上海旅游高等专科学校教务处，我在学校的教务网上选了网上通识课为什么登录学习通的APP后我

来源：整理时间：2022-05-14 05:59:36 编辑：教育管理手机版

1，我在学校的教务网上选了网上通识课为什么登录学习通的APP后我

你要点击在学习通我的课程，然后点击在右上角的加号，再点击导入课程，就可以了

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2，上海旅游高等专科学校占地多大几个足球场

占地不算太大。也不小，足球场呢，木有，有高尔夫球场，假山，休闲农庄，学校环境不错，就是超偏，你要是奔着学习来的是个好去处，要是奔着大上海来的，算了吧，这里不叫上海叫奉贤，每次去市里坐公交都要1个半小时，在转地铁估计反正到了市区是要2个小时以上，虽然学校是上海的四个好的大专，但是其实还好吧，和上师大一个校区，还有一个名字，叫做上海师范大学旅游学院，因为旅院是师大和旅专一块办的，据说升本也好升。最可怜的就是每学期要穿很难看的西服一个月。总体来说学校还是不错的，只是管理有点严。德育分扣得厉害，哎，

大风大浪，多姿多彩

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3，校园教务处办公室助理是做什么的

如果是高等学校，即正规的公立大学，教务处是学校的核心部门，主管教学工作，通常校长是主管领导，其处长的主要任务就是行使抓教学工作中的具体事情。而校办公室是负责学校的日常工作，通常是由校长助理担任，比如： 1. 会议和活动管理。 2. 文件起草和审核。 3. 指导和检查督促。 4. 综合协调。 5. 对各院系、所，各直属单位及机关各部处党政办公室负有管理和业务指导的责任。高校没有政教处，只有学生事务处，专门负责学生工作的。如果是高中，学校办公室主任是对校长负责的，具体职责是负责行政事务，教务处是负责教学工作，政教处是负责学生工作的，特别是思想工作。

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4，专科可以调专业吗

这个学校是国家统招还是自主招生要是国家统招的话调专业的可能性就渺茫了。要是是计划外自助招生的话，可以随便调专业的。

据教育部的规定，大学生进校后，符合条件的可转专业（系）。（一）申请转专业（系）的条件：在校本科生在完成大学一年级课程，进入二年级之前，符合以下条件之一者，可以申请转专业： 1、在某一学科方面确有特长的学生。 2、因为身体健康原因，经学校指定的医疗单位检查证明不能在原专业学习、但尚能在本校其他专业学习者。 3、通过转专业能有利于学生自主学习成材，且参加学校的选拔，选拔合格者。（二）以下情况之一者不能申请转专业： 1、新生入学未满一年者； 2、二年级及以上者； 3、各类委培，代培生未经委托单位同意转专业者； 4、艺术类、体育类考生，跨文、理科类别转专业者； 5、跨高考录取批次转专业者； 6、已办理试读手续者； 7、曾转专业或转学者； 8、专科升入本科者。（三）转专业申请时间和申办程序： 1、学生转专业每学年集中审批一次，申请时间在每学年第二学期的最后两周。 2、教务处于每学年第二学期末，根据转入专业的办学条件，分文、理科向全校公布转入专业的接受名额。 3、为维护正常的教学秩序，原则上参加选拔后各专业转出人数一般不得超过所在专业当年招生数的5%，转入人数不得超过转入专业当年招生数的5%。 4、学生本人向所在学院提出申请并填写《转专业申请表》，由学院审核同意后统一报教务处。 5、经教务处审核通过并办理相关手续后，申请人（不包括满足转专业条件第1、2条者）于每学年第一学期开学前参加教务处组织的文、理科选拔考试，测试成绩按文、理科分别排序，并根据排序的结果由申请人依次挑选自己要求转入的专业。

