声鹤唳之际。2017年3月,融创召开财报发布会时,他表达出了浓厚的悲观情绪,“这轮调控史无前例的严格,我对市场非常、非常悲观”。而且孙宏斌认为,调控政策对公司的影响还在初期。

从2016年10月1日以后,融创就开始停止在公开市场拿地。在2017展望中,融创进一步披露,在公开市场上,其将更加谨慎、耐心等待机会,避免获取价格不合理的土地;同时,将更加重视并购市场的机会,把握房地产行业加速整合的契机,充分发挥并购品牌和优势,谨慎获取成本合理的项目。

当并购成为主旋律,融创中国(01918.HK)股价2017年全年上涨了414.5%,目前市值1586亿港元,这为其施行大规模的并购战役奠定了良好的融资基础。

逆势并购,既符合孙宏斌过往的操盘逻辑,也将成为融创实现“中国TOP3,3000亿营收”目标的关键手段。而从其这两年的并购动作来看,坚持区域聚焦和高端精品发展战略的融创,已不再满足于住宅地产一根支柱了。

2017年7月,融创与万达达成世纪交易,融创房地产收购万达13个文化旅游项目公司91%的权益,总代价为438.44亿元。13个文旅项目的总建筑面积合计约为5897万平方米,其中,自持面积约为927万平方米,可售面积约为4970万平方米。这样大规模的并购,已经是部分压缩的结果——此前二者的交易中还包括76间酒店,总交易金额700亿元,后来酒店改为由富力接盘。

此次融创再大举斥资95亿元,直接拿到万达商业的股权。融创在公告中坦承,这既是认可万达商业的长期投资价值,同时也将使融创在商业地产领域与万达商业有更多协同空间,有利于提升其在商业地产项目的运营水平和对商业资源的整合能力。

从融创的收入结构看,其此前主要收入来自物业销售,占比97.89%,其次为物业管理,只有极其少量的租金收入(表6)。诚然,要想进军商业地产,和万达商业的合作与入股是最顶级的入门方式,但“一口吃不成胖子”,截至2017年6月30日,融创资产负债率已经达到了91.92%。

而根据王健林在万达年会上的解释,“每个大型文化旅游项目需要承担七、八年有息负债才能往下走,十几年才能收回投资。万达十几个文旅项目叠加在一起,虽然通过销售物业能回收大部分现金,但至少5到6年内,每年净增1000亿元负债,压力相当大”。如今,这13个文旅项目,伴随着每年净增的1000亿元负债,花落融创,不知道融创内部对这些项目的现金流周期是如何考量的,融创下一步将怎么玩转这些疯狂吞噬现金流的庞大资产,又将如何增强自身在商业地产的布局。这,无疑值得进一步追踪。

10,90%的企业不需要转型_

编者按:本文来自微信公众号“笔记侠”(ID:Notesman),作者:赞赏小侠;36氪经授权转载。

诺基亚市值最高时曾达到1400亿美金,控制着全球手机市场40%的份额,面对这样一家“资金雄厚”的伟大公司,当时没有人能想到它会消失。

而且它将手机卖给微软时只有82亿美金。

而在以82亿美金卖给微软的前一年,它还在疯狂发展,刚用81亿美金收购了一家叫NAVTEQ的地图公司(截止到2007年被收购,NAVTEQ还是全球地理数据提供商的行业老大)。

从81亿美金收购一家地图公司,到最终以82亿美金的价格卖给微软,只有不到一年的时间。

是他们没看到互联网吗?他们早就看到了。诺基亚的人每天都在研究战略,每个季度都在做战略复盘、演习。

失败的最大原因在于他们没能站在新的赛道上,哪怕一秒都没有。

如今,我们又到了一个转型时期,或者说是一个大变革时期:第三次零售革命。

新零售,它将基于AI和大数据驱动完成对人、货、场的重构,未来中国60%-80%的零售都将是新零售,它是继电商之后掀起的又一波浪潮。

在这波浪潮下,旧的业态或许会在某一阶段消失,但也有一些新的业态会进一步迭代、重生,甚至出现颠覆性的玩法。

而这个探索的过程,就像在迷雾中行走,每个人都是摸索着前进。但在行进中怎么做才能抢占先机一直是个不会冷却的话题。

《第三次零售革命》作者、盛景网联合伙人、富基控股公司创始人颜艳春在赛尓大厦接受了《笔记侠》专访,对这个问题发表了他的看法。

一、每过5年就会诞生一个新零售

在回答这个问题之前,我们先来探讨一下到底什么是新零售?

现在很多人都想用一句话把它概括出来,让这个概念清晰化。事实上,受创新浪潮的不断推动,每过5年,所有的产业都会进行一次迭代。

“这也意味着,在新零售行业,每5年就会诞生一个新的零售。”颜艳春表示。

也许我们无法预知明天未来十年、二十年,新零售是什么模样,但至少有三个流派,现在就清晰可见的。

BATJ、产业路由器平台和人类的精神家园。

第一、BATJ(分别指百度、阿里、腾讯、京东)

新零售第一个流派是电商巨头的新零售模式,为什么他们要向新零售这个方向发展?

原因是电商人口已经突破了5.5亿,增长放缓,每年增长5000万人口的机会不会再有。即便成交总额和收入增长率还保持在40%-50%左右,也不可避免的出现了溢出效应。

笔记君注:

溢出效应(Spillover Effect),是指一个组织在进行某项活动时,不仅会产生活动所预期的效果,而且会对组织之外的人或社会产生的影响。

简而言之,就是某项活动要有外部收益,而且是活动的主体得不到的收益。溢出效应分为知识溢出效应、技术溢出效应和经济溢出效应等。

包括阿里、百度、腾讯、京东甚至小米在内的每一个企业,每天都在寻找出路。

“盒马鲜生就是新零售的佼佼者,它让零售从自营模式走向平台模式。”颜艳春介绍。

盒马鲜生的每一家店都是一个配送中心,当接到客户的订单后,会有专门的工作人员进行分拣,通过传送带直接传送到配送人员手中,以店铺为中心,方圆3公里内的客户一网打尽。

它的选址方法是,打开支付宝,方圆3公里内支付宝客户最多的那个中心,就是开店的地址。

当2000个盒马鲜生建立起来时,与其说它是一家家店铺,不如说是一张网,一张覆盖全国最大的分布式物流网络,那些最高频、最生鲜、最非标的产品就布局在每一个盒马鲜生的店里。

