tcl电视全国售后维修点，tcl电视售后服务电话！tcl官方维修中心

来源：整理时间：2022-04-13 11:19:38 编辑：数码大全手机版

1，tcl电视售后服务电话！tcl官方维修中心

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2，TCL液晶电视机售后服务电话？

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电视开机有竖条纹、重影流码有得修吗?

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越看渐清晰留重影，声音没问题

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客服电话:400 -812 -3456

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3，tcl液晶电视售后维修电话||tcl专业服务

北京TCL电视服务【662维修39227】

你先去官网查查看，有没有这个维修点，或者打tcl售后热线问问！

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5，TCL电视机与电脑主机怎么连接啊??电视机屏幕显示无信号???

电视的分辨率是多少？电脑主机设置的分辨率又是多少？

图像找vga线连接，电脑城有售，约20元；声音用专用音频线连接，在家电维修店说明接口样子，请他代购。

6，tcl电视维修点大全

　　??随着科技的发展和人们生活水平的提高，众多电器已经进入人们的家庭和工作当中。电视机从以前的黑白功能到现在的彩色功能，一步一步地发展，给人以视觉的享受，带给人们无尽的回忆和欢乐。电视机的知名生产品牌众多，有三星、夏普、长虹、小米、索尼等等，其中tcl也是中国的知名电器品牌之一。为了满足顾客的需求，提供了优质的售前和售后服务。下面，小编为大家介绍tcl电视维修点。??

