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热水器维修上门电话,修理热水器的电话号码是多少

来源:整理 时间:2022-04-11 15:11:31 编辑:数码大全 手机版

1,修理热水器的电话号码是多少

珠海地区电器维修就打8123545就行。

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2,海尔热水器全国统一服务热线是多少?

海尔的客服热线是4006999999,海尔热水器售后服务电话是400-888-2925。每个城市的售后服务电话可能不一样,您可以拨打这个热线咨询一下。海尔的售后服务还是很不错的,之前我家的洗衣机是使用的海尔这个品牌的。



海尔集团热水器公司,从1986年生产中国第一代电热水器开始,已经成为海尔集团发展最快、专业设计制造热水器产品的大型骨干企业之一。目前在全球拥有四大生产基地,分别位于青岛经济技术开发区海尔工业园、武汉海尔工业园、青岛胶南海尔工业园和重庆海尔工业园。

年生产能力达500万台,是目前亚洲最大的热水器生产基地。其关键设备分别从德国、意大利等国引进。其中重要设备已经具备了网络化的特点,可以实现计算机远程控制。

“安全为本”是海尔热水器的基本理念。多年以来公司秉承高科技、高品位、高差异化的企业宗旨,以国际领先的安全技术引导行业潮流,以不断创新的产品满足消费需求。

公司兴建了安全实验室、淋水实验室、用户模拟实验室等多个国际先进水平的实验室,其产品安全技术、节能技术、内胆技术和智能控制技术也已经达到国际先进水平。

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3,杭州热水器维修电话?

朋友我给你介绍一家吧 杭城电器维修公司 他们很专业的 而且价格又不贵 电话是0571-88293701

请问什么牌子热水器?你在杭州什么地点?

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4,樱花热水器维修服务热线电话是多少,怎么登记预约?

登陆樱花官~~网,在服~务支持那块有个维修登记,在这上面把资料填写清楚和预约上门维修的时间提交上去就可以了。

樱花官~~~网地址有维修服务电话,产品维修登记都能找到。

5,广州天河区创尔特热水器维修电话

天河区创尔特售后服务电话是:020-28930202 上次我家的热水器坏了也是找他们修的,价格合理,师傅服务态度非常好!

020-36597175天河这个点也几好,服务态度好,上门时间准时.

6,北京热水器维修电话是多少?

热水器维修电话是96777. 这个是电话是北京燃气的连动维修电话,并不只是燃气维修,我的热水器就是96777维修的,上门费5元 。

上次我家的热水器坏了朋友给了我一个电话010-5950*9994,上次来的那个师傅水平不错,态度也很好,你可以打电话过去问问

7,西安樱花热水器售后维修电话

西安樱花热水器售后维修电话:88168169 樱花客服热线:4008622882 服务范围:曲江新区,长安区,高新区,莲湖区,西咸新区,未央区,新城区,灞桥区,雁塔区,碑林区等等,各区域均有维修网点,我们会根据地址派最近的网点技师与您联系。 西安樱花热水器售后维修中心竭诚为您服务:热水器不打火,水不热,熄火,漏水,漏气,显示故障代码:E1,E2等等,维修请拨打正规售后电话,西安樱花热水器售后维修服务电话:88168169,(樱花厂家维修) 驻西安办事处报修受理热线:4008622882 一:樱花热水器常见故障如下! 1.打不着火 2.火打着一会儿就灭了 3.中途熄火 4.用水高峰期打不着 5.老显示错误代码E1 6.用了几年就会出现漏水漏气 7.水温达不到 8.水温过高 9.点火出现吓人声音(砰砰声音) 10.厨房和卫生间只能有一路热水能用 二:热水器不能正常使用指导用户自行解决方案 1.看家里水压是否正常 2.天然气是否低于五方以下 3.水龙头淋浴器是否堵塞 4.更换电池 如果还是没好,拨打樱花热水器售后服务电话4008622882.我们会安排专业技师上门检查维修 三:报修流程:热水器出现问题拨打客服热线报修→描述热水器的故障→留下地址→联系方式→购买时间→如果在保修期间内准备好购买产品票据→客服会在24H内安排技师与用户联系预约上门时间,预约时间内准时上门,节约用户宝贵的时间! 四:维修流程!预约时间内准时上门→穿鞋套进门→维修前认真听取用户所描述的故障内容→正式检查→找出问题所在→制定维修方案→给用户说明费用→用户同意→开始维修→维修完毕→试机→指导用户使用→用户满意为止→开维修证明注备保修时间期限→完毕→电话抽查回访→用户对本次维修是否满意→给维修技师打分(不满意×,一般√,满意5分,非常满意10分) 五:西安樱花热水器售后维修服务承诺: (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。 (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 (3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。 (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。 (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。 (6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

