1，格力空调售后电话打过 一般多久才会上门维修
拨打格力全国统一售后服务热线：4008365315报修后，2小时内会有服务人员与您联系，服务人员会根据与您预约的时间准时上门。
打到格力总公司他们会在24小时内派人过来
24小时之内联系 上门 主要看你在的地方售后做得怎么样了
格力空调加氟加冷媒 格力空调各区市报修热线 （400）（8867）（315） 在系统管路内没有冷媒的情况下，先给系统管路加注一部分冷媒，给空调通电开制冷模式运行，继续从低压侧截止阀针阀上加注到标准量。 在系统管路内有冷媒，需要给管路补加冷媒的，需要开空调制冷模式运行，然后从低压截止阀针阀处加注合适量冷媒。 加注冷媒需要使用电子秤称重加注。所加注的制冷剂类型应与管路内制冷剂类型保持一致。 如果系统管路上存在冷媒泄漏点，则不可单纯加注冷媒，应先检漏补漏。
春节了可能比较晚
2，格力空调售后服务号码是多少？
格力空调全国统一售后服务电话号码是4008365315。同时依据其官方网站发布的联系我们信息可知，该公司的海外工程服务中心服务电话号码是0756-8522166。公司总机电话号码是0756-8614883。
另外依据格力官方发布的各地销售公司联系方式可知，其在国内设置的不同分公司也有对应的销售或服务电话。如北京和内蒙古区域，家用空调服务电话号码是010-64356653-628。上海区域的格力空调服务电话021-32552000-8031。
格力空调分公司联系方式查询方法：
1、在电脑的百度上输入格力，找到其官方网站以后点击进入。
2、进入到格力网站以后下拉页面到底部，点击联系我们。
3、此时页面跳转以后，点击查询各地销售公司。
4、在出现的页面中看到该公司在国内设置的多个分公司。点击需要查看的区域即可看到其设置的分公司联系方式和地址等信息内容。
以上内容参考 格力-联系我们、格力-各地销售公司
3，空调加氟一般需要多少钱？_
空调加氟一般是三年加一次的，如果是挂机空调一般加一次氟的价格是120元。如果是中央空调和一些比较大型的空调那么价格是会贵一点的，但是一般不会超过300元。一般格力的空调加氟的价格是在140元左右的，而一些立式的空调加氟的价格是在150元左右的。
以常见的1.5匹R22制冷剂空调为例，市场上空调加氟价格一般30-50元一个压力，按照一般说法，加满需要5个压，费用大概100-250元（这是以R22制冷剂空调计算，变频空调一般使用环保制冷剂R410a，价格会更高些），偏远点的地方还需要另外收取上门服务费、楼层较高可能另外需要高空作业费等等。所以，空调加氟需要多少钱取决于跟维修师傅讨价还价的结果。
以市场上用量最多的R22制冷剂计算，1.5匹空调每次加注的实际成本一般在10-20元左右，变频空调用的R410a，成本一般不会超过50元。大功率空调加一次氟明显比小功率空调贵很多，比如5匹空调加氟一般至少要300元，可是按照实际成本算，5匹和1匹差价一般也就50元左右。
有些空调加氟还会按照加氟的重量付费，每公斤氟30-80元左右，由于空调功率的不同，加氟的重量也就不同，不同大小的空调加氟就有了较大的价格悬殊。
4，格力空调服务电话是多少
付费内容限时免费查看 回答
您好，很高兴为您答疑哦，请您稍后这边律师看一下问题哦。
400-836-5315
要积极维护自己的消费者的合法权益
您可以拨打政府热线12345投诉，对方会登记有关信息替您转接到相关部门处理，事后还会进行回访
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
感谢您的咨询，希望可以帮到您更多4条
5，格力空调保修几年?_
格力空调保修几年是分情况的,对于家用机(制冷量小于或等于14000W )来讲, 整机保修6年，而对于商用机来讲，整机保修为1年,自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。
格力空调家用机整机保修六年。商用机整机保修1年，自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。
格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。
6，格力空调上门维修电话是多少
付费内容限时免费查看 回答
您好，您的问题我已经收到了，马上为您解答噢！
您好，根据查询，格力空调修理电话号码为400-836-5315