　　北京

　　北京市朝阳区和平街十四区甲18号

　　北京市西城区德外大街10号TCL大厦

　　上海

　　上海杨浦区长阳路1514号三楼

　　安徽

　　合肥市宁国南路777号拓佳中心7楼

　　宿州市汴河中路恒丰大厦9楼东C

　　蚌埠市涂山路2222号阿尔卡迪亚小区19号楼2单元202

　　阜阳市清河东路新大陆小区5号楼905室

　　芜湖市步行街伟基C座10楼

　　安庆市菱湖南路5号二中大门西侧二楼

　　黄山市屯溪区维多利亚6幢2单元204室

　　重庆

　　永川区西大街渝西宾馆一号楼2楼

　　涪陵区望州路6号

　　万州区沙龙路花厂13号

　　九龙坡区二郎科城路71号留学生创业园D3栋9楼

　　福建

　　福州市五四路19号国泰大厦5楼

　　南平市东山路2号金辉大厦2803室

　　泉州市丰泽区云谷社区山兜云锦路2号

　　宁德市城东路东兴花苑3号楼3梯201室

　　漳州市延安北路38号中旅商厦11A1

　　厦门市嘉禾路太平洋广场北楼331号27C

　　甘肃

　　兰州市七里河区西津东路479号

　　天水市秦州区东苑花园10号楼3单元602室

　　张掖市县府街94号妇女儿童培训中心综合楼TCL张掖经营部

　　广东

　　广州市小北路189号鹏源大厦19楼

　　佛山市禅城区人民西路15号P2层之二楼

　　江门市文昌花园109栋159号

　　东莞市南城莞太大道56号金海大厦B栋202号

　　珠海市香洲区翠香路274号安平大厦1206号

　　肇庆市天宁北路75号发展广场14楼E03室

　　湛江市霞山区海滨大道40号金豪花苑9C房

　　广西

　　南宁市友爱北路17号

　　柳州市北站路13号银晖苑内4栋2单元2楼2号

　　桂林市龙船坪13号一栋1-1

　　钦州市永福西大街幸福苑二区A栋306房

　　贵州

　　遵义市大连路天翼家电商城A栋2单元

　　凯里市宁波路陶然居对面TCL凯里经营部

　　海南

　　海口市新华南5号科技大厦6楼

　　河北

　　唐山市路北区世纪楼4-1-203

　　沧州市朝阳路朝阳市场对过建安公司院内北楼三楼

　　廊坊市广阳区和平路与解放路交口处天和小区13-4-102

　　承德市南营子大街新华书店5楼

　　衡水市北享园小区11号楼西侧小二层楼南边第一家

　　邢台市桥东区新华北路世纪嘉园商住楼东单404室

　　邯郸市人民路219号国际商务中心19层1914房间

　　保定市青年路烧伤医院对面综合楼南四楼

　　石家庄市广安街8号铂金公馆2号楼1403

　　辽宁

　　鞍山市铁西区千龙户小区10号楼1单元1号

　　丹东市元宝区宏安小区3号楼2单元201室

　　锦州市古塔区北一里150-177号

　　铁岭市银州区柴河街丽盾花园小区9号楼3单元102室

　　大连市西岗区新开路84号金福星大厦14楼1408室

　　云南

　　昆明市环城北路60号天和大厦TCL二楼

　　开远市灵泉东路街心花园TCL办公室

　　曲靖市南宁南路121号区农机局一楼

　　大理市开发区明珠小区127号

　　普洱市思茅区五一路9号时代阳光电子广场B-402S

　　昭通市青年路南段263号附43号建设银行小区新2栋3单元301号

　　以上，就是小编为大家介绍的tcl电视维修点，若是电视机出现故障，可以到tcl的门店或者网店向其工作人员进行详尽的咨询，他们会尽力满足顾客的要求。在日常生活中，要注意对电视机进行定期的维护和清洁，防止灰尘的集聚，以阻碍了其正常的运作，但不能用湿布用了擦拭，防止刮花屏幕。电视机如果出现故障，最好找专业人员维修，切不可自行修理。

7，TCL电视潍坊维修点电话？

你好，潍坊市TCL维修服务点地址：潍坊市潍城区人民街92号电话：0536-8318444

TCL电视潍坊维修点在电子街有个TCL幸福快车，那才是正规服务中心，他们有全国统一售后服务电话4008123456

你好，潍坊市TCL维修服务点地址：潍坊市潍城区人民街92号电话：0536-8318444 仅代表个人观点，不喜勿喷，谢谢。

潍坊潍坊广电电脑城胜意达科技服务中心鸢飞路709号广电电脑城4楼404室 0536-8277115 0536-2996881 底下的网页是TCL全国维修点.

8，我问一下中日冰箱售后服务电话是多少

全国服务热线;4006201306

中日品牌据我所知产自上海金山区，是最近几年忽然冲出来的一匹黑马，它以前以生产为主，曾为小鸭洗衣机每年提供十几万台产品供其贴牌销售。其生产能力不可小觑。应该是属于名牌背后真正的品牌。其实从上表你可能会看到，中日品牌无论是性价比还是质量稳定性方面，都与一线品牌有的比，而且白色家电本来就是属于家庭日常用的耐用消费品，不同于手机、笔记本电脑，不需要追求很高的科学技术。正相反，那些功能简单一点的，质量好性能稳定，却是消费者更为愿意买回家用的。就好像人们很喜欢画报上的美女、帅哥，但是说到谈婚论嫁，都愿意找踏实过日子的，一个道理。中日是个很不错的产品，虽然品牌知名度不是很高。但是那又怎么样呢？消费者买电器之所以喜欢挑大品牌，是觉得大品牌能够对产品质量有所保证。可是当你认真地看完我的这些文字以后，你会不会觉得品牌--保障---质量是个不合逻辑的推断呢！海尔用周到的但是就不允许退货的售后服务弥补产品质量不足伊莱克斯的中国总裁几年来走马换将，品牌定位忽高忽低，已经让业内质疑它的在华生命周期 tcl根本就没有冰箱厂，却也在电视报纸广告上吹得一塌糊涂科隆为了继续赚取暴利，暗渡陈仓推出个低端康拜恩品牌，害了不少人奥克斯从2003年以质次价低的空调起家，现在售后问题不断，逼不得以停掉oem的奥克斯牌汽车销售，已经被消费者的唾沫快要淹死请问，这些知名品牌，哪个又保证得了质量了！质量就是质量，品牌根本无法保证质量！所以，从中日冰箱这个话题说开来，我认为消费者应该清醒了，我甚至有一个理想化的愿望，如果每一名要购买家电产品的消费者都能够去各个品牌的工厂里看看那有多好！自产就是实力的象征，质量的保证。为什么很多oem贴牌的产品用了几年之后成了根本修不好的产品？因为他们只有一块牌子是自己的，工厂流水线是别人的，人家不会为他们保留几年甚至十几年的定制配件的。那么怎么才能知道质量的好坏呢？依我的家电经验，我认为没有一个厂家（或叫品牌）是100%敢保证的。原因很简单，都是人做出来的啊，瑕疵不可避免。我们在挑选冰箱产品时，给您几个建议： 1，不看品牌看质量，看做工，看塑料结实度，更关键的，看压缩机！扎努西是目前性能最稳定的压缩机，这是必选项！别听促销员乱忽悠，信自己的。中日冰箱采用的就是扎努西，我在经销商仓库拆箱看过的 2，根据产品单页和上网查资料，亲自给他们工厂采购科（采购部）打电话，以证实他们确实是自产的。别相信800免费电话，我们业内都有严密的培训制度，早想好了你会问什么问题，怎样回答你会满意的。问她们问题等于误导自己！多花几块长途电话费咨询一下，好过你买回家一个大心病！ 3，亲自去他们离你最近的分公司（办事处）看一看，只要几秒钟，你就可以看到他们的办事风格，做事效率，解决问题的方法，任何一个企业都有自己的文化和质量要求，管中窥豹，可见一斑。总之，请相信我，学会绕过品牌，挑选产品。不知说了这么多，能否解决你的问题，今天也是兴致所至。