8,美的热水器售后维修电话号是多少

528311 email:4008899316 问问吧 客户服务热线 美的空调.com:0757-26338888 传真:广东省佛山市顺德区美的工业城 电话:webmail@midea:4008899316 美的中央空调:0757-26654011 邮编、美的冰箱浏阳好像没有维修店的 1 长沙市天心区美佳家电经营部 长沙市书院路321号 0731-5826231 2 长沙市在在商贸有限公司 长沙市雨花区桔园小区湘银公寓5-103号 0731-4886720 4886706 我看你直接拨打美的热线:4008899315 美的日用电器:0757-26338515 美的集团有限公司 地址

美大热水器不打火原因是因为水压的问题,在水压偏低的时候燃气热水器是无法打火成功的。后来加了增压泵,但是增加的放置位置在供给给煤气烧热水的进水口,导致只能给这一个管道增压, 所以在调节水温到偏低的时候,由于冷水管道的进入,导致热水管道通往燃气热水器的水量受到挤压,致使无法打燃,解决办法也就变成了只能调到较高温度时才能打火

美的热水器常见故障——不加热的故障原因及处理方法: 一、热水器加热系统问题: 1、电热水器内胆中水垢沉积,加热管表层被水垢包围,导致帅康电热水器加热速度慢。定期清洗水碱,更换镁棒。 ,2、加热管断路,不加热。及时更换。 二、热水器温控系统问题: 1、检测帅康电热水器温控器是否设置温度过低;若低,重新设置。 ,2、电热水器加热模式设置不合适;重新设置。 3、帅康电热水器温控器、感温探头失灵或损坏;请技术人员维修或更换。 4、电热水器温控器、超温保护器自动断开;及时更换。 三、电脑板控制型热水器,须检测电脑板是否损坏。若损坏,及时更换。 四、检测所用插座、电源线是否能正常供电;检查排除。

4008899315,不用谢

美的热水器维修电话 400-美-8837-的-918 美的热水器常见故障代码如下 E1 点火失败 E2 风机故障,风压开关损坏 E3 机器温控器故障 E5 NTC超温 E6 火焰检测故障 E7 水压故障 E8 温度传感器故 一般根据故障提示更换相关配件,机子即可恢复正常,非专业人士请咨询售后技术人员,以确保机子安全可靠。 当热水器出现“保养”字样时,表示该热水器已经累计使用300小时,须专业服务人员上门进行安全检查,查看热水器的燃烧状况,再作出相应的保养处理措施。 保养提示非故障代码,而是燃气热水器的自动“保养提示”技术,如出现并不影响热水器的正常使用,不会因为显示保养而无法控制其他功能。