每一家店都是一个仓库、一个配送中心,实现仓店一体化,打造一个30分钟配送的网络。

京东是一日两配“211”(即每次11点前下订单,下一个11点会收到货),全球第一家历史性提供了一日两配服务,今天京东也开始布局30分钟送货到家的配送网络。

可见,这个流派用庞大的数据来驱动整个实体店的零售,把自己的流量共享给零售,当它把线下数百万家店真正连接起来时,就建立了全中国最大的分布式物流网络。

这些门店不仅起到接待每天光顾的消费者的作用,更重要的是将来为线上的业务提供更大的物流配送支持或者货源支持。

“当这个网络建立起来后,未来BATJ带来的力量可能会真正改变中国的物流成本。”颜艳春分析道。当下中国物流成本大概占比15%,这是一块非常庞大的成本支出。

如果通过BATJ或者全社会的共同努力,整合线上、线下、资本这三股力量,将物流成本降低至5%也是可以实现的。那么,这个高效、高速运转的分布式零售网络会促使整个社会的库存降低一半,这是非常值得期待的。

颜艳春说:

这是我们能够看到的一个方向,当然,这个方向不仅仅是阿里在推动,目前已经有很多品牌已参与其中。

第二、产业路由器平台

今天的新零售已经从电商平台步入到一个新的平台:产业路由器平台。

产业路由器只需要做好的三件事:连接、配对和价值洼地。

连接不再是手工的连接,而是一个数字化的、实时的在线连接。要把我们的顾客、员工、经理人全部链接到这个平台。

配对不再是依靠喝酒、手工、半自动配对,而是依靠大数据,甚至人工智能的算法进行的智能配对。可以通过对人、货、场的重构,实现精准配对。

价值洼地非常重要,怎么才能够创造价值洼地?而不是价格洼地?价格洼地是没意义的,一千块钱的东西八百块钱卖,是卖不出商业模式来的。

要打造一个超级物种,就需要把零售打造成共享、赋能的零售,为它注入共享、赋能的基因。要做到这一点,首先要从自营型平台走向共享平台。

大搜车,今天团结了10万家二手车商,去年GMV突破1700亿,今年预计将突破4000亿,就是一个典型的汽车产业路由器案例。

它并不是一个电商平台,也不生产汽车,而是将二手车商以及大量的闲置资金、人力、智慧等链接起来,在规模、效率和成本三个维度。

通过共享库存和共享客流,在效率上寻找到突破口,打造了效率驱动的价值洼地,形成了在2-4线城市一种新的市场格局,最后创造了中国最大的基于共享的产业共同体。

二手车平台就像探探一样,目的都是为了更高效的配对。

比如,你有一台宝马车要卖掉,那么,你一键不必发布到全网,而是只一键发布到300公里内的店老板们,他们都可以帮你卖车。

过去自己可能要花40天才能卖出去,现在可能20天就能卖出去了。而作为平台,大搜车还不赚任何佣金和差价。

目前这个经济体价值1700亿。这个模型就是产业路由器的一个大的方向。

产业互联网很重要的一点就是要占领产业链的高空,摆脱原来仅在企业内部研究供应链的思维。

而是站在产业链上空时,到处都是缝隙和整合机会,应该说,今天中国每一个品类、每一个核心人群都具有这样巨大的机会。

当年,五星电器因为无法战胜国美和苏宁,老板汪建国在2009年选择了卖店。转年,在农村地区的1500个镇上成立了汇通达,团结了8万家农村小店,将几百个品牌链接起来,做了一个B to F的计划(即 business to family)。

将这些小镇老板的需求汇集起来,直接对接了格力空调,这种模型就和7-Eleven的模型很像。

7-Eleven其实是一个杂交的新物种,它不是零售商,也不是制造商,它是一家制造型的零售商。通过产业路由器把两万个夫妻店、178个工厂,还有140家物流中心直接连接起来。

这就是我们说的当1.0(产品驱动的杜月笙消灭对手模式)和2.0(资本驱动的摩根产业并购模式的)线性组织出现增长瓶颈的时候,我们看到了3.0产业路由器模式打破了传统的线性增长,走向了指数增长。

3.0产业路由器模式把大量的碎片的存量团结起来,7-Eleven是一个轻资产的公司,只雇佣了8000人,利用彻底的承包模式,没有自己的工厂,没有自己的物流中心。

除了早期的501家自营店,至今没有自己的门店。

今天我们发现7-Eleven的成本最后逐渐趋近于10%,边际成本趋近于0。这就是一个新的新零售+X超级物种,从线性组织到指数型组织。

它其实就是一个产业共同体,像产业磁铁一样,能够通过B2F产业路由器平台,团结一切可以团结的上游、中游、下游的产业力量。

颜艳春说:

产业共同体的目标就是打破590现象,让它变成一个倒590。即90%的参与者都有获益的可能,5倍以上的变化,5倍以上的增长。

这是一个完全不同的商业逻辑,也是我们愿意看到的,产业路由器是一个重要的发展方向。

第三个、人类的精神家园

零售业自第一天开始,就是为人类心底深处的精神家园而生,从精神家园这个角度看,线下实体店提供的是无与伦比的体验,这个体验可能是一代一代的新零售业态如雨后春笋般地涌现。

也许每过十年,可能这种体验完全不一样了。但零售的DNA永远都是商品、顾客和体验,不管如何重构人、货、场,所有的一切都是为围绕商品、顾客和体验这三个要素而展开的。

颜艳春分析道:

未来新零售场景,沿着时间线(全天候)、空间线(全渠道)、马斯洛需求线(全体验)三个维度而展开,谁把这三维全场景能力建立得越深厚,谁的核心竞争力就越大,谁就有机会大赢。

这三维实际上就是指三“全”,即全体验、全天候和全渠道,真正做到随时随地随心的零售之旅。

全天候:

在时间线上,提供0-24小时全天候连接能力,以小米为例,从早到晚,活跃的1.9亿用户基本都和小米21个1000万级别用户的APP有联系,这些APP实质上就是一个跟消费者建立连接的道具,从一点上可以看到移动消费群的崛起。

全渠道:

在空间维度上,线上+线下+社交+短视频等,不再是O 2 O模式,而是O+O+social+抖音+全渠道模式。无论线下从客厅到厨房的电饭煲,到卧室再到儿童房、甚至厕所,小米之家,还是线上天猫、京东、小米商城等构建了完整的共享全渠道模式。

全体验:

从马线上,从小米小米盒子、小米电视、小米路由器到扫地机器人、儿童教育、音乐、电影,为它构建的满足马斯洛需求的全体验,你会发现小米的产品线,它已经具备了构建时间线、空间线和需求线三维全场景的能力。

小米生态链,并不是自己去做所有的事情,而是团结一切可以团结的力量。

雷军先生提出新国货运动,计划扶持一百个小米的时候,实际上就是利用共享经济思维,把自己闲着也是闲着的3亿流量和高效低成本的供应链能力贡献出来,进而构建一个产业共同体。

所以,在这个方向上,我们能够看到更多类小米的机会。除了大家熟悉的手机外,还有电饭煲、路由器甚至接线板等产品。

这种打法好比竹子,手机是一根竹子,力量可能很薄弱,但通过满足马斯洛需求线更多的产品线的布局,成长为一片竹林时,整个平台就起来了。

“用产业路由器的模式来看,小米已经有半个路由器的能力了。”颜艳春进而分析道。

它打破了1.0即电商的这种平台经济模式,建立起来的是一种产品共同体的平台经济模式。

二、古典经济体让位于TOKEN经济体

“我们认为所有的经济体(无论是实体经济体还是电商经济体)都是数字经济体,有了算法后,你会发现世界是完全不同的。”颜艳春进一步解释。

尤其是在ABCD(AI人人智能、Blockchain区块链、Cloud云计算、Data大数据)这些新技术的驱动下,基本上所有的零售品类、零售业态都可能会重新再做一遍。

在重做一遍的过程中,我们仍然认为从零售基础设施的投资到产品端的新消费品牌投资,都存在严重不足,这是我们最大的机会。

而且,机器人社会和人类社会,真的会出现一个平行的世界,在这个平行宇宙里,我们会发现未来有两种经济模型:一种是古典经济体,它是一种按照公司股份制这种模式进行分配的经济体。

另一种则是TOKEN经济体按照社区通证制来运行。长远来看,古典经济体会让位于TOKEN经济体,完全按照通证经济制度来运行。

事实上,这种通证制度,小一点是一个社交型的社区,再大一点就是一个产业共同体,也就是我们刚刚说的产业共同体。当这两种经济体同时平行运行在宇宙时,你会发现这个世界会变得越来越美好。

趣头条就开了一个小头,它愿意把10%的广告费拿出来和所有的参与方分享,从消费者到建设者,都是这个经济体中的受益者。

比如看一条新闻,读者能获得实实在在的10个金币,写一条优质的评论,就可以挣200个金币。带来一个新人,相当于做了一次销售,那么,就可以挣1000个金币。所以,把它看成一个社区的话,所有参与者都可以分享该社区10%的收益。

这也是趣头条成功的最大原因之一,不到两年获客7000万,月活也能够做到4000万以上。

但从某一种意义上来讲,它还没有上链(区块链账本),也没有把区块链技术用的多好,甚至还没怎么把它部署在公链上。

趣头条利用的是TOKEN经济的运行机制,我们现在看到的TOKEN会成为未来数字联邦的门票。如果没有TOKEN,你就进不到这个领域,这是它的未来。

截至目前,享物说累计融资额已超1.1亿美元。

无论是从创新性还是用户增长上,享物说都可以称得上是一个“现象级”的产品:通过“小红花”作为Token,建立了一个崭新的社区积分体系开创了新的物品交易方式。

从2017年10月上线至今,根据团队提供的数据,截至2018年7月,享物说小程序的用户数已经超2000万,日活跃用户超100万。享物说想做的闲置交易重点在于“送”而非“换”。

无论是商业理念还是经济学层面,“送”和“换”给到人的心理感受是不同的。

后者是两个人之间等值的交易,在这个场景下,只有当交换双方对物品的价值达成一致时,“换”的行为才能发生,这中间过程自然会影响效率,所以享物说强调“送”,帮助有闲置的人消化掉“负资产”。

而为了规避另外一部分人群“占便宜”心理,同时也让整个社区的交换行为持续起来,团队引入了“小红花”,给到激励和回报。

对于一些好的品类,活跃用户为了不错过重要商品,每天都会登陆进行“秒杀”。

这些用户行为也天然让平台成为了一些品牌营销的场景:在各类广告的转化率不断疲软的当下,品牌方可以以“送东西”的形式和自己的用户进行互动。

只需要提供免费的物品,就能够起到广告宣传和用户互动的效果。目前平台已经和欧莱雅、麦当劳、完美日记等品牌进行了合作。

“所以,从今天的经济体模型进化来看,我觉得未来有无穷的可能性,这也是未来美妙的地方,你不知道未来是什么,但它每天都在发生。”颜艳春的语气中透露着一些期待与兴奋。

三、和消费者的关系亲密化

新零售和旧零售最大的区别在哪?

区别在旧零售经营的是“货”,而新零售经营的是“人”。

从这个维度来思考,新零售的目标不仅是要和消费者建立一种亲密的连接,还要建立一种有温度的连接,真正构建出一个很温暖的精神家园。

在这个精神家园中,你的消费者不仅是你的客户,还是你的粉丝,他们会拥护你、支持你。

简单来讲,就是一个品牌不管是消费品牌还是零售品牌,都要站在消费者的角度为他们提供真正个性化的服务支持。

要提供这种个性化的支持,只是知我是不够的,还需要懂我以及行动。就像在和顾客谈恋爱一样,你要知道什么时候送玫瑰,什么时候拥抱她、热吻她。如果你不懂她,这个热吻就会变成强吻。

“今天,谁能把消费者的主权彰显出来,谁就掌握主动权。”颜艳春扶了扶眼镜。

如果把彰显消费者的主权,和以消费者为主体、奉消费者为上帝混为一谈,那只能说明你完全不懂消费者。彰显消费者主权最根本的目的还是让消费者参与进来,让他们有主人翁的感觉。

四、Z世代,新消费主义的棋手

很多专家说中国人口红利结束了,颜艳春觉得需要重新认识人口红利,虽然中国已经没有了数量上的红利,但是仍然拥有三大结构性红利:

1.老龄化社会不是包袱,反而可能成就银发经济;

2.新中产和小镇青年的崛起,覆盖辽阔的中国1线到5线的市场;

3.特别是Z世代,他们超越了X一代(50-69)和Y一代(70-95,千禧一代),他们有3.78亿人,在未来10年将陆续成年,Z世代将迅速成为中国消费市场的中坚力量。

这3个结构性红利正在释放,将极大地促进消费升级。我们无法直击未来95后生活的真相,但时间像一条奔流的长河,静静地流动在消费星球。

我们预测,2027年,95后出生的互联网原住民将占世界总人口的30%,其中有15亿将步入成年;在中国,随着鼓励二胎生育政策的全面落地,互联网原住民占比将超过20%。

新消费的三大趋势

1.从“拥有更多”到“拥有更好”

腾讯网旗下酷鹅用户研究院发表的《95后互联网生活方式报告》,95后有着很鲜明的兴趣“阵地”,他们有自己喜欢的歌手、乐队、明星、动漫、球队等。

他们不仅要听、要看,更要亲自组建社团,走上台。1999年出生的李清扬热爱音乐,喜欢苏打绿、张悬等民谣歌手和独立音乐人,小时候就开始唱周杰伦、林俊杰的歌,他说:“音乐算我的女朋友”。

如今他和小伙伴们在复旦大学组建了乐队Pale Air,把学校里“能演的地方都演了”。Z时代对于品牌的理解已经超过Y一代,“颜值为王”是他们消费的普遍共性,注重格调和创意,产品最好有文化基因。

2.从“功能满足”到“情感满足”

他们喜欢一切有感觉的东西,坚持着心灵的自我慰藉和供养,努力实现着自己定义的精致生活。

95后会玩,爱尝鲜,在二次元世界里活的十分自我,注意力仅8秒却愿意为价值观买单 ,产品背后的故事越来越多的被95后关注。

95后们更关注生活品质、追求标新立异,产品的实用性对他们来说已经不是衡量是否购买的主要因素了,他们需要在感知、消费、体验产品的过程中,发现自己内心的需求,找到自我价值的归属感。

2016年第二季度,江小白推出了“表达瓶产品”,消费者可以通过上传文字和图片,自动生成专属于自己的酒瓶。如果表达内容被选中,还能付诸批量生产并在全国上市。

3、从“物理高价”到“心理溢价”

过去消费者很多消费都是“显著性”消费,也就是说符号感和希望获得社会和他人认同的心理在很多消费决策中占据着主导,比如追求奢侈品、豪华汽车等等。

新消费时代的消费者,则越来越关注一些“非显著性”的消费,也就是一些藏在产品细节,或者蕴藏在品牌背后的文化、精神、时尚元素等的感知和体验,并愿意为这样的产品或者品牌买单。

支撑消费中坚力量的95后们,出生于安定繁荣的经济时代,有着更开阔的视野和更开放的心灵,体验和感受远远重于价格。

过去,很多互联网公司用户增长不错,但始终赚不了钱,苦苦挣扎,原因就在于用户付费相当少。但今天很多小公司的盈利都能产生指数级的增长,因为用户付费意愿及比例得到了显著上升。

对于上一代人来说,互联网上的东西天然就是免费的,网上的电影、音乐、书籍从来都是盗版至上;而Z世代,只要东西有价值,达到了自己的标准,就会主动付费。

这种变化为今天很多领域注入了新的活力和机会。

五、AI让这个精神家园尽快被建立起来

在腾讯的AI加速器里,它的整个技术也是围绕三个维度展开:

一个是时区维度,一个是技术驱动的维度,还有一个则是产业趋势的维度。当把新零售放在这样的坐标空间里思考的时候,其实事情就简单多了。

“我还记得当时提出了一个Mystore概念,每个人都有一个私人商店,但这也就回到了零售业的原点。”颜艳春介绍,我不需要提供全世界几千万的商品,每个人都有自己的商店。

因为我们现在无论是线上购物还是线下购物,要找到自己中意的还是很费劲。但AI懂你,它可以记住你的喜好,帮你找到方圆3公里内最适合的店铺,推荐最适合于你的商品。

这和今日头条类似,你在读新闻的过程中,算法也在读你。每个人都有自己的小时代,有自己的商店,每个人的小宇宙就诞生了。

颜艳春继续说道:

这个就是我们说的零摩擦经济,构建零摩擦能力变成我们新零售最重要的一种能力。

零摩擦经济真正为消费者提供一种精神家园,当这两种关系建立起来后,所有的商品实际上都是为人服务的。

无人化实质上也是新零售的一个补充,包括自动贩卖机、无人机场、无人货架以及无人专柜、指纹结账、刷脸支付等技术的诞生,也是为了零摩擦经济的时代尽快到来。

六、未来90%的企业不需要转型

“90%的企业都不需要转型,老了退出历史舞台是自然规律。”颜艳春表示。超级物种的出现自然会诞生一批企业家来推动它的发展。

为什么蚂蚁在地球上有上亿年的历程?

这个物种发现一种新资源时会群起而动,如果这个食物链开采殆尽,那么,99.99%的蚂蚁都不会意识到他们即将面临生存的绝境。但它们为什么没有灭绝?

原因是总会有几只“懒惰”的蚂蚁不跟随集团行动,他们要寻求新的生存资源,也是这一群小蚂蚁改变了蚂蚁的世界。

而且转型没那么容易,越老、越庞大的公司越难转型。现在的大企业家碰到了泰坦尼克困境,他们高高兴兴的上了泰坦尼克号,从五等舱辛辛苦苦打拼到头等舱,他对这种路径的依赖,对成功的依赖是很难割舍的。