9，志高空调售后电话是多少?_

4006-757-888

志高空调全国售后服务电话为：4006-757-888，公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区，是一家以家用和商用空调生产、销售为主的大型现代化企业集团。

志高空调全国售后服务电话为：4006-757-888，公司全称为广东志高空调有限公司创建于1994年，系香港联合交易所主板上市公司志高控股（股份代号：00449.HK）旗下核心企业，总部位于珠江三角洲工业重镇佛山市南海区，集团产业涵盖家用空调、中央空调、冰箱、洗衣机、制冷设备、生活电器等领域。经过20余年快速稳健的发展壮大，公司现拥有佛山、九江、四会等生产基地，完整的空调配套产业链及物流中心，家用空调年设计产能达1000万套，是国内拥有包括压缩机在内的集群式空调产业链企业之一，业务遍及全球200多个国家和地区。自2005年至今，志高空调一直稳居行业前列。

作为高端空调引领者，志高掌握智能云核心科技，推崇工匠精神，专注每一个细节，锻造“极致用户体验”。志高是 “国家火炬计划重点高新技术企业”(2010年12月)，拥有业内一流的技术研发中心、制冷技术研究院、智能家电研究院和国家博士后科研工作站（2006年5月）、院士工作站（2009年6月）、数十个国家和国际认可实验室、1500余名技术精英。2012年，志高推出智能云空调，拥有智能云空调大数据中心，同时也是空调行业云技术广东省地方标准制定者。

多年来，志高自主研发硕果累累，特别在节能、静音、健康、智能、新能源复合应用技术等方面处于全球行业前列。专业专注25年，志高追求卓越的步伐从未停歇，先后建立和通过ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、QC080000电子与电器元件和产品有害物质过程管理体系、GB/T28001职业健康安全管理体系及认证，同时，获得了中国节能产品认证、中国CCC强制认证、美国UL认证、美国ARI认证、美国能源之星认证、欧盟CE认证、德国GS认证、澳洲SAA安全认证、加拿大CSA、巴西INMETRO等通往全球等权威产品认证；海关“AEO高级认证” 企业,也是做到“零配件终身免费更换”的企业。

历年来，志高产品曾先后被“雅典奥运会”、“上海世博会”、“世界大运会”、“里约奥运会”等全球重大项目工程采用，同时，作为一家具有高度社会责任感和品质卓越的企业，志高获得了政府及社会各界的高度认可，是中央国家机关定点采购品牌，先后曾荣获“中国名牌产品（2014年09月）”、“中国出口名牌（2007年-2010年）”及“全国创建和谐劳动关系模范企业”（2005年10月）、“全国双爱双评先进企业”（2005年9月）、“全国质量工作先进单位”（2011年9月）等荣誉称号，并两度荣登“中国节能领袖榜”（2010年12月28日），是消费者值得信赖的品牌。

作为一家“制造本土化、营销全球化、资本国际化”的国际上市企业，志高致力于“造世界上最好的空调，让人类生活得更加美好”的企业使命，弘扬“勤奋、勇敢、高效、务实、诚信”的企业精神，深入实践“互联网+战略”，坚持绿色环保理念，支持全球节能减排，致力于将志高打造成全球最卓越的制冷品牌及世界优质产品的标志。

10，TCL集团出售资产包:科技和家电占“小头”,超40亿是房地产_搜狗...