9,美的热水器售后服务部电话是多少

美的客服热线 400-889-9315 美的是 家电 的大品牌,很多人家里都有美的品牌的家电产品,小到 电饭煲 电磁炉 ,大到 冰箱 、 洗衣机 等,家电产品需要关注的是售后服务问题,所以对常用的家电品牌的售后电话网点进行了解是有必要的,我们来了解下美的售后电话以及网点情况: 一、美的官方客服电话:400-889-9315 客服服务时间:24小时服务热线 二、美的 热水器 客服电话:400-889-9316 服务时间:24小时服务热线 三、美的热水器售后维修网点: 1、北京京广美电器维修中心 咨询电话:010-51299311 维修地址:北京市朝阳区定福庄 园艺 场89号 2、广州市黄埔区嘉达家电制冷维修中心 咨询电话:020-82291879 维修地址:广东省广州市黄埔区大沙东路157号大院12号101房 3、临安市方谊家电维修部 咨询电话:0571-23656800 维修地址:临安市锦城街道临天路367号 4、天津市泽菻润通家电维修部 咨询电话:022-84258972 维修地址:天津市河东区富民路滨河小区37-8-100 5、北京综维电器维修有限公司 咨询电话:400-889-9315 维修地址:海淀区双泉堡50号 6、上海信千电器设备有限公司 咨询电话:021-57961421/15801898795 维修地址:金山区北泰路375-377号 7、大同科星电脑电器有限责任公司 咨询电话:0352-203147 维修地址:山西省大同市御河北路御馨花城14号4号商铺 四、美的燃气灶 客服电话400-889-9316 服务时间:24小时服务热线 美的燃气灶售后维修网点: 1、北京京广美电器维修中心 咨询电话:010-51299311 维修地址:北京市朝阳区定福庄园艺场89 2、安徽池州宏宝家电服务部 咨询电话:0566-320557 维修地址:安徽省池州市秋浦中路楼山巷21号 3、重庆重庆市永川龙华维修部 咨询电话:023-4988083 维修地址:重庆市永川区渝西大道中段434号 五、美的抽油烟机 客服电话:400-889-9315 服务时间:24小时服务热线 美的抽油烟售后维修网点: 1、福州雷诺电器有限公司 咨询电话:0591-88003205 维修地址:福州浦上工业区金州路嘉园小区11座06店 2、河北盛世丰达经贸有限公司 咨询电话:0310-7588126 维修地址:西三庄大街149号 3、济南金风龙商贸有限责任公司 咨询电话:15966567812 维修地址:烟台市芝罘区幸福南路461号 关于美的售后电话及维修网点信息就和大家分享到这里了,由于整理时间关系,不能确定维修网点的变动情况,所以大家需要进行家电维修的时候建议先咨询官方客服。

美的热水器维修电话400-8837-918 热水器常见故障1.供气系统 供气系统的主要故障是泄漏或堵塞。 2.供水系统故障 热水器的铭牌标明了适用供水压力范围,只有将供水压力控制在适用范围内才能获得良好的使用效果。供水系统的主要故障是: 1)供水系统堵塞。 2)供水水压偏高或偏低。 3.供电系统故障 热水器的电源有干电池(烟道式普遍采用)及220V市电(强排式、强制给排气式普遍采用)两种。干电池电压低时脉冲不点火或点火不正常(点火频率慢,火花强度不够,易引起爆燃)。

美的热水器维修电话 400-售1561-后-488 美的热水器常见故障代码如下 E1 点火失败 E2 风机故障,风压开关损坏 E3 机器温控器故障 E5 NTC超温 E6 火焰检测故障 E7 水压故障 E8 温度传感器故 一般根据故障提示更换相关配件,机子即可恢复正常,非专业人士请咨询售后技术人员,以确保机子安全可靠。 当热水器出现“保养”字样时,表示该热水器已经累计使用300小时,须专业服务人员上门进行安全检查,查看热水器的燃烧状况,再作出相应的保养处理措施。 保养提示非故障代码,而是燃气热水器的自动“保养提示”技术,如出现并不影响热水器的正常使用,不会因为显示保养而无法控制其他功能。

