1，格力空调保修几年?_
格力空调保修几年是分情况的,对于家用机(制冷量小于或等于14000W )来讲, 整机保修6年，而对于商用机来讲，整机保修为1年,自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。
格力空调家用机整机保修六年。商用机整机保修1年，自机组验收合格之日起产品质量问题保修18个月,家用中央空调产品质量问题部分保修3年或6年，具体详见机子保修卡。格力集团成立于1985年3月，前身为特区工业发展总公司，2009年完成公司制改造，更名为“珠海格力集团有限公司”，公司注册资本8亿元。
成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业。2012年实现营业总收入1001.10亿元，同比增长19.87%；净利润73.80亿元，同比增长40.92%，成为实现千亿的专业化家电企业。自主研发的超低温数码多联机组、高效直流变频离心式冷水机组、多功能地暖户式中央空调、1赫兹变频空调、R290环保冷媒空调、超高效定速压缩机等一系列“国际领先”产品，填补了行业空白。好空调，格力造。
格力电器旗下的“格力”空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品，业务遍及全球100多个国家和地区。家用空调年产能超过6000万台(套)，商用空调年产能550万台(套)。2005年至今，格力空调产销量连续7年全球领先。
2，格力空调售后服务价格及收费标准
售后服务：
包修政策
2019年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、移动空调、除湿机整机包修六年。符合以下情况之一的不属于包修范围，服务商可按本手册有关规定实行收费维修：
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；
非格力服务商所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；
无包修凭证、无有效发票或无有效购买凭证的；
有效凭证、包修凭证不符或涂改的；
因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；
处理品、已超过包修期的产品。
包换政策
按国家规定的三包期限，在包修期内，符合下列条件，而且用户拒绝维修时，可以换机。
收费标准：
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。
服务商为用户提供包修期外维修的配件，按照《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中查找相对应配件价格；如在《2019年度格力电器家用空调上门服务手册》中无法查找的，在“配件管理系统-配件市场供货价”中查找；
严格按“配件市场供货价”上浮不超过16% 执行收费（含开票税金）。旧配件应留给用户自行处置，不得退回销售公司；如因随意加价导致恶劣后果的，格力总部将严厉考核相关服务商。
费收费按照《包修期外维修收费服务项目指导价》（未含开票税金）执行。
免费安装政策：
免费安装范围
格力电器家用空调，包括分体式、立柜式、吊顶式、天井式空调均实行免费安装。安装须在用户购机之时起24小时内完成。免费安装费用由特约服务网点按《安装费结算管理制度》要求向格力电器结算，不得向用户收取，但下列情况可与用户协商好后额外收费：
需加长连接管；
超过四楼在墙外进行施工（在阳台施工不另行收费）；
在厚度超过120mm 的钢筋水泥墙上钻洞和超过1个以上的墙洞；
搬拆移位重安装的；
安装铁架等所有材料费。
下列情况实行收费安装：
安装窗式空调器；
移动空调钻排气口洞；
无有效发票或有效购买凭证，又无免费安装凭证、无条形码的。
以上内容参考 百度百科-格力空调