TCL集团（000100.SZ）的重组依然是当前资本市场热点话题，计划出售的47.6亿元资产，到底应该怎么估值？交易对价怎样才能平衡各方利益？这是投资者争论最多的焦点，董事长李东生也被推至风口浪尖之上。

出让的资产当中，真正值钱的是TCL产业园、惠州家电和酷友科技，对应的产业分别是房地产、空调、O2O（线上到线下）。上述三者资产评估值在评估基准日2018年6月30日分别为32.94亿元、10.63亿元和4.74亿元。

然而算上评估基准日后，在2018年8月划转给TCL产业园新增价值7.55亿元的附属公司股权，这也使得47.6亿元的转让对价当中，转让的资产有超过40亿元是房地产业务。

超过40亿元转让房地产业务

按照重组方案，TCL集团将转让其持有的TCL实业100%股权、惠州家电100%股权、合肥家电100.00%股权、酷友科技55%股权、客音商务100%股权、TCL产业园100%股权、格创东智36%股权以及通过全资子公司TCL金控间接持有的简单汇75%股权、TCL照明电器间接持有的酷友科技1.5%股权。

12月8日公布的重组报告书称：“TCL产业园及其重要子公司主要资产为土地”。2018年6月30日，TCL产业园净资产为26.34亿元。2016年、2017年、2018年上半年，归属母公司所有者的净利润分别为1.39亿元、2278.89万元和4948.15万元。

TCL产业园主营业务是开发、运营TCL集团智能终端业务的厂房、办公物业等。2018年6月30日本次交易选取资产基础法对TCL产业园进行评估，其（母公司口径）净资产账面价值18.16亿元，评估值32.94亿元。“除本次交易外，TCL产业园最近三年未进行资产评估。”

在给深交所公司管理部的回复当中，TCL集团称，“TCL产业园及下属子公司从经营模式、经营品种与资产类型可分为四大类，即房地产建设管理企业、房地产开发企业、出租物业企业和物业管理企业”，关于评估中的增值，“不动产评估增值导致净资产增加，故长期股权投资评估增值。”

增值主要来自于对房地产公司的长期股权投资，其中TCL产业园持股70%的深圳TCL房地产有限公司的投资成本为2.13亿元，评估值8.65亿元；TCL产业园持股100%的深圳TCL工业研究院有限公司投资成本5000万元，评估价值为9.04亿元。

重组报告书称，深圳TCL工业研究院有限公司持有的深圳TCL工业研究院大厦、惠州市TCL国际酒店有限公司持有的惠州市TCL国际酒店、深圳TCL光电科技有限公司持有的TCL国际E城（部分）4个已建成的项目租赁收入，还有2个在建项目——广州TCL科技发展有限公司持有的广州TCL大厦（琶洲项目）的待租部分，和广州云升天纪科技有限公司持有的广州科学城项目未来租赁收入。

2018年10月，TCL集团与TCL产业园签署《股权划转协议》，双方同意TCL集团将所持有的广州科技发展100%股权以账面净值划转至TCL产业园，基准日为 2018年8月31日。广州科技发展出资额为9.84亿元，增资7.55亿元。广州科技发展的主营业务为产业园区物业与办公物业。广州科技发展持有广州市海珠区琶洲西区AH040113地块，用途为“批发零售用地、住宿餐饮用地、商务金融用地”。

这次近8亿元的增资，以及其他增资事项，也使得TCL集团出售资产的交易价格从2018年6月底估值的39.6亿元增加到47.6亿元。这次47.6亿元的交易对价当中，超过40亿元的资产其实是房地产业务（32.9亿元加上增资的7.55亿元）。

空调业务前景不妙？

在转让的资产当中，除了最值钱的房地产业务以外，真正能够有较好盈利能力和卖出好价钱的，就是主营空调业务的惠州家电以及O2O电商平台的酷友科技。不过，TCL集团为空调行业前景描述了一幅充满阴霾的局面，库存的压顶让人觉得惠州家电可能不值太多钱，这其实也是受到房地产低迷周期的冲击。

惠州家电的盈利主体，主要是来自TCL空调器（中山）有限公司（下称“中山空调”），中山空调的主营业务为空调的研发、生产与销售，惠州家电持股中山空调55%，而TCL实业持股中山空调则有25%。