格力空调售后电话24小时联系方式-400客服24小时服务热线为了能以最快的速度安排维修师傅，请您拨打人工热线时表述清楚 A：维修位置， B:维修电器种类 C:电器故障问题 D:购买时间等信息，我们可以通过您报修的基础信息，安排专业的维修师傅，准备相关配件，快速上门。
希望以上答案对您有所帮助噢！提问
请问格力i尚圆柱空调开机出风口转到一半回去了，然后就出现FC是什么情况回答
您好，建议您联系格力空调进行维修
预约维修服务说明：
1.上门服务时间(周一至周日6:00-24:00)；
2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；
3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；
4.全部费用需要在实际服务时与客户进行确认，在客户同意情况下维修(厂家原装正品配件)；
5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修三个月至一年免费维修(保修期限已开单据为准)；
6.在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，本公司负责免费返修，负责到底；
7.为了保障您的合法权益和服务质量，避免不必要的损失，请您切勿与非我公司的维修师傅私下交易(我们无法对私下交易提供安全和质量保障)；更多12条
7，郑州格力售后电话
格力全国统一售后服务热线4008-365-315
格力空调郑州分公司
郑州格力空调售后服务热线：53754315
国美 苏宁 永乐 五星合作单位
服务范围：金水区 二七区 中原区 管城区 惠济区 东区 西区
郑州格力空调售后 是集空调设计、安装、保养、维修为一体的家用和商用空调专业化空调企业．公司自成立以来，紧紧围绕“专业化”的核心发展战略，以“创新”精神促进企业发展壮大，以“诚信、务实”的经营理念，以客户需求为导向，从而赢得市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年保持稳步健康发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
并免费设计，提供最优惠价格的中央空调设计安装调试维修保养服务，为客户提供完善的设计方案和精品工程。公司拥有多名中高级专业技术人员和技师，同时又有一支经验丰富的专业施工队伍和完善的售后服务体系。
66303391，注意，格力售后很坑，我上个月在格力400电话那，下单移机，随后格力售后上门移机，利用消费者对空调知识不了解，故意损害空调部件，加收各种维修费用四五百。投诉到客服那，客服说，上门的不是他们的人，奇怪了，打的400下单，上门移机的穿着格力售后服装，还知道我号码地址，不是格力的人？纯粹推卸责任！ 这都一个月了，到现在还没有人给个说法，白白被坑了四五百，希望以后的消费者要维修，一定要注意，格力售后真的不靠谱，别觉得大品牌！格力迟早被这样的售后坑死！
8，格力空调服务电话是多少
请您联系格力全国统一客户服务热线4008-365-315反馈您的需求与建议或 a href="http://pgxt.gree.com:7909/hjzx/zzbx/bx.jsp">点击这里进行服务预约。
全市24小时服务（派单）统一服务热线 【区号0731】++【加8443】++【尾数0131】安装┇清洗┇加氨┇保养┇精致服务您的每一天。只要用户一个电话 便可以让您足不出户，上门竭诚为您服务！我们格力坚持以用户为中心，节假日照常上班!年中无休！ 长沙格力空调售后服务承诺： （1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。 （2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。 （3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。 （4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。 （5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。 （6）经我(格力空调维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。 （7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。 （8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器（包括上门服务）使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 维修服务流程：电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……电话回访……建立维修档案。 请采纳。