3，格力上门维修收费标准
如果格力空调出现问题了，大家是不是第一时间就是找售后或者维修师傅呢，既然是找师傅，肯定就是要花钱的，所以这里大家也都会比较关注格力空调维修收费标准是怎样的。针对此问题，总结了一下相关的知识，大家可以通过下文来了解一般的格力空调维修收费情况，维修的时候也好注意一下。 格力空调维修收费标准： 一楼是否有必要加装空调支架，主要取决于顾客现场环境是否需要，如有相应的空调安放平台直接放在地面，不涉及额外材料，即可免人工费安装如果需要加长铜管等，则按公司规定标准收取一定费用。如还有一种情况是用户的空调不需要移动就是原来位置，但是楼房要翻新或者贴壁纸天花板一类的，需要把室内机或者室外机的一个拆掉就行，之后再安装上这样的情况下是什么价格，会优惠吗，答案是可以优惠的，这种情况就是上门移机师傅只要把氟利昂收好，不要泄露，管道保护好，就可以顺利结束的工作是可以优惠没有问题的，既省时有省力，空调拆机价格在70-100之间。 ? 有的打墙费超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个，砖墙的打孔一般是免费的。高空的作业费可根据安装环境，墙外进行作业施工，与用户进行友好的协商收取。还有的有远程费，5公里及以内的则不收交通费16-80公里则向用户收取交通补贴费(挂机一般按20/台收取、柜机一般按30元/台收取80公里以上则与用户协商收取。空调安装的收费项目是多种多样的，具体有移机不打孔、空调砖墙孔与空调水泥孔、整机单拆与整机单装、单移室内机、整机清洗、延长配管、加氟r22、无氟r410a、空调支架等，而更具空调的大小不同这些收费项目的价格也会不同，在安装的时候一定要问清楚。 好了，以上就是今天给大家讲的格力空调维修收费标准的相关知识了，关乎价格的问题，大家要根据实际情况来，学会自己分辨。想要知道更多家居资讯请继续关注家居售后服务万师傅。
厂家收费标准：上门费15公里内免费，15到30公里20元；检查费根据屏幕大小35到85元，液晶150到200元；维修费25到35元，维修时三种费用相加，检查后用户不修不收维修费，只收上门费和检查费
4，空调维修费用价目表
1、基本维修费：50，需拆卸内外及连接管机加收20%。 2、更换风向叶片： 40。 3、更换导风电机：20。 4、更换室内风机电容：20，修2处及以下故障不累计。 5、更换室内贯流风叶：30。 6、更换室内风扇电机：40，修复电机加收20%。 7、更换蒸发器：80，补焊维修加收20%。 扩展资料 一、备注： 维修费及换件工时费，不包含零件费（10元以下配件免费）。主要配件局部损坏但不希望更换整件或原厂家以不提供配件销售。 在此情况下若客户强烈要求对配件及整机进行修复，将收取在更换此配件维修费的基础上加收50%的费用，经维修师上门实际检查之后，根据行业协会及公司规定，以先议后修为原则（表中未列项目亦属于议价范围）。 二、提示： 1、如需公司出车取送机器车费另计。 2、单位客户如需开具发票加10%税金。 3、单位客户批量维修及维保总体费用可下调30%。
内部资料： 美的家用空调三包期外服务、配件费及适用范围 参考标准 no：20060501 一、 包外维修人工费参考收费标准： 维修项目 机型 简修 （元/次） 小修 （元/次） 中修 （元/次） 大修 （元/次） 窗机及移动空调 20-40元 具体见：维修 项目分类表 50 120 180 分体壁挂式（q≤5100w） 60 180 220 分体壁挂式（q＞5100w） 60 180 330 分体落地式空调（q≤5100w） 60 200 250 分体落地式空调（5100w＜q≤11000w） 80 220 350 分体落地式空调（q＞11000w） 80 250 400 二、维修项目分类表： 简修 小修 中修 大修 维 修 内 容 1、上门咨询、保养、调整类（30元/次）： 清洗过滤网、机器无问题保养、加装排水嘴、加长水管。