中山空调2018年上半年实现净利润1.61亿元，贡献惠州家电净利润的98.08%，惠州家电上半年净利润为8828.34万元。2016年到2018年上半年，中山空调实现净利润为1.83亿元、1.77亿元和1.61亿元。中山空调母公司净资产账面值为10.34亿元，评估后的价值为18.75亿元，按照55%的持股比例惠州家电持有10.63亿元的评估值。

2016年和2017年空调业务收入的增长率分别为29.83%、37.22%，不过2015年至2018年6月存货余额分别为6.96亿元、1.67亿元、20.29亿元、23.55亿元。TCL集团回复深交所的公告中称，“由此可见，随着空调业务规模的增长，惠州家电也面临了一定高库存压力。2018年以后家电空调业务仍会保持一定的增长但较历史年度将有所放缓。”

华南某知名家电企业高管向第一财经记者表示，空调这个行业其实比较稳定，多年以来总的来说变化不大，毛利率也非常稳定。预计2019年空调销售增速会放缓，甚至可能会有负增长，主要因为房地产周期的影响，一些企业明年会有比较大的去库存压力，库存管理可能是未来几年竞争新格局形成的关键因素。不过空调业务的盈利状况总比日新月异的消费电子要理想，无论是中国还是日本企业，过去进军消费电子的家电企业，很多的日子过得不算好，利润率比传统稳定的白电领域要低得多。

TCL集团称，空调行业存在周期性波动，2015年空调行业受到消费需求不畅、产能过剩、库存压力加大等因素的影响。2016年，受房地产市场去库存效果明显等利好因素影响，空调行业开始回暖。不过经过两年高速增长后，行业来看全国空调销量从2018年7月开始持续出现负增长。

除了空调和房地产以外，截至评估基准日酷友科技的账面净资产为3.94亿元，评估值为4.74亿元，按照56.5%的股权比例评估值就是2.5亿元。酷友科技的主营业务为销售TCL集团旗下的电视机、手机、空调器、冰箱、洗衣机、小家电等终端产品及提供售后服务，是TCL集团的O2O电商平台。

此外，持股三家消费电子港股公司（TCL通讯已经私有化）的TCL实业被评估为-8亿元。然而从事彩色电视机业务的TCL电子（01070.HK）以及从事音视频产品的通力电子（01249.HK），TCL实业持股市值就已经超过35亿元，形成强烈反差，而且TCL实业还持有中山空调25%。

2017年底从事手机业务的TCL通讯减值超过30亿元，是TCL实业被评估为负数的关键所在，这也是整个重组当中争议最大的一点。

关于TCL品牌去留的问题，TCL集团称本次交易完成后，商标仍然归TCL集团所有，TCL集团仍然可以使用该等商标。最近两年（2016年及2017年），TCL集团对TCL商标的广告投放、整合传播、体验营销、维护、推广及管理的投入总体费用水平均约为4亿元，同期TCL集团营业收入分别约为1064.73亿元、1115.78亿元。

11，五大派系围剿智能门锁,千锁大战进入淘汰局_

编者按：本文来自微信公众号“智东西”（ID：zhidxcom），作者：寓扬；36氪经授权转载。

“简直刺刀见红”，当谈到今年智能门锁市场的竞争状况时，一位从业者向我们吐露了心声。

自2017年以来，智能门锁市场便吸引了众多玩家的驻足，目前已有五大派系、上千家企业、数千个品牌涌入，智能门锁市场正在上演一场“千锁大战”。

智东西通过深入调查后发现，千锁大战之所以诞生在当下，与智能硬件产业发展的阶段紧密相关，而在千锁大战的背后，一场新一轮的产业角逐、行业洗牌即将到来！

千锁大战：五大派系上千品牌涌入

2014年对于智能家居行业可谓是不寻常的一年。同年1月份，谷歌宣布以32亿美元收购智能家居创企Nest，对于行业而言无疑是一剂“重磅炸弹”，也某种程度上推动智能家居进入快车道。

伴随着国内智能硬件的创业浪潮，智能家居领域的创企纷纷涌现，其中一个重要的细分场景就是智能门锁。

这一市场经过2015、2016年的酝酿，2017年以来呈现出迅猛发展的势头。据《2017中国智能锁应用与发展白皮书》数据显示，2017年智能门锁行业销量约700万套，相比2016年销量翻一番，并在未来几年内持续保持这一增长，预计到2020年中国智能门锁销量将突破3200万套。