110
打114问
9，格力空调故障代码p7
p7代表模式冲突。 模式冲突产生这种错误一般有2种原因： 1、新安装的格力空调线接错了，要检查内、外机电源线火线、零线接入方式是否一致，信号线是否对应。 2、格力空调有的房间设置模式为制冷模式、有的房间设置的是制热模式，所以发生冲突了。把所有房间模式改为一致的就行了。 解决方式： 1、建议断电10－15分钟后重新上电开机。 2、如故障仍无法排除，请选择“在线报修”或致电各空调品牌维修热线联系维修中心，尽快安排专业服务人员上门检测处理。 扩展资料： 格力空调常见故障代码检修： 一、故障代码P2的故障范围： 1、室外机功率模块发热、短路损坏； 2、变频模块供电异常； 3、外机通讯故障； 4、网灰尘多，脏堵。 二、P2故障代码处理方法： 1、电脑板故障，更换电路主板； 2、外机功率模块故障，打开外机检查是否有线松了，有的话重新接上即可； 3、通信故障，内机与外机的黑色连接线松脱，重新连接牢固即可； 4、电机堵转或电机不转动故障，表示内机太脏了。关掉主电源，打开下盖，抽出过滤网清洗，用毛刷清洁静电除尘器。
ipm或pfc模块温度传感器故障
p7代表模式冲突。 模式冲突产生这种错误一般有2种原因： 1、新安装的格力空调线接错了，要检查内、外机电源线火线、零线接入方式是否一致，信号线是否对应。 2、格力空调有的房间设置模式为制冷模式、有的房间设置的是制热模式，所以发生冲突了。把所有房间模式改为一致的就行了。 解决方式： 1、建议断电10－15分钟后重新上电开机。 2、如故障仍无法排除，请选择“在线报修”或致电各空调品牌维修热线联系维修中心，尽快安排专业服务人员上门检测处理。 扩展资料： 电动压缩制冷 空调利用液态制冷剂在低温、低压条件下，蒸发、汽化吸收载冷剂的热负荷，产生制冷效应。不同的是，溴化锂吸收式制冷是利用“溴化锂—水”组成二元溶液为工质，来完成制冷循环的。其中水为制冷剂，溴化锂为吸收剂，具体过程分为二部分：第一部分，溴化锂水溶液在发生器被热源加热沸腾， 产生出制冷剂蒸气在冷凝器中被冷凝为冷剂水。冷剂水经U形管节流进入蒸发器，经蒸发器泵在低压条件下喷淋，冷剂水蒸发，吸收载冷剂的热量，产生制冷效应。冷凝过程产生的凝结热被冷却水携带到制冷系统外。 第二部分，发生器流出的浓溶液、中间浓度溶液被吸收器泵输送并喷淋，吸收在蒸发器内由冷剂水蒸发出来的冷剂蒸气变为稀溶液。
显示板与室内控制板通讯故障
10，志高空调售后电话是多少?_
4006-757-888
志高空调全国售后服务电话为：4006-757-888，公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年 ，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区，是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。
志高空调全国售后服务电话为：4006-757-888，公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年，系香港联合交易所主板上市公司志高控股（股份代号：00449.HK）旗下核心企业，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区，集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。经过20余年快速稳健的发展壮大，公司现拥有佛山、九江、四会等生产基地，完整的空调配套产业链及物流中心，家用空调年设计产能达1000万套，是国内拥有包括压缩机在内的集群式空调产业链企业之一，业务遍及全球200多个国家和地区。自2005年至今，志高空调一直稳居行业前列。