更换遥控器、换电池、更换空气滤清器、更换光触媒、机内异物排除、堵墙洞、贴防震胶 2、 深度清洗：（分体：100元/套、柜机150元/套） 对内外机外壳、过滤网、内机风轮、蒸发器、冷凝器进行深度清洗；对结构件（内机挂板、外机支架）、空调电气进行深度安全检查；对整机进行测试。 3、更换：（40元/次） 更换面框、保险管、负离子发生器、进风格栅、出风罩、排水管、接线座、接线端子、导风板、开关膜、。 4、调整：（40元/次） 接线错调整、内机噪音调整。 1、更换： 电容、摆风开关、静电除尘器、蜗壳、变压器、传感器、接触器、感温头、电辅热温控器、电辅助加热器、步进电机、同步电机、电磁阀线圈、四通阀线圈、风机风叶、接水盘、控制面板、室内电路板、过载保护、排水泵、电机支架、信号线、窗机机械式温控器等。 2、调整处理： 换气装置、系统管路噪音处理、高低压阀调整、调整漏水、清洗蒸发器冷凝器翅片。 1、更换： 室内外风扇电机、蒸发器、连接管、室内底盘、室外电路板 2、调整处理： 内外机连接管补焊加氟、系统管路脏堵、重做喇叭口、毛细管冰堵 1、更换： 压缩机、四通阀、冷凝器、高低压阀、压力开关、单向阀、膨胀阀、电磁阀、过滤器、毛细管 注：1、此费用仅为维修人工费，不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费。 2、同一次维修，维修多个项目，按单项最高维修工费标准结算。 三、安装加长管收费标准： 单位（瓦） q≤2600 3000≤ q≤5200 6000≤ q≤7500 12000≤ q≤16000 q ≥20000 单价(元/米) 70 100 120 180 240 管径（毫米） 液管:￠6,气管:￠9 液管:￠6,气管:￠12 液管:￠9,气管:￠16 液管:￠12,气管:￠19 双组管液管:￠12m,气管:￠19 注：1、加长管不足1米的按1米标准收费。 2、加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充氟里昂等费用。 四、零配件收费参考标准： 配件类别 配件名称 用户指导价（元） 配件类别 配件名称 用户指导价（元） 压缩机 1匹压缩机 750 电机 分体步进电机 20 1.5匹压缩机 850 分体室内塑封电机 100 2匹压缩机 1100 （变频1200） 分体外机铁壳电机 100 3匹压缩机 2000 柜机室内摆风电机 20 5匹压缩机 2300 （谷轮2500） 柜机内风机3匹及以下 180 7匹压缩机 3000 柜机内风机5匹及以上 250 主控板类 分体主控板 170 柜机外铁壳电机 150 柜机主控板 170 压缩机电容 20μf/≥440v 20 25uf/440-450v 30 老机型主板 250 30uf/440-450v 40 遥控器 60（不含送货上门费） 35uf/440-450v 40 阀类 1匹四通阀 60 40uf/440-450v 50 1.5~3匹四通阀 70 50uf/440v-450v 50 5匹四通阀 150 60uf/450v 50 70uf/450v 60 注：以上只为常用配件的费用（不包含变频空调的配件），不常使用的配件请咨询美的公司：4008899315（24小时）；老机型是指02年以前的机型 五、移机收费参考标准： 六、加氟（含检漏）、换连接管、换螺帽或紧固螺帽收费参考标准 机型 参考价格（元/次） 项目机型 参考价格（元/次） 窗机及移动空调 180 分体壁挂式q≤3900w 100 分体壁挂式（q≤5100w） 180 分体壁挂式3900w＜q≤5100w 120 分体壁挂式（q＞5100w） 250 分体壁挂式q＞5100w 120 分体落地式空调（q≤5100w） 200 分体落地式q≤5100w 150 分体落地式空调（5100w＜q≤8100w） 300 分体落地式5100w＜q≤8100w 180 落地式空调（11000w＜q≤14000w） 