美的热水器售后维修服务(400)+++(1537)+++(998) 美的燃气热水器常见故障 故障一:启动热水器水不热 原因:燃气热水器管道被堵塞,导致燃气管路压力过低。 解决方法:燃气管道被堵塞,这时候我们需要先对燃气管道进行检查,这时候可以从燃气表这一处接通一根管道到热水器燃气进口处直接和热水器连接,如果热水器能够正常进行工作,那么就表示确实是管道堵塞导致热水器不能正常进行工作,这时大家可以请专门的维修人员进行管路压力的检查。 故障二:热水器出水非常烫,加入冷水也不行 原因一:水压过小、水流量小、水管被堵塞都会导致这样的情况出现 解决方法: 1、水压过低,这时候可以将水管挑换到一定的口径,或者是直接安装增压泵。 2、水流量小、水管被堵塞可以先检查进水过滤网中的杂质是否过多,同时将其清理干净。 3、在燃气热水器上通过对水量大小的调节将水量调节到最大,或者是更换一个孔口较大的花洒。 原因二:燃气压力过高,这样的情况一般容易出现在使用液化气的热水器中。 解决方法:调换液化气的减压阀,但是这个方法针对特定的品牌(劳动牌),之后把燃气压力调整到要求值即可。 现象三:热水器点不着火 点不着火是燃气热水器常见故障之一,同时导致热水器点不着火的原因有很多,通常情况有一下几种原因: 原因一:电磁阀故障,当听到燃气热水器在点火的时候如果听到了点火的声音,但是没有听到电磁阀吸磁的声音,那么就表示电磁阀已经老化损坏了。 解决方法:直接将热水器电磁阀进行更换。 原因二:点火器故障,在燃气热水器中,脉冲点火器或者是控制器有一方出现故障,热水器都不能正常进行点火。 解决方法: 在进行检修时,我们主要着重检修热水器这两个部件是否出现问题,如果脉冲点火器或者是控制器已经损坏,那么就只有将其重新进行更换。 原因三:燃气压力过高或者是过低的时候,一般使用液化气的燃气热水器在进行工作的时候就会因为这一原因导致不能正常打火。 解决方法:这时我们可以检查一下是否是液化气中的燃气不足,或者是它的压力调节阀是否出现了问题,之后再一一进行故障排除。 原因四:点火磁针或者是感应磁针出现故障。 解决方法: 1、当点火磁针位置出现偏移或者是老化的情况,那么在进行点火的时候,热水器点火就会变得十分困难,这时候我们可以选择更换点火磁针的安装位置。 2、感应磁针老化,在进行维修时,可以将感应磁针重新擦亮安放好即可。

美的热水器打不着火的原因 美的热水器各市区报修热线 (400)(8867)(315)  美的燃气热水器维修: 1.燃气的阀门没有全部打开。处理方法:把燃气阀门全部打开。 2.燃气压力不合适,太低。处理方法:连续不停地开关热水制掣直到着火为止。维修人员检查减压阀。 3.供冷水水压太低。处理方法:维修人员检查水压。如果启动水压﹥0.035MP还有这种情况应调整燃气阀体下的水量控制螺钉,把出水量调小一点。 4.安全装置动作。处理方法:请参照安全装置动作时处理方法。

10,设施设备维修100问,实用!_

1.问:发生跑、冒、渗、漏水时该怎么办?

答:关闭阀门,截断漏水源,情况严重时,及时汇报。

2.问:突然停水怎么办?

答:及时通知客服,立即查找原因,确认是内线还是外线停水。

3.问:排污管堵塞怎么办?

答:确定堵塞位置,从检修处用疏通机或分段清理。

4.问:面对刁钻、难缠的业主怎么办?

答:用诚意去打动业主。

5.问:入户维修时,未按业主要求时间到达怎么办?

答:进门时先向业主表达歉意:“真对不起,让您久等了!”

6.问:上班途中,遇到堵车或自行车坏了怎么办?

答:提前给班长、主管打电话请假。

7.问:工作中发生触电事故怎么办?

答:切断电源,在急救人员未到达时,进行人工呼吸。

8.问:突发火灾时该怎么办?

答:汇报,按预案执行。

9.问:天然气泄漏时该怎么办?