5，应聘高校教务处工作面试应注意什么

要结合你现在的工作经历，或者学习经历来准备。先分析一下高校的教务工作，都主要包括什么？　　做这些工作需要人的哪方面能力和素质？　　然后结合自己的经历特点和个性特点，在面试中把你适合于这份工作的这些优势都摆出来，适当的具具例子加以证明。语言上注意表达的流畅、条例清晰、有重点、有事。　　教务工作，但是归纳起来，你最好有过相同岗位的经历，原单位的规模和名气越大越好，可以证明你的能力。　　如果你没有工作经历，那么就从责任心、认真细致、善于理解和沟通等工作态度、工作方法、能力素质等方面逐一论述。如果你的家庭有教育或高校的背景可以提一下，应该能够加分的。

1. 装束得体，最好着正装 2. 语言严谨 3. 如果有教务方面工作经历一定要表述出来，并详细介绍所做的工作和成果 4. 要体现出自己较强的计算机能力希望能帮到你。

学校教务处网站上都有的，规章制度等等多看看

1。思想上的准备。毕竟是关键、陌生而又严肃的场合，所以紧张是难免的。关键是要控制好个人的情绪，否则，即便你本来能答好，也会表现的一塌糊涂。一部分考生把考官想象成“冷面杀手”，把竞争对手想象得很强大，认为自己不行，首先心理上就降低自己，无法很好的将自己优秀的一面展现出来。但其实面试应该是一种面对面，很自然的沟通交流，考官就像我们的上级一样，竞争对手就像我们的同事一样，所以应树立自信，告诉自己：“我可以!”，自然大方的向考官展现出自己所具有的优势。 2。行为举止方面。我们只需把自己端庄的气质，大方的举止表现出来即可，让考官认为我是成熟稳重能代表政府形象的。洪亮的声音能够体现考生的自信，抑扬顿挫的语调能够引起考官的共鸣，体现一个人良好的精神面貌;面带微笑的表情可以展现考生的亲和力，拉近与考官之间的距离;答题时的眼神交流可以体现对考官的尊重;流畅的表达可以展现考生的语言表达能力。

应该要尽可能在面试中展示你具备如下素质： 1、能对学生进行思想政治教育和日常行为管理。 2、能积极参加校、系、部（处）和年级的各种会议。 3、能对评优、评奖的学生和班级提出表奖意见，对违反纪律构成行政处分的学生提出处理意见，参加招生、毕业分配的具体工作。 4、能积极组织学生参加校、系、部（处）组织的各项工作和活动。组织值周工作和竞赛评比工作；组织指导学生开展文娱、体育、社会实践等活动。祝你成功！

1. 着装打扮，尽量正式 2. 言谈举止要规范 3. 总结教务工作几大重点 4. 阐述自己如何可以胜任

6，大学可以提前毕业吗比如我两年修完所有学分

可以的。只要符合获取毕业证书的条件即可。大学提前毕业满足的条件：提前修完学校所规定的课程，学生所得学分达到学校规定的毕业要求，因为要提前修完，所以需要通过自学参加高年级的考试，并且对成绩的分数也有一定要求。最后是写完提前毕业的毕业（学位）论文就可以申请提前毕业，大三可以提前毕业。（一）学生提前修满主修专业毕业规定学分，同时符合学校规定的学生毕业的有关要求，可申请提前毕业； 1、思想道德表现及综合素质良好，成绩优秀，无重修课程记录； 2、前3个学期至少应修满主修专业毕业总学分的50%及以上，已修全部课程平均学分绩点在3.5及以上； 3、在校修读的时间不得少于3年。不同高校对学分绩点要求不同。（二）申请程序 1、申请提前毕业的学生应在第二学年的第二学期间，填写《某某大学普通本科生提前毕业申请表》，提出书面申请；　 2、学生所在教学系审查其学业完成情况并签署意见； 3、教务处对学生基本条件进行审核并签署意见； 4、主管院长审批。大学生，即在大学注册入学和接受教育的群体统称。包括全日制和在职学习两类。通常指在校生，以上两类俗称读大学。（不包含自考生，没有大学注册，毕业证书盖自考委钢印）；各类高等学校毕业生一般称大学学历。一般而言，大学生都是备受关注的一群，大学生就业率被视为社会稳定的一个因素。大学宽松的学习环境令大学生有非常多课余的时间，大学生可利用这些时间参加其他活动。大学生由于接受过高等教育，可视为知识分子的一群。大学生对政治的关注度相对较高，因此对政府的监察比一般民众要多。大学生包括：专科生、本科生和研究生（硕士生、博士生）。