400 分体落地式11000w＜q≤14000w 200 分体落地式空调（q＞14000w） 500 分体落地式14000w＜q≤20000w 250 嵌入式空调 500 分体嵌入式q≤8100w 200 备注：移机（包括拆机、装机费用，但不包括长途运输费用） 分体嵌入式q＞8100w 250 七、不属于美的空调“三包”服务范围需要按包外维修标准向用户收费的内容有： ●因用户电源电压不稳，超过空调器使用范围或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成空调损坏的；●因用户使用不当，保管不善而损坏的（如空调外观件断裂和划痕、遥控器有明显摔痕的）；●非我公司指定的美的空调服务网点安装或维修而造成损坏的；●没有《美的空调保修卡》a联的空调不包安装，没有机身条码的空调不包修；●《美的空调保修卡》b联的空调型号、机身号码与所维修的空调型号、机身号码不相符合的；●《美的空调保修卡》或购机发票被涂改的只按空调机身条码上的生产日期包修；●超过包修期的空调；●因不可抗拒因素造成损坏的；●非我公司承诺的服务项目和内容；●因用户使用环境造成的蒸发器、冷凝器脏堵以有腐蚀等不属包修范围之内。 八、其他收费服务说明： 市外安装维修交通费建议按单程每公里1元的标准与用户协商收费；高空作业、钢筋混凝土墙体或在厚度超过40cm的砖墙上钻孔的收费建议按实际操作难度与用户协商收费。 以上收费标准适应于非“三包”范围内空调安装维修服务费、配件、材料费等。服务单位提供收费服务时，需要按用户要求开具发票或收据。以上参考价格可能会由于各地每年物价的不同而有所变化。如以上相关标准与地方出台的行业标准有出入的按当地收费标准执行。 （说明：1、本价格参考标准解释权归广东美的制冷设备有限公司；2、各类价格标准如有改动，以我公司的最新通知为准） 美的空调价格监督电话： 4008899315（24小时）（免长途） 价格举报电话：12358
1、基本维修费：50，需拆卸内外及连接管机加收20%。 2、更换风向叶片： 40。 3、更换导风电机：20。 4、更换室内风机电容：20，修2处及以下故障不累计。 5、更换室内贯流风叶：30。 6、更换室内风扇电机：40，修复电机加收20%。 7、更换蒸发器：80，补焊维修加收20%。
两年的中央空调R22就漏光了，肯定是安装不过关，系统在漏F要先找漏点再加。这样哪怕贵点也值得。不然你两年后又要加了。这个价格嘛，不知道你是几P的，P数不一样价格也不一样的。
湖州空调维修！百信回答：行价，中央空调这样的收费还算可以，师傅怎么说不重要，关键是给你修好就行！但是有一点既然检查出问题并报出维修费用，那检查费和上门费就不再收取！
5，1999元的价格杀手小米空调来了,但以下这些常识是小米无法轻易跨越...
1999元，小米终于按照自己习惯的性价比方式推出了一款空调产品：米家互联网空调。有点意外的是，拥有1700万粉丝的雷军并没有在微博上推荐这款产品。
小米的官方陈述中，这款空调的主要性能配置是：1.5匹、变频和三级能效。在这个配置下，小米的1999元（加上安装费2199元）是最低的那档价位了，但并不是最低的。
在小米空调的官方宣传要素中，这款互联网空调的卖点包括以下几个：① 高效制冷/热,快速变温能力 ；② 超静音，低至22分贝；③ 强大变频技术，节能省电；④ 米家APP/ 小爱同学 智能控制；⑤ 0.1°细腻调节，精准控温；⑥ 防霉抑菌滤网，易清洗；⑦简约外观，悬浮式设计；⑧ 6年质保
当然，小米空调还有一个非常好的卖点：外观。小米称这款空调延续「G-Mark金奖」的设计，采用纯白极简设计风格和悬浮式造型，在空调市场独树一帜。
如此低的价格，再加上如此多的卖点，小米互联网空调是不是要颠覆空调行业了？以及小米互联网空调是不是要冲击格力了？毕竟之前格力董明珠和雷军有一个10亿元的赌约在先。