作为高端空调引领者，志高掌握智能云核心科技，推崇工匠精神，专注每一个细节，锻造“极致用户体验”。志高是 “国家火炬计划重点高新技术企业”(2010年12月)，拥有业内一流的技术研发中心、制冷技术研究院、智能家电研究院和国家博士后科研工作站（2006年5月）、院士工作站（2009年6月）、数十个国家和国际认可实验室、1500余名技术精英。2012年，志高推出智能云空调，拥有智能云空调大数据中心，同时也是空调行业云技术广东省地方标准制定者。
多年来，志高自主研发硕果累累，特别在节能、静音、健康、智能、新能源复合应用技术等方面处于全球行业前列。专业专注25年， 志高追求卓越的步伐从未停歇，先后建立和通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、QC080000电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系及认证，同时，获得了中国节能产品认证、中国CCC强制认证、美国UL认证、美国ARI认证、美国能源之星认证、欧盟CE认证、德国GS认证、澳洲SAA安全认证、加拿大CSA、巴西INMETRO等通往全球等权威产品认证；海关“AEO高级认证” 企业,也是做到“零配件终身免费更换”的企业。
历年来，志高产品曾先后被“雅典奥运会”、“上海世博会”、“世界大运会”、“里约奥运会”等全球重大项目工程采用，同时，作为一家具有高度社会责任感和品质卓越的企业，志高获得了政府及社会各界的高度认可，是中央国家机关定点采购品牌，先后曾荣获“中国名牌产品（2014年09月）”、“中国出口名牌（2007年-2010年）”及“全国创建和谐劳动关系模范企业”（2005年10月）、“全国双爱双评先进企业”（2005年9月）、“全国质量工作先进单位”（2011年9月）等荣誉称号，并两度荣登“中国节能领袖榜”（2010年12月28日），是消费者值得信赖的品牌。
作为一家“制造本土化、营销全球化、资本国际化”的国际上市企业，志高致力于“造世界上最好的空调，让人类生活得更加美好”的企业使命，弘扬“勤奋、勇敢、高效、务实、诚信”的企业精神，深入实践“互联网+战略”，坚持绿色环保理念，支持全球节能减排，致力于将志高打造成全球最卓越的制冷品牌及世界优质产品的标志。
11，郑州格力售后电话
格力客服：400-836-5315郑州格力的一个维修站：：(0371)66355315
郑格力空调售后报修电话0371-66661220 一）包修内容 在符合包修条件的前提下用户可享受免费修理、更换零配件的服务。 二）包修期限 格力电器商用空调产品包修期自机组调试验收合格之日起计算，整机包修18个月，或者自机组进场验收之日起计算，整机包修21个月，以先到期为准。 机组调试验收合格之日以《格力商用空调机组验收表》中的验收日期为准；机组进场验收确认之日以《格力商用空调机组进场验收记录表》中的验收日期为准。 （三）包修凭证 在包修期内的产品出现故障，用户须凭产品包修凭证（购买凭证、包修卡、商用空调进场或验收表）包修，如无包修凭证，不享受免费包修服务，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修。 （四）包修范围 包修期内的商用空调在正常使用情况下，因机组本身质量问题引起的维修，属免费包修范围。
郑州【格力】售后------0371-53754315.格力售后公司，组建于2000年，公司经过多年来的维修实践，拥有了丰富的经验，公司具有专业的维修施工队伍，可以提供专业的施工技术，我们维修工多年的维修技术和施工经验，赢得了广大用户的好评.专业承接国内外品牌空调的移机、维修、保养、加氟、安装, 以质求量, 薄利多销. 价格收费标准全城最低, 是您空调维修安装时明智的选择。 公司坚持以人为本、以服务求生存的经营方针，常年本着用户至上、信誉第一的观念对待每一个用户。我们的员工都是经过正规制冷专业培训，技术力量雄厚，在洛阳施工多年，对洛阳的生活和工作环境都十分熟悉，在从事空调维修、空调移机、空调安装、空调回收、中央空调、冷库、维修维护保养等长达十几年的工作中，积累了丰富的理论和实践经验。【格力】售后空调维修的宗旨“精修空调 以人为本 情系万家 真诚服务以质求量.一切以客户满意为标准；不能说我们己经做到最好, 但是我们努力做到更好！无节假日，24小时服务。 