可以提前毕业，但是分学校，有些学校学分够了就可以毕业直接拿毕业证，有些学校学分是不可能修够的因为课程都是学校安排的你根本学不了别的，选不了课。如果你学校可以的话那你就能毕业而且是有毕业证和学位证的

我哥哥是三年读完的大学至于两年不太可能吧我哥哥很努力几乎把所有时间都挤出来学习才3年两年您还是自己掂量下吧有的学校是可以 3年毕业的只要修满学分论文过了即可至于两年再下从未耳闻过

1、大学修满学分是否可以提前申请毕业取决于具体本科学校，因为不同学校的规定不一样，有的学校规定不能申请提前毕业。 2、如果想两年修满学分提前申请毕业，可以自己去本科学校教务处咨询。两年修满学分努力的话也不一定能做到，因为选择课程多则很可能上课和考试时间存在冲突，而有的老师上课会考勤，如果是理工类课程则通过考试也会有难度。如果本科学校可以提前毕业则建议三年完成学业比较好，毕竟两年的时间偏紧，难度很大。

两年不太可能，至少三年，我就是提前一年，四年变三年的。可以参考我空间的一篇原创日志：大学提前毕业常见问题汇总 http://wenwen.sogou.com/z/q866379694.htm?oldq=1

7，开在校就读证明在哪儿开

向教务处提交开具在读证明的申请，教务处有专门的人员进行办理或者自己在学校的自助服务机上选择打印在读证明即可。在读证明是针对在校学生由学校出具的证明学习经历的文书，按照下列程序办理： 1、本人按照在读证明的固定格式用A4纸打印，出国学生办理在读证明一式二份，其他学生一式一份 2、到学生所在院（系）学生工作办公室加盖公章，经办人签字； 3、到学生处助学管理办公室审核、盖章； 4、本人携带盖学生处公章后的在读证明到校办公室盖章。扩展资料在校证明用途：在读证明有很多用处，例如出国留学，在院校申请时如果还没有毕业，那么需要学生的在读证明材料，学生需要在本学校教务处开具中英文对照的在读证明，然后扫描给国外院校。以证明确实是在材料中的大学读书。必要时可能还需要去当地的公证处进行在读证明的公证，然后把公证材料也交给国外大学或留学机构。其他方面，例如申请实习时，也需要向企业出示在读证明。参考资料来源：搜狗百科-在读证明

一般是由你所在学院的学籍管理部门开具，盖章的。参考内容如下： xxx，学号：xxxxxxxx，身份证号：xxxxxxxxxxxxxxxxxx，为xxx大学xxxx学院20xx级在读本科生（研究生、博士生），特此证明。

在校证明是由学校负责提供，考生直接联系班主任说明情况即可，无需其他手续。不同学校的在校证明格式有点差异，但只要是真实且盖了公章的证明都有效。在校证明也叫学籍证明，是学生出示给相关单位证明自己身份的有效文件，由在读学校提供。在每年的高考人群中有应届生（在校）和往届生（已毕业）两大类。应届生一般无需证明，往届生前往户口所在地教育局（招考办）携带身份证、技能证书原件、毕业证、户口本四种材料原件和复印件即可参加报名，无需提供在校证明。扩展资料：办理要求：根据《普通高等学校学生管理规定》，按照国家招生规定录取的新生，持录取通知书，到校办理入学手续，复查合格者予以注册，取得学籍。复查不合格者，由学校区别情况，予以处理，直至取消入学资格。凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，一经查实，取消学籍。冒名顶替取得学籍并获得证书者，一经查实，追回证书，并在教育部指定的学历证书查询网站上撤销学历证书电子注册信息。未经省级招生部门录取的学生，不管其在校学习时间多长，均无学籍。即使修业期满，成绩合格，也不能获得国家承认的普通高等教育学历证书。学生可以通过生源地省级招生部门指定的网站查询录取信息，从而了解自己是否被正式录取。教育部已经制订了《普通高等学校新生学籍电子注册管理办法》，学生可以凭借有效的信息通过指定的渠道了解自己是否是有籍的在校生。参考资料来源：搜狗百科-学籍状态参考资料来源：搜狗百科-学籍