如果我们轻易的下这样一个结论，那么我们就是在颠覆一个基本的常识：一个没有技术、也没有工厂、同时也没有渠道的公司，能够在一夜之间做出一个产品，把格力这种在空调行业经营了20多年的领头羊公司颠覆掉。
小米做空调不是为了颠覆，而是为了自己的商业模式
实际上，这并不是小米第一次做空调，而是第三次做空调。
第一次是在2015年，小米与美的合作推出了“i青春智能空调”，价格2699元起，主要的卖点是可以与小米手环、米家智能家庭的实时联动，但是这款产品并不太成功，小米与美的此后没有推出新的产品。
第二次是2017年，小米生态链公司智米推出了一款全直流变频空调，价格4399元。不过在京东等电商平台上，智米空调的评价数量与格力、美的同价位产品相差甚远——至今这款智米空调在京东旗舰店的评价数也只是1000+。
在经过了两次并不成功的空调产品尝试，小米为什么还要继续做空调呢？
最重要的原因是小米必须找到一个新的增长点。上市后的小米面临着很大的业绩压力——在经过一个争议性的估值方式之后，小米需要持续高速增长以支撑目前的估值水平。但是在小米收入最为倚重的手机产品上，这个市场的整体增长已经放缓，此前增速较快的印度市场也很难保持之前的高速。
鉴于小米去年高达1100多亿的整体规模，小米并不太容易找到一个够量级的新增长点——虽然小米的生态产品已经覆盖了非常多的领域，但大部分的市场规模并不够大，去年小米来自IoT与生活消费产品的营收为234.48亿元。而空调是一个可以满足小米增长需求的大市场，仅仅是格力去年的营收就达到了1500多亿。
不仅如此，空调行业的利润率也要明显高出手机公司，以格力电器为例，其去年的毛利率超过30%，而净利率高达15%。对于小米这样以性价比切入市场的公司来说，利润空间大就意味着机会。
小米做空调的另一个考虑并不是去颠覆格力这样的领头羊，也不是要颠覆空调行业，而是要完善自己的商业模式，尤其是IoT（物联网）战略。
无论是手机，电视，还是其他的硬件产品，小米的基本逻辑都是从性价比入手，以较低的价格吸引用户购买硬件产品，（小米品牌+传统企业代工+互联网功能+性冷淡风设计+低价），然后通过持续经营用户，获得持续的互联网收入。
和在手机市场消灭山寨手机一样，小米空调的定位本质上还是要把低端的空调品牌打掉，从而快速形成一定的市场份额和用户人群。
如果从这个定位来看，1999元的小米空调还是比较有竞争力的。但受到冲击的肯定不是格力和美的这样的领先品牌，而是那些小的空调品牌。
那么，整编了小的空调品牌和它们的市场之后，小米空调能够威胁到格力和美的这样的品牌么？
小米目前做不到的部分：空调行业的竞争门槛
大概是我们看到的成功故事太多了，现在的人都有点浮躁，总认为某些事情的发生会有奇迹。比如认为投资某个理财产品可以获得超过10%的安全投资回报，比如互联网公司能够很快地颠覆某个传统的行业。
颠覆的确在很多行业里都出现过，但真正能够很快实现颠覆的只有两类公司：一是互联网和科技公司，这类公司基于技术和网络效应可以在很短的时间内大幅降低成本和提高效率，比如Facebook和Google；另一类是完全重新定义了产品，从而颠覆某个行业，比如iPhone。
相比其他的空调产品，小米空调的确有了一些不一样的提升，比如外观的设计、互联网功能的体验以及其他一些细节的体验。但是这些并不是对传统空调产品的颠覆，而只是体验的部分提升。
小米空调这两个维度都没有做到，这意味着小米空调还是一款传统的空调产品。既然是一款传统的空调产品，那么有很多空调行业的常识是小米空调无法很快越过去的。
第一个常识是技术积累。以格力空调为例，截至去年年底，格力累计申请技术专利35000多项，其中发明专利15000余项，其中2017年申请了4182件发明专利，授权发明专利1273件。而小米的招股说明书的数据显示，小米在空调领域共有29个专利，其中外观设计23个，实用新型6个。
对于小米空调来说，专利是个不小的隐患。今年5月份，广州知识产权法院进行了一审宣判，格力电器起诉奥克斯空调涉嫌专利侵权，判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。