故障现象1：关机后，室内风机慢慢转动，开机后发出刺耳噪声 故障现象2：关机后，室内风机不停、未开机风机就运行 故障现象3：遥控不开机 故障现象4：空调制冷（制热）效果差，风速始终很低。 故障现象6：室内机“运行”灯闪（其余灯灭），内外机不工作 故障现象7：开机时“定时”灯和“运行”灯同时闪，系统停机 故障现象8：工作时无规律自动停机，并伴有蜂鸣器异常连续叫声 故障现象9：开机外机压缩机不启动 故障现象10：制冷时，压缩机一启动，空气开关跳闸。 故障现象11：停机频繁，效果差 故障现象12：开机无反应 故障现象13：不制热 故障现象14：不制冷 故障现象15：室内漏水
郑州格力售后24小时服务热线：0371-86073115
郑州格力售后维修电话[......0371--86596693......]【百年品牌】格力空调售后服务中心 格力空调售后维修电话,加氟，移机，安装，承接政府机关，家庭、公司、工厂、学校、医院，单位、的各种空调清洗维修保养，专业师傅上门服务，“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球90多个国家和地区。
格力售后客服统一热线电话：0371-86596693 郑州格力售后电http://www.qihuiwang.com/product/q37518/53912298.html
服务范围：金水区 管城区 二七区 中原区 惠济区。郑州格力空调维 修中心成立于2003年，是郑州市早期成立的专门从事空调维修。多年来，本着信誉至上、至信至诚、开拓市场、争创一流、以信为本、以质求生的宗旨目标。以 专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞，为了更好的为客户提供更优质的上门服务，提高中心的形象与荣誉，不仅制定了全面的服务规范，服务承诺 等，同时设定了投诉电话 ，公司拥有严格的管理速度，一流的服务质量，拥有专业的维修技师，拥有先进的检测设备，拥有良好的至诚信誉。 空调维修中心本着为民服务的理念，多年来深受广大空调客户的信赖，空调维修中心现已与众多单位达成长期合作关系，维修人员都有国家劳动部颁发的等级工作证书，有多年积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装和运行实践经验，而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城奉献、以致求信”的宗旨，“锐意进取、不断开拓”的精神，本公司真诚希望与您的合作。打造格力空调空调维修知名品牌，引领行业标准规范服务市场。经营理念郑州格力空调售后服务质量是维修部发展的基石；诚信是人格的标志。
服务标准郑州格力空调售后服务专业人做专业事。
服务承诺郑州格力空调售后服务只要您拨打一个电话，剩下由我们来为您服务
服务作风郑州格力空调售后服务快速反应闪电行动。
服务理念郑州格力空调售后服务客户的满意是我们最大的骄傲
服务目标郑州格力空调售后服务服务零缺陷，客户100%满意。 换季使用保养方法 : 空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应先以送风模式运转4小时，并将风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。同时用干净、柔软的干布将遥控器擦拭干净，并卸下电池。在重新使用空调时，要检查滤清器是否清洁，并确认已关上；取下室外的保护罩，移走遮挡物体，试机检查运行是否正常，并确认遥控器电池的电力状况。 放心制冷维修：实行先报价后维修的准则. 快速制冷维修：上门维修，当场检测，当场核价，当场修复。 安心维修：严格执行西安市物价局，行业协会收费标准，合理收费。特殊故障机：雷击，外力损坏，电源异常，跌落，经它人维修不能修复等，同用户协商费用。 无忧维修：修复的机器提供保用期，原故障部位，原故障配件损坏，一律免收任何费用。 互动维修：对于有一定无线电基础，动手能力强的无线电爱好者，提供免费咨询指导，提供维修场地。 贴心服务：提供空调的使用，保养，操作等问题咨询。
12，1999元的价格杀手小米空调来了,但以下这些常识是小米无法轻易跨越...
1999元，小米终于按照自己习惯的性价比方式推出了一款空调产品：米家互联网空调。有点意外的是，拥有1700万粉丝的雷军并没有在微博上推荐这款产品。