这个我当时是直接找的辅导员后来隔了一天就拿到了学校开得在校证明，如果你跟辅导员不是很熟的话建议其问你们的代班班长，或者是代班辅导员也就是负责你们班的学长学姐

8，什么叫录取批次证明

高校录取批次证明就是当初高校发放的入学通知书，用来证明你所就读的学校所在批次。此证明可以在学校有关部门进行开具，或者就是当地教育局开具。高考录取批次是指由于在各省(区市)招生录取的高校较多，所有高校不可能同时录取，于是将不同层次的院校分批进行录取，由此形成录取批次。录取批次大致分为：提前批录取院校：含军队院校、武警院校、公安院校、教育部直属师范本科院校、空军招飞、民航招飞院校和有特殊要求的院校(专业)。扩展资料：录取批次改革对选择学校的影响： 1、高考的提前批次在本科批次前进行，提前批录取后就不用再报本科批次了，没有录取对于本科批次的报考也不会有什么影响的。进行提前批次录取的院校主要是军校、公安院校、司法院校及民航、空军招飞院校，除了有笔试成绩的要求外，还会有面试，体检这方面的考察，录取比较严格。 2、一流学校 985、211、双一流学校在志愿报考时，仍然是热点，报考人数依然很多。不过，这对高分学校还是很有利的，可以多选择几个心仪的学校报考。平行志愿不像之前第一志愿优先录取，减少了偶然性，不存在低分捡漏的情况，在报考时，要充分考虑到学校的录取情况，设置一个保底的志愿。 3、录取分很高的二本学校一些二本学校虽然是二本，录取分数要比一本线还要高，尤其是某些专业在全国的排名都靠前。这些二本学校的分数将有可能大幅度上升，原先一本批次的保底志愿只能是一本学校，而现在很有可能为了二本学校的某个专业把它当做保底志愿。参考资料来源：搜狗百科-录取批次

录取批次证明就是当初高校发放的入学通知书,用来证明你所就读的学校所在批次。录取批次分为“本科提前批”、“本科一批”、“本科二批”、“专科一批、“专科二批”等招生批次。中华人民共和国教育部近年积极推动各地开展高校招生录取批次改革，普通高等学校招生录取批次合并体现了国家改革的总体方向。本科提前批：具有特殊要求的院校专业。一般是指军事院校、武警院校、公安院校(含政法类院校的公安类专业)、体育院校(含综合性大学的体育专业)、艺术类院校或专业，以及中国青年政治学院、国际关系学院、北京电子科技学院、外交学院等部分院校。有些高校的小语种专业也放在提前批。

毕业证书上有的啊，或者回学校开证明。录取批次是要开证明的（录取通知书还在的话，那上面有），学历认证毕业证书上有本科还是专科，是几本的拿起去就行了。要是还是在校生，去系上开证明或者在教务处开证明。望能有帮助

录取批次证明，就是高考录取时，考生是通过本科一批，还是二批、三批录取进去的。这个证明学校开即可。写清楚考生当年高考成绩分数，进入本校的录取批次即可。

录取批次证明，应该是本人参加高考的分数属于哪个批次的证明。高考录取，是由高分到低分，分批次进行录取的。比如提前批和本科批次是同一个档次的分数水平，即省级招办最先公布的本科批次的切线分以上。接着是专科批次的切线分。银行要录取批次证明，意思应该是，想知道面试者的高考分数属于本科批次分数范围，还是专科批次分数范围。而不直接问高考分数多少。因为直接问高考分数多少，不能直接了当证明属于本科水平还是专科水平。解决办法：录取批次证明通常要到教育局高招办打。或者到高中毕业学校的教务处打，然后盖学校教务处的公章。