可预见的未来，小米根本没有能力大规模投入空调的研发。一方面小米本身的利润率很低，没有足够的资金投入研发，其他研发投入比例本身就低于同类的手机公司；另一方面，小米的研发投入尚不支撑核心的手机业务，更不可能对空调研发投入太多。
空调行业的另一个常识是质量控制。由于固定需求的刚性，空调的返修率会极大影响用户的体验，这也是最重要的竞争门槛之一。业内领先的空调品牌经过多年的积累已经将返修率控制在一个非常低的水准。以业内返修率指标最低的格力为例，2005年左右格力空调产品的返修率就已经降到千分之几(某些批次的货甚至能降到万分之4)，而同行的返修率仍在百分之几，指标相差10倍。依靠代工的小米空调也很难在短期内在质量控制上达到顶尖水平。
最后一个常识是渠道。和手机市场类似，空调的销售也非常依赖线下。经过近20年的残酷竞争，无论是代理是直营，领先的空调品牌已经建立起了比较高的门槛和渠道合作关系，这种关系既包括销售的规模，也包括利润空间。低价位的小米空调本身利润空间就有限，很难给予传统渠道商太多的利润空间，这就使得小米空调很难撬动传统的线下渠道。
小米自建的线下渠道小米之家也许可以弥补部分线下渠道的不足，但仍无法解决此后可能面临的售后问题，包括维修、清洗、更换耗材等需要上门服务的部分。这也是空调行业比手机行业更依赖线下渠道的原因所在，小米空调作为一个新品牌很难短时间解决。
小米模式能撬动空调行业么
从产品本身来看，小米空调并没有太大的创新之处，仅仅是比同类的空调产品的外观上更有设计感了，也增加了一些细节的体验。
从竞争的角度看，小米空调更大的差异性来自于小米自身的IoT（物联网）平台——家里的不同硬件设备打通之后，用户可以获得更加便利和智能的体验。一方面，用户可以更加便捷的调用这些设备，另一方面，打通后的数据可以优化硬件设备的相关性能。
距今小米已经投资了200多家生态链企业，其中超过90家生产智能硬件。官方数据称，目前小米IoT平台全球接入的激活设备数超过 1 亿台。截止至 2017 年 11 月，IoT 智能设备超过 800 多种，日活跃设备数超过一千万，已连接家庭超过两千万家庭；每天的请求数超过 400 亿。
格力这样的空调领先公司拥有好几亿的用户，在产品上也拥有明显的性能和质量优势，但是这些用户都是沉默的，格力无法和这些用户形成有效的互动，也无法形成更多的商业价值。这是传统的硬件公司在战略上的短板。
小米从四五年前就开始布局IoT，这称得上是一个超前的正确的方向选择。在去年推出AI音箱小爱之后，小米的IoT战略有了一个极好的整合终端——AI音箱是家庭IoT设备最佳的整合和输出平台。
目前来看，小米拥有业内最完整也最深入的IoT业务，这也是小米要做空调产品的底气所在。
但是小米IoT也存在着比较大的问题——小米太不聚焦，进入了太多硬件产品市场。小米投资了90多家生产智能硬件的公司，这意味着小米需要在如此众多的产品线上去和不同的公司竞争。从常识和历史来看，从来没有任何一个公司可以同时在如此多的产品线上赢得竞争。
小米本身的资金能力、研发投入以及制造管理能力绝对无法同时兼顾这么多产品。这种投资或者贴牌的产品扩张模式可以很快地带来规模，但是很难有持续性。类似空调这样的产品，小米无法真正和业内的领先公司竞争。
在小米IoT平台上的1亿台设备中，路由器、手环、电视盒子和电视差占到80%以上的份额，再去掉AI音箱、空气净化器、智能摄像头和智能电饭煲等出货量超过百万的产品，小米的90多中智能硬件能够形成规模的并不多，能够形成产品差异性的更少。
当然，如果小米一开始聚焦也不可能有现在的IoT平台的规模性，这和小米做手机的逻辑是一样的。
小米会逐渐提升自己的IoT产品性能和品质，而传统硬件公司也会增加自己的互联网性能，而且会和其他手机公司或者互联网公司联合。在这个时间窗口中，小米和传统的硬件公司都各有短板和优势。
问题是，互联网体验PK产品能力，哪个的提升难度更大？