▲数据来自《2017中国智能锁应用与发展白皮书》

艾瑞咨询也指出，2017年智能锁行业市场交易规模近100亿，预计到2020年行业规模将增长4倍以上。而与此形成鲜明反差的是，中国约有4亿家庭，当下智能门锁普及率不到5%，这意味着市场还有非常广阔的空间。

彼时，互联网公司、家电巨头、老牌安防企业、智能家居创企以及传统门锁/五金企业五大“派系”纷纷踏浪而来，涌入智能门锁市场。据前瞻产业研究院数据显示，截止至2018年6月底，我国智能门锁品牌已经超过3500家，生产企业数量超过1500家。“千锁大战”的局面已然形成。

互联网领域，目前小米、华为、联想、360等公司纷纷切入智能门锁市场。就在今年10月底，360发布了一款智能门锁M1，并打出了699元的售价（安装费需另付300元），号称打破行业价格底线。

▲小米公司生态链产品总监李明的微博

就在360智能门锁发布的4天前，小米公司生态链产品总监李明在其个人微博上透露，小米自主研发的首款智能门锁经过1年多研发，即将上线，并曝光了产品谍照。但鉴于360已经将门锁卖到了699元，一项靠性价比取胜的小米又会如何定价呢？

老牌的家电巨头，比如海尔、美的、创维、TCL、长虹等，更是争先恐后入局智能门锁市场。对于他们而言，智能门锁与家电具有较强的相关性，布局智能门锁能够让家电品类更丰富完善。此外，家电巨头积极打造智能家居、布局全屋智能，门锁也是其中重要一环。

海康威视、大华股份则是安防巨头杀入智能门锁领域的代表。在今年10月份的2018中国国际社会公共安全产品博览会（安博会）上，海康威视与大华均展示了新品智能门锁。以大华旗下智能家居品牌乐橙为例，其推出了一款AI智能人脸云锁，这款智能门锁搭载摄像头与人脸识别技术，可以看做大华将其安防领域能力扩展至家庭安防场景。

新锐门锁企业主要包括智能家居创企以及智能门锁创企。比如围绕酒店、公寓等B端市场较为知名的云丁、果加品牌，在C端领域较为知名的鹿客品牌。

而在今年3月份锤子的新品发布会上，罗永浩在最后的one more thing环节发布了一款别人家的产品——优点科技智能门锁。据了解，优点科技整合了智能门锁企业凯迪仕、提供智慧生活管理服务的芝麻云与自身通信能力，来打造智能门锁。

最后则是老牌的门锁企业，比如德施曼、凯迪仕、汇泰龙、金指码、名门等，凭借他们在硬件以及供应链上的优势或者技术优势，将触手伸向智能门锁领域。

例如，五金行业起家的汇泰龙，近年也紧跟智能门锁的浪潮，并在今年7月份推出系列新品，除了智能指纹锁、超薄屏下指纹锁外，还展示一款人脸识别智能门锁，以此实现自身升级转型。

以上五大派系上千个品牌涌入，已经形成“千锁大战”的壮观场面，抢滩智能门锁千亿市场。

千锁大战的背后

大体来说，“千锁大战”的局面是在2017年上半年开始形成，家电企业、互联网公司、创业公司、安防企业以及传统门锁企业纷纷涌入这个领域，经过2017年的酝酿，这一竞争格局在2018年呈现的尤为明显。

2014年前后，国内智能硬件创业浪潮下，智能门锁也步入发展期。然而到如今，国内智能硬件的创业已经过了数轮厮杀，并呈现疲软之态，为何智能门锁行业的千锁大战会在当下这个时间段发生？

在智东西看来，这与国内智能硬件产业发展阶段、智能门锁广阔的市场、价格利润空间以及行业分散、龙头玩家缺失等因素有很大关系。

在多灵科技业务发展总监孙军看来，千锁大战局面的形成经历了三个阶段：

第一阶段打造智能家居系统。其实早在2014年以前，就已经有智能家居系统公司，但以国外品牌为主，走线下工程渠道。而在智能硬件的热潮下，尤其是谷歌收购Nest之后，国内企业开始尝试智能家居，围绕智能插座、网关、烟感等形成智能家居解决方案，但方案的安装、施工较为复杂成本也较贵，主要以B端项目为主，智能家居难以起量。