即使中途他有无数次机会从泰坦尼克号上跳下来,但其实直到推开窗户发现前面是冰山时,他们才会后悔不已。

所以,让那些看得到未来的人,愿意采取行动去改变世界的人去改变世界。

11,苹果经销商往事_

编者按:本文来自微信公众号“子弹财经”(ID:wwwhygc),作者 杨博丞。36氪经授权转载。

1.最早的苹果产品只从普通手机店分销

2.苹果销量的确在下跌,但对分销商来说无太大影响

3.骗保事件让苹果更改在华保修政策

4.电商双十一实为业内人的狂欢,三分之二产品重回渠道商

5.手机厂商清库存基本都被回收商垄断

6.为了生存,经销商们别无它路

乔布斯时代的苹果,中国从未是其看重的市场之一,即便销量在突出的iPhone 4时代,他也从未做出像库克一样的举动——重视并多次出访中国。

当时的苹果处在金子塔的顶端,俯视着拥抱它的子民们。其中不乏中国消费者和中国手机厂商。

雷军说,在风口上猪都可以飞起来。但马云又说,风口过了摔死的都是猪。的确,在雷军和马云口中的金句,真真实实地在苹果经销商的身上应验了。

1月4日,苹果股价下跌近10%,收盘报142.19美元每股,创下了自2013年1月以来最大单日跌幅,受此影响,苹果市值跌破7000亿美元。

而在5个月之前,苹果股价盘中上涨超过2.7%达到每股207.05美元,成为美股历史上首个市值站上1万亿美元的上市公司。

短短百天,苹果市值从1.12万亿美元滑落至7000亿美元之下,市值蒸发超过4300亿美元。

苹果CEO库克在写给投资者的公开信中坐实了苹果下滑的趋势。库克甚至用到史无前例来形容当前中国市场对于苹果业绩的冲击。

对于苹果股价的下跌,外界多种声音不绝于耳,大多数的声音依然是:苹果缺乏创新,价格定位盲目自信,越来越多的人买不起苹果了。

如果一名消费者不喜爱苹果产品,那么他可以选择购买其它产品,但有一群人的命运被牢牢地栓在了这颗“苹果树”上,他们不敢轻举妄动地摇晃这颗树,因为他们不知道明天瑶下来的究竟是辛苦钱还是一颗真实的苹果。

01.

很多人对苹果的认知是从2010年的iPhone 4时代之起。在此之前,更多了解苹果这家公司的人,大多是从事设计职业的。

赵赵是一名从事平面设计的设计师,她在2005年拥有了人生中的第一台苹果电脑。对于记忆中第一次接触苹果产品,给她的印象是从未见过一件像艺术品的电脑。

“2005年,那是我从业的第一年,很少人知道苹果产品,因为那时只有苹果电脑和iPod。”当谈起这段往事时,许志豪依然很兴奋。

如今35岁的许志豪已是两个孩子的父亲,在业内大家称他为豪哥。相比他的老家河南,北京在当时来说是他梦寐以求的向往。

当「子弹财经」问他,如果当时不是2005年,而是现在,你还会来北京吗?许摇摇头说,“或许不会了。”

“我很感谢北京,也很感谢苹果,是它们让我有了今天的成就。但说实话,这活太苦太累,还要承受着压力。”许志豪在北京足足打拼了14年,现在他的分销线在全国有10多条。“现在的业务线比较多,除了苹果还有其它国产手机。”

可以说,许志豪经历了手机行业的变迁与发展。正是在手机行业十多年的拼杀,让他在北京安家立业。

“让你们做真的未必能行。”

“我们可以试试。”

“算了吧,真的别试。”

许志豪有一股冲劲儿,更有一股冷气。“我觉得你像一个杀手,随时可以让敌人毙命。”「子弹财经」开玩笑地说。

“或许是和我的性格有关,我不喜欢拖泥带水的干活。”许志豪斩钉截铁地说。对于狮子座的他来说的确有着狮子般的勇猛和杀气。

“最近也听说了媒体都在说苹果不行了,但我觉得没有说的那么惨,现在发往全国的货每天都有基本一车,大概两三百箱左右的机器(苹果手机每箱10台)。”

按许的说法,几乎每天都会有大概2000-3000台机器被分销到全国各地。

许志豪并非只做发售,他同时在做的还有新机回购业务。“回购的价格要比发售出的机器便宜100-200元,现在的利润并非很高,而且溢价也小了。”

2010年,是苹果在中国的第一个转折点。正是凭借iPhone 4让苹果一炮而红,同时红了的还有许志豪。

当年,在iPhone刚刚进入中国的2009年,许志豪对苹果也没有那么的上心,他觉得苹果不会轻易撼动手机界老大哥诺基亚的地位。

虽然以苹果做为主营业务,但他依然在卖其它品牌的手机,而对于iPhone 3GS他只是象征性地进了一些货。

“因为当时iPhone 3代在国内没法用WiFi,很多人都问我能不能搞到国外版本的iPhone 3代,当时我很惊讶觉得为什么苹果这么贵还有人会买,并且那时候国内的流量并不便宜。”许志豪很不解地说。

在苹果零售店盛行之前,多数的苹果设备都是依靠这些店销往全国

在当时,一台iPhone 3GS 16G国行的价格为4999元,在如今看来iPhone 3GS的价格却是如此之“平民化”,毕竟现在一台中端配置的iPhone XR 64G价格还需6499元。

在拥有苹果笔记本4年后,赵赵在一位国外朋友的推荐下购买了一台iPhone 3GS,而她购买的理由却是,“当时没有一款手机拥有这样大的屏幕,并且不需要键盘,很简约。”

的确,苹果改写了手机需要键盘操控的历史,让智能手机真正摆脱束缚,只需触摸屏幕即可完成任何任务。

通过许志豪购买iPhone的客户越来越多,索性为了更好地介绍苹果手机,他没有使用苹果的演示机,而是自掏腰包购买了一台iPhone 3GS,这一买让他一发不可收拾。“的确是很好用,很多手机都需要手写笔,iPhone不需要,并且触控很灵敏。”

02.