小米的官方陈述中，这款空调的主要性能配置是：1.5匹、变频和三级能效。在这个配置下，小米的1999元（加上安装费2199元）是最低的那档价位了，但并不是最低的。
在小米空调的官方宣传要素中，这款互联网空调的卖点包括以下几个：① 高效制冷/热,快速变温能力 ；② 超静音，低至22分贝；③ 强大变频技术，节能省电；④ 米家APP/ 小爱同学 智能控制；⑤ 0.1°细腻调节，精准控温；⑥ 防霉抑菌滤网，易清洗；⑦简约外观，悬浮式设计；⑧ 6年质保
当然，小米空调还有一个非常好的卖点：外观。小米称这款空调延续「G-Mark金奖」的设计，采用纯白极简设计风格和悬浮式造型，在空调市场独树一帜。
如此低的价格，再加上如此多的卖点，小米互联网空调是不是要颠覆空调行业了？以及小米互联网空调是不是要冲击格力了？毕竟之前格力董明珠和雷军有一个10亿元的赌约在先。
如果我们轻易的下这样一个结论，那么我们就是在颠覆一个基本的常识：一个没有技术、也没有工厂、同时也没有渠道的公司，能够在一夜之间做出一个产品，把格力这种在空调行业经营了20多年的领头羊公司颠覆掉。
小米做空调不是为了颠覆，而是为了自己的商业模式
实际上，这并不是小米第一次做空调，而是第三次做空调。
第一次是在2015年，小米与美的合作推出了“i青春智能空调”，价格2699元起，主要的卖点是可以与小米手环、米家智能家庭的实时联动，但是这款产品并不太成功，小米与美的此后没有推出新的产品。
第二次是2017年，小米生态链公司智米推出了一款全直流变频空调，价格4399元。不过在京东等电商平台上，智米空调的评价数量与格力、美的同价位产品相差甚远——至今这款智米空调在京东旗舰店的评价数也只是1000+。
在经过了两次并不成功的空调产品尝试，小米为什么还要继续做空调呢？
最重要的原因是小米必须找到一个新的增长点。上市后的小米面临着很大的业绩压力——在经过一个争议性的估值方式之后，小米需要持续高速增长以支撑目前的估值水平。但是在小米收入最为倚重的手机产品上，这个市场的整体增长已经放缓，此前增速较快的印度市场也很难保持之前的高速。
鉴于小米去年高达1100多亿的整体规模，小米并不太容易找到一个够量级的新增长点——虽然小米的生态产品已经覆盖了非常多的领域，但大部分的市场规模并不够大，去年小米来自IoT与生活消费产品的营收为234.48亿元。而空调是一个可以满足小米增长需求的大市场，仅仅是格力去年的营收就达到了1500多亿。
不仅如此，空调行业的利润率也要明显高出手机公司，以格力电器为例，其去年的毛利率超过30%，而净利率高达15%。对于小米这样以性价比切入市场的公司来说，利润空间大就意味着机会。
小米做空调的另一个考虑并不是去颠覆格力这样的领头羊，也不是要颠覆空调行业，而是要完善自己的商业模式，尤其是IoT（物联网）战略。
无论是手机，电视，还是其他的硬件产品，小米的基本逻辑都是从性价比入手，以较低的价格吸引用户购买硬件产品，（小米品牌+传统企业代工+互联网功能+性冷淡风设计+低价），然后通过持续经营用户，获得持续的互联网收入。
和在手机市场消灭山寨手机一样，小米空调的定位本质上还是要把低端的空调品牌打掉，从而快速形成一定的市场份额和用户人群。
如果从这个定位来看，1999元的小米空调还是比较有竞争力的。但受到冲击的肯定不是格力和美的这样的领先品牌，而是那些小的空调品牌。
那么，整编了小的空调品牌和它们的市场之后，小米空调能够威胁到格力和美的这样的品牌么？
小米目前做不到的部分：空调行业的竞争门槛
大概是我们看到的成功故事太多了，现在的人都有点浮躁，总认为某些事情的发生会有奇迹。比如认为投资某个理财产品可以获得超过10%的安全投资回报，比如互联网公司能够很快地颠覆某个传统的行业。
颠覆的确在很多行业里都出现过，但真正能够很快实现颠覆的只有两类公司：一是互联网和科技公司，这类公司基于技术和网络效应可以在很短的时间内大幅降低成本和提高效率，比如Facebook和Google；另一类是完全重新定义了产品，从而颠覆某个行业，比如iPhone。
相比其他的空调产品，小米空调的确有了一些不一样的提升，比如外观的设计、互联网功能的体验以及其他一些细节的体验。但是这些并不是对传统空调产品的颠覆，而只是体验的部分提升。
小米空调这两个维度都没有做到，这意味着小米空调还是一款传统的空调产品。既然是一款传统的空调产品，那么有很多空调行业的常识是小米空调无法很快越过去的。