答:关闭阀门,打开窗户,有中毒人员应立即移动到通空气的地方,迅速向燃气公司、医院打求救电话。

10.问:业主忘带钥匙,要求爬窗户怎么办?

答:耐心向业主解释,说明一切危险及物业规定,协助解决。

11.问:业主要求帮忙购件怎么办?

答:耐心向业主解释并告知物业有规定,工作时间不能随便出去。

12.问:户门打不开怎么办?

答:确认业主身份,办理相关手续后,用手枪钻打锁芯(注:根据现场实际情况用不同的处理方法)。

13.问:燃气充不进去怎么办?

答:看卡里是否有钱,电池是否有电,正确插卡。

14.问:上层业主漏水到下层业主家该怎么办?

答:先检查有无暗管漏水,再检查防水层是否完好。

15.问:上门维修敲错门时该怎么办?

答:应主动向业主道歉:“实在对不起,打扰您休息了!”

16.问:碰见业主与业主或社会人吵架怎么办?

答:了解情况,进行劝解和开导。

17.问:碰见业主乱扔垃圾怎么办?

答:应当面捡起收放垃圾桶。

18.问:碰见业主有损公共设施该怎么办?

答:应及时制止和保护。

19.问:上业主家维修时,家里是老人,又需要购件怎么办?

答:特殊情况及时向客服维修主管报告。

20.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀、过滤阀、减压阀是否正常。

21.问:上班时家有急事怎么办?

答:向领导请示,待领导同意后回家处理。

22.问:业主报修没有及时到达业主家怎么办?

答:向业主道歉。

23.问:上门维修时,被业主家的小狗咬到怎么办?

答:通知领导,打疫苗。

24.问:业主要求我们维修一些家用电器怎么办?

答:建议业主找专业技术人员维修。

25.问:晚上一个人值班,出现紧急情况一个人处理不了怎么办?

答:通知值班经理。

26.问:维修时不小心弄坏了业主家的东西怎么办?

答:向业主道歉,并照原样赔付业主。

27.问:外出回家时,遇到紧急情况回不到单位上班怎么办?

答:及时向上级报告。

28.问:业主和我们借工具使用怎么办?

答:登记。

29.问:工作时业主不理解和我们发脾气怎么办?

答:尽量不吱声。

30.问:上班时自行车坏在半路上怎么办?

答:及时报告,尽快赶到单位。

31.问:维修时家中无人怎么办?

答:告之客服再联系。

32.问:在回家的路上,出现了交通事故怎么办?

答:通知公司领导。

33.问:在回家的路上,出现了坏人怎么办?

答:报警。

34.问:吃饭时,忘带饭卡怎么办?

答:登记。

35.问:同事之间打架,你看见了怎么办?

答:劝解拉开。

36.问:在上班时,拾到一个手机或是钱包怎么办?

答:交客服。

37.问:在上班时,有人向我们问路怎么办?

答:知则答,不知则致歉。

38.问:在工作中,把工具忘在业主家中怎么办?

答:上门道歉取回。

39.问:业主要求我们和他一起去买配件怎么办?

答:请示领导。

40.问:有事需请假怎么办?

答:按公司规定填写请假条,待批准。

41.问:让加班但家中确实有事怎么办?

答:如果工作及其重要应克服个人原因,以工作为重。

42.问:到了转正期没有人通知怎么办?

答:可主动向领导征求一下意见顺便提醒一下。

43.问:档案在其它单位,三险怎么办?

答:写请示报告向公司说明,根据批复内容执行。

44.问:水泵漏水怎么办?

答:查找原因,及时维修。

45.问:业主对设施维修中有特殊要求怎么办?

答:据实量力而行,向业主说明此事须请示领导,经领导同意业主有承诺免责的可以提供服务。

46.问:上层漏水造成下层投诉怎么办?

答:先找上层业主,对下层看损失结果,协助上层业主尽快处理,可以征得上下两个当事业主的同意并签字确认,物业在无资金投入的情况下给予帮助解决,但物业不承担任何责任。

47.问:员工不听从管理怎么办?