2010年,iPhone 4正式发售,这时的苹果已在北京三里屯和西单分别开设了两家线下零售店。

“排队超过400人,太疯狂了。那可是冬天啊!”北京的一位果粉向「子弹财经」讲述了那个颇为震惊的场面。“据说当时三里屯店的机器只有300多台,后边的已经没有机器了。”

“iPhone 4给我们的机器也很少,只有五箱,五十台机器,这已经很多了。”许志豪双手岔开比划着说道。

许称,当时分给国美和苏宁的机器更少,一个店大概只有两箱机器,但预约的人数有几百人。“怎么可能供的过来。”

对于缺货的原因,当时外界更多人知道的只是苹果在故意玩饥饿营销,以提高溢价空间。

“其实并不是那样,是因为富士康产能跟不上,那是苹果第一次尝试新工艺Retina屏,良品率不达标,并且当时只有深圳富士康一个工厂,需大于供。”陈东向「子弹财经」讲述当时的状况。

陈东现在也在做着手机生意,只是对于他以前的历史仍然历历在目,陈原先在苹果的国代公司神州数码负责苹果手机分销,从iPhone 3GS时代开始,神州数码一直与苹果紧密贴合。

陈东向「子弹财经」透露了当时的情况,“分销商的确很多,但那时候都没货,很多下游经销渠道都在加价卖。”

苹果的分销级别分为国代和省市代,国代一般代表国家级分销商,例如神州数码、佳杰、长虹佳华、方正世纪等;省市代一般为省或直辖市级分销代理,例如国美苏宁这些家电卖场;而更低端的则为区域代理,即普通渠道商。

“就连当时的国美苏宁也是找这些国代来拿货,因为他们没有苹果直接的分销权,不能向苹果直接拿货,得先经过国代,定价权在国代。”陈说iPhone 4发售时,溢价超出了他的想象。“国代本身就是带溢价出货的,国美苏宁他们在拿货不可能不赚钱,他们更要加溢价。”

当时,一台iPhone 4 16G的价格为4999元,而它的溢价大约在1500-2000元之间,就连一台已经使用了半个月的二手机器也能卖到4999元的原价。

李军是一位混迹于中关村的渠道商,他和许志豪一样来自河南。从2010年开始转战苹果,在此之前他一直在做功能机。“4代发布会结束后,很多同行都说今年要炒苹果,我听了后赶紧定了几箱货,并且雇佣了一些黄牛去下线店排队购买。”

2010年,中国还未被苹果列入首发国家,如果购买只有两种方式,一种是在官网直接购买,另一种则是现场排队购买,并非今天的预约式购买。

“因为苹果和国代签约了,分销数量也都有约定,即便不是省市级代理去炒货他们自己也会炒,但谁知道苹果的供货不足,导致了尴尬的局面。”陈东一本正经地说,仿佛他仍在国代做着本职工作。

按照陈东讲述的意思,当时iPhone 4之火并非人们熟知苹果这个品牌,而是因为分销数量的约定,让国代不得以而为之,加之物以稀为贵,货少自然就会导致价格出现溢价。“在当时购买的人群中,三分之二都是黄牛,他们的上家分别来自中关村和木樨园。”

当风口吹起来时,任何人都能在风口一跃而起。

许志豪激动地在诉说着当时的状况。“购买的人简直太多了,电话从上午打到晚上,可货就那些并且都是溢价出售,那也有很多人买。”

许当时进的五箱机箱机器在一天之内销售一空,而当时的溢价一台超过7000元,这一天他的纯利润进账10万元。

即便在2011年的春天,iPhone 4的溢价依然存在,只是一台比最初少了1000元。

“火了,真的火了,买机器到贴膜买壳一条龙服务。”李军兴奋地向「子弹财经」说道。

2011年初,在钢化膜还没有普及的年代,一张塑料贴膜和手机壳售价为50元,而进价分别为0.8元和0.5元,但不要小看这些配件,他们一天为这些商家带来的纯利在5000元左右。

“女性买这些占比一半以上,比男性更多。”这是带给李军最直观的现象。

同时,iPhone 4带来收益的好处并非只有做正规国行的商家,更多水货商也因此发家。

“我记得2011年中,那时托人从香港进了一批机器,有港版也有美版,但美版基本都有锁(网络锁),但是真便宜,比国行便宜2000左右,一台利润也基本有600-800元。”徐辉这条好汉,并不想提起他当年的勇。同样,他也在北京打拼了几十年。

之后的几个月,水货机开始在国内盛行,而盛行的根本原因是它比国行更便宜,并且同样可以用国内运营商的网络。

李军在后来也听说了这件事,但由于自己从事的是正规苹果的代理,不能知规违规。他只好让他家里的亲戚来从事这个生意。

“解锁很受欢迎,解一台50元,因为有锁机过来不能直接插卡用,得越狱后进行解锁才能用。”那时,很多人并不知道解锁是什么,也并不熟悉它究竟是怎样被解开的,更多人的心理是终于能拥有一部苹果手机了。

许志豪把这个现象称为“人群效应”,相对于羊群效应,它传播地更为广泛,甚至连二三线城市的人都争先恐后地要购买它。“其实你说是国人爱慕虚荣吗?我觉得有一些,但不完全是,还是因为别人没有但你有。”

或许,许志豪的意思是,苹果拥有足够的创新力,推翻了一成不变的手机市场。

毕竟在当时,除了诺基亚、三星和摩托罗拉,在国产手机中没有人能与之相提并论。

的确,在2010年和2011年,苹果大肆进军中国市场,全国“大扫荡”就此展开。

就在苹果在中国市场一战成名后的第二年,oppo并没有开始模仿苹果,而是推出了类似诺基亚N97的机型X903。

一年后的2012年,雷军创办了小米公司,举起了中国互联网手机的大旗。而后,华为独立荣耀品牌,也开启了互联网手机销售新模式。

但,在这些从事代理或渠道商们的眼中看来,小米并非是第一个通过网络发售手机的厂商,第一个在中国利用互联网卖手机的人是苹果。后来,小米从线上转战线下,多种操作路径都与苹果相仿。

03.

iPhone 4的出现,让许多国人认识了苹果。

苹果在其手机发展史中共有四次关键的转折点:第一次是iPhone 4时代,第二次是iPhone 6时代,第三次是iPhone 7时代,第四次是iPhone X时代。

从火爆到低温苹果走过了十年,正是这十年,让这些从事苹果生意的人从风口上起来,又跌落到风口之下。

他们也很痛苦。

2012年,苹果为了解决产能不足的问题,联手富士康在河南郑州设立生产基地,投产后,苹果手机供应不足的现象得到一定缓解。

同样在这一年,苹果爆发了史上第二次质量门事件,手机后壳脱色掉漆。而第一次事件则是众人熟知的iPhone 4信号门事件。

“也有客户找过来的,但我们毕竟只是经销商能做的也有限,只是说有问题找苹果售后解决。”许志豪说起iPhone 5代掉漆事件满肚子怨气。但最终苹果方面也未就该问题给出最终解释,客服统一口径地说,外观问题不予保修。