高校录取批次证明就是当初高校发放的入学通知书，用来证明你所就读的学校所在批次。此证明可以在学校有关部门进行开具，或者就是当地教育局开具

9，老师请假教务老师应该怎样在班级群里发通知告诉家长明天不上课

因XX老师有事，明天的课不上了。望各位家长周知。通知书写格式：标题：写在第一行正中。可只写“通知”二字，如果事情重要或紧急，也可写“重要通知 ”或“紧急通知”，以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称，还有的写上通知的主要内容。称呼：写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。有时，因通知事项简短，内容单一，书写时略去称呼，直起正文。正文：另起一行，空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点、参加会议的对象以及开什么会，还要写清要求。布置工作的通知，要写清所通知事件的目的、意义以及具体要求和作法。落款：分两行写在正文右下方，一行署名，一行写日期。根据适用范围的不同，可以分为六大类： 1、发布性通知：用于发布行政规章制度及党内规章制度。 2、批转性通知：用于上级机关批转下级机关的公文，给所属人员，让他们周知或执行。 3、转发性通知：用于转发上级机关和不相隶属的机关的公文给所属人员，让他们周知或执行。 4、指示性通知：用于上级机关指示下级机关如何开展工作。 5、任免性通知：用于任免和聘用干部。 6、事务性通知：用于处理日常工作中带事务性的事情，常把有关信息或要求用通知的形式传达给有关机构或群众。

因XX老师有事，明天的课不上了。望各位家长周知。通知书写格式：标题：写在第一行正中。可只写“通知”二字，如果事情重要或紧急，也可写“重要通知 ”或“紧急通知”，以引起注意。有的在“通知”前面写上发通知的单位名称，还有的写上通知的主要内容。称呼：写被通知者的姓名或职称或单位名称。在第二行顶格写。有时，因通知事项简短，内容单一，书写时略去称呼，直起正文。正文：另起一行，空两格写正文。正文因内容而异。开会的通知要写清开会的时间、地点、参加会议的对象以及开什么会，还要写清要求。布置工作的通知，要写清所通知事件的目的、意义以及具体要求和作法。落款：分两行写在正文右下方，一行署名，一行写日期。扩展资料：发通知的注意事项： 1、由于告语面广，撰写时要注意：事理周密无漏洞，条理清楚不啰嗦，语言通俗不鄙俚，文风严肃不做作。做到易读易懂易知。 2、公告所公布的为重要或重大事项，而且常以报刊、广播、电视、张贴等形式公开发表，所以写作时，要直陈其事，一事一告，就实公告；语言要严肃庄重，不发议论，不加说明，更不能抒情。 3、公告一般不编号，但当某一次会议或某一专门事项需要连续发布几个公告时，则应在标题下单独编号。

某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。

你可以说好的，知道了，祝孩子早日康复之类的，就可以了希望我的回答对你有帮助

这类通知，没有什么固定格式的要求。只要能把事情说明白就行了。比如可以这样写：因XX老师有事，明天的课不上了。望各位家长周知！但是事实上，某位老师请假，还有其他老师可以替班嘛！不至于老师有事就学生放假吧……

某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。某位老师请假，学校会安排其他老师代课、调课或安排自习课，不会不上课。不必通知家长。