第一个常识是技术积累。以格力空调为例，截至去年年底，格力累计申请技术专利35000多项，其中发明专利15000余项，其中2017年申请了4182件发明专利，授权发明专利1273件。而小米的招股说明书的数据显示，小米在空调领域共有29个专利，其中外观设计23个，实用新型6个。
对于小米空调来说，专利是个不小的隐患。今年5月份，广州知识产权法院进行了一审宣判，格力电器起诉奥克斯空调涉嫌专利侵权，判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。
可预见的未来，小米根本没有能力大规模投入空调的研发。一方面小米本身的利润率很低，没有足够的资金投入研发，其他研发投入比例本身就低于同类的手机公司；另一方面，小米的研发投入尚不支撑核心的手机业务，更不可能对空调研发投入太多。
空调行业的另一个常识是质量控制。由于固定需求的刚性，空调的返修率会极大影响用户的体验，这也是最重要的竞争门槛之一。业内领先的空调品牌经过多年的积累已经将返修率控制在一个非常低的水准。以业内返修率指标最低的格力为例，2005年左右格力空调产品的返修率就已经降到千分之几(某些批次的货甚至能降到万分之4)，而同行的返修率仍在百分之几，指标相差10倍。依靠代工的小米空调也很难在短期内在质量控制上达到顶尖水平。
最后一个常识是渠道。和手机市场类似，空调的销售也非常依赖线下。经过近20年的残酷竞争，无论是代理是直营，领先的空调品牌已经建立起了比较高的门槛和渠道合作关系，这种关系既包括销售的规模，也包括利润空间。低价位的小米空调本身利润空间就有限，很难给予传统渠道商太多的利润空间，这就使得小米空调很难撬动传统的线下渠道。
小米自建的线下渠道小米之家也许可以弥补部分线下渠道的不足，但仍无法解决此后可能面临的售后问题，包括维修、清洗、更换耗材等需要上门服务的部分。这也是空调行业比手机行业更依赖线下渠道的原因所在，小米空调作为一个新品牌很难短时间解决。
小米模式能撬动空调行业么
从产品本身来看，小米空调并没有太大的创新之处，仅仅是比同类的空调产品的外观上更有设计感了，也增加了一些细节的体验。
从竞争的角度看，小米空调更大的差异性来自于小米自身的IoT（物联网）平台——家里的不同硬件设备打通之后，用户可以获得更加便利和智能的体验。一方面，用户可以更加便捷的调用这些设备，另一方面，打通后的数据可以优化硬件设备的相关性能。
距今小米已经投资了200多家生态链企业，其中超过90家生产智能硬件。官方数据称，目前小米IoT平台全球接入的激活设备数超过 1 亿台。截止至 2017 年 11 月，IoT 智能设备超过 800 多种，日活跃设备数超过一千万，已连接家庭超过两千万家庭；每天的请求数超过 400 亿。
格力这样的空调领先公司拥有好几亿的用户，在产品上也拥有明显的性能和质量优势，但是这些用户都是沉默的，格力无法和这些用户形成有效的互动，也无法形成更多的商业价值。这是传统的硬件公司在战略上的短板。
小米从四五年前就开始布局IoT，这称得上是一个超前的正确的方向选择。在去年推出AI音箱小爱之后，小米的IoT战略有了一个极好的整合终端——AI音箱是家庭IoT设备最佳的整合和输出平台。
目前来看，小米拥有业内最完整也最深入的IoT业务，这也是小米要做空调产品的底气所在。
但是小米IoT也存在着比较大的问题——小米太不聚焦，进入了太多硬件产品市场。小米投资了90多家生产智能硬件的公司，这意味着小米需要在如此众多的产品线上去和不同的公司竞争。从常识和历史来看，从来没有任何一个公司可以同时在如此多的产品线上赢得竞争。
小米本身的资金能力、研发投入以及制造管理能力绝对无法同时兼顾这么多产品。这种投资或者贴牌的产品扩张模式可以很快地带来规模，但是很难有持续性。类似空调这样的产品，小米无法真正和业内的领先公司竞争。
在小米IoT平台上的1亿台设备中，路由器、手环、电视盒子和电视差占到80%以上的份额，再去掉AI音箱、空气净化器、智能摄像头和智能电饭煲等出货量超过百万的产品，小米的90多中智能硬件能够形成规模的并不多，能够形成产品差异性的更少。
当然，如果小米一开始聚焦也不可能有现在的IoT平台的规模性，这和小米做手机的逻辑是一样的。
小米会逐渐提升自己的IoT产品性能和品质，而传统硬件公司也会增加自己的互联网性能，而且会和其他手机公司或者互联网公司联合。在这个时间窗口中，小米和传统的硬件公司都各有短板和优势。
问题是，互联网体验PK产品能力，哪个的提升难度更大？