第二阶段，智能家居企业开始寻找单品场景来突围，当时比较火的包括智能摄像头、智能插座、控制设备等，在探索中发现智能门锁是相对比较刚需的设备，并且用指纹开锁（不需要靠APP来控制）更加便捷安全，这时开始有企业涌入。

第三阶段，行业进一步发现智能门锁的市场空间非常巨大，并且利润空间也远高于智能插座、开关等设备，刚需性场景并且用户接受度也比其他设备较高，这时大量企业就开始涌入这个圈子中。

智能门锁市场之所以能够形成“千锁大战”而非“百锁大战”的局面，跟其市场潜力、价格利润空间、行业门槛等都有很大关系。

鹿客一位市场负责人沙女士告诉智东西，今年年初智能门锁在国内的普及率约为3%左右，目前稍高但不足5%，他们预判未来3~5年，国内智能门锁普及率将达到50%左右。这意味着智能门锁行业相较于之前每年翻一番的增长，未来几年很可能进入指数级增长快车道，市场潜力巨大。

如此巨大的市场下，智能门锁的利润空间也较为可观。360智能业务总经理邓邱伟谈道，目前智能门锁均价在2000~3000元，有足够的利润空间，有商机就会有大量企业涌入。

他还认为众多企业涌入的另一个原因是，智能门锁代表未来产品的需求，更加方便与安全。而当下智能门锁价格较高一定程度也限制了它的普及，360推出一款千元内的产品，一个重要原因就是降低用户在选择时的心里障碍。

此外，多灵科技业务发展总监孙军还谈到尤为关键的一点——智能门锁方案相对成熟，准入门槛较低。比如家电企业或者互联网企业可以通过生产方，依托成熟的智能门锁方案进行开模生产或者贴牌生产，以此快速进入市场。

但此举造成的结果往往是产品同质化严重，市场竞争力不足。千锁竞争过后，不免留下一地狼藉，行业洗牌期已在眼前。

智能门锁行业之变

通过近期我们对市场的观察以及多为行业人士的深度沟通发现，今年国内智能门锁行业在千锁大战的同时，也呈现出一些新的变化：

1、产品同质化开始呈现

智能门锁如今呈现出千家争霸的局面，新品推出层出不穷，然而在市场喧嚣背后，智能门锁的同质化现象已开始呈现。在2018安博会展示的众多智能门锁中，较为雷同的外观，C级锁芯、指纹识别等多合一解锁方式已经成为标配，产品本身并无太多新意。

并且不少企业开始在智能门锁中加入摄像头与人脸识别，以此形成新的卖点，比如大华乐橙、立林等均推出了支持人脸识别的智能门锁。

而就在10月底，国家市场监管总局发布了关于智能门锁质量安全消费警示：搭载人脸识别功能和远程开锁功能的智能门锁安全风险较高，建议消费者尽量不使用或关闭人脸识别功能和远程开锁功能。这无疑给智能门锁市场泼了一盆冷水。

此外，据业内人士称，不少品牌都采取直接贴牌（没有核心技术与研发）的方式进行生产。如此方式生产，智能门锁的同质化可见一斑。

2、单品价格逐步降低，行业竞争加剧

根据全国锁具行业信息中心发布的《中国智能门锁行业半年报》显示，2018年上半年我国智能门锁行业销量达到830万套左右，超2017年全年的产、销量。预计今年，市场需求量将达到1300万套，产值或将突破200亿元。

在市场销量以年翻一番的速度高歌猛进的同时，市场的竞争也在加剧，最直观了两个数据，一个是前文描述的千锁大战，智能门锁涌入的生产企业数量超过1500家，品牌数超过3500个；另一个是智能门锁的单品价格。

多灵科技业务发展总监孙军告诉智东西，根据天猫商城来看，从去年到今年智能门锁的均价便宜了很多，去年品牌产品的均价在2000元以上，而今年这一价格差不多在1500元左右。短短一年，智能门锁的市场均价就下降500元，其竞争的激烈程度可见一斑。

金指码一位员工告诉智东西，他们去年的整体出货量近10万套，主要依靠B端销量，营收在7000万左右，尽管今年销量能够实现大约一倍增长，但她用“简直刺刀见红”来描述当下激烈的市场竞争。