答:对事不对人,就事论事的谈心,指出问题的所在和危害。

48.问:员工屡教不改告状怎么办?

答:向上级领导摆出事实及教育过程,提出具体处理意见。

49.问:遇到工作不认真的员工怎么办?

答:有意识的找一些工作,锻炼他并同他一起干几次工作,给予示范进行身教和言教。

50.问:马桶堵了用疏通机疏通不了怎么办?

答:告诉业主联系厂家拆马桶,进行疏通。

51.问:室外供水阀门爆裂怎么办?

答:先关总阀,检查漏水原因,进行维修。

52.问:消防栓跑水怎么办?

答:先关掉总阀,检查漏水原因,进行维修或更换阀门。

53.问:业主家暖气漏水怎么办?

答:先关供水、回水,查找原因,进行维修,拍照,记录现场损失。

54.问:联系不上业主怎么办?

答:业主户门上贴通知,(待业主看到通知后,来物业客服部登记新的联系方式)。

55.问:楼上往楼下漏水,联系不上楼上业主怎么办?

答:通知领导和派出所把门锁撬掉。

56.问:业主家跑水怎么办?

答:尽快把阀门关掉,然后找保洁员帮业主把水清理干净,拍照记录。

57.问:如果业主家中着火怎么办?

答:通知保安和打119电话,同时把电闸拉掉,把燃气阀门关掉。

58.问:电梯突然停了怎么办?

答:通知电梯维修,把乘梯的业主稳住,跟他们说不要着急。

59.问:如果业主有事需要你帮忙,可是不属于你范围之内的怎么办?

答:要婉言拒绝或说我回去跟领导请示一下。

60.问:你有急事可是还需要加班怎么办?

答:应该以公司的事情为重。

61.问:配电室突然停电怎么办?

答:尽快查找原因,确认是内线还是外线,同时联系供电局。

62.问:业主家中阀门漏水,但装修包封不便维修怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找装修公司来维修。

63.问:业主装修改装的阀门漏水怎么办?

答:先把漏水问题临时处理,然后让业主找人把包封部分拆掉。

64.问:减压阀有响声怎么办?

答:调节减压阀的压力或更换减压阀。

65.问:水表自转怎么办?

答:安装单流阀。

66.问:化粪池返水怎么办?

答:通知清淘化粪池厂家来清理。

67.问:业主不交物业管理费怎么办?

答:由客服来协调,看有什么问题尽快解决。

68.问:业主家中地埋管漏水怎么办?

答:把地面敲掉更换新管或加接头。

69.问:看见保安和业主打架怎么办?

答:应该阻止他们。

70.问:突然地震怎么办?

答:尽快通知业主撤离,到比较宽广的地方。

71.问:业主让你代买配件怎么办?

答:婉言拒绝,说公司有规定不让代买东西。

72.问:到下班了工作未完成怎么办?

答:请示领导是加班还是明天继续再干。

73.问:电表内无电怎么办?

答:通知业主去买电。

74.问:总开关跳闸怎么办?

答:先查各分开关所带负荷,如无问题即要更换总开关。

75.问:配电箱内接线端子过热怎么办?

答:先减少用电负荷,抓紧时间更换端子排。

76.问:户内漏电开关跳闸怎么办?

答:先确定所带负荷无问题再查线路是否有问题。

77.问:配电柜内浪涌断路器动作怎么办?

答:停掉开关,检修设备更换浪涌断路器,查看接地线。

78.问:马桶不上水怎么办?

答:检查上水阀是否开,过滤网是否干净。

79.问:马桶充水慢怎么办?

答:检查冲水阀是否开关灵活。

80.问:马桶上水软管漏水怎么办?

答:更换软管。

81.问:供水管件裂缝怎么办?

答:确认是否公共区域供水管线裂缝,如果不是,通知业主购买质量合格管后更换。

82.问:燃气表充不进气怎么办?

答:看燃气卡有无字,供电电池是否有电。

83.问:燃气灶点不着火怎么办?

答:看是否有燃气,阀门是否打开,电池是否有电。

84.问:户门保险舌头歪怎么办?

答:用大力钳矫正,转动灵活。

85.问:户门有钥匙开不了门怎么办?

答:根据不同区域的防盗门采取不同的方法。

86.问:户门被带上怎么办?

答:撬门把手(客服核实业主身份后)。

87.问:锁盒舌头不回去怎么办?

答:用螺栓松动液清洗。

88.问:网线不通怎么办?

答:看是否全部接线,接头是否接好。

89.问:上网后丢数据怎么办?

答:重做网线卡子,线路无问题。

90.问:纱窗小塑料件损坏怎么办?

答:更换新塑料软件。

91.问:纱窗弹不回去怎么办?

答:更换纱窗回车。

92.问:如何提高员工的整体素质?

答:业务知识培训,服务标准化培训。

93.问:如何提高员工的工作积极性?

答:培养员工的爱岗敬业精神,引入奖励机制,建立激励制度。

94.问:如何提高员工的文化生活?

答:开办业余培训班和专业培训相结合。

95.问:如何提高员工的业余生活?

答:增加活动项目,增加设备,提高员工参与的积极性。

96.问:怎样才能使员工成为真正意义上的综合维修工、万能工?

答:轮岗、培训。

97.问:如何提高物业整体的管理水平?

答:抓主管人员的培训及责任心。

98.问:怎样才能使我们的服务上一个台阶?

答:业务知识培训,技能培训,礼仪、礼貌培训。

99.问:员工签的劳动合同是否符合劳动法?

答:人力资源部负责。

100.问:员工的保险有哪些

答:办公室负责。

101.问:什么是工伤?

答:工作时间内受到的伤害。

102.问:出现工伤如何处理?

答:按国家法律。

103.问:怎样才能使物业公司走上正规化、标准化、专业化管理的轨道?

答:上层决策管理,中层管理执行,基层执行到位。

104.问:怎样才能够提高员工的业务水平?

答:轮岗培训,互相培训。

105.问:业主家的电源线接地怎么处理?过了保修期以后怎么处理?

答:进行遥测,找到接地点。请示上级领导。

106.问:业主提出服务范围以外的服务怎么办?

答:请示上级领导。

107.问:业主要在走廊内加装防盗门怎么办?

答:按入伙合同规定执行,来物业装修监理部签加装防盗门的承诺书,根据承诺书要求进行安装。

108.问:如何使员工从被动工作变为主动工作?

答:树立主人翁意识。

109.问:怎样才能让员工有团队精神、凝聚力、归属感?

答:公司的企业文化导向。

110.问:自来水管漏水怎么处理?

答:先关总阀,换管,开阀,供水。

111.问:业主家的大型装饰灯坏怎么检查?

答:告诉业主自行处理。

112.问:为什么进业主家时,先敲门,穿鞋套再进门?

答:使业主知道是物业维修人员,文明服务是第一。

113.问:为什么维修前要看好配件是否可以维修?

答:以免造成不必要的麻烦和误会。

114.问:为什么家里跑水,客服应该告诉业主先关总阀?

答:如果先关闭总阀可以减少损失。

115.问:为什么跑水,进业主家要照相,保留证据?

答:有些水管是业主装修时改装过的,保留证据能分清责任。

116.问:为什么卫生间地漏会返味?

答:地漏口密封不好、扣碗、缺水都会返味。

117.问:为什么水龙头滴水有响声?

答:磁片松动和磨损、漏水都会有响声,还传音。

118.问:为什么马桶水箱,上水阀使用时间长,有些会有响声?

答:上水阀里皮垫老化和堵塞,水阀、压力关系,都会有响声。

119.问:为什么热水器出水小,不着火?

答:水温调节高;水箱结垢多。

120.问:为什么轻体墙一般很容易有裂缝?

答:因为有连接缝,如果处理不好,会有裂缝。

121.问:为什么墙面腻子会爆皮?