2014年9月,iPhone 6系列发布,同样它未在中国首发。但却成为了苹果在中国销量历史上的最高峰,达到1.7亿部。“只有6系列能与4代相比,其它几代都不行,包括今天的iPhone X。”许志豪说道。

在那一年,许志豪出货的iPhone总量达到约百万部,其中iPhone 6系列占下半壁江山。他依然清晰地记得,在发售当天忙得不可开交。“从七点多开始电话不断,五个兄弟齐上阵一起打包发货。”

闪送流行于2014年,其实多半是苹果发售为他们带来的客流。

据常驻中关村的刘师傅讲,从2014年入行起,他几乎每年的秋冬都会来到中关村,似乎这已成为他亘古不变的约定。

“同行们都会在群里提知会苹果什么时候开卖手机,早上六点起来直奔中关村,距离近的话往返中关村基本要小十趟,远的话就四五趟。”同样,与刘师傅相比,赵师傅在2015年入行,不过他最长居的地方是木樨园。

iPhone 4时代起,中关村及木樨园汇聚了大量商家

正是在苹果手机发售的这一天,闪送的师傅们便会像一只只蜜蜂从丰巣中飞向不同的地方,最后又回到丰巣。爆单是在这一天大家经常谈论的话题。

李军就经历了这样的事情。“就拿去年iPhone XS系列发售来说,真的叫不到单,闪送、达达、美团齐上阵,叫了半个多小时才有人接单。”

但紧接着,李军叹气道,“苹果现在越来越不好干了,去年的XS Max至今总共才卖出去一百多台,这在往年是无法想象的。”

据李军和许志豪大致统计,在渠道端iPhone XS Max的销量位居新品第一,其次是中端机型iPhone XR,最差的则是iPhone XS。

许志豪说,“因为XS和X没什么太大区别,不像Max和XR都有双卡。”

许志豪向我们透露了大致数据,他去年所销出的iPhone不到百万部,相比iPhone 6时代的百万部天差地别。

而李军并未向我们透露数据,只是说去年靠卖苹果手机的销量比前年少了大半。

去年底,中关村开始淘汰落后产业,鼎好电子城是最后一个搬迁的。从2011年开始在中关村鼎好电子商城开店的李军很是不舍,现在他搬到了距离之前50米的e世界,这里是许多原先鼎好电子城商户的聚集地。

李军没有退路,摆在他面前的是家中的老人和7岁的儿子,压在他肩膀上的唯有努力与责任,他只好咬牙坚守着这个职业。“即然出来了就不能往回退,我还有这帮兄弟陪着。苹果的形式也就这样了,卖卖国产机收支还能达到平衡及盈利。”

开年过后,李军忙碌了起来。越来越多的客户从购买苹果转为了购买国产手机,华为、小米、OV、一加成为了他销售的新主力军。

徐辉是一家手机店的老板,他在2013年开始经营手机生意,至今已有六年。与许志豪和李军不同,他的主营业务是维修和以旧换新。

2013年,中国315晚会痛批苹果在中国大陆地区执行与国外不同的售后双政策,此举引发众多消费者的抵制。

苹果迫于舆论压力不得不在中国更改了售后政策,由原先的不换后壳改为整机更换与重新质保。

而这,为一些骗保组织打下了“坚定”的基础。

正是在这一年,徐辉在业内听说,可以利用苹果售后漏洞,将一台在保的苹果二手机通过官方渠道更换为一台全新售后机。从此,徐辉的“发家政策”显得轻而易举。

那时,一台iPhone 5S的回收价约为2700元左右,去售后换机的成本约为150-200元,由此一来,换出一台新机的成本仅需约2900元,直接售卖便可卖到约3500元左右。

而当时,市面上的全新iPhone 5S价格是4999元,即便从渠道拿货,价格也在4000元以上。

因此,这一举动在业内人尽皆知,甚至发展成了骗保组织,专职从事换新,一些中关村商家也开始利用换新机充当全新机对外售卖,谋取利益。

而这些骗保组织,经常蹲守在一些苹果零售店门口,他们手中提了一箱要保修的iPhone,然后轮番上场去天才吧要求维修售后维修。

“去零售店换新的一般是黄牛,肯定不是经销商或者维修商,他们基本都去授权店直接换。”徐辉口中的授权店便是苹果指定的授权维修商,在这里维修的服务与流程和苹果官方一致。

“因为都是同行比较熟,一般会直接开单换机。”在换机并没有那么严格的曾经,授权店成为了另一部分人的天堂,而换机“重灾区”非百邦莫属。

当时,百邦一些员工与中关村或深圳华强北店家串通,形成了上下两级换机网络,换机成功便可获得“换机辛苦费”。

据一位曾在百邦工作的员工透露,换一台机的费用大概是200元,如果一天换了10台,那么就是2000元的利润。“在利益面前谁会想那么多啊。”

从2013年起,苹果中国的售后政策与美国同等,只要iPhone没有故意破坏迹象,官方售后便会直接换新,但这个政策活生生的被中国骗保组织玩坏,苹果不得不调整在国内售后策略,由只换不修改为了只修不换。

对于换机,一身正气的许志豪向「子弹财经」吐槽,“中国一些商家的做法玩坏了游戏规则,最后影响了多数消费者的权益,本来换机是挺好的一件事,现在可好,光返厂修机就要20天。”

目前苹果在中国建立了新的售后机制,经过这些调整后,据苹果公布的数据显示,iPhone在中国售后欺诈行为占比在30%-50%之间。

04.