3、C端销量比重快速增加

一位业内人士称，2016年智能门锁在B端的出货占总出货量的80%以上，2017年这一比重大约在70%左右，智能门锁的增长很大程度上依赖B端客户的采购。

而今年他认为B端市场的份额将会进一步降低，大概占到总销量的60%左右；C端正呈现出快速的增长，未来将会逐步超过B端的销量。

主打C端智能门锁品牌的鹿客便是一个代表案例，据其一位市场负责人沙女士透露，从去年到今年鹿客智能门锁销量从几万到60~70万把，实现近十倍增长。这也从侧面反映了智能门锁C端品牌销量的快速增长。

行业即将进入洗牌期！

尽管当下智能门锁行业现出千锁大战的局面，但随着竞争的加剧，品牌同质化，行业即将进入洗牌期。

多灵科技业务发展总监孙军认为，千锁大战的局面将会持续到明年年中，而随后行业将进入洗牌期，到时将有大批量品牌死掉。

鹿客沙女士告诉智东西，千锁大战的局面是因为，C端市场没有哪一家市占率达到5%，即行业没有呈现出明显的头部玩家。她认为行业洗牌期预计不会太长，未来2~3年行业将会诞生几家市场份额稳定的头部玩家，届时末端玩家也将会被大量淘汰。

而在行业洗牌期前，企业构建自身品牌的竞争力就显得尤为重要。

在鹿客沙女士看来，智能门锁已不再是传统的五金产品，而是消费电子产品，需要高品质的用户体验。这就要求智能门锁企业有非常强的互联网精神，贯彻到产品前期的研发、迭代，后期的销售、运营，以及整体的用户服务中，才能提升自身的效率，构建核心竞争力。

而多灵科技孙军则从另一个维度谈道，智能门锁的核心竞争力之一取决于渠道，不同技术路线的门锁决定了走什么样的渠道。具体来说，ZigBee版本的智能门锁主要以智能家居整体解决方案的形式输出，NB-IoT版本的智能门锁主要走运营商渠道，而通过苹果智能家居标准HomeKit认证的智能门锁可以进入苹果的线上线下渠道。

他还补充道，多灵科技目前专注在苹果HomeKit渠道和运营商渠道，未来每个渠道都会有几个核心玩家来主导。

通过以上两种不同的观点可见，智能门锁的竞争远非单纯产品的竞争，同时也包括服务的竞争、用户体验的竞争、包括核心渠道的竞争。尤其是C端的智能门锁市场，这一市场本就相对分散，打法也相对多元，能够深耕某一市场，都能构建自身的竞争力。

互联网公司能否成为变局？

近期360推出了一款售价699元的智能门锁M1，而小米智能门锁也即将上线，行业预测也会在千元以内。

尽管智能门锁行业的竞争，已经将其均价从去年的2000元以上降低到今年的约1500元左右。而互联网公司的低价入局，能否真正撼动行业，并成为行业变局的关键力量？

这里有两个关键因素需要探究，一个是智能门锁行业的价格底线在哪里，另一个是智能门锁的核心驱动力是否是价格。

通过与业内多位人士沟通我们发现，一把智能门锁价格的高低取决于工艺、材质、电路板、指纹模块等，比如在指纹模块方面，不同的解决方案之间可能就相差上百元。

一位智能门锁业内人士告诉智东西，通常来算，一般一把智能门锁产品的成本大概在700~800元，这还不包括研发费、市场营销费、售后服务费等。可见360智能门锁已经触及了行业的价格底线。

另一位业内人士则称，如果产品品质能够保证，在当下智能门锁售价千元，才能够覆盖各方面的成本。

显然互联网公司又再走低价获客的老路，他们在尽可能的触及行业价格的底线，以此图谋快速获取销量和用户。然而对于创业公司或者智能门锁公司而言，不盈利则可能意味着淘汰。

多灵科技业务发展总监孙军谈道，与其他行业不同的是，智能门锁最关键的是售后服务。比如当一个用户的智能门锁出现问题后，需要企业立刻提供售后服务，这时用户对等待的容忍度是非常低的，而不像智能音箱或者其他产品一样。

这决定了智能门锁是一个强服务驱动的行业。而互联网公司以低价或者成本价切入，一方面如何保证售后服务，另一方面一旦涉及售后服务，就意味着必须要有足够的利润空间保证服务质量，而这都是其需要面对的问题。