答:时间较长,湿度大,都会使腻子掉皮。

122.问:为什么抹腻子前墙面要刷胶?

答:增加连接度,使腻子不容易脱皮。

123.问:为什么维修完后,要把卫生清理干净?

答:要求服务质量一流。

124.问:为什么防盗门锁舌头有时候退回去时不好使?

答:门框和门磨损大,需打油。

125.问:为什么家里地砖和水泥地脱开空鼓?

答:地面没有刷胶,砖没泡透,水泥沙子对比不成正比。

126.问:为什么家里水表有些会自转?

答:管道内有空气;管道有压力波动。

127.问:为什么时间长没用燃气,打开后不着火?

答:燃气管里有空气,需排空气。

128.问:为什么给业主修完活后,最好能告诉业主怎么使用?

答:有些配件业主不知怎么使用,会造成损坏,会增加报修量。

129.问:为什么儿童游乐场和健身器材要经常检查?

答:经常使用,如果器材出现问题,可能会造成人身伤害。

130.问:为什么在公共区域维修时,必须放指示牌?

答:提示人们注意安全。

131.问:为什么开井盖没人必须盖上井盖不能离人?

答:当心老人、小孩等掉进井里。

132.问:为什么同事之间要说话和气,保持团结?

答:和气才能沟通,团结就是力量。

133.问:为什么工作上的事情没修完要向领导反映?

答:及时汇报,及时反馈信息,使领导心里有数,便于工作安排。

134.问:刚入职的新员工应该怎么办?

答:首先应严格遵守公司的有关规章制度,服从领导,向老员工多学多问,尽快掌握园区各种有关设备,努力学习,认真工作。

135.问:镀锌管生锈怎么办?

答:刷防锈漆、银粉保护。

136.问:供水泵有异声怎么办?

答:检查判断故障,更换、排除。

137.问:积水坑污水泵不运行怎么办?

答:检查水位传感器,测电源,检查水位飘子是否灵活正常,污水泵有无堵塞。

138.问:业主室内暖气不热怎么办?

答:排气,热水循环是否通畅。

139.问:管道阀门、接头、管件漏水怎么办?

答:认真检查原因,停水、泄水后重新安装紧固或者换件。

140.问:水龙头漏水怎么办?

答:检查接头水龙头磁芯是否有损,进行更换。

141.问:防火门开启有声音怎么办?

答:检查合页是否正常,并注润滑油。

142.问:水龙头不出水怎么办?

答:检查相关阀门是否打开、过滤网是否堵塞。

143.问:地漏堵怎么办?

答:用手摇簧或者疏通机进行疏通。

144.问:马桶堵怎么办?

答:首先向业主询问情况,根据情况采取用铁钩勾掉还是用皮揣子揣通,必要时拆除马桶从底部勾捞。

145.问:脸盆堵怎么办?

答:应检查是否堵在下水管S弯上,还是下水支管上,进行拆除S弯疏通,或者用手摇簧疏通机疏通下水支管。

146.问:维修工入户维修时怎么办?

答:应穿戴鞋套入户,带好工具;按门铃或轻敲门;开门后向业主问好并报我是达丰物业设备部维修工,您是否保修;了解情况确认后进行维修;完成后清理好现场;请业主签字确认。

147.问:发现门把手松动怎么办?

答:找出松动原因,加固。

148.问:发现有人破坏公共设施怎么办?

答:应上前制止并修好。

149.问:常用库房工具用完后怎么办?

答:应擦干净放回原处。

150.问:热水器不出热水怎么办?

答:应检查水压力是否达到设计压力,阀门是否打开。

151.问:遇到一个人难以完成的工作怎么办?

答:应呼叫主管派人支援。

152.问:巡视生活水、消防水、中水泵房时应怎么办?

答:按巡查制度内容执行。

153.问:发现室外污水管线、管井堵塞怎么办?

答:确认堵塞位置,打开井盖,立警示牌,用竹皮子杆或疏通机进行疏通,并捞出杂物。

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