“现在管控越来越严,没法做了,很多机器都是修,这样就得压钱,但也可以有部分利润。”徐辉对「子弹财经」讲。

徐现在依然在做着这些生意,只是利润已经大不如前。“现在店里都没几个人了,放在两三年前都不是这样。”

往常年底,都会有大批企业找到许志豪来采购年会所需的手机、平板和Mac电脑,但今年他发现来采购的企业越来越少了。“苹果最风光的时候已经不再了,去年连企业采购的人数都少了一半以上,冬天不好过了。”许志豪无奈地说道。

身处中关村的李军也有同样的感受。“一般是11月、12月两个高峰期,因为企业大多是在这时候办年会,采购的也会多一些,今年就光中关村地区已经没几家来采购了。”

在中关村,有越来越多的企业选择搬离,原因是房价租金即将上涨,同样是中关村,ofo没能逃离厄运,甚至一度靠卖固定资产度日。

根据最新数据显示,2018年全球智能手机出货量下降3%至14.2亿部,首次出现年度下滑,手机行业整体趋冷。

这些机器均是电商渠道的直供货

但在双十一,京东、天猫、拼多多手机销量在迎辉煌,各大手机厂商竞相在微博、微信朋友圈中晒战绩,丝毫看不出手机行业整体趋冷的态势。

“实际没有那么多销量,你要知道双十一大批的货从国代放出去,最后经过电商又回流到了我们省市代。你说数据是真还是假?”许志豪抛出了一个问题。

不单单是许志豪,李军和徐辉在这天也异常繁忙。但不同许志豪和李军,徐辉在这一天忙着在天猫的各大电器商城和拼多多薅羊毛。

“京东现在没多少优惠,双十一价格比渠道拿货都高,没法搞,天猫和拼多多还可以,不过利润最大的还是拼多多。”在徐辉的战绩里,他从拼多多一次购买了十多台iPhone XS系列和iPhone XR,加上另外两个店里的员工也购买了几十台机器,预计利润在6000多元。“货到了直接交给渠道商回收,一台几乎200元没问题。”

讲起此事,李军却不以为然,他已经习惯了一切。“这有什么,每年还不都是这样?真正购买的消费者没有多少,尤其一台全新机买的时候七八千,我用二手机都不会每年都换。业内都清楚是怎么回事,为了流量。”

“除了厂商,每个人都是得利者。羊毛党从电商买回来直接发给我们,标签都还在,过了双十一能看见市场中几乎每家都在卖贴有京东标签的机器。”许志豪面无表情地说着这些,紧接着话锋一转。

“不过这几年手机的确不好做了,买的人减少了许多,更多的是放给下游渠道的货。”

去年,许志豪的同行朋友问及他是否要接手一批国美手机,被他一口回绝了,他的确听说过国美手机,只是这个手机并没有在市场中卖出几台。

“国美手机没没多少渠道在卖,最后的库存干脆直接扔给其它商家了,有很多都在接手,比如爱回收、顺丰这些商家。”

除此之外,中国移动自家的手机也在清理库存当中,模式与国美手机的操作路径相似。

“你要说苹果给大家带来了什么,它的确带来了不一样的东西,包括从体验到设计,现在国产手机做的也很好,我也在卖,甚至有的销量超过了苹果。”

当谈及苹果在中国没落时,许志豪也透露出一丝悲伤,毕竟他是靠苹果发家的,从情感来讲,他也爱着苹果。

“苹果是之前唯一有溢价的产品,也是目前为止最保值的产品。虽然说作为国人应该支持国产手机,但苹果的一些方面我们的确学不会。”

红时不捧,落时不黑是许志豪做生意的原则,无论别人怎样,自己仍然坚持着那份正义感,这在当今的生意场上并不多见。

“即便生意做不下去了也不能怪人家,因为你选择了这行就要有敬畏心,也要坚持做下去。就像金立也坑了我不少钱,但最后能怎么样呢,生意不是还得做。”许志豪一本正经地对「子弹财经」说。

李军还在中关村e世界坚守着属于自己的天地。对于苹果,他觉得创新是一方面,另一方面是现在人们对于手机的换机需求并非刚需了。

“国产机现在卖的挺好,但销量方面也放缓了,华为和荣耀的旗舰机买的人的确比苹果多了,但并不像外界说的那么多。”

许志豪说,华为mate 20 Pro系列之所以出现溢价,是与其绿屏门事件有关。“LG供应的屏幕质量出现问题,导致华为产能直接延后。跟iPhone 4一样,本身就没有多少货,买的人又多,溢价肯定随之而来。”

当然,Mate 20 Pro又催生了一些换机组织。“之前很多人不知道可以换机,有收来的二手机直接去售后换新。”徐辉说道。

对于徐辉来说,生活摇摆不定,究竟是坚守还是撤退他想了很久,但最终还是在拼命坚持着。“靠苹果挣钱越来越难了,无论是售机还是维修,X系列的工艺越来越精湛,维修技艺不在是单纯的普通人都能修了,而需要的是一定的技术积累。”

如今,苹果在Mac电脑中升级了加密芯片T2,除了直营店或授权商以外的第三方将无法维修其电脑主板。

未来,苹果是否将加密芯片伸向手机或平板电脑我们不得而知。

“如果真是这样,那苹果主板维修几乎没法干了,只剩下换屏之类的。”徐辉无奈地说。这对于从事手机维修的人来说是一个致命的打击,因为最挣钱的业务基本都来自于主板级维修。

“对我们的影响基本不是太大,毕竟我们没有维修,而且也不像手机店一样频次不固定,到点我还是要发货。”许志豪斩钉截铁地说。

的确,苹果的升级对于一些经销商来说并无大碍,甚至不伤元气。不过,许志豪最后说道,“明天不知道又会是谁倒下,但我依然会在。”

05.

苹果入华18年,iPhone入华10年。像许志豪、李军、徐辉这样的人,在北京或者深圳,诸多人与他们的经历相仿。

从「子弹财经」历经一天的访谈中,每个人都有每个人对于时代、对于行业的感触与梦想。

同时,我们也发现了一个有趣的现象,在这些经销商中来自河南地区的比重较大,其次是河北和浙江。

对于常人来说,他们只是一个经销商,只是一个卖手机的普通人,但在他们的世界里,这就是一切,这是他们赖以生存的“家园”。

正是这些人经历了中国乃至国际手机品牌的变革与发展,时代在变,但不变的是大家的情愫与坚守、坚持与艰辛,就像农村人扎根于城市,他们有时的确是一颗钉子,但他们别无选择。

当谈及出路之时,他们并没有过多的悲伤情绪。

他们大多数人现在的策略基本一致,在销售苹果手机的同时,也在销售苹果其它产品或其它手机品牌产品。多元化成为了他们的“领路人”,而未来,就像许志豪说的,无论谁倒下了,我都依然在。

这些经销商们大多把青春奉献给了苹果,但苹果回报给他们的却是沧桑。

这或许是一个永远都讲不完的话题。

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