10，学校教务处的职责是什么

教务处的工作职责一、学科与专业建设 1．参与制定学院教学发展规划，组织专业建设规划的制订与实施。 2．制定专业设置计划，并组织申报及实施。参与招生计划的制定。 3．组织各类教学评估。二、教学计划制（修）订与实施 1．组织制（修）定、审核全校各专业教学计划。 2．组织和协调各专业教学计划的实施。三、课程建设的组织与管理 1．制定学院课程建设规划并组织实施、交流评估、验收和落实奖励。 2．组织各课程教学大纲的制定和选课指南的编印。四、教学过程的组织与管理 1．编制教学日历、教学进程表和课程表。 2．协同系部落实师资配备。 3．管理学生成绩、学籍档案。 4．发放各种学历证明和证书。 5．负责日常教学调度，统一安排全校教室的使用。 6．组织国家及省的统考统测。 7．负责校外班的教学质量的监控。五、教材建设与供应 1．组织全校教材建设规划与落实。 2．组织全校自编教材、讲义的评审。 3．负责全校学生（包括校外班）的教材供应。六、实验实习实训的管理与组织 1．协同系部落实实验室和实习场所的建设规划与实施。 2．协同系部组织、协调校外实习基地的建设。 3．负责各类实验实习等教学相关费用的使用分配。 4．负责全校的英语和计算机等级考试。七、教学改革与教学研究 1．组织和实施全校的各类教学改革。 2．负责全校的教学信息的收集和研究。 3．组织教学评优和经验交流。 4．组织学生的各类竞赛活动。八、其他工作 1．负责制定各类教学管理规章制度，监控教学质量和测评。 2．负责联合办学工作的联系、协调和落实。 3．完成领导交办的其他任务。

搜一下：学校教务处的职责是什么？

一、教务处在校长、分管副校长和上级业务部门领导和指导下开展工作。二、负责制定学校教学计划及本处工作计划，并组织实施和检查落实情况。三、负责做好学校常规管理工作，与教科所合作组织全校教师的教学研究。四、负责审查各学科进度，检查教师的工作情况，包括检查教师教案、作业批改等工作。五、定期检查教学质量，包括统考命题、考试、考查、阅卷、成绩统计、质量分析。六、管理学生学籍档案，安排总课表及教学校历。七、做好教师业务档案的建立、健全及管理工作。八、负责教学设备、图书资料的购置和管理，做好理化生实验室、图书室、阅览室、收发室、信息中心的管理工作。九、做好各项教学报表的统计和上报工作。十、做好教师和学生用书、各类报刊的订购、发放工作。十一、做好学校招生和考务工作。十二、完成领导交办的其他任务。

一、日常工作 1.排课教务老师在排课的时候要考虑到老师的带班个数，保证每个老师的平均带班数要达到饱和（至少6-8个班）。根据我们平时的排课习惯，我们都喜欢把课排给更受欢迎的老师，如果这样就会导致有的老师没班带，而其他老师却有带不完的班。最终就会造成，没班带的老师工资很低，时间长了老师就会离职。所以课排的好对学校的人才稳定性也有很大的影响。除此之外教务老师在排课的时候还要考虑满班率和教室的利用率。我的学校曾经出现过这样的情况，一个10人班只装了7个孩子，但是在教务老师接手新生的时候没有把这个孩子安排在这个10人班，而是为另一个老师单独开了一个班，原因是因为这个教务老师和这个教学老师的关系特别好。这样的情况，我相信在很多学校都有，所以我们在排课的时候一定要考虑满班率，不然这会增加学校不必要的成本。另外如果一个班级人数太少没有达到开班人数条件，那就只能继续招生或者转班或者取消班级。关于教室利用率的问题，教务老师也要考虑避免出现把课排在类似于上午的9点到11点这样尴尬的时间段，因为这会导致半天只能排一个班，造成教室的浪费。新生排课的时间要求，排课应该在接收新生档案后的两天之内完成，如遇周后期接收档案的情况，应于每周五中午12:00之前完成。我们需要提前告知家长上课时间，好让家长把对应的时间段留出来。如果排课时间太靠近上课时间，有可能出现学生出去游玩或者回老家不能来上课的情况，这是教务老师要尽量避免的。排课要考虑优先级，如果出现老师时间不够用，而学生都等着排课的情况，我们教务老师心中一定要有一个排课的优先级，一般是毕业生和新生优先排课。毕业生的时间有限，少排一次课后期很难补回来，如果排课不当可能会造成学生毕业了而课时没有消耗完，最终造成退费的情况。新生为什么要优先排课呢？因为新生等班的时间太久，家长会没有耐心，对学校的信任也会下降，可能会造成退费或给其它机构抢单的机会。 2.调课或请假如果学生家长提出调课或者请假的要求，这时我们的教务老师一定要慎重了，千万不能为了迎合家长，家长提出什么要求，我们都答应。这时一定要了解清楚调课或请假的原因，尽量把调课或请假的利害给家长说清楚，做到能不调则不调。如果确实有很充分的理由非调不可，那一定要明确下次“补课”的时间，保证课消是教务老师的职责所在。 3.补课或加课学校为了增加课消，在节假日一般都会给学生加课（尤其是K12学校）。在加课的时候教务老师一定要提前一个星期给学生确定好加课时间段。现在的孩子一般都会学2-4个兴趣班，所以我们要抢占的是家长的认知和孩子的时间，如果等到节假日前一天或者在节日上课期间在和学生沟通加课的事情，有可能学生愿意但是时间却被其它机构抢占了。 4.学生的考勤上课前5分钟一定要让老师点名，在上课5分钟后电话联系缺勤孩子家长。在表示关心的同时要询问迟到或缺勤的原因。不仅要让家长感受到我们的认真和责任心，还要确定补课时间。二、监督授课质量 1 .督课（1）课堂旁听，感受老师课堂张力，讲台魅力。（2）巡课，查看课堂纪律。 2. 测试孩子的成绩，是对教学质量的一种直观反映，把握孩子的成绩就是把握教学结果。教务老师可以通过机构的阶段测试、单元测试、专题测试等了解孩子的成绩情况，也可以通过学校的期中或期末测试了解孩子的成绩。 3.反馈教务老师作为教学质量的一道防火墙，除了通过督课、测试来了解老师的教学结果外，还可以通过学生的反馈、家长反馈来把握教学过程。比如：老师上课语速快慢、老师形象、是否布置作业、作业是否批改等。三、客服质量服务的质量决定了后期的续费率和转介绍，这也是教务老师价值的体现。所以平时一定要按要求，按标准积极的做好家校服务工作，让家长感受到我们是一个认真负责的学校。只要孩子来学校上课，我们就要帮助孩子进步。当然成绩提高是最好不过的，但是除了成绩还要培养孩子良好的行为习惯。即使成绩没有得到提升，至少我们能给孩子带来一些好的改变，比如：养成了每天做作业的习惯或者字写的更加工整了等等。总之，孩子在我们学校一定要有收获，这才是我们服务的根本。以下是我的学校对教务老师日常维护和投诉处理的要求，以及学生档案中所包含的内容。 1 .日常维护要求（1）教务老师服务人数80人以下，回访电话每周一次；（2）教务老师服务人数80人以上，回访电话一对一每周一次，班课每两周一次；（3）回访时长每次通话最少3分钟；（4）回访内容“两优点一缺点，先优后缺”；（5）提出缺点，指出解决办法；（6）回访方式：原则上电话为主，微信沟通较好的可微信。 2.学生档案（1）学生学习情况登记表；（2）学生测试卷（入门测试卷，平时测试卷）；（3）回访记录表；（4）学生成绩记录曲线图；（5）收据复印件；（6）缴费协议；（7）安全协议。 3.投诉处理：一定要耐心的安抚好投诉的家长，然后了解清楚具体的原因。站在家长的角度去考虑，不要给家长留下“被消极对待”的心理阴影。然后再提出具体的解决方案，如果超出自己的权限，及时上报主管或校长。四、数据统计 1.课消：监督每一位老师在系统当天点课次，并且保证准确性。 2.业绩：续费和转介绍统计。 3.课时确认：月底为老师核对绩效和课时费。五、部门合作教务老师的工作不是独立存在，是整个学校运营管理中的一环。教务工作很多时候都需要和其他部门合作比如： 1.家长会的邀约工作安排。 2.讲座。 3.体验课的转化。 4.招生活动。 ——————————————转